如何用网络联系电信客服

1. 怎么联系电信宽带客服

中国电信的客服电话是10000号，如有问题，您可以拨打该号码并根据语音提示操作即可转入人工服务。
电信宽带客服电话是：10000
中国电信集团有限公司
地址：中国北京市西城区金融大街31号
邮编：100033
总部前台电话：+86-10-58501800
信访电话：18911351635（不受理客户投诉或业务咨询）
信访邮箱：[email protected]
新闻发言人邮箱：[email protected]
（受理时间：工作日9：00-11：0014：00-17：00）
传真：+86-10-58501060
电信业务咨询、客户服务和业务投诉
中国电信客户服务热线：10000
中国电信集团投诉监督电话：4008810000
中国电信集团网上营业厅：www.189.cn
国际漫游客户服务热线：18918910000
中国电信竭尽所能，为您提供满意服务。您有任何问题、意见或建议，请拨10000号或登录当地网上营业厅；如果不能令您满意，请拨打中国电信客户服务监督热线4008810000或登录网上营业厅www.189.cn；在国际漫游状态下，您可拨打18918910000或登录manyou.189.cn您的需求我们将快速响应，中国电信优质服务，始终伴您左右！
(1)如何用网络联系电信客服扩展阅读
外网连接不正常！
WAN口设置有这样一个选项
我觉得你可以尝试：选择自动连接，在开机和断线后自动连接
如下：
根据您的需要，请选择对应的连接模式：
按需连接，在有访问时自动连接
自动断线等待时间：分（0表示不自动断线）
自动连接，在开机和断线后自动连接
定时连接，在指定的时间段自动连接
注意：只有当您到“系统工具”菜单的“时间设置”项设置了当前时间后，“定时连接”功能才能生效。
连接时段：从时分到时分
手动连接，由用户手动连接
自动断线等待时间：分（0表示不自动断线）
您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，电信宽带有单宽带、天翼E家融合套餐、乐享自主版套餐等，各地的资费有所不同，您可以登录网上营业厅-宽带专区查看。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元！详情访问安徽电信网上营业厅

2. 怎么拨打中国电信人工服务

电信人工客服热线电话是10000，用户接通后，根据语音进入智能语音服务，然后说出人工服务，即可转接进电信人工客服了，用户也可以通过网络联系电信人工客服，用户通过QQ软件添加QQ帐号800010000，然后打开对话框，点击人工服道务即可转接进入人工服务了

以上信息仅供参考，宅在家涨流量，领48G流量用2年，每月2G全国流量不要白不要，登陆广西电信网上营业厅即可办理。
客服49号为你解答。
http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php

3. 电信宽带人工服务怎么打

中国电信的客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。

除了通过电话方式联系人工客服外，也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的，介绍如下：

1、打开中国电信网上营业厅，在页面左侧可以看到浮动窗，然后找到人工服务，如图：

4. 怎么联系电信的客服，为什么我没有打通

中国电信的客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。

除了通过电话方式联系人工客服外，也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的，介绍如下：

1、打开中国电信网上营业厅，在页面左侧可以看到浮动窗，然后找到人工服务，如图：

3、也可以通过QQ联系电信客服，登录自己的QQ帐号，然后添加800010000为好友，然后使用电信人工服务的。

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

5. 如何联系电信宽带客服

电信统一客服是10000号，可以直接拨打并根据语音提示转接人工客服咨询。

6. 怎么联系电信的客服，为什么没有打通

中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

7. 电信的宽带突然上不了网了，怎么联系他们的维修人员

你好！电信的客服电话是10000。有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理，均可与我们联系。祝您生活愉快~

8. 怎么在网上找电信的客户服务啊

您好，您可以登陆安徽电信公众号进行在线咨询电信业务，使用您的电信手机卡和密码登陆，就可以咨询您需要的业务了，安徽电信公众号为您服务。

9. 网络不好怎么联系客服

电信网络不管是宽带还是手机信号网络，如果出现问题都可以直接拨打10000转接人工客服进行投诉。他们一般会在24~48小时之内与你联系核实处理。宽带网络会有专门的装维人员上门为你检测光猫及路由器设置，如果需要更换设备，也会建议你到营业厅或者自行购买解决。

网络客服重要性

首先，从经济学角度来说，现代市场竞争需要的不再是一味打价格战，服务战占了越来越大的比例。

其次，从消费者角度来说，服务可以为顾客创造价值。顾客是价值（顾客的价值是顾客所得与付出的比较）的最大追求者。服务业通过提高自身的品牌、形象、员工素质等综合服务水平，减少顾客消费的时间、费用、体力和精力来顾客获得价值。

比如，通过送货上门这一服务来减少顾客外出的时间、体力，以便让他利用这些节省出的时间和体力干其他的工作（并获得收益），来让顾客得到更大的价值。

再次，从服务业自身的角度来说，某个别商家通过提高服务水平，让顾客把自已做为消费的首选对象，从而自身获益。也就是说，通过提高服务水平，商家自身也可以为自己创造价值，争取更多的回头客。

总之，通过服务水平的提高，不光是消费者获益，也不只是商家得利，我们更应该从整个社会文明的角度去看待这一问题。服务水平的提高必会带动整个社会文明的提高。

10. 如何联系电信人工客服

中国电信统一客服热线电话是，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。