❶ 网络出现故障不会是以下哪种情况造成的
在生活和工作中,我们难免会遇到网络故障,尤其是在交换机组网时会遇到更多的问题,为了方便大家的工作,今天小编就给大家介绍一些经典的案例故障和解决方案。
1.交换机刚加电时网络无法通信
故障现象:交换机刚启动时无法连接网络,等待一段时间后才可以。使用一段时间后访问其他计算机的速度才加快,如果有一段时间不使用网络,再访问的时候速度又会慢下来。
故障分析:由于这台交换机是一台网管交换机,为避免网络中的拓扑环引起网络瘫痪,可以选择让网管交换机在默认情况下启用生成树协议。这样即使网络中存在环路,也会保留一条路径,自动切断其他链路。因此,但当交换机刚加电启动时,各端口会依次监听、学习和转发状态,这个过程大约需要3-5min。
解决方案:如果需要在交换机家电之后快速实现数据转发,可以选择禁用扩展树协议,或者将端口设置为诶portfastMOSHI。但是需要注意的是,这两种方法都能省略端口检测过程,但是一旦网络设备之间产生拓扑环,将导致网络通信瘫痪。
2. 升级千兆网络后,服务器连接出现断网
故障现象:刚开始服务器采用的是10/100mbit/s网卡,运行一切正常。但是更换1000mbit/s网卡后,连接至交换机1000Base-T端口后,服务器和网络就开始出现时断时续,连接不稳定的现象。经过测试,发现网线本身的连接没有问题。
故障分析:在100m的时候连接正常,只是在升级到1000m之后才出现故障,看来导致这种故障的原因可能是超五类布线问题。虽然超五类布线理论上能够支持1000m的网络,但是如果双绞线、配线架、网线和其他网络设备的品质不太好的话,很有可能无法实现这种带宽。
解决方案:分析中我们有提到过是超五类布线不能满足千兆网的问题,因此可以把网线更换为六类布线产品解决故障。
3. LINK灯一直在闪,但是网速超慢
故障现象:服务器上网速度很慢,开始打开网页的速度很慢,后来连网页也无法打开,ping网站也无法解析。刚开始怀疑是dns设置好u哦者服务器故障,但是这些都正常。尝试ping其他计算机,发现丢包率很高,而此时交换机的link灯不停闪烁,数据的交换非常频繁,这就说明计算机在不停发送和接收数据包。交换机关闭后重新打开,故障现象会得到缓和,但过一段时间又会出现故障。
故障分析:从故障来看,这是因为网络内的广播风暴所致,广播风暴的产生是因为很多原因,比如蠕虫病毒、交换机端口故障、网卡故障、链路冗余而没有启用生成树协议、网线线序错误或受到干扰等。在网络故障发生的时候查看交换机指示灯是一个很快捷的判断方法,可以直接查看网络连通性和网络流量。
解决方法:就目前来看,蠕虫病毒是造成网络瘫痪的最主要的原因。及时升级服务器,安装新版本的病毒查杀软件,基本可以解决问题。
4. IP地址冲突
故障现象:计算机经常被提示“系统监测到IP地址***和网络硬件地址***发生地址冲突,系统的网络操作会突然中断”,然后掉线一分钟之后又会恢复网络连接。
故障分析:这是典型的IP地址冲突,也就是该计算机的地址和网络中的另一台计算机的地址相同了,从而导致通信失败。通常情况下,IP地址冲突是由于管理员IP地址分配不当,或者其他用户私自乱设置IP地址导致。
解决方法:由于网卡的MAC地址具有唯一性,因此可以请网管借助MAC地址查找到冲突的计算机,并修改IP地址。
5. COL指示灯长亮或不断闪烁,却无法实现通信
故障现象:局域网中计算机是通过集线器访问服务器的,但是突然发现所有客户端计算机都无法和服务器进行连接,客户机之间ping也时断时续,检查集线器发现COL指示灯长亮或不断闪烁。
故障分析:COL指示灯用于指示网络中的碰撞和冲突情况。COL灯不停闪烁,表示有冲突发生,长亮也表示有大量冲突发生。导致冲突的原因很有可能是既新奇发生故障,或者网卡故障。一般情况下,网卡出现故障的可能性比较小,因此要重点排查对集线器的排查。
解决方法:更换集线器,网络恢复正常。
6. 集线器和路由器没法共享上网
故障现象:多台计算机采用宽带路由器和集线器方式,利用集线器扩展端口组网共享INTERNET。连接完成后,直接连接至宽带路由器LAN口的3台机器可以上网,而通过集线器连接的计算机却不能上网,路由器和集线器之间无论采用交叉线还是平行线都不行,且集线器上和路由器LAN短裤哦连接的等不亮,而且集线器连接的计算机也不能ping通路由器和计算机。
故障分析:
(1)集线器故障
故障是集线器上的计算机彼此之间无法ping通,更无法ping通路由器,该故障影响的知识连接至集线器上的计算机。
