高效的网络销售如何入驻

‘壹’ 网络销售怎么做

网络销售做法如下：

第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。

第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。

第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统，以此来帮助我们时时主动将发出洽谈，能够及时将有效的流量（潜在客户或意向客户）转换为网上销售。

网络营销的方式

1、搜索引擎营销：即SEM，通过开通搜索引擎竞价，让用户搜索相关关键词，并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息，然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。

2、搜索引擎优化：即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，使用网站内及网站外的优化手段，使网站在搜索引擎的关键词排名提高，从而获得流量，进而产生直接销售或建立网络品牌。

3、即时通讯营销：利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。

‘贰’ 怎么做好网络销售

开展网络营销的企业要充分意识到网络营销的重要性。大公司企业可成立专门的网络营销部门，负责与网络营销有关的各类事务；中小企业也应当成立网络营销小组或者任命网络营销专员来处理网络营销事宜。只有成立网络营销部门或委派专职人员，才能把网络营销作为企业的一项日常工作来做，从而收到成效。不少企业网络营销的随意性很大，往往是觉得有用的网络营销方法手段就去试一试，没有有效的规划，自然效果难以看到。企业将网络营销作为日常工作来做，按照企业要求来规范网络营销工作，制定网络营销工作计划（例如网站建设方案，网络推广计划等），专人负责实施，定期效果评估，不断改进，这样就能取得网络营销的理想效果。 做好企业的网站并推广出去。不少企业以为做一个网站，就等于开展网络营销的工作了。其实并非如此，网站建设是网络营销的基础，只是万里长征走出的第一步，把它归为网络营销的准备工作毫不为过。有实力的企业可自行开发建设网站，一般的中小企业也可将网站外包给网络公司来建设。网站建设要遵从正面展示企业形象、实用、对客户亲和友善这样一些原则来进行，而不一定要做成华丽、图片堆积、“动感十足”的网站。很多企业网站首页都有一个FLASH片头，色彩炫目，变化多端，美其名曰“引导页”，然而事实上这种“引导页”真正有效引导的并不多，多数反而因无关元素太多，给访客错误的引导，妨碍了真实展现企业的信息。 一个有效的企业网站，要有效展示企业形象，宣传企业品牌、文化，陈列企业产品，建立客服通道，甚至于建设产品交易或分销渠道等，只有这些工作都做好了，才有利于企业正式开展网络营销。 企业好做好走出网站，把网络客户请进来的准备工作。企业网站就好比是企业的网上销售展示大厅，一味坐守大厅守株待兔是不明智的，而应当主动出击，把网络客户请进来。走出去，主要表现在利用各种商务信息交流平台，做好信息发布、反馈、回馈、商务洽谈等工作，同时把自身的网站推荐给客户，供客户了解企业，选择产品。这个过程中，企业要做的准备工作是选择若干个好的商务信息平台，可以是收费的，也可以是免费的，只要适合企业需要就成；好好整理整理企业的产品资料，制定产品信息发布计划；完善企业的网上商务信息处理和业务沟通谈判机制，制定网上业务处理流程，并由专人负责；有外贸业务的企业做好外贸资料准备工作和人才储备。 