A. 以《酒店是我家,安全伴我行》 为主题的演讲稿
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B. 关于网络安全的主题班会800字演讲稿
用下面这篇改改:
今天我听了网络安全教育的讲座,给了我很大的启发,讲了有关与网络安全的道德教育。从而教育我们懂得网络安全与道德。
计算机互联网作为开放式信息传播和交流工具,是思想道德、建设的新阵地。我们应该防止反动迷信、谣秽、习俗等不良内容通过网络传播。网络,是一个特殊的“望远镜”。现在,通过互联网,借助各种网站,惦记相关主页,就能看得很远很远。通过网络,可以与全世界人们友好地交流,网络,还是学习的好帮手。通过互连网,可以从网络学习许多知识,增大学习的范围,所以,网络是一所没围墙的学校。由此可见,网络是丰富多彩的,给人们的生活增添了无限的欢乐。网络虽然丰富多彩,吸引人,但是也经常给青少年带来伤害。记的电视上曾经报道了个节目,一个15岁的少年整天弥恋在电脑游戏中,原本他的学习成绩很好,自从爱上了电脑游戏后成绩一落千丈。再后来他每天上课注意力不集中,经常缺课。有1次居然在网吧里连续打了10天没喝一口水,吃的是方便面,他简直是达到了走火入魔的地步。后来他觉得无脸见老师同学,对不起他的爸爸妈妈就吃老鼠药自杀了。死前还写了一封信,名叫“天堂的来信”。1位15岁了少年就这样的去了,这篇报道告诉了我们小学生现在最重要的是学习,不要每天沉浸在电脑当中,否则将会一事无成!
互联网网络一半像是天使,一半像是魔鬼。
最后我还要告诉同学们,电脑是可以玩的,但我们要玩得有节制,玩得健康。
C. 求网络安全的重要性的文章,300字左右,课前演讲用
【热心相助】
您好!网络安全的重要性主要体现在:
进入2 1世纪信息化时代,世界各国对于网络安全的重视程度和观念发生了显着变化,信息已经成为国家的重要战略资源。信息、物资、能源已经成为人类社会赖以生存与发展的三大支柱和重要保障,网络安全对于国家政治、经济、军事、科技和文化等方面的安全极为重要。世界各国都非常重视,不惜投入巨资和大量人力物力,利用最先进技术,构建最安全可靠的网络系统。其次,网络安全决定国家信息主权。信息时代,强国推行信息强权和信息垄断,依仗信息优势控制弱国的信息技术。一旦信息弱国却步,又缺乏自主创新的网络安全策略和手段,国家的信息主权就有可能被葬送。正如美国未来学家托尔勒所说:“谁掌握了信息,谁控制了网络,谁就将拥有整个世界”。再次,网络安全主导国家信息安全。知识经济时代,竞争首先表现为科技竞争,其重点是对信息技术这一制高点的争夺。信息、资本、人才和商品的流向逐渐呈现出以信息为中心的竞争新格局。网络安全成为左右国家政治命脉、经济发展、军事强弱、社会稳定和文化复兴等方面的关键因素。
在现代信息化社会,随着信息化建设和IT技术的快速发展,计算机网络技术的应用更加广泛深入,网络安全问题不断出现,致使网络安全技术的重要性更加突出,网络安全已经成为世界各国关注的焦点,不仅关系到用户的信息和资产风险,也关系到国家安全和社会稳定,已成为热门研究和人才需求的新领域。只有在法律、管理、技术、道德各方面采取切实可行的有效措施,才能确保网络建设与应用“又好又快”地稳定发展。
网络安全已经成为21世纪世界十大热门课题之一,已经引起社会广泛关注。网络安全是个系统工程,计算机网络安全已经成为网络建设的重要任务。网络安全技术涉及法律法规、政策、策略、规范、标准、机制、措施和管理等方面,是网络安全的重要保障。
信息技术的快速发展为人类社会带来了深刻的变革。随着计算机网络技术的快速发展,我国在网络化建设方面取得了令人瞩目的成就,电子银行、电子商务和电子政务的广泛应用,使计算机网络已经深入到国家的政治、经济、文化和国防建设的各个领域,遍布现代信息化社会的工作和生活每个层面,“数字化经济”和全球电子交易一体化正在形成。计算机网络安全不仅关系到国计民生,还与国家安全密切相关,不仅涉及到国家政治、军事和经济各个方面,而且影响到国家的安全和主权。随着计算机网络的广泛应用,网络安全的重要性尤为突出。因此,网络技术中最关键也最容易被忽视的安全问题,正在危及网络的健康发展和应用,网络安全技术及应用越来越受到世界的关注。