(2)级联故障
如果路由器和集线器之间的级联跳线或采用了不正确的线序,或者跳线连通性发生故障,或是采用了不正确的级联端口。集线器上的计算机之间可以ping通,但是无法ping通路由器。但是连接路由器LAN端口的计算机接入不受影响。
(3)宽带路由器故障
如果LAN端口故障,那么网络内的计算机都无法接入网络。
解决方法:从故障来看,连接至集线器的计算机既无法ping通路由器,也无法ping通其他计算机,初步判定应该是计算机至集线器之间的链接故障。因此,可以更换一根网线,如果还是无法排除故障,则可以更换集线器。
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❷ 怎样判断网络经常断线原因
如果能打电话,却不能上网那此类为比较典型的故障。故障原因和宽带网络结构中的所有设备或环节都可能有关系。
首先查看Modem指示灯状态是否正常。
PWR不正常的话,大多是Modem电源松了或者彻底坏了。
WLK灯不亮或者闪烁表明MODEM工作不正常;应重新上电连接,看能否工作正常。如果WLK一直闪烁显示,表明ADSL线路正在连接或一直连接不上,此为线路问题,应先检查连至分离器的电话线接触是否可靠,再检查室内的电话线接头是否接触不良,如果仍不能解决问题LLK指示灯不亮,表明Modem与计算机网卡的连线没有连好,或者为计算机网卡故障(网卡的2个指示灯状态是否正常,可以作为参考依据)。确认接好连线、必要时只能更换网卡。
如果以上MODEM的指示灯均显示正常,仍有上网故障,基本可以判断为用户端设备问题、使用问题或上行端口问题。这时,需要检查一下计算机网卡工作状态,物理连接,网络配置是否正确。如果还不行找网通或电信让他们给你检查一下线路
移动的宽带一般是没有自己的落地服务器的,所以周转的联通或是电信的落地服务器,而且是共享的带宽。平时人少的时候,是10M的,如果人多的话,同一时间用的话,就不是10M了,甚至连1M都达不到。
网速不稳定是什么原因以及解决方法:
家用有线宽带家用宽带一般都是ADSL拨号宽带,或者是光纤入户(FTTP)宽带,有些个的大城市已经普遍改造成了光纤入户宽带,网速比ADSL更快,如果出现网速慢或者不稳定,甚至掉线的情况。首选要确定是不是网络运营商(电信或网通等)那边的问题,包括运营商的机房问题,还有机房到自己家里的线路问题,这都属于运营商那边的问题,自己解决不了,需要打电话给运营商解决。
也很可能是自己的宽带猫或电脑问题,电脑中病毒也会出现网速不稳定的情况,杀毒或者重装系统就能解决,还有就是电脑网卡硬件以及驱动问题,也会导致网速不稳定,可以自行更换新网卡或者更新网卡驱动就能解决了。
要是有多台电脑共享上网,有人在下载或者看在线电影的话,会造成别的用户网速不稳定或堵塞的情况,一般这种情况可以在路由器里开启流量控制功能就能解决了。无线宽带电脑或者手机使用3G无线宽带上网的话,出现网速不稳定一点也不奇怪,因为现在不管是电信还是移动、联通3G无线网络覆盖率都还非常低。3G信号太弱肯定会网速不稳定了,再有就是到晚上上网高峰期,3G无线网络速度很慢也很不稳定,这是网络堵塞造成的,自己没有办法解决。
如果用户使用的是wifi无线宽带上网,出现网速不稳定的话,那就是要检查无线路由器是不是性能不行,或者设置上有问题,可以更换无线路由器产品或者重新设置路由器来解决。
❹ 路由器连接网络的指示灯不亮也连不上网络是什么原因
你好
四种情况:
一、信号指示灯不亮
信号指示灯不亮应该说明没有信号进行传输,但可以肯定的是线路之间是正常的,使用替换法将连接计算机的网线换到另外一台计算机上试试或者使用测试仪检查是否有信号传送。有信号传送是本地网卡的问题,在实际的工作经验证明网卡导致没有信息传送是比较普遍的 路由器故障。
首先检查一下网卡安装是否正常、IP设置是否错误,可以尝试Ping一下本机的IP地址,如果能够Ping通则说明网卡没有太大问题。如果不通,则可以尝试重新安装网卡驱动来解决。
对于一些使用了集成网卡或质量不高的网卡,容易出现不稳定的现象,即所有设置都正确,但网络却不通,对此可以将网卡禁用,然后再重新启用的方法,也会起到意想不到的效果
二、连接指示灯不亮
观察网卡后侧RJ45一边有两个指示灯,它们分别为连接状态指示灯和信号传输指示灯,其中正常状态下连接状态指示灯呈绿色并且长亮,信号指示灯呈红色,正常应该不停的闪烁。
