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如何排查网络舆情风险

发布时间:2022-05-17 08:31:42

① 网上涉及地方的负面舆情分析如何排查

网上设计地方的负面舆论分析,通过网络大数据就可以把他们排除出去了,不需要人单独去操作。设置好就可以。

怎么预知舆情风险

规避舆情风险需要通过实时的舆情监测做好舆情预警和舆情发展动态分析,监控网络上与其相关的各种言论话题,对于存在引发危机风险的言论及时引导化解。因此应用专业性强的政府和企业舆情监测软件如乐思舆情就很有必要了!

③ 网络舆情排查方式有哪些

网络舆情的监测方式有:搜索引擎、有针对性的使用舆情软件等。

当前所面临的网络舆情形式极其严峻,针对网络舆情存在的显着特点,需要有针对性的进行分析。对舆情信息进行深入分析和挖掘,对网络上的敏感话题,舆情动态等信息及时去掌握,同时对恶性行为实时有效地加以监控,对网民理性地加以引导,尽量去做到“阴小恶,扬小善”,促进网络社会更加和谐进步。

及时去掌握舆情动态就得有一个舆情服务平台,而新浪舆情通这个平台就很不错。自上线以来,新浪舆情通已经为7000+政企机构提供着包含信息监测、全网事件分析、微博事件分析、竞品分析、定制简报、大屏指挥系统等在内的全方位舆情服务,帮助政企机构对社会热点话题、突发事件的快速发现、及时处置和正面引导。新浪舆情通基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索,及时发现并快速收集所需的网络舆情信息。并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题监测和统计分析,实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。集监测、预警、分析、报告于一体。

④ 怎样进行网络舆情排查

怎样进行网络舆情排查
当前,社会利益格局深刻调整,社会矛盾不断凸显,思想观念深刻变化,民众更加倾向于通过便捷实时的网络渠道来表达自己的观点和意见,网络汇聚的各种声音汹涌袭来,网络负面舆情频发、高发、多发、突发成为常态。在这样的背景下,我们在舆情事件处理上,要克服舆情无常的侥幸心理,改变舆论可控的错误认识,以端正的态度看待网络负面舆情,以得当的措施和灵活的方法沉着冷静地处理网络负面舆情,也可以借助多瑞科舆情数据分析站预警系统来做舆情引导参考。
正确看待网络负面舆情,首先要适应挑战,破除传统不理、不用、不管的思维定势,要在舆论压力面前不卑不亢,做到不慌、不怕、不躲、不抗、不拖、不堵、不纵。
1. 正确看待网络负面舆情要不慌
舆情突发后就会被置于一个举世瞩目的境地,曝光于公众的监督之下。六神无主,自乱阵脚,慌张应对,说话口无遮拦、主观武断、乱下结论,容易乱中出错,反而把自身置于舆论漩涡之中,使应对陷于被动。镇静而坦然地接受现实,有助于理性客观的化解网络负面舆情。
2. 正确看待网络负面舆情要不怕
众声喧哗的舆论监督,会给舆情主体带来强大的杀伤力,畏惧害怕并不能解决任何问题,抛弃胆怯心理,勇敢看待才是解决网络负面舆情的起点。
3. 正确看待网络负面舆情要不躲
网络负面舆情发生后,各路媒体蜂拥而动,记者八面云集,面对种种质疑,四处躲藏,推三阻四,避而不见,只会增加负面舆情的影响,令谣言横飞,丧失处置负面舆情、引导舆论的主动权。
4. 正确看待网络负面舆情要不抗
网络情绪面前,视舆论呼声于不顾,固执己见,不接受批评,逆网络舆论压力而行,采取与网络民众对抗的方式,违民心民愿,极不可取,非智者所为,只会让事实真相显得越发错综复杂。
5. 正确看待网络负面舆情要不拖
采用应对传统危机的经验来处置网络负面舆情,指望“拖一拖就会过去”只会将问题越拖越大,进而丧失自己的立场,葬送自己的公信力和网络形象。
6. 正确看待网络负面舆情要不堵
网络负面舆情事件会引来围观网友无数,舆情主体若对事件的原因、经过、结果不宣传报道、释疑解惑,而实施信息封锁,以灭火的心态处置,只会加剧网友对其的想象化猜测,把简单的问题复杂化,从而导致舆论偏离应有轨道,甚至引发舆情危机,影响社会和谐发展。
7. 正确看待网络负面舆情要不纵
面对网络负面舆情带来的压力,舆情主体若以妥协退让的思维方式来划清界线或者推卸责任,刻意纵容媒体和舆论的“自由发挥”,不仅会损害自己的形象和利益,而且吃亏还不一定讨好,甚至会成为众矢之的,激起网络民众更多的愤怒。

⑤ 涉及网络教育方面的舆情风险要怎么进行防范

网络教育方面的舆情风险防范方法:

  1. 多形式组合监测。如通过采用到舆情监测预警系统能够实现以关键词、语义、目标对象、话题等多种形式组合监测,系统会全面监测提取与该组合目标相关的舆情信息,方便其精准排查在线教育疫情舆情风险点。

2.多维度全面排查追踪。如通过系统能够同时从多个维度追踪排查在线教育疫情舆情风险点,如传播渠道、地区、具有影响的博主、新闻媒体报道等。

3.多主题信息订阅推送。如通过借助蚁坊软件的舆情监测预警系统能够同对多个所需关注的舆情主题进行订阅,订阅后,系统会自动实时将监测到的该主题的最新动态信息,推送给用户。

⑥ 假期期间应怎么进行舆情排查呢

以即将到来的五一假期为例:

1.根据关键词准确查找:一般来说,传统的方式就是通过搜索引擎,输入关键词,手动检索,然后人工对负面进行预警通知,以达到排除潜在舆情风险的目的。而在大数据时代,智能自动化的负面舆情查询预警技术逐渐替代人工。

也就是借助像识微商情这样的大数据舆情监测平台,将关键词设置成监测主题,自由组合、灵活设置,系统便可自动采集全网范围内相关的需要关注的五一舆情舆论并进行实时推送。相较于人工来说,时效性更强、全面性更好,且能自动去重分类,关注信息一目了然。对于负面、敏感等舆情信息,可通过语义自动识别,并第一时间以微信、短信、邮件或客户端等多样化的方式自动告警。

2.按照不同平台定向查找:为了能够更加有目的地查找某类重点平台、重点账号上所产生的负面舆情动态,通过大数据舆情监测平台的定向监测功能,进行精确监测语法设置,但凡监测目标平台/账号有相关负面动态产生,都可快速了解,排除重点平台、有可能滋生舆情的重点账号存在的未知风险。

⑦ 基层单位如何做好舆情风险排查

为加强基层单位的舆情管理建设,确保基层行政工作的平稳顺利开展,基层单位需要着力开展基层舆情风险的排查梳理工作,积极推进基层舆情管理工作体系的研究,努力提升基层舆情的防控能力。
一、加强建设,确保舆情风险排查管理常态化
首先,要加强网站自身建设。加大资金投入,借助网络舆情监测系统,简化采集工作流程,提高网络舆情信息采集率和发现率。
其次,加强人才队伍建设。基层舆情风险排查、管理工作是一项专业性和技术性紧密结合的工作,基层单位要引进一批优秀专业人才,把他们充实到“网宣、网评、网管、网研、网警”队伍中去。
最后,强化专业知识培训。采取集中系统培训、轮流培训等多种形式对网络舆情信息工作人员进行知识更新,提高网络舆情预判、分析、处理等能力,确保他们关键时刻能站出来、顶得住、冲得上、打得赢。
二、明确标准,科学开展基层舆情风险排查
推进基层舆情早发现、早研判、早化解,围绕影响度、关注度、扩散度等“三个维度”,聚焦重点工作中心点,重大事件、活动集中点,突发事件触发点,重要改革措施波动点,政策调整热点和难点等“五个聚焦点”,以部门职责、制度文件和岗位说明书为依据,确立基层舆情风险排查标准、评价方法及风险等级。
三、全面梳理,保障舆情风险排查机制落实
分查找识别、风险定级、措施制定等三个步骤,从舆情源、舆情点、确定风险行为、提出预防措施等方面,识别出舆情风险源、风险点,明确相关风险等级,并根据实际情况实施动态管理,从源头上加强舆情防控机制落实。
四、沟通协调,引导舆情风险发展趋势
首先,地方相关单位和部门之间要加强沟通联系和工作衔接。做到重大事项及时报告、重大决策督办协办、重大事件应急处置、重大问题会商会办、重大信息通报共享,按照领域分工抓好落实,形成既有分工、又有合作的工作局面。
其次,要加强与周边兄弟县(市)乃至全省的沟通联系。努力形成纵向到底、横向到边、覆盖广泛、渠道畅通的舆情信息网络。通过相互通报,共享网络信息资源,提高不良网络舆情的发现和解决能力。
最后,要进一步加强与各大主流网站的沟通联系。通过定期举办网络管理工作联席会,及时向上级主流网站通报信息安全管理情况,并引导其全力配合做好网络舆情引导和负面舆情的处置工作。