D. 求网络安全知识的文章,要国旗下讲话的啊,要初中的,不要太幼稚的。8点之前啊~!!!!
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家早上好!今天我演讲的题目是《远离网络 成就梦想》,想和大家讨论一下关于高中生上网的话题。
据调查,特别是对近几年已毕业的学生的了解,在高中阶段,进入网吧上网是绝大多数学生有过的经历,根本没有上网的人寥寥无几。那么他们上网又做什么呢?回答最多的是,玩游戏和聊天;其次是看小说、看电影,也有少数同学是看看新闻、查查资料;至于有没有同学看不健康的内容如色情等,我想可能有吧,只不过对我这个老师保密而已。
通过调查和了解,让我感到欣慰的是大多数同学还是能正确处理上网和学习之间的关系,上过网而不沉迷,最后还是考入了理想的大学。然而社会上以及我们身边也确确实实存在大量的案例因沉迷网络的虚拟世界而荒废学业,甚至走上违法犯罪的道路。
即使像我这样很少涉足网络游戏的人,也有过几次几乎通宵上网的记录。所以,由己推彼,我不认为,中学生沉迷网络游戏与他的品行有关。但是我认为,中学生沉迷网络游戏却会让一个人的品行及身心发展丢失许多。
一、丢失诚信
没有父母会鼓励孩子参与网络。每一位做父母的都痛恨孩子沉迷于网络。所以,他们不会给孩子这样一份支出款额。那么,这份钱从哪儿来?先是“省”,从口食里省,省吃俭用,挤出这份钱。继而是“骗”,骗父母,骗亲人,集出这份资。我曾有一个姓李的学生,为了上网,他先是向爷爷奶奶要,说是学校要收什么什么费,需要多少多少钱。爷爷说,学校要收的,咱交。于是,钱儿到手。接着,找到父母,又如此这般,收获颇丰。这样,一次,两次,三次……,终于引起家长不满,到校质问老师,方才真相大白。这样的学生,当他们还是一个单纯的孩童时,都怀揣着诚实。可一旦沉迷于网络,就丢失了诚信,丢失了这块生命的黄金。
二、丢失正义
网络,给了学生一个虚拟的空间,一个自我崇尚、自我膨胀的空间。在这样的空间里,传统的正义正在消失,不断升级的暴力充斥其中。而虚拟世界与现实情境的的幻化,也使不少青少年走上犯罪。08年冬季,某班一位男生在清早上学的途中,被几名少年抢劫,棉衣、钱物都被掠走。家长报案后,不到中午,打劫者就被抓获。原来这是几个网络少年,抓获时,他们还在网吧附近的饭店里吃饭。他们没有逃,他们没有意识到自己已经违了法,犯了罪。这些孩子,他们在实施抢劫的时候,已经把正义善良的品行抛弃到了一边。
三、丢失志向
在少年时,每一个人都有一个意气飞扬的梦想。每一个人都知道,知识是成就梦想飞翔的翅膀。可是沉迷于网络,使那么多的孩子荒废了时光,丧失了志向。曾教过一个学生,他的外公也是一位老师。当他还在开蒙时期,外公就看出他是一棵好苗子。于是,亲力亲为,要把他培养成栋梁之才。在他小学阶段,凡是教过他的老师,都对他赞赏有加。他的母亲保存着他小学阶段所有的成绩通知单,他获得的奖状贴满一面墙。在他上初中时,他的父母把他送到了城里学校。脱离了父母的管教,他像一个脱缰的野马,撒蹄儿欢。没过多久,他便成了网吧里的常客。网络,他无师自通。学习成绩,却一落千丈。当他的母亲在网吧里找到他时,喊了一声他的小名,然后是失声痛哭。网络,磨灭了一个少年的梦想,也打碎了一个母亲的希望。
四、丢失健康
网络成瘾,已经不仅仅是一种行为习惯,而且已经成为一种心理疾病。沉迷网络的孩子,一旦离开网络,就变得精神萎靡、神态消瘦。在我们办公室里,我多次见到一个叫刘某的学生。他几乎每天晚上都通宵上网,而每个白天他都趴在课桌上睡觉。由于睡眠不好,他的脸上已经看不出一个正常少年应有的红润和张扬。他面色暗淡,鼻翼处发青,两眼恍恍惚惚,似乎随时都会进入梦乡。有时,我看着他,就担心,他会不会在某一个时候突然地倒下?