如果发现连接指示灯,也就是绿灯不亮,那么表示网卡连接到HUB或交换机之间的连接有路由器故障。对此可以使用测试仪进行分段排除,如果从交换机到网卡之间是通过多个模块互连的,那么可以使用二分法进行快速定位。
一般情况下这种路由器故障发生多半是网线没有接牢、使用了劣质水晶头等原因,故障点大多是连接的两端有问题,例如交换机的端口处和连接计算机的网卡处的接头,借助测试仪可以很轻松的就以找出路由器故障进行解决。
三、防火墙导致网络不通
(1)我们在初次使用IE访问某个网站时,防火墙会询问是否允许该程序访问网络,一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置,自然导致网络不通了,彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。
(2)在局域网中为了保障安全,很多朋友都安装了一些防火墙,这样很容易造成一些假故障,例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机,不能够上网却可以使用QQ等。
判断是否是防火墙导致的路由器故障很简单,你只需要将防火墙暂时关闭,然后再检查路由器故障是否存在。
四、降速使用
很多网卡都是使用10M/100M自适应网卡,虽然网卡的默认设置是自适应,但是受交换机速度或网线的制作方法影响,可能出现一些不匹配的情况。
右击本地连接打开其属性窗口,在常规选项卡中单击配置按钮,将打开的网卡属性窗口切换到高级选项卡,在属性列表中选中Link Speed/Duplex Mode,在右侧的值下拉菜单中选择10 FullMode,依次单击确定按钮保存设置。
❺ 详细说明常用网络故障的检测步骤
计算机网络是一个复杂的综合系统,因此网络故障诊断工作就是显得繁杂。许多网络管理者都经受过网络异常的困扰。
如果网络忽通忽断,或者经常出现莫名其妙的现象,那么网络就可能存在故障隐患。
计算机管理者,经常发现引起网络故障的原因很多,有操作系统引起的,有应用程序冲突引起的,有硬件引起的等。
以下从几方面来分析网络故障:
1、按照故障性质的不同来分
网络故障划分为物理故障与逻辑故障两种。
(1)
物理故障
物理故障称为硬故障,是指由硬件引起的网络故障。
(2)
逻辑故障
逻辑故障称为软故障,是指由软配置或软件错误等引起的网络故障。
2、按照故障出现的对象来分
(1)
主机故障
主机故障常见的原因就是主机配置不当。
(2)
路由器故障
路由器故障主要是由于路由器设置错误、路由算法自身的
bug
、路由器超负荷等问题导致网络不通或时通时不通的故
障。
(3)
线路故障
线路故障主要是由于线路老化、损坏、接触不良和中继设备故障等问题所致。
二、
网络故障检测与排除的基本方法
1、连通性故障:
连通性故障通常有以下几种情况:
(1)计算机无法登陆到服务器。
(2)无法通过局域网接入internet。
(3)在“网上邻居”
中只能看到自已,而看不到其他计算机,从而无法使用其他计算机上的共享打印机。
(4)计算机无法在网络内访问其他计算机上的资源。
(5)网络中的部分计算要运行速度异常缓慢等。
连通性故障常见的原因有:
(1)
网卡未安装或配置错误。
(2)
网卡硬件故障。
(3)
网络协议未安装或设置不正确。
(4)
网线、跳线或信息插座故障;Hub、交换机电源未打开。
(5)
交换机硬件故障或交换机端口硬件故障等。
连通性故障的排除方法如下:
(1)确认连通性故障
当网络出现应用故障时,如无法接入
Internet,可首先尝试查找网络中的其他计算机。网络使用正常,可排除连通性
故障原因。如虽然无法接入Internet,但能够在“网上邻居”中找到其它计算机,或可用
Ping通其他计算机。如果其他网络应用均无法实现,则基本上可以肯定连通性故障,以下的步骤加以排除。
(2)排除网卡或协议故障
首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下,在不传数据时,网卡的指示灯闪烁较慢,传送数据时刚闪烁较快。网
卡的指示灯不亮或是长亮不灭,都表明网络有故障存在。若网卡的指示灯不正常,则说明书发生了连通性故障。可以
先关闭电源,换一块好网卡。如果故障仍然存在,则说明从这个网卡到网线另一端之间存在问题。对交换机来说,凡
是插有网线的端口指示灯都亮,指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备,而不能显示通信状态如何。