在开展网络营销之前，企业主和专职人员还应当做好“心理准备”工作：网络营销不是万能的，可尽量细化每一小步的目标，去实现它；广泛交流，多听多看，勇于尝试，但不急于求成；取得效果后，要稳扎稳打，趁胜追击，但需保持客观与清醒。 网络营销方法很多，最好是每种方法都去尝试一下，看看是否适合自己，是否适合自己的企业和产品。 比如，你做的是工业品，就不能以淘宝为主，如果你做的是消费品，还可以尝试下淘宝等平台。 两种主流的网络营销方式：如果你有自己的独立网站，那么这里有两个选择：一个是参加搜索引擎的付费关键词排名，一个是做搜索引擎优化，也就是SEO，让自己的关键词排名靠前，从而提高浏览量。 一，主动寻找。如果你是诚信通用户，可以看到采购信息。你最好第一时间联系上采购商。但是，这个成功率不太高。因为大家都能看到采购信息，向采购商发出邀请的人很多。所以，竞争及其激烈。但不要放弃。 二，等客户上门。如果你是诚信通，以下几点建议希望对你有所帮助： 2.在做好这些基础工作的同时，你可以尝试利用博客、论坛、商圈和阿里旺旺。这些工具都是免费的。你可以尝试写点软文，比如，你创业的经历，你和客户交往的故事，你对阿里的认识等等。这些软文发到博客后，可以和旺铺结合起来，直接显示在旺铺里。在博客发文时，文章目录请选择"公司动态"，这样就可以直接显示在旺铺里了。 3.如果你的产品是消费品，那还可以尝试在淘宝开店，甚至是发展分销店主。这样，不但可以推广你们的品牌，还能获得订单。 4.多学习。谁都是从新手走过来的，所以，必须善于学习，从论坛上，博客上学习。相信，经过你的努力，你会 很好地利用阿里平台的。 到底如何做好网络销售网络销售就是以互联网为基本平台进行的一系列商业活动，自互联网产生到现在，发展是比较迅猛的，互联网的普及让网络销售成为21世纪最具潜力的销售方式。 步骤/方法 网络销售就是以互联网为基本平台进行的一系列商业活动，自互联网产生到现在，发展是比较迅猛的，互联网的普及让网络销售成为21世纪最具潜力的销售方式。 然而就像所有的新生事物一样，网销作为一个新生的事物，正在被大部分人慢慢的接受，而新生事物都有一个特点，就是极少数人看到了它的发展趋势，而大部分人并不了解这种新事物所带来的东西，于是每一种新生事物的诞生如果顺应了历史大趋势，就会产生一批新富翁。网销从他诞生之日起，就决定了它的价值。它的无地域性、便利性把整个世界的距离拉近了，加速了经济全球化的进程。 正如马云先生所讲：不做电子商务，未来将无商可务。 SEO就是网站优化，有的也称为搜索引擎优化，就是根据搜索引擎的算法，来优化公司的网站，让自己的网站关键词快照排名靠前，搜索引擎对网站的评价指标比较多的。比如谷歌的PR值，网络的权重等等，只要针对搜索引擎的特点，定位好网站的关键词，对应做好网站优化就可以了，具体的方法比较多，像做高质量友情链接，做好内链，在第三方平台发布信息，跟帖等等。 SEM就是搜索引擎推广，也称为搜索引擎竞价排名，就是把关键词设置好，然后给搜索引擎一定的钱，把关键词搜索结果页面排到前面的方法，现在这种推广方法比较成熟，大家最熟知的如网络推广、谷歌推广、搜狗推广等等，计费方式也不同，有的是按点击收费，有的是按时间收费，根据推广位置的不同，收取的费用也是不一样的。我在这里简单的给大家介绍下网络推广，网络推广是一种以关键词点击次数为计费方式，每次点击都有一个单价，无点击不收费，是一种比较实用的推广方式。
希望能解决您的问题。