青少年,处于人生的黄金时代,美丽的大自然向我们招手,科学的高峰需要我们去攀登,含辛茹苦的父母期望我们健康成长,祖国的未来需要我们去铸造辉煌……我们该做的实在太多了!一方小小屏幕,岂能涵盖我们生活的全部?
同学们,俗话说:“玩物丧志”。我希望我们每一个同学都能能对网络有清醒的认识,在头脑中建起一道安全的“防火墙”!远离网络,努力学习,成就我们的梦想,成就父母的希望。
E. 酒店安全发言稿
既然是从基层上调,而且又是大堂经理,那平时肯定会有很多机会接触客户,可以从平时所见所问总结出这一年的情况,主要围绕客户反映的情况哪些做得好,哪些做得不好,剩下的就是在未来一年你讲怎么样改善不足和继续发扬好的一方面,要实际些,免得被说成不切实际
F. 网络安全演讲稿
演讲“网络安全”演讲稿
亲爱的同学们:
大家下午好,很高兴来这里和大家一起探讨有关网络安全的演讲,我今天演讲的题目是:互联网,精彩而危险的世界。
网络世界,一个精彩的世界。但是精彩的背后蕴含着危险。大家可否想过,你的QQ号被盗可能是病毒的祸你的系统被劫持,可能是流氓犯的错;你的网银被盗,可能是钓鱼网站干的事,你的数据不见,甭说了,八成是黑客干的。大家一直以来,都对黑客有一份“特殊化的感情”,认为说所有的黑客都是非常厉害的,要不然怎么会让电脑中病毒呢?
既然有黑客,那么一定有安全人员的存在,在这网络世界的背后,进行着怎样一场“对决”,那么今天,我就以安全人员的身份来带大家走进这网络世界的安全领域。
我的演讲分为这五个版块:什么叫网络安全、网络安全的重要性、网络安全的现状、如何防范网络安全、打造一个和谐网络。
首先我们看一下什么是我们这里所讲的“网络安全”,网络安全呢,就是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,网络服务不中断。
网络安全的具体含义就是用户(个人、企业等)希望涉及个人隐私或商业利益的信息在网络上传输时受到机密性、完整性和真实性的保护。
同时,网络安全是一门涉及计算机科学、网络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、数论、信息论等多种学科的综合性学科。
美国着名未来学家阿尔温.托尔勒曾经说过,“谁掌握领了信息,控制了网络,谁将拥有整个世界。”美国过去总统克林顿也说过,“今后的时代,控制世界的国家将不是靠军事,而是信息能力走在前面的国家。”从此可见掌握网络是何等的重要,网络安全的重要性也从中体现出来
这里有一些美国FBI的数据:据美国FBI统计,美国每年网络安全问题所造成的经济损失高达75亿美元。而全球平均每20秒钟就发生一起Internet计算机侵入事件。
在Internet/Intranet的大量应用中,Internet/Intranet安全面临着重大的挑战,事实上,资源共享和安全历来是一对矛盾。在一个开放的网络环境中,大量信息在网上流动,这为不法分子提供了攻击目标。而且计算机网络组成形式多样性、终端分布广和网络的开放性、互联性等特征更为他们提供便利。
他们利用不同的攻击手段,获得访问或修改在网中流动的敏感信息,闯入用户或政府部门的计算机系统,进行窥视、窃取、篡改数据。不受时间、地点、条件限制的网络诈骗,其“低成本和高收益”又在一定程度上刺激了犯罪的增长。使得针对计算机信息系统的犯罪活动日益增多。
下面我们看一下第三个版块的内容“网络安全的现状”,这也是我们网络如今所面临的问题。
1、网络安全诚信问题严峻。随着互联网的发展,尤其是商务类应用的快速发展,许多不法分子纷纷将牟利黑手伸向互联网,导致近年来网络安全威胁和诚信危机事件频发。据《中国互联网状况》白皮书,2009年我国被境外控制的计算机IP地址达100多万个;被黑客篡改的网站达4.2万个;被“飞客”蠕虫网络病毒感染的计算机每月达1,800万台,约占全球感染主机数量的30%。而据公安部提供的情况,近5年来,我国互联网上传播的病毒数量平均每年增长80%以上,互联网上平均每10台计算机中有8台受到黑客控制,公安机关受理的黑客攻击破坏活动相关案件平均每年增长110%。由此可见,网
