⑴ 我已经安装了掌上电力（国家电网）为什么不能用 老是提示网络异常重试
系统升级，可在20号以后再打开;
网络不支持，须重新下;
可到供电所或95598咨询。
⑵ 我想交电费，掌上电力打不开，说网络问题
如果掌上电力打不开，你可以试试支付宝，用支付宝也可以缴纳电费，但是你要重新绑定电力卡。如果支付宝能交，那就不是网络问题，也有可能是你掌上电力的版本较低，需要升级。