‘叁’ 如何做网络销售求指点..

网络贸易也就是通过网络找到客户做成生意，网络要找到进口商很容易，可以找到很多对口的买家信息，这些信息又分为收费信息和免费信息，要靠一些网络技术去寻找。虽然有很多信息却很难做成生意。以现在连参加广交会都难以在现场接到几个单来对比，要想靠网络这种低成本手段迅速找到客户做成生意是不现实的，不过起码可以起到对企业及产品宣传推广的作用。

网络业务员的网络技术和如何做网络推广：
1．网络业务员的网络技术和头脑可以在网上做很多事情，聊天开发工厂，对比别人的产品和自己的产品，询问工厂价格，学习产品知识和贸易知识，交朋结友（同行业的朋友进行生意上的交流分享），搜索跟业务有关的资料，搜索买家资料，联系客户。了解产品动向、新产品开发、设计等。所以网络业务员要熟练地掌握电脑，电脑能够做与贸易有关的事情都可以做。同时在网下他也要下工厂了解产品、工厂，象其他一样，也不一定一天都在电脑旁。
2．网络推广很重要，首先要有自己的网站，然后再推广，现在的B2B网站多如牛毛，越来越多的网站要求收费，要收费自然有它的价值，没有亲身感受，没有亲自去网络上开拓业务经验的不懂得如何去推广，去投资。大家都知道要投资ALIBABA，但是投资下去谁知道会不会有订单，能不能收回投资，只有自己知道，自己亲身经历，才知道要以什么样的心态去操作，否则即使投了钱，有一些询盘，不重视和不懂得重视不懂得挑选询盘也谈不出生意。以我的经验，要根据每个公司的实际情况，产品情况，实力，和懂的电子商务操作的人去选择网站做推广，然后由他去操作，持之以恒，自然会有结果。
网络上当然能做成生意，但是绝非易事。心态很重要，一天8小时呆在电脑旁边，一周48小时，大多数时间是搜索，发邮件，等待回复，报价。周而复始。对一个业务员的信心和承受力是非常的大考验。一个正规的公司每天都会收到新客户的询盘，网络客户的询盘，认真回复后等待客户回复却往往如石沉大海。有时回复客人一次就没回复，有时候回复五六次就不见踪影，有时侯来回十几次最后也不了了之。所以往往是挫败时候多，喜悦时候少。这时候信心就要承受相当大的考验，有可能一个星期，半个月，一个月，3个月下来都是这样，信心全无，悲观失望，无奈叹气，从而认为网络上做不成生意，这些信息都是垃圾。这样当然很难成功，也不会做出成绩。网络上碰到这种情况是很正常的，网络贸易也是这样操作的，问题是大多数人再这种情况下看到的只是穷途末路，没有希望，没有信心，陷入困境。所以它与业务员的信心和承受力有重要关系，一个网络技术再厉害，能轻而易举通过网络找到许多对口买家信息，但是几个月后通过N次邮件联系，N次邮件反复还没谈成生意，并且每天的工作乏味，坐在电脑前敲键盘，看网站。等待客户回复，一天要收几次邮箱，巴望能收到客人回复，那种心情可想而知，对心态是极大的考验，N次下来后信心全无，若不能及时调整心态，是谈不成生意的，自己就都在考虑是不是要辞职走人。

心态是很重要的，但要通过它要达成生意还跟其它东西相关。
除了跟业余员的信心和承受力有重要关系外，他还跟业务员的贸易经验有关，网络是一种贸易手段，工具。他跟其它贸易手段是差不多的，象传真信息，展览会上人面对面，人对物理样板的信息交流。是通过谈才能出生意，自然跟业务员的贸易经验和个人风格有关，对出口的了解，对产品的了解，对价格优势的了解，能否很好的把握风险，能否很好的分辨好客户和烂客户，对外贸知识的了解掌握。所以一个有经验的外贸业务员以他的经验和个人风格吸引客户，是可以通过网络谈出生意来，而外贸新手要谈成生意就需要一段时间摸索了，生意场上处处是陷阱，网络上也处处是骗局（当然也有很多非常好的客户）。
网络生意达成还跟公司的实力和运做方式有关，一个网络业务员进入公司不管是通过网络还是展览会开拓业务，都要先熟悉公司的产品很运做方式，只有他了解了这个公司的贸易运做方式，贸易流程，同事是怎样互相配合的，有哪些产品，价格如何，如何报价。（这些每个公司都不一样），才能开始开拓业务。另外公司的产品和实力也跟网络业务员能否很快的开拓出业务有重要关系，比较适合在网上卖的产品当然容易开拓出客户，而公司的实力就决定了产品的好坏，知名度，价格优势，报价的及时有竞争力，客户的要求能按要求做到，交货即时，同时有参加展览会，有做网络推广，产品又好，公司规模又大，只要稍加开拓，询盘就源源过来，客户会自己联系上门。

‘肆’ 如何加入网络营销

通过给网站选择目标关键词给网站确定主题，标题的过程，其实就是跟营销方法中的一个很重要“定位营销”是非常密切的。定位营销，个人认为是比较重要的，下面会再具体介绍到，如何在给网站优化的过程中，又做好定位营销。
为了更好的理解定位营销，我们就举个例子说下，假如你要开家店，或者公司或者网站。
你首先要做的就是为自己“定位”。确定你要卖什么产品，而这些产品又是要卖给哪些人，就是你的目标客户。你的产品卖给了客户，又能带给他们什么价值等等问题，都是从定位开始的。你个人的定位，公司的定位，产品的定位，客户的定位，市场的定位，等等定位都需要你去分析。如果一开始你就定位错了，或者定位不够详细，没有具体的方向，那你只会失败。这个就像你给你的网站确定目标关键词时，如果你的关键词是没有任何商业价值，那给你网络第一页的第一名，又有何用。有流量没有交易量是件痛苦的事情！
再次，网络营销也是企业营销的一种渠道，并不神秘。网络营销相比传统媒体平台营销有许多优势，但性质仍是一样，无法百分之百地保证投资回报。市场竞争需要好的广告创意外，产品和服务业也需要有竞争优势，才能足够吸引消费者的钱包 。
另外，某些企业因于网络营销的新任，会放权给一些营销公司去运营策划，但排名和流量并不一定能带来预期营销效果，产品性能和服务才是根本。企业虽然需要放权，但也需要把控，一旦因劳务纠纷与外包公司停止合作，前边的投资就完全有可能前功尽弃。所以，带来营销效果的不单单是排名和流量，产品性能价格和服务质量也同时需要重视！
在这个转型化的社会里面、中小企业由于自身的力量薄弱、是最难抵御外来风险的群体、据中小企业司的调查、目前中小企业平均生存年限减少到2年、可见竞争环境之残酷、但是不管如何、即使再恶劣的竞争也需要增强自身的实力、在网络营销方面也是如此。
备注：你可以加入我们网路营销学习裙前面数字是一 一零中间是一六二后面是七零五期待你的加入！

‘伍’ 怎样加入电商平台

1、先选择平台,了解各个平台侧重点,找到想要加入的平台后电话咨询是否在当地有网点,申请加入。

2、直接去当地商务局咨询,每个县都会重点扶持一家农村电商平台,推荐加入当地政府所扶持的电商平台。

3、若想做农产品上行不推荐加入大平台,可以联系网上卖水果的店铺,比如淘宝、京东上做的好的水果店铺,联系他们进行供货等。

4、从当前发展趋势上来看，电子商务未来更会高速发展，阿里巴巴、淘宝、拼多多就业前景是非常好的，不管是创业还是就业，只要是自己的能力水平够好，发展前景也是很好的。

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加入电商的注意事项：

1、首先是判断自己是否应该开发电商平台？
1.思考自己想要开发什么模式的电商平台：目前市面上主流的电商平台就是B2C，
B2B，B2B2C三种商业模式，B2C主要是品牌商，零售商搭建独立零售电商平台。

他们
在淘宝，京东上的店铺不足与满足自己品牌建设的需求，而且淘宝，京东上的限制条件
太多，他们会自己单独建设一个B2C电商平台，来进行网上独自运营，交易，推广，
B2B模式的电商平台。

一般需求方是拥有很多供应商资源，因此会开发一个供多商家入
驻的B2B平台，需求方负责运营，B2B2C一般是集自营和商家入驻为一体，自己可以有
商品也可以没有商品，比较典型的就是京东，有自己的独立运营商店也满足商家入驻。
你可以根据自己的条件，思考那种比较适合自己。

2、拥有自己的域名和服务器
域名就相当于你的名字，所以域名要简单好记，最好能体现你电商平台的属性（这个不
在强求），服务器，最好是自己单独购买一个服务器，因为一旦牵涉到交易等私密信
息，独立部署是必须要的。

3、确定电子商务平台的开发语言以及数据库
电子商务平台的开发语言种类较多，ASP、PHP和JSP这些都是可以实现编辑平台的语
言。

如果有自己的开发团队，那语言就看团队的人会什么语言，目前主流的就是
JAVA和PHP，JAVA语言比较稳定但是成本高，不灵活，PHP比较灵活，模块可以灵活变更。

‘陆’ 如何加入电商

1、首先要选定平台：分析各电商平台的优缺点，选择最适合自己的。确定类目，确保产品跟自己选择的类目是一致的。（选定平台后按照相关流程注册账号-实名认证等）

2、选货源：建议在选择产品之前先做市场调查。了解所选择的产品是否有市场需求。包括在一些平台去搜索一下同款产品，了解有多少竞争对手，及相关产品的月销量等。

3、按照平台要求准备相关的开店资料和启动资金。

4、平台创建后的运营推广可以聘请专业人士或自己学习。例如产品上下架，如何优化标题、选取关键词，如何设计主图、详情页等等。

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电商运营准则：

产品

应该卖什么？很多老板、负责人都喜欢把自己认为任何适合市场的完美产品拿来销售，最终付款的是消费者、决定要不要买产品的人也是消费者，所以你认可的产品，消费者不一定喜欢。

网络广告

网络广告是花钱营销、花钱找用户，所以必须要合适的广告才能吸引消费者。

如何才能将广告效益发挥至最大化呢？那就需要我们独立B2C网上商城的营销人员钻研网络广告和各大广告平台，各类高流量、高转化率广告的营销方案和策略，加之用户实际反馈情况，创造出属于自己产品的优质广告。

CPS

CPS的含义是：以实际销售产品量来换算广告费用，可以理解为按照实际成交额计算佣金给推广者。

CPS模式使用最多的便是凡客诚品，其他很多企业花费大量资金在搜索引擎竞价排名、门户网站广告和其他网站推广方法上。广告费用的消耗速度取决于投放力度，后面两者便是在资金上进行博弈拼搏，一旦出现更大的推广团队、拥有更丰厚的资金基础，那么你就很危险。

所以，在网上商城推广初期不要拿钱来砸广告，而应该优先考虑发展CPS，因为一分耕耘一分收获，CPS是靠最终成交量来计算费用。

独享

搜索引擎竞价广告常常变、广告语天天改，CPS团队也在天天推广，需要做的便是将一件产品卖得更加踏实和极致。

资料来源：网络-电子商务运营

‘柒’ 网络营销怎么做

1.经营个人品牌
既然能和你成为微信朋友，能够加入你的朋友圈，肯定是认可你这个人，或者是想和你成为朋友。不管是认识的，还是不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人，知道微信背后的是一个活生生的人。做销售，首先要把自己推销出去。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容，还要把你的个人生活、生活感悟、其他分享，让人家知道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必须是正面的、积极的、正能量的，塑造你的个人品牌。
2.选择情感策略
大家知道了你是一个怎么样的人，对你产生了好感，这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象，进行一些产品的推销，要慢慢的，循序渐进，不要一天发很多产品的宣传，这样很容易让人家反感。
3.学会分享技术
当朋友购买你的产品之后，你要第一时间分享出去，让人家看到原来有这么多人购买，并且还有一个不错的购物体验，购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息、对话内容截图放上去，显得更真实，这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。如某个朋友帮你买了，你分享了，而另一个朋友和你，还有这个购买的都是朋友，他看到后，觉得应该要支持一下你。
4.互动体验环节
在朋友圈里，你要让朋友圈好友知道你的存在，如你的好友发了一些不错的内容或者信息，你要给予评论，如果不知道评论什么至少也要点一下。其实发微信你的朋友，无非是想知道有多少人是在关注他，如果你经常和人家互动，自然会对你产生好感，这个是非常重要的一个行为。
5.强推技术手段
这个是要根据不同的朋友而定，一般是比较好的朋友，开玩笑的方式进行销售，这个一定要掌握好一个度，不要太强求，适可而止。
6.学会感恩与尊重
不管是哪个朋友买了，买了多少，你都要感谢人家，并且要当着全世界的人感谢，人家支持你，也许不是因为你的产品好，而是认可你的人，所以你要知道，他的这次购买，我们是欠他们一个人情，记得哪天你要偿还。一个懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和继续的帮助。
另外：
1、在微信上，尤其是你的个人微信，你尽可能展现你的最真实的一面给你的朋友。所以我们在微信上要多分享一些自己的生活点滴，个人喜好，不要装逼，越真实越好。比如是如何生存的等。当你的朋友圈好友知道他背后的一个人事，对你慢慢的产生了兴趣和信任后，一切就变的简单。
2.真心的对待你的每位新朋友，多与他们交流，如果有人加你，一是要向你学习，二是想和你合作，三是喜欢你。不管哪一种，你对每位朋友都要好好对待，不要摆架子。人家找你沟通，你再忙都要回复人家，不管是评论还是留言，都要做到不要遗落，让人感觉他的存在性和对他的一种尊重。
3.定时分享干货，让他们觉得关注你觉得有价值。每个人都有自己专业的一面，也就是你的专长。你既然想通过微信打造你的个人品牌，打造你的粉丝圈，你就要在某个方面有一定的特长或优点。比如说你懂电商，会打扮、写文章等特长，你最好定时与他们分享你的观点和干货，一般关注你的人都是因为你的某个优点而去关注你的。
增粉策略：
1.将QQ好友、手机通讯录的朋友全部加上，这些一般都是认识的朋友、同学、同事、客户等。
2.在微博、QQ空间、QQ签名上发布你的微信号，并且隔段时间就宣传一下你的微信号，微博上的朋友都是一些同行朋友。
3.多加QQ群，根据你的产品特性加入不同的群。
4.根据你自己的特长，还有你的产品，写一些分享类的文章，发布到一些论坛，如果网友觉得你写的不错，自然会加你的微信，想和你交流和学习;如做内衣产品的，可以在女性论坛上发布如何可以保养身材等，总之要让你在网络提高曝光率。
5.你把产品送给你一些在微信上有一定影响力的朋友，免费送给他体验，他会帮你分享，可以起到一个宣传你产品的效果，还可以帮你增加好友的一种方式。
6.看到你微信上的好友有人推荐他的朋友微信的，你就加，在网上看到和你有关联的微信号，你也加，反正能加就加，因为有人就会有机会销售，不要放过任何一个机会。
7.这一种方法也是常见的，最简单的，就是用微信搜附近的人，如果是特产这种产品，在你的当地用这种方式加朋友是非常有效的。
8.多参加一些培训、论坛、讲座、交流会等，来这里的朋友都是为了认识更多的人的，所以是一个增加好友的地方。
9.互推，找一些关系好，粉丝多的朋友让他帮你在他的微信圈上宣传你，帮你做推广，这也是一个非常好的增加新朋友的方法。

‘捌’ 如何做好网络销售

1.注册各大网站的网络论坛。
2.通过各种渠道收集信息。
3.申请加入较好的网络团队，可时时获得网络最新信息。
4.建立个人人力资源信息，联系个大网站管理员进行信息交流。
5.深入了解各网站特性及运作模式，贴进生活。
6.适时通过网站发布自己产品信息。
关键在于抓网络人力信息，抓人力资源。

‘玖’ 如何做好网络销售

这个话题相信是很多人所关心的，因为如今的移动互联网如此便捷，几乎每天都在通过微信、QQ或其他工具跟朋友和客户做沟通。

而在面对面的销售沟通中，可以从你的声音，表情和手势中表现出喜怒哀乐。你也可以从对方的这些方面的表现，感受到对方的意愿，从而马上改变应对的销售策略。

但是在网络销售中，无法看到对方的表情，也无法听到对方的声音，特别在面对陌生客户的时候，该如何应对？

那么，除了网上沟通的注意事项外（2016年曾经写过一篇相关文章），如何瞬间拉近与客户的距离？如何营造亲和感呢？

在心理学应用中，有一个“镜子效应”

其中意思还包含：当一个人认同你达到某个程度的时候，就会自然的模仿你的动作，说话方式等。而在面对面销售催眠手法中，被某些人应用了，效果非常不错。

实际上，我们的潜意识也在不自觉的做着这一些列动作。

例如：

在某小视频APP风靡一时的心理学小技巧中提到“当一群人大笑的时候，每个人都会看向自己喜欢的人，如果是一群同性的朋友，看向的是和自己关系最铁的人。”，这个说法是有道理的。

因为当某人笑的时候，潜意识会寻找认同，而第一时间寻找的会是自己内心希望被TA认同的人，当然这个人大多是自己喜欢或者有好感的人。

我们每个人都希望被认同不是吗？

再深入一步说，每个人都更期待自己喜欢或尊敬的（甚至暗恋的）人认同自己。不是吗？

还记得那句歌词吗？

“确认过眼神，你是我爱的人……”

这可不仅仅是歌词啊，是有心理学原理潜藏在里面的哦！

所以笑的时候，会不自觉的看向某个人，其实是在寻找和确认“认同”。

当然，这有点拗口，我们明白这个道理后，再看看怎么应对陌生客户。

每个人都在寻找认同感，因为人是群体生物，每个人都不想被孤立，这是本性。

我们每天早上起床到晚上睡觉，都一直在寻找认同感；

这里不再深入探讨，后面的文章再做说明，回归正题……

在面对一个陌生客户，还是在网上聊天的时候，我们要做的，最重要的事情就是要：模仿！

对的，你没看错，就是模仿！

那么在面谈客户的时候，迅速拉近距离的秘诀是模仿姿势和说话方式，但是在网上沟通，我们看到的只有文字，该如何模仿呢？

表情模仿

网上聊天沟通的时候，最常用的除了文字，估计就是表情了。

可能你不知道，一个人在某段时间或处于某种心理下的时候，会经常用某1-2个表情来表达心情，例如常用呲牙，擦汗等表情。

由于我们没有办法详细了解客户内心，所以唯一要做的，就是尽量模仿客户发的表情方式。

例如对方经常发呲牙表情，你也可以多用一摸一样的表情，这样可以快速增加亲和感，相当于模拟对方的心理和心情。

所以在聊天的时候，建议多留意对方发的表情类别，适当的时候，跟着对方把同样的表情发送回去（注意：不等于狂发表情，需要把握时机），这会达到很好的效果。

模仿表达方式

还有一种迅速拉近距离和增加亲和感的技巧，就是：模仿对方的表达方式。

因为对方的地域表达习惯，心情，从事行业，语言等多重因素造成每个人的表达方式不一样，影响的因素也比较多，加上我们本来就是网上沟通，情况不允许我们有太多观察的空间，所以最快增加亲和感的方式，就是模仿客户的表达方式，表达关键词等，这需要考验你的迅速观察能力

例如：

对方是某地方方言，再加上表达比较粗俗，干脆。

这时候建议你也用同样的表达方式来回应，因为对方表达干脆利落，就不喜欢看到你说的太官方的回答或太正规的表达方式，这样的说法很容易让对方反感。

就好像一个急性子的人，最讨厌做事磨磨蹭蹭的人一样。

所以即使你们是陌生人，只要模仿对方的方式来表达，再配合表情，对方会有种莫名好感或亲近感，那么就很容易拉近双方的距离，后面谈起业务来就会轻松愉悦了。

但是，如果你想做最后一步成交，这里还缺一个重点和布局方式，这个重点我已经总结到公众号里，你可以在公众号回复：“网络销售技巧”查看我留给你的私人小锦囊。

李欣荣，一个热衷于把营销与催眠结合，擅长于心理学和人性的互联网营销人。