络安全环境的建设已经成为了互联网发展的障碍。
2、信息保护意识淡薄安全意识亟待提高。这就需要网民,或者我们多多的了解网络,增强网上个人信息的自我保护意识。
3、信息网络安全服务行业的发展不够成熟。这个就不多解释了,主要和网络安全部门相关了。
关于网络安全,那可以说是恶意代码肆虐,病毒数量爆炸式增长,请看PPT,这是卡巴巴斯实验室在过去15年(1992-2007)间的数据,数据显示而仅在2008和2009年两年,就发现了超过3000万个新恶意软件,这。说明网络安全角势极其严峻啊。
网络安全是个问题,当然我们要解决,那我们如何防范呢?首先,天上不会掉馅饼,不要贪图便宜,不要被一些“中奖陷阱”所迷惑。不过多公开个人信息,密码设定不能过于简单,也不要用自己的生日做为密码,因为这样不安全,这个大家都知道我就不多说了。还有下载软件多到正规网站下,以免下了被捆包木马的文件。网上购物时不要被“钓鱼网”所蒙骗。在自己的PC上装上杀毒软件和防火墙,及时更新安全漏洞,避免黑客入侵。
好吧,我的演讲就到这里,祝大家拥有一个安全和谐的网络生活。谢谢大家的观看!!!
G. 我想写一篇关于酒店安全的文章
浅谈酒店安全管理安全工作人命关天,党和政府历来高度重视安全管理工作,而酒店的安全管理工作是酒店经营、服务、效益的基本前提和重要保障。那么如何消除事故隐患,解决经营中可能出现的不安全问题,切实保障宾客、员工的人身健康和财产安全,为酒店提供安全的经营、服务环境呢?我认为必须认真做到以下几点:一是酒店高层领导必须高度重视和大力支持安全工作。俗话说得好“火车跑得快,全靠车头带”,酒店安全工作也不例外,安全工作好不好,关键在领导。《中华人民共和国安全生产法》明确规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负全责。只有酒店的主要负责人重视安全工作,建立健全安全管理机构,配备并重视安全管理人员,将安全管理工作抓紧、抓实,那么酒店的安全工作才能搞好,经营秩序才能有保障,才能取得好的经济效益。否则,酒店的安全工作无法正常开展,也不能做到安全经营,安全事故也就可能会接连不断的发生,宾客、员工的安全得不到保障,酒店必然会在经济上遭受重大损失,也会在社会上造成严重的不良影响。二是必须认真落实安全生产责任制。酒店的安全管理工作,仅凭领导重视还是不够的,还应将安全责任层层分解并落实下来,明确分工、各司其职、各负其责,在酒店形成安全责任统一体。构成“纵向到底、横向到边”的安全经营管理网络。安全生产责任制是酒店最基本的安全制度,是酒店岗位责任制的一部分,是安全经营规章的核心。它的实质是“安全生产、人人有责”。只有全体员工的共同努力,安全工作才能顺利开展,才能取得实效。三是必须制定切实可行的安全生产规章制度和操作规程,建立完善的突发事件处置程序及预案。我们在落实了上述工作之后,就应着手制定和完善各项规章制度和操作规程,这是开展工作的准绳。安全生产规章制度是以安全生产责任制为核心,它包括安全生产责任制和安全生产管理制度。安全生产管理制度包括:员工安全守则、安全奖惩制度、安全检查制度、安全会议制度、安全宣传教育与培训制度、消防管理制度等等。对于各种设备的操作,应制定具体的操作规程。对外来施工单位应与其签订《治安、防火安全协议书》,对用火的均需办理《动火证》。同时,我们要根据酒店的实际情况,制定突发事件处置程序及预案,使工作有章可循,真正遇到突发事件时才能忙而不乱。制度的制定要详细、具体,有可操作性,而后就在于落实,要把这项工作当作重要任务来抓,从细微处入手。强调按章办事,在制度面前坚持人人平等,对违章者该批评的批评,该处罚的处罚,坚持用制度管人、管事。形成“按章办事、遵章守纪”的良好风气,“树立安全管理永无止境”的理念。四是必须开展好安全教育培训工作,提高员工素质和管理水平。安全教育与培训的目的是增强员工的责任感,提高员工的安全意识和预防事故、处理事故的能力,是确保酒店安全经营的有效措施。通过教育与培训使各级管理人员“精”、普通员工“会”。