如何投诉网络游戏解封

‘壹’ 网络游戏是什么部门管理及对网络游戏该怎么投诉啊

你可以打客服热线的，你玩的什么游戏就打他客服热线，中华人民共和国文化和旅游部，文化部确立了从事网络游戏活动的基本原则，明确了适用范围及“网络游戏”、“网络游戏上网运营”、“网络游戏虚拟货币”等概念，同时对网络游戏内容管理、未成年人保护、经营行为、虚拟货币发行及管理等作出制度安排。

文化部还要求：网游企业“不得设置未经网络游戏用户同意的强制对战，不得以随机抽取等偶然方式，诱导网络游戏用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取网络游戏产品和服务”。

网络游戏（Online Game）指用户通过计算机互联网进行交互娱乐的电子游戏，通常以互联网为传输媒介，以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端，以游戏客户端软件为信息交互窗口。网络游戏能实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就等娱乐目标。

‘贰’ 网络游戏怎么投诉

法律分析：1、运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉，大的网站，比如淘宝、微博、微信和门户网站，都有在线投诉的网页，直接根据他们的规则投诉就是了。但这些服务商毕竟不是政府也不是法院，他们有商业利益，不一定会希望侵权内容消失，所以接受投诉后的处理经常让投诉者有点不爽。2、行政投诉。着作权行政投诉的受理部门是版权局，如果是网络游戏的，也可以向文化部投诉，因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因，投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时，投诉又会有意想不到的效果。3、刑事投诉。刑事投诉力度最大，人都抓了，盗版还敢继续干吗。不过我们的公安网监部门把多数精力用在了维护社会稳定，打击网络谣言、打击颠覆政权的行为上了，打盗版的精力花的不多，所以，目前大公司和国企这个办法用的比较多。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。

‘叁’ 我玩网络游戏，账号无故被封停，两个多月数次反馈一直说在审核，请问这情况我该向什么部门投诉

解封即可，解封步骤如下：

1．首先，进入qq登录界面，输入账号和密码进行登录。

2．然后，将弹出冻结窗口，单击“转到安全中心”。

‘肆’ 网络游戏应该找哪个部门投诉

网络游戏公司隶隶属文化部门主管审批，其他方面都隶属工商局（12315）管理的，要投诉，先找工商管理部门。也可以通过以下方式举报：

广大游戏玩家如遇网络游戏诈骗、游戏盗号、低俗暴力、诱骗消费等问题，可通过中国网络游戏投诉平台（game.xinhuanet.com)、新华网首页－网络游戏投诉入口、新华炫闻APP首页－游戏入口进行投诉举报，也可通过315中国质量万里行官网游戏投诉专区进行投诉举报。

举报注意事项

1、举报主体应对举报信息的客观性、真实性负责。对于借举报故意捏造事实，伪造举报证据的，或以举报为名制造事端，干扰职能部门正常工作的，将依法承担相应的法律责任。

2、举报主体应根据举报信息所属类型，选择相应类别的举报入口提交完整举报信息。若选择类型错误或举报要件缺失，所提交的举报可能无效。

3、举报主体无需重复提交举报内容。为保障举报主体的权益，限制恶意重复举报，提高网上举报的运行效益，请举报主体合理依规享受自己的权益。

4、举报主体应对举报信息的客观性、真实性负责。对于借举报故意捏造事实，伪造举报证据的，或以举报为名制造事端，干扰职能部门正常工作的，将依法承担相应的法律责任。

‘伍’ 网络游戏投诉找哪个部门

法律分析：游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。

第一千一百九十五条 网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。

网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。

权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。

‘陆’ 网络游戏如何投诉

法律分析：1、运营商投诉。

即向运营互联网服务的运营商进行投诉，大的网站，比如淘宝、微博、微信和门户网站，都有在线投诉的网页，直接根据他们的规则投诉就是了。但这些服务商毕竟不是政府也不是法院，他们有商业利益，不一定会希望侵权内容消失，所以接受投诉后的处理经常让投诉者有点不爽。

2、行政投诉。

着作权行政投诉的受理部门是版权局，如果是网络游戏的，也可以向文化部投诉，因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因，投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时，投诉又会有意想不到的效果。