⑧ 如何预防网络舆情风险

如何预防网络舆情风险

一、做好舆情预警监测,健全应急管理机制。受到互联网特性的影响,网络舆情危机的爆发具有突发性,而健全应急管理预案对舆情危机的形成与发酵影响明显。迟缓的危机应急管理容易引发舆论的质疑和批判,导致不良后果。因此应对负面舆情,要健全应急管理机制,启用多瑞科舆情数据分析站系统内的预警支持功能做好舆情预警监测,建立舆情研判机制,及时发现负面苗头及时处置。同时完善事件本身的重建、补偿、调查、追究机制和信息流通的报告、指挥、发布、沟通机制。
二、发挥媒介宣传作用,做到信息公开透明。事实上,突发事件演变为舆情危机,多数时候是由于真实信息传播出现真空引起。而信息公开透明既可以满足公众知情权,同时还可以杜绝谣言传播维护政府公信。在 “人人麦克风”的多元开放性网络舆情环境中,疏导舆情危机,要善于利用微博等新兴媒介,发挥其强大的舆论宣传力,及时发布真实权威信息,引导舆论的正确走向。在这个过程中,要注意舆情动态收集分析和梳理,提炼舆论关切点,从而在信息公开过程中有针对性解答公众舆论质疑。

三、谨慎处置公众监督,积极应对负面舆情。突发事件在演变过程中,因社会性,会在传播过程中遭到各种质疑、批评、追问、谣传甚至谩骂。此时,如何面对这些质疑批评并作出合理的引导对于化解舆情危机至关重要。这就要求,工作人员在基于事件事实和公众诉求的前提下及时做出回应,言语要警惕官腔官调,应充分考虑公众述求来处置问题。与媒体和大众平交流时应降低姿态,保证平等沟通。对于确是部门失责行为要敢于认错,避免因逃责嫌疑诱发新的舆情危机。
四、勇于直面舆论争议,寻求舆论良性互动。在舆情应对过程中,相关部门不应局限在事件发生时官方的各种权威信息发布,对于舆论中带有明显失实、非理性、发泄式的言论,当事部门要以普通网民的身份,到舆论场域中和群众展开“正面辩论”,通过真切的交流互动以正视听。在网络引导过程中,要善于用公众易接受的形式解读法律条文和政策方针,需求与公众保持良性的舆论互动,在真诚沟通中赢得公众的理解和支持。
五、提升危机防范意识,真切关怀民众权益。时下,网络舆论监督(借助多瑞科舆情数据分分析站搭建舆情预警机制)、网络问政走热促进了社会管理的更加规范化,但无形中也给一些地方政府造成了压力。因此,应对舆论监督,政府不能仅靠事后被动应对,而应提升自身危机防范意识,从现实根源入手,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,加强自身管理和监督,这样其公信力自然得到提升,舆情环境也会风平浪静。