安全教育与培训要根据不同的时期或不同的教育对象采用不同的教育形式,它的方法很多,比如请领导或专业人员讲课;组织安全方面的活动,举办安全知识竞赛、模拟火场的消防演习等,旨在增强安全意识和操作的直观感。赣电大厦多年以来一直坚持新员工上岗前安全培训工作,取得了比较好的效果。同时,大厦还利用《赣电大厦》报、板报、宣传标语等形式宣传安全方面的知识,以及在安全方面涌现的好人好事、先进经验等内容,营造出浓厚的安全氛围。五是必须加强安全检查,消除事故隐患。安全检查不仅是国家有关法规的规定,也是酒店搞好安全工作的客观要求,是一种行之有效的管理方法。首先是要制定好安全检查制度,其次是认真落实好检查制度,通常可以通过季节性安全检查、日常安全检查、各岗位安全检查、专业安全检查、定期安全检查以及重大节日安全检查等制度的落实,达到一个发现并消除事故隐患,避免事故发生的根本目的。六是必须保证在安全方面的投入和抓好安全设施的维护管理工作。在日常的安全管理中,一是要保证在安全方面的投入,要树立“花钱保平安”的理念,如设施设备的老化、灭火器材、消防联动设备的维护保养等等,都需要投入资金,在这方面不能出现“欠账”,该买的一定要买,该换的一定要换,该修的一定要修,否则就会不断产生和增加新的隐患,形成“旧债”未还又欠“新账”的恶性循环。二是要明确专人负责对安全设施进行日常维护和检查,责任到人,确保安全设施设备质好量足,随时应对突发情况。
H. 酒店安全生产演讲稿
一、 为了加强酒店的安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障酒店、客人和员工的生命和财产安全,促进酒店经营管理的健康发展,根据《中华人民共和国安全生产法》和有关法律法规的规定,特制定本规定。二、 酒店设安全生产管理委员会,由总经理任主任委员,副主任委员由人事经理担任,以协管酒店安保工作。安全生产管理委员会其他委员由各部门负责人担任,并由总经理任命。安全生产管理委员会的常设办事机构为保安部,安全生产日常工作由保安部负责,档案管理由总经理办公室负责。各部门及下属企业负责人为本部门(公司)的安全生产责任人,各岗位主管(领班)为本岗位的安全生产责任人。三、 各部门应根据本部门各岗位的工作特点,依照国家及行业的有关劳动安全规定及技术标准,制定和不断完善本部门各类劳动安全管理制度和操作规程。四、 各部门制定的各类劳动安全管理规章制度,须报酒店安全生产管理委员会备案。五、 在发生安全事故时,可根据酒店总经理指示成立事故处理小组,并按酒店制定的《安全管理工作程序和报告制度》进行妥善处置。六、 安全生产管理的有关概念含义:1、 生产过程中的安全,是指不发生工伤事故、职业病、设备或财产损失的状况,即人不受伤害,物不受损失。2、 事故及伤亡事故,是指造成死亡、疾病、伤害和财产损失及其他损失的意外事件。伤亡事故指员工在劳动过程中发生的人身伤害和急性中毒事故。3、 工伤(包括职业伤害),是指劳动者在工作或其他职业活动中因意外事故伤害和职业病造成的伤残和死亡。4、 危害,是指可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。5、 危险源(危险的根源),是指可能导致人员伤亡或物质损失事故的潜在的不安全因素。6、 安全生产,是指为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行,防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生,保障劳动者的安全健康和生产作业过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。7、 劳动安全管理,是指企业以国家法律法规、规定和技术标准为依据,采取各种手段,对生产经营活动的安全状况实施有效制约的一切活动。8、 安全生产责任制,是指根据安全生产法律法规和企业生产实际,将各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在安全生产方面应该做的事情及应负的责任加以明确规定的一种制度。