3、刑事投诉。

刑事投诉力度最大，人都抓了，盗版还敢继续干吗?不过我们的公安网监部门把多数精力用在了维护社会稳定，打击网络谣言、打击颠覆政权的行为上了，打盗版的精力花的不多，所以，目前大公司和国企这个办法用的比较多，因为纳税大户，政府得护着，小公司嘛，基本就别指望了。

二、可以进行民事起诉

被有实力的或者有身份的侵权了，最靠谱的维权手段就是民事起诉。民事起诉有三点要注意：

1、要甄别侵权者是不是受避风港保护，比如是不是用户上传的侵权内容，是不是搜索引擎等。

2、要预先固定证据，网络侵权，侵权者点下鼠标就可以删了内容，所以要到公证处公证保全侵权网页。

3、算一下侵权的赔偿是不是抵得上维权成本。目前的侵权赔偿比较低，

法律依据：《网络游戏管理暂行办法》

第六条 从事网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行和网络游戏虚拟货币交易服务等网络游戏经营活动的单位，应当具备以下条件，并取得《网络文化经营许可证》：

(一)单位的名称、住所、组织机构和章程;

(二)确定的网络游戏经营范围;

(三)符合国家规定的从业人员;

(四)不低于1000万元的注册资金;

(五)符合法律、行政法规和国家有关规定的条件。

第二十八条 网络游戏运营企业应当按照国家规定采取技术和管理措施保证网络信息安全，包括防范计算机病毒入侵和攻击破坏，备份重要数据库，保存用户注册信息、运营信息、维护日志等信息，依法保护国家秘密、商业秘密和用户个人信息。

‘柒’ 怎么投诉网络游戏

1.搜狗搜索“中国网络游戏投诉平台”

2
.点击“中国网络游戏投诉平台-首页”3
.点击“我要投诉”

4
.页面弹出投诉须知页面框，仔细阅读后点击“确认”

5.
进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交（信息尽量准确完善，有缺失可以搜索游戏的相关信息）

6.
输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)

7
.进度查询（在中国网络游戏投诉平台首页点击“投诉/举报查询”）

8.
弹出登录窗口 ，填写手机号及验证码点击“安全登录”

9.
进入到投诉页面，可在页面直接查看所投诉游戏及内容，点击“详情”可查看进度

10
.详情页面底部即为进度动态

特别提示

1. 准备完整的投诉资料：除了在投诉信息中清晰描述投诉事实之外，需要提供关于投诉的相关图片证据等。

2. 确保信息填写的正确性：一些关键信息填写错误，将导致投诉直接变为无效投诉。

3. 区分投诉、举报的差异：游戏玩家在游戏中用户利益受损问题可进行投诉处理，如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题；如发现游戏有涉嫌赌博、色 情、传销等违法内容，可进行举报处理。

‘捌’ 网络游戏监管举报电话

游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。

根据有关文化市场法律法规，12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的举报投诉：

（一）营业性演出活动

（二）歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动

（三）艺术品经营活动

（四）互联网上网服务营业场所经营活动

（五）互联网音乐、互联网游戏、网络表演、互联网动漫文化活动

（六）文化和旅游行政部门管理的其他文化经营活动

举报提醒：

一、为更好地为您服务，请您不要重复提交举报。

二、为方便您查询举报办理结果，如您举报多家单位或个人，请您分别提交举报。

三、涉及网络游戏运营商封停账号、删改数据、奖励和补偿发放不及时等问题，请您向工商行政管理部门举报。

望采纳

‘玖’ 12315可以投诉网络游戏吗

可以，有玩家被误封号进行315投诉成功解封的先例

‘拾’ 如何投诉游戏

流程如下：

1、在网络内搜索“中国网络游戏投诉平台”，

2、打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”，点击“我要投诉”，

3、页面弹出投诉须知页面框，仔细阅读后点击“确认”，

4、进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交（信息尽量准确完善，有缺失可以网络游戏的相关信息），

5、输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)。

注意事项：

1、准备完整的投诉资料：除了在投诉信息中清晰描述投诉事实之外，需要提供关于投诉的相关图片证据等。

2、确保信息填写的正确性：一些关键信息填写错误，将导致投诉直接变为无效投诉。

3、区分投诉、举报的差异：游戏玩家在游戏中用户利益受损问题可进行投诉处理，如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题；如发现游戏有涉嫌赌博、色 情、传销等违法内容，可进行举报处理。