如果上述方法不能判断网卡故障的话,可用ping命令排除网卡或协议故障。使用ping命令,ping 本地的IP地址或计算机名,检查网卡和IP网络协议是安装好。
❻ 网管如何从ADSL猫指示灯判别网络故障麻烦告诉我
ADSL猫指示灯
会处于正常亮的状态,如果有一个灯闪的不正常,作为网吧热点
,这就意味着通信线路真的有故障存在,网络也就运行的不正常。
ADSL猫指示灯判别网络故障
呢,比如如果电话线路有信号,该指示灯还处于一直闪烁状态,那就意味着端口有问题。还有下面这些识别网络故障的标准。
1,识别电源故障
利用ADSL设备中的Power指示灯,您可以简单地判断电源是否出现故障。如果ADSL设备在接通电源的情况下,发现Power指示灯不亮的话,可以断定该设备的电源是出了问题。
2,识别硬件故障
利用ADSL设备中的Test指示灯或Diag指示灯,您可以清楚自己的设备是否顺利通过自检测试。一般来说,该指示灯在刚接通ADSL设备的电源时,才会出现闪烁现象,这表明ADSL正处于自检状态之中,一旦自检任务完成后,该指示灯就会自动熄灭。如果该指示灯一直处于常亮状态,就表明该ADSL设备没有顺利通过自检。
3,识别网络故障
利用ADSL设备中的LAN指示灯,您可以简单地诊断出与自己计算机相连的网络设备和连接是否正常。正常情况下,该指示灯是处于常亮状态。如果不常亮的话,就表明网络连接可能出现故障。
以上的通过ADSL猫指示灯判别出的网络故障,如果LAN指示灯常亮,但不能正确使用ADSL拨号时,可能是拨号软件出现问题,此时您可以将它从系统中彻底删除,并重新正确地安装拨号软件。
很多网管用的方法是如果还无法工作的话,就必须按下ADSL设备中的复位按钮,让ADSL采用默认的网络参数来工作。这样就可以完全的解决问题了,以上的分析希望对你们有帮助。
❼ 从测线仪指示灯看故障
通过路由器指示灯检测网络故障:
1,SYSTEM灯:系统初始化灯,正常的话应闪亮,如果是灭,则表明无线路由器未能正常初始化,可检查WAN线或重启电源或拔下电源插头再插上,直到正常闪亮。
2,READY灯:应正常闪亮,正在传输资料,若长亮,则表示正在传输大量资料。
3,DATA灯:平常灯灭,有上行数据传送时灯闪烁。
4,WLAN灯:灯灭表示没有正常启用无线功能,可到无线路由器配置页面里去查看WLAN功能是否开启。
5,LAN灯:显示MODEM与无线路由器的连接是否正常,如果不亮,检查ADSLMODEM和无线路由器之间的网线是否有问题。
6,Link灯:网吧路由器指示灯灭则表明端口未连接网卡或交换机等设备,或连接的线缆及设备有问题,如果你是使用有线+无线混合网上网可对这些做重点检查。
7,LINK灯:显示MODEM的同步情况,常亮绿灯表示MODEM与ISP局端能够正常同步,红灯或灯灭表示没有同步,闪动绿灯表示正在建立同步。
8,ADSL的Power灯:电源显示,正常应长亮,不亮则表明没有通电,检查电源是否插好或其AC电源变压器有故障。
❽ 如何通过光猫状态判断网络故障
现在大部分地区都普及光纤了,以前的老ADSL猫都换上光纤猫了。然而在大家日常使用中难免会遇到一些网络故障,此时我们便可以借助电信部门配置的光猫指示灯来判断相应故障。
下面是常见光猫面板指示灯英文名称相对应指示灯说明:
TEL指示灯又叫做语音电话指示灯,表示光猫和局端的连接状态。
说明:只有光猫背部有电话接口,正面才会有此指示灯。
颜色变化:
常亮:电话在网络注册成功
快闪:有语音数据交换
熄灭:注册失败,或者没有电话连接
这种指示灯比较常见,一般家用路由器都会有这个指示灯,一般叫做以太网指示灯。一般通过此灯来表示光猫与电脑的连接情况。
说明:LAN口指示灯说明背部有LAN口。
颜色变化:
绿色常亮:端口已经与PC正常连接
绿色闪烁:端口正在与PC交换数据
熄灭:端口空闲,或者与PC连接异常。
和ADSL猫上link指示灯功能类似,用来表示光链路的链接状态。
颜色变化:
红色闪烁:设备未收到光信号
熄灭:设备已收到光信号
用来表示PON链路状态以及OLT注册状态。
颜色变化:
绿色常亮:设备已经注册到OLT
绿色闪烁:设备注册有误
熄灭:设备未注册到OLT
显示光猫是否上电,没有上电的光猫是没有任何作用的。
颜色变化:
绿色常亮:设备已上电
熄灭:设备未上电
❾ 怎么通过路由器的灯判断网络问题
以艾泰路由器U2000为例:
一、前面板示意图如下: