恺英网络客服怎么联系

㈠ QQ摩天大楼

此应用由“上海恺英网络”开发运营，若您在应用中遇到问题，可以直接点击“意见反馈”或点击“客服中心”反馈您的建议及问题

㈡ 上海恺英网络科技有限公司是大骗子公司，希望上海公安认真查一查！希望不要在有人上当了！

上海恺英网络就是垃圾仗势欺人，我玩xy烈焰花了几万块的号被强制停封打上海12315投诉这个国家单位也是形同虚设，我要到法院起诉

㈢ 恺英网络账号怎么注销我的手机号应该是注册了恺英网络，我想将我的手机号注销，由于恺英网络是个公司有很

摘要 如果您说不知道玩哪一个，您可以联系客服，他那边可以帮你查询的。

㈣ 烈火屠龙

烈火屠龙新手须知

游戏一开始苦心修炼，不过是为了将来能居人之上，这是烈火屠龙游戏中的一些简单规则。不管是什么职业都好，有几点共通的是必须要懂得并做到的。

一、关于药物PK的时候你会发现血包加太阳水是不够的，必须得要疗伤药。平时准备3、5个在包裹里，这个也只是放偷袭而已!配合各种传送，跑是没有的，飞才是王道。只要网络部悲催，就能确保不死。如果喜欢到处杀人的，包裹里的疗伤药至少得10来组。

二，传送。传送包括随机卷，回城卷，定位图，还有传送石。不管是PK还是打BOSS，发现不够打了，快速
开启定位图定位，随机传送或者回城走人，然后立刻补血补蓝，没药赶快买药，马上定位图飞回去，BOSS可能没有了，但是PK的仇人一般不会想到你这么快又杀回来，趁他精神放松的时候，追上去偷袭!三，关于对手。法师是最容易发动PK的，人在老远给你雷一下就开打了，而且雷人很疼!这时你是战士，你可以选择贴近冲撞，看撞不撞得上，撞上马上补刺杀X2，或攥烈焰一刀 刺杀，法师基本歇菜，关键是你能不能撞中。道士出了名无赖，顶个法防无压力，同是远程还能减防，所以道士遇到法师野外强P是比较淡定的。其次是战士发动强P的话有一个非常明显的征兆——他会向着你冲过来，通常高阶战士都是直接冲撞作为起手的，低阶就过来刺杀。面对高阶的，法师要提前预警，别让战士接近，任何一个战士都有可能是一个嗜血的杀手，否则法师这身板受不住，道士的话有宝宝护驾危险指数低了，灵活地让开展地点在宝宝身边，你会发现战士越打越没底气。

㈤ 烈火屠龙上不去

你好！恳请客服认真看完:咨询一下心中的几个疑问。。应用宝运营的一款手机游戏:烈火屠龙！也是你们恺英网络运行的游戏:烈火屠龙！没有客服服务吗？我们大多数玩家都是花了几千上万块的消费者，却一点保障都没有，我的金钻1消费3万多块的游戏账号，说被盗就被盗了，到处都联系不到客服。到底是盗号者太高手了吗？真的！这款:烈火屠龙，游戏！还是很吸引玩家玩的，可以自由pk，注重团队合作，可以说是手游的领头羊！败笔就是这几点:游戏安全太差，没有安全保障，客服服务都联系不到，画面精美度需要改进，游戏运行不要那么卡！客服应该跟魔域客服学习，人家那边一个电话，玩家被盗的话，就是最普通的游戏金币都可以找回来！！最后再次恳请恺英网络重视:烈火屠龙。现在的游戏玩家大多数都愿意花几千上万块来玩这个游戏，关键就是看能不能让玩家内心深处被吸引:我的理解是玩家玩得开心，就是游戏里打架的激情与账号的安全感！！！只要这两点重要的让玩家满意了，相信花钱消费的就不在话下。。。再三，希望运行团队把:烈火屠龙！做得越来越好，越来越强大！前面讲到的两个重点，1.游戏里有打架的激情，2.游戏环境安全。相信大把玩家会来玩，而且愿意消费这款游戏。

㈥ 13岁孩子玩手游1月花掉近5万手术钱 “护栏”怎么搭

看到支付宝的一长串账单，李先生头都大了。今年5月27日至6月24日，他的小儿子成成（化名）用他的支付宝给游戏充值了近5万元，最大一笔9999元，而这笔钱本来是给成成做心脏病手术的“救命钱”。目前李先生还在和几家游戏公司联系，希望能够退款。

未成年人沉迷游戏，已经成为人们不得不面对的热点话题。基于移动互联时代支付便捷、游戏登录门槛低的特征，家长稍不留神就让孩子进入游戏并“大方”充值。家长和游戏公司能怎样搭好“护栏”，防止孩子们掉“坑”呢？

保护未成年人的三重“技术护栏”

护栏一：实名制 “人、证、脸”合一

深圳知名法律评论员张兴彬律师认为，未成年人在民法中属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，像成成这样为游戏充值短期消费这么大，且消费没有得到家长认可，家长可以撤销孩子的支付行为，要求游戏公司退款。并且根据现行规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业不得向未成年人提供交易服务。

在张律师看来，防止未成年人沉迷手游，应该在游戏登录这第一环节扎实“篱笆”。今年5月1日起开始实施的《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》规定:网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册,保存用户注册信息。

不过，不少家长仍担忧，孩子一般玩游戏使用的都是家长的手机，可以绕开身份注册这一障碍，此外，还有未成年人可以从网络得到他人的身份信息，以此顺利登录游戏。

“我认为游戏公司应改进技术，让实名制真正落地”，张律师认为，在游戏登录环节，不仅要实名注册，还可通过上传照片或人脸识别，保证人证合一。

昨日记者就是否可引入人脸识别等技术强化实名认证咨询了腾讯公司，腾讯公司回应，实名认证方面，非认证用户或认证资料提交不全的用户，将需要在限定的10天内完成实名认证，否则将按12岁以下未成年人账号处理。后续用户必须要通过实名认证才能恢复其成年人账号功能。

“现阶段，我们将通过身份证和后台数据进行综合判断，来加强实名认证”，腾讯相关负责人透露，其他强化实名认证的举措正在排入开发计划，在合适时机将披露进一步细节。

护栏二：防沉迷 家长一键禁玩

日前，近来遭到不少家长批评的腾讯旗下热门游戏《王者荣耀》宣布启动“最严”防沉迷措施，腾讯相关负责人介绍，用户需提交身份证信息实名认证，他们还将综合后台数据进行整体判断，12岁以下（含12岁）未成年人每天限玩一小时。

在升级后，家长通过简单步骤就可以完成绑定，并掌握孩子游戏登录和充值状态。同时，平台将增加硬件设备绑定功能，避免未成年人通过多账号登录绕开家长监护。从而实现家长对指定的小孩设备实施一键禁玩的操作。

此外，对未成年人可通过使用小号、新注册账号等方式，瞒过家长，绕过腾讯的成长守护平台的约束，这位负责人表示，从此前后台数据及家长回访情况来看，这类问题并不明显。但为了更好地引导未成年人健康上网，成长守护平台将于近期再次升级。

护栏三：缓支付 大额充值次日到账

在游戏中获得成功感，再加上好玩的天性，在深圳市妇女儿童心理健康服务中心主任张小梨看来，未成年人面对游戏的诱惑很难抵挡，再加上新一代对网络的学习能力、操作能力好，家长也防不胜防。

张小梨认为，防止未成年人沉迷游戏，首先要家长做好监管，未成年人对网络支付没有“钱”的概念，家长要保管好支付密码。

“我建议在游戏充值支付上设置‘缓支付’环节”，张小梨建议，如果游戏支付产生大额消费，相关部门可设置次日到账，以便家长及时发现并申请撤销支付。

目前，《王者荣耀》还计划增加“未成年人消费限额”功能，张兴彬律师建议，相关部门可设置“消费警示”，如游戏支付出现大笔消费，超过家长所设定的限额，游戏公司客服可电话联系家长是否本人操作，以免未成年人非理性消费。

家长可以做点什么：筑起三重“家庭护栏”

手机游戏可以玩 引导陪伴更重要

“对待手游，一刀切的看法是不全面的”，深圳心理咨询专家王守莉认为，适当地让孩子玩手游，可以培养孩子的团队意识，动手能力和思维能力，让孩子在游戏角色中吸取积极向上的品质，并将这种品质带到现实生活中，带到日常的待人接物中，是家长应给孩子培养的正确游戏观。

说到未成年人玩手游，深圳市公共服务人才学院客座教授、心理咨询师王留锋表示，让孩子适当地有控制地玩游戏，可以达到陪伴孩子成长的作用。

王留锋说，除了天然的好奇心，孩子玩手游要看他在游戏里获得什么，“有的孩子可能在学校成绩不好，在游戏里却一领风骚，可以刷存在感；有的孩子缺乏父母陪伴，在游戏里可以找到情感依赖。”