七、 不安全的行为及不正确的观念与态度:1、 缺乏知识、技术、经验的人员上岗操作、值班。2、 有生理缺陷或生理条件不符合要求的人员上岗操作、值班。3、 上岗操作准备不充分,与同伴联系、配合不当。4、 操作姿势不正确,用力过猛,速度过快,工作位置不当。5、 安全装备设置错误或失效。6、 以身体代替工具,或以抛递代替手传等不安全动作。7、 饮酒、服药、过饥或过饱时作业。8、 带病、超负荷、超时、过度或恶劣环境作业。9、 未使用或错误使用防护用品、工具或穿着不安全的服装。10、 作业期间开玩笑、追逐打闹、搞恶作剧等。八、 不安全的环境:1、 不适当的照明环境,光源炫目或不足。2、 温度过高或过低,空气不流通,湿度过大。3、 不安全的设备设施、构造、作业程序及方法。4、 工具不良有缺陷、粗糙、尖锐锋利、表面过滑、老化失效。5、 设备、材料、工具或废料、物料没有堆放妥当或储存不善。6、 出入口、通道狭窄或堵塞。7、 地面不平、太滑或有临时及凌乱物品。8、 缺乏护栏及围蔽,上方及周围有施工作业。9、 设有高温、高压、转动、带电、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蚀设备及物品的场所。10、 人员流动大、有机动车进出、玻璃门、玻璃墙、双向门、转弯等场所。九、 健全酒店安全生产管理责任制。十、 酒店劳动安全生产实行酒店、部门、班组三级管理。十一、 酒店安全生产管理委员会的职责:1、 组织、指导各部门贯彻落实国家的安全生产方针和有关政策、规定。2、 教育各部门管理人员尊章守法,带头搞好安全生产。3、 听取各部门安全生产方面的情况汇报,发现问题及时找有关人员研究解决。4、 协调各部门安全生产工作,调查、布置、指导、检查安全生产情况,发现问题立即纠正。5、 负责随时检查、通报各部门劳动安全管理的执行情况,对出现的各类不安全问题及职业伤害事故进行调查分析,并提出处理意见和整改措施。十二、部门负责人安全生产职责:1、 在酒店安全生产管理委员会的领导下,对本部门执行安全生产规章制度的情况进行经常性的监督检查,对各岗位、设备的安全操作和安全运行进行监督。2、 向酒店安全生产管理委员会提交安全生产书面工作意见,主要包括:针对部门的安全隐患提出防范措施、隐患整改方案、安全技术措施和经费开支计划。3、 参与制定酒店和部门防止伤亡、火灾事故和职业危害的措施及危险岗位、危险设备的安全操作规程,并负责督促实施。4、 经常进行现场安全检查,及时发现、处理事故隐患。如有重大问题,应以书面形式及时向上级报告;一旦发生事故,负责组织拯救现场,参与事故的调查、处理和统计工作。5、 对本部门员工进行安全生产的宣传、培训和教育工作。十三、主管(领班)安全生产职责:1、认真执行酒店和部门制定的各项安全管理规章、规定和制度,对本班组员工在生产工作中的安全健康负责。2、经常教育、检查本班组员工正确使用机械、电气设备、工具、原材料、安全防护装置、个人防护用品等,消除危险隐患。3、督促本班组员工搞好文明生产,保持工作地点的卫生整洁。4、对本班组员工进行安全操作方法的指导和检查,随时纠正违章作业。5、如遇伤亡事故应立即报告,并保护现场,参加调查,分析原因,提出改进措施和处理意见。十四、员工安全生产职责:1、遵守劳动纪律,执行酒店和部门制定的安全规章和安全操作规程,听从指挥,杜绝一切违章操作现象的发生。2、保证本岗位工作地点、设备、设施和工具的安全整洁,不随便拆除安全防护装置,正确使用防护用品。3、认真学习安全知识,提高操作技术水平,关心安全生产情况,向酒店和部门提出合理化建议。4、发现事故隐患和不安全因素要及时向部门和酒店有关部门汇报。5、 发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现场和报告上级领导,并协助调查工作。6、努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程。7、积极参加各种安全活动,牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识。