⑨ 文化馆存在那些网络舆情风险点,怎么化解

网络舆情的突发风险越来越高,而网络舆情一旦形成,在短时间内同类新闻报道就会层出不穷,快速发酵,导致舆情风险值也会越来越高。所以,为有效规避舆情风险,就需先了解网络舆情有哪些风险,并做好网络舆情风险点排查工作。
那么,到底网络舆情有哪些风险呢?又该怎么做好网络舆情风险点排查工作呢?接下来,蚁坊软件就来为各位一一解答。
网络舆情有哪些风险?
新媒体时代,网络舆情爆发的风险点更加多元。以政府机关部门为例,比如,政法类舆情处于多发态势,远高于涉检等其他舆情。所以说,网络舆情风险也是要区分领域的,因领域的热度不同其舆情风险值也是有所不同的。
换句话说,就是与社会公众接触越频繁、与经济民生联系越紧密、担负社会治理职能的部门,极易与大众发生矛盾和纠纷,极易突发舆情,成为舆情高风险领域。
除此之外,公众关注的新焦点也极易成为舆情突发源。因为往往这类事件会在短时间内被媒体报道传播,积聚强大的舆论势能,从而引发舆情危机。
网络舆情风险点排查工作怎么做?
首先,做好网络舆情信息监测工作。由于网络信息传播渠道广泛,舆情风险产生源多样化,为确保信息监测的全面性,可借助像蚁坊软件这样的网络舆情监测系统,自动对全网平台进行全天候实时监测,来提高网络舆情信息发现率,便于早发现舆情,尽早处理,规避潜在舆情风险。
其次,明确网络舆情风险等级。所涉内容的敏感程度不同其造成的舆情热度也是不同的,产生的舆情风险值也是不一样的。因此,相关部门可通过蚁坊软件的网络舆情监测系统,追踪分析舆情产生溯源、舆情传播节点,生成详细的分析数据,为相关部门的舆情源查找和舆情风险点分析评估,提供参考依据,有针对性的进行舆情风险预防工作。
最后,舆情传播动态实时监测。当舆情事件有了关注度和热度后,会引来媒体的大肆报道传播。而在一些重大突发事件中,难免出现报道道失焦导致议程偏离的情况,若这个时候不能及时进行引导,会激起大众强烈的知情诉求,极易促使舆情风险的扩大。

⑩ 企业应如何管理应对网络舆情

企业舆情管理应对办法:

1.加强对网络舆论的实时监控

对于企业来说,一言一行备受关注,这也就决定了一些负面的曝光极易在短时间内被放大。因此,实时的掌握网上与己相关的舆论,及时干预处理,对于防止危机爆发尤为重要。为此,建议借助企业舆情平台-识微商情,加强对网络舆论的实时监控,为公司实时推送自身品牌信息、产品信息、口碑信息、人物信息、竞争信息、政策信息、行业信息等,第一时间了解网络上与己相关的各种声音,助力各类突发舆情的顺利处置。

2.做好针对于全网舆论的监控

作为一家公司,不论是牵扯到的人群,还是涉及到的具体领域、利益等方方面面,都比较广。因此,为了有效排查潜在舆情风险,就需要全面了解各大网络媒体上的舆论提及。为此,建议借助企业舆情平台,做好针对于全网舆论的监控,监测采集范围包括但不限于各大新闻媒体、短视频平台、新闻门户网站、社交媒体、新闻客户端、博客、论坛等多个互联网平台,帮助ipo上市公司全面掌握自身舆情,防止网络舆情危机的发生。

3.提高舆情预警和分析的能力

此外,对于公司来说,如何准确的找出或查到相关的负面,才是网络舆情管理应对工作的重点。借助企业舆情平台-识微商情,可通过智能语义识别,自动找出负面信息,并快速通过微信、短信、邮件或者客户端的方式发出告警通知,且自动挖掘负面舆情演化过程中的传播网站/媒体、关键传播节点以及网民情感分析、传播溯源、舆情分析报告等,为舆情的解决提供决策参考依据。

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