网络订票系统怎样找回密码

‘壹’ 铁路12306注册的帐号忘记了密码忘记了帐号忘了手机号怎么办 我以后还想网上订票 怎么办啊

对于忘记12306账号密码的情况，可以通过以下步骤尝试找回：首先访问铁路局官网www.12306.cn，点击购票选项，选择出发地、目的地和日期后，点击查询，选择合适的车次进行预定。此时系统会弹出一个登录框，点击忘记用户名和密码选项。接着可以选择通过邮箱找回或者设置提示问题找回，通常推荐使用邮箱找回。点击提交后，会收到一封带有链接的邮件，点击链接进入重置密码页面，输入新密码并保存。

如果上述方法都无法解决问题，还可以选择携带身份证前往火车站，现场处理相关事宜。不过需要注意的是，这种方式通常需要重新注册账号，仅凭身份证号无法找回12306登录账号。火车站工作人员会提供相应的帮助，确保您能够继续使用12306进行网上订票。

为了方便再次使用12306订票服务，建议在注册时妥善保存注册邮箱和设置可靠的提示问题答案。这样在需要时可以更快地找回账号和密码，避免不必要的麻烦。同时，定期检查邮箱和及时更新密码，也是保护个人信息安全的重要措施。

‘贰’ 火车票网上订票官网 12306注册的用户名忘了怎么

如果忘记了12306注册的用户名，但账户已进行实名认证，可以通过以下步骤找回：

1. 打开12306官网：首先，需要在浏览器中打开12306官方网站。

2. 点击“忘记密码”：在登录页面下方，找到并点击“忘记密码”选项。

3. 输入注册邮箱地址：按照页面提示，输入注册时使用的邮箱地址，然后点击下一步。

4. 查收验证邮件：系统会向你的邮箱发送一封验证邮件，请查收该邮件，并点击邮件中的验证链接。

5. 设置新密码：验证邮箱地址无误后，系统会要求你设置一个新的密码。请按照页面提示，设置并确认新密码。

6. 登录并查看用户名：设置完毕后，返回登录页面，使用新密码进行登录。登录成功后，进入个人中心，你就可以看到自己的用户名了。

如果注册时未使用邮箱，或者邮箱地址已无法使用，建议采取以下措施：

• 联系12306客服：通过12306官网或APP上的客服渠道，联系客服人员。
• 协助身份验证：向客服人员提供身份验证信息，如身份证号码、手机号码等，以便客服人员协助你找回用户名。

注意事项：

• 一旦找回用户名，务必及时修改密码，增加账户的安全性。
• 在与客服人员沟通时，请保持耐心，并提供准确的信息，以便快速解决问题。