如何举报网络联通

1. 投诉中国联通最直接最有效的电话

中国联通投诉电话是10015。

10015是中国联合网络通信集团有限公司提供的中国联通消费者权益保护热线。2019年5月17日，中国联通原升级投诉热线全面升级为“中国联通消费者权益保护热线”。

聚焦处理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题，关注解决客户在联通营业厅、10010热线等渠道未有效解决的合理诉求，切实保护消费者的合法权益。

中国联合介绍

中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成，公司在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，以及130多个境外业务接入点，拥有覆盖全国。

通达世界的现代通信网络和全球客户服务体系，主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，数据通信业务，网络接入业务，各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。

公司战略为“强基固本、守正创新、融合开放”。更加突出强网络之基、固服务之本，练好“基本功”；更加突出守网络化之正，拓数字化、智能化之新，打好“组合拳”；更加突出要素融合、市场融通，与合作伙伴打好“团体赛”。

2. 怎么有效投诉联通

一、中国联通客服热线10010。

您可以致电10010热线，在热线接通后，告诉智能语音客服您需要协助处理的问题。

若情况复杂，急需人工客服协助处理，您可告诉智能语音客服“投诉建议”，则会帮您接入人工客服进行处理。

二、中国联通消费者权益保护热线10015。

2019年5月17日，中国联通消费者权益保护热线10015正式开启，当您在营业厅、10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时，可致电10015热线进一步反馈。

三、中国联通APP在线反馈或投诉。

登录中国联通APP，进入【服务-客服-反馈与建议】或首页输入“反馈与建议”，即可进入投诉界面，根据具体问题类型进行反馈，反馈后将有工作人员联系您。

联通发展：

中国联合网络通信集团有限公司（英文名称China Unicom、简称“中国联通”、“联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。

在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。

中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。

2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。

3. 投诉中国联通最有效的方式

如在联通业务使用过程中遇到问题，需要进行咨询投诉，建议可拨打中国联通客户服务电话10010反馈处理。
中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳），拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费（不区分是否漫游及是否加拨区号）。

4. 投诉网络运营商怎么投诉

投诉网络运营商的方法如下：
1、直接拨打三大运营商客服电话（移动拨打10086、电信10000、联通10010），按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；
2、通过三大运营商的网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；通过三大运营商手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。
3上述渠道在受理后，三大运营商客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果

5. 如何向工信部投诉联通公司

打12300工信部投诉电话。

12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。

2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。

凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

6. 联通网络不好如何投诉

可以拨打10010联通客服反馈问题，联通号码拨打不会产生任何费用。直接加拨10010，会接入所在地联通客服；加拨区号可接入至区号所在地客服。

7. 怎么投诉联通

联通投诉电话是10015。

10015是中国联合网络通信集团有限公司提供的中国联通消费者权益保护热线。

2019年5月17日，中国联通原升级投诉热线全面升级为“中国联通消费者权益保护热线”，聚焦处理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题，关注解决客户在联通营业厅、10010热线等渠道未有效解决的合理诉求，切实保护消费者的合法权益。

联通客服服务时间

1、10015中国联通消费者权益保护热线人工服务时间为08:30-17:30（7×9小时工作制）。

2、10015消费者权益保护热线语音留言时间为8:00—18:00。

3、联通、移动、电信手机固话均可以拨打10015热线，按照客户使用号码的资费标准收取通话费。

4、拨打10015热线投诉时需明确告知客服人员出现问题的号码、归属省分公司以及具体的问题描述。