8、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,对个人安全生产负责。十五、酒店安全生产管理委员会负责制定酒店安全生产管理方面的规章制度,分类汇集国家颁发的劳动安全法律法规,以及各部门制定的安全生产管理规定、操作规程和发生安全事故的档案资料,建立酒店安全生产管理档案。酒店安全生产管理档案存放在总经理办公室,并指定专人负责整理、保管。十六、各部门(公司)负责制定本部门安全生产管理规定和操作规程,汇总本部门劳动安全监督检查报表及分析资料,建立相关档案,及时交安全生产管理委员会存档。十七、各岗位安全生产责任人负责建立本岗位安全生产管理档案,内容包括国家相关法律法规、酒店和部门制定的各项安全生产管理的规章制度、安全生产操作流程,以及收集各类安全事故的案例汇编等。十八、酒店安全生产管理委员会可随时抽查各部门管理档案和各岗位的劳动安全状况,发现问题及时督促整改。各部门须将改进后的情况以书面形式报至安全生产管理委员会,由小组检查核实后才可终结,并将有关情况存档。十九、员工在劳动安全方面的权利:1、享受工伤保险和伤亡求偿权。2、对危险因素和应急措施有知情权。3、拒绝违章指挥、强令冒险作业权。4、在紧急情况下有停止作业和紧急撤离权。5、对危害生命安全和身体健康的行为有批评和检举权。二十、员工在劳动安全方面的义务:1、接受培训,掌握安全生产技能。2、遵章守规,服从管理。3、在劳动过程中按要求佩戴和使用劳动防护用品。4、根据实际工作情况积极提出合理化建议5、对他人违反安全作业的行为应给予制止。6、发现事故隐患要及时报告。二十一、劳动安全教育和培训:1、酒店对劳动安全教育实行酒店、部门、班组三级培训制度。2、新入职员工必须接受由酒店人事培训部组织实施的有关劳动安全、法律法规政策、典型案例和事故教训的教育。3、新入职员工上岗前必须接受由部门组织实施的有关劳动安全教育及实际操作培训,经考核合格后方可上岗。4、 各岗位负责人应对员工进行日常工作安全培训,经常检查员工有关劳动安全的执行情况,并根据员工实际工作中出现的违反安全作业现象及时给予纠正及教育。5、组织实施培训的部门必须制定相关表格,注明组织部门、日期、时间、具体内容,所有参加培训人员均须签名确认。二十二、酒店员工安全知识宣传栏由人力资源部负责,定期刊出。二十三、特殊作业工种人员,如从事司机、电工、锅炉、烧焊、油气等工作的,须持证上岗并定期参加相关部门举办的安全学习及审证。二十四、酒店按国家有关规定,根据实际需要选派人员参加注册安全主任培训班学习。二十五、劳动防护用品的选择与发放管理:1、酒店根据员工的工作性质定期发放相关的劳动保护用品,如安全帽、眼镜、听力护具、防护套、手套、防坠落护具、防护鞋等。2、劳动防护用品的选择、采购、保管、发放由人事培训部、供应部、仓管部及使用部门负责,安全生产管理委员会组织进行督促检查。3、所选劳动防护用品必须保证质量,各项指标符合国家标准和行业标准,穿戴舒适方便,不影响操作。4、劳动防护用品发放根据酒店安全生产和防止职业性危害的需要,按照不同工种、不同劳动条件发给。5、 劳动防护用品的发放标准及使用期限按酒店制定的《工作制服和劳保用品管理规定》执行。6、员工对领用的劳动保护用品必须妥善保管、正确使用、经常检查,对失去保护功能的劳动防护用品必须及时更换,不得继续使用。7、凡专业性强、结构比较复杂,使用要求严格或急救备用的劳动防护用品,应由使用部门安排专人负责保管;凡适合个人身体规格或随班组使用的,宜分散个人使用保管。二十六、对在劳动安全方面表现突出并作出成绩的部门、班组和个人,按酒店《员工手册》及相关奖惩实施办法酌情给予表扬和奖励。二十七、对因违反劳动安全管理规定和操作流程,造成安全事故的部门、班组和个人,按酒店《员工手册》及相关奖惩实施办法酌情给予批评和处罚。二十八、本规定由酒店安全生产管理委员会负责解释。二十九、根据国家颁发新的法律法规及形势发展,酒店安全生产管理委员会应对本规定做适时修改。
I. 关于酒店的年终演讲词该怎么写
大家下午好!
� 走上这个竞聘演讲台,心情激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。
本人王伟,我想大家对我已有了一个大概的了解,如果我还滔滔不绝的再来介绍自己,就浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今天我竞聘的岗位是餐饮部服务员。
竞聘这个岗位,我信心十足,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、端正工作态度、树立行业新风
过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客服务,也就是要有一个好的工作态度。
� 热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客户与同事。
� 良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号
� 我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
� 我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。
下面我举几个优质服务的例子:
� 上次去广州出差,我一帮老同学请我去吃饭,那个餐厅的生意非常好,大概是服务员忙不过来,就看到他们的老板走过来为我们点菜,就向我们推荐招牌菜:鹅肉,我差点说我就不喜欢吃那个鹅肉,就听那个老板说,这个世界上有两种动物是不会得癌的,一个是海里游的鲨鱼,一个就是陆地上跑的鹅,我的朋友一听,好,来盘鹅肉,要半只还是一只?一只,那天我吃了不少鹅肉,原来来这里吃鹅肉就是冲着它不得癌,老板能这样引导顾客消费,我不知他的员工是不是也能说出这句话,如果每一个员都能这样做,生意肯定很好。
在北海现在有了麦当劳与肯德基,麦当劳与肯德基讲究的就是速度与服务,麦当劳为了使顾客喝到口感最佳的可乐,做了一个几十万份的调查,调查发现可乐保持4摄氏度的温度口感最佳,马上使所有的麦当劳连锁店按这个温度贮藏可乐,如果有一边的队排得太长,服务员会喊一声,那边的客人请到这边来点餐,主动引导客人,最让人感动的是,麦当劳与肯德基有那么多小孩子喜欢上那吃,就表示这是重要客户,所以当小孩拉着那些员工的裙子跟裤子讲话的时候,阿姨、阿姨,叔叔,你会怎么回答,我们的习惯顶多就是弯一下腰,问什么事?麦当劳与肯德基规定是蹲下,因为这个是未来的客户,今天跟爸爸妈妈来,长大了就会自己来或跟女朋友来,结婚了又会带小孩子来,所以他们的员工都是蹲下,眼睛与小孩保持平行的距离,他们对企业的未来想的比较长远,你只要在北海的餐馆吃个饭,再到麦当劳与肯德基点个餐,就会发现他们的员工与其它餐厅的员工不一样,不都是北海人吗?为什么他们看起来就是不一样,那就是文化教育熏陶出来的。
� 上海的必胜客经常都是客满的,有时候需要等待,客人一进去发现排了一条长长的队,有点想走的意思,就看到后面看来是个主管的人在说,快到了、快到了,接着咚咚咚,楼上跑下来一个女服务员,手上提个装满冰淇淋的篮子,免费冰淇淋,然后一人发一个,让客人边吃边等,其实就是缓解客人的焦急心态,吃了这个冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因为这种补偿,让客人心甘情愿排队等待,就是因为从老板到员工都能保持对客服务的一贯性,所以必胜客生意非常好。
� 企业的发展壮大离不开企业文化,我们因硬件满足不了客人的要求而失去客户是没办法的事,我们如果因为软件的服务不到位而失去客户,就不可原谅。
三、菜品要口味化、吃出餐饮文化
� 文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入“天湖”这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。
� 北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。
� 1. 坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。
� 2.坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子(价位),从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。
� 3.为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。
二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。 积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特 价菜,用差异化吸引客人。
我们酒店远离市区,与市区酒店餐饮经营不同,我们有自身的特色与优势,海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来,旺季做好会议餐、团队餐,淡季做好婚宴,现在的客人不会在乎酒店距离的远近,而更注重菜品与服务,吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐,使酒店餐饮人气旺起来,做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐饮营销工作,加强安全与卫生管理
� 注重营销工作的开展,积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案,使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新,把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来,采取多种促销宣传手段,利用现有的客源网络开发新的市场。
� 安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。
� 理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿---实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的演讲到此结束,谢谢大家。
J. 如何做好宾馆酒店网络安全防范风险和网络威胁
1、在互联网边界做好边界防护,包括端口级的访问控制,入侵防御,恶意代码防护。
2、在接入层做好接入控制,比如部署准入系统;做好用户行为审计,比如部署上网行为审计系统。
值得注意的是,设备不需要购置太多,关键是要做好防护策略。