这就需要家长了解孩子玩游戏的心理，不能站在游戏的对立面说游戏是“洪水猛兽”。如果孩子是缺乏父母关爱而沉迷游戏，家长就要在情感上多补偿，“孩子在心理上缺乏什么，家长就应尽快补位。”王留锋说。

王守莉给记者分享了一个事例，一个学生在学校拿了英语竞赛冠军，当老师问他怎样取得这个成绩，孩子说“在游戏里记住了很多英语单词”。

王守莉建议，家长应理性、智慧地引导孩子，在游戏里培养正确积极的价值观，首先孩子玩哪种游戏，家长应该牺牲一点时间亲自上手，了解游戏的健康度，可以陪孩子一块打。给孩子立下规矩，什么时候打，一天打多长时间，让孩子在游戏这件事上能上能下，离开游戏也可以心平气和不沉迷。

从心理角度，张小梨建议家长科学引导孩子的游戏观，多培养孩子运动、阅读，或通过陪伴孩子一起进行课余爱好，“挤压”孩子玩网络游戏的时间。

可能有家长在孩子生病的时候，出于宠爱让孩子玩游戏，张小梨表示，这种做法不可取，家长应给孩子立规矩，赏罚分明，不要过于溺爱孩子。

如果已经沉迷了 亡羊补牢也未晚

如果孩子已经沉迷游戏，王留锋建议家长用加重孩子游戏成本的方式引导孩子。

“例如，有个孩子沉迷于看动画片，他父母就说如果看可以看，但看完要写800字的心得体会，孩子一听马上就不看那么多了。”玩游戏也可以借鉴类似的方法。

支付密码保密 充值要有底线

在防止孩子非理性游戏消费上，王守莉表示，家长可以给孩子一点零用钱用于游戏消费，给孩子一些自由度但要设置底线，在零用钱的额度之内花费，不能用大人的钱。

如果做不到的话，或孩子对游戏产生了心瘾，家长还是要对支付密码保密，孩子毕竟自制力比较差，有了网瘾后会对游戏产生病态的执迷。

相关数据

昨日，深圳市消委会发布了未成年人网络游戏消费投诉分析数据，统计时间为2016年1月1日至2017年6月22日。

共登记未成年人网络游戏消费投诉549宗，其中对腾讯公司的投诉达到456宗，占比超过八成。

投诉涉案金额在5000元以下的有377宗，占68.87%，10000元及以上的投诉88宗，占16.03%。

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㈦ 上海恺英网络怎么样

去赚钱还行，但是学不到技术，这个公司项目都是抄袭的，不过速度很快，很短的时间就能出项目，能赚点块钱。这样的公司适合养老。

具体如下：

1、上海恺英网络科技有限公司，简称“恺英网络”，成立于2008年，总部位于上海，是一家拥有移动互联网流量入口、集平台运营和产品研发为一体的互联网企业。公司拥有近千人的开发运营团队，旗下有业内领先的多款互联网平台型产品。恺英网络于2015年11月正式登陆A股。

2、恺英网络 (股票代码:002517)成立于2008年，总部位于上海，是一家拥有移动互联网流量入口、集平台运营和产品研发为一体的互联网企业。公司拥有近千人的团队，开发并运营了《摩天大楼》、《蜀山传奇》、《全民奇迹》等多款热门游戏，旗下有业内领先的多款互联网平台型产品，例如XY游戏、XY苹果助手等。

3、公司已经实现了向互联网多平台运营商以及由 PC 端到移动端的转型，并成功打造了“流量获取-流量经营-流量变现”的闭环互联网生态系统。2015年11月，恺英网络完成A股上市。2016年恺英网络制定了“平台+内+VR/AR”三大战略。

㈧ qq摩天大楼打不开

您好！请不要着急，属于系统原因，目前空间正更新升级中，现很多朋友都有和你一样的情况！[此情况一般发生在小窝空间]，改为宽屏或全屏即可,如果怕小窝空间装扮丢失，可把空间换成简洁模式，点空间右上角的----设置进入，浏览模式，选择简洁版也行！等正常后再换回小窝模式，装扮和以前一样，不会改变,，出现空间应用打不开或者显示异常！请稍候再查看，系统更新完毕后即可恢复正常！摩天大楼，抢车位等等都是....具体恢复时间，官方没说，而且Q吧也开始维护，无从得知。。。..

㈨ 上海恺英网络客服电话是多少

021-50908789