如何回答网络负面评价

㈠ 目前网上很流行对新闻进行负面评论，你怎么看网民更喜欢看负面的评价，认为批评类的评论更有价值，你怎么

公务员面试题噢。我们应该用科学辩证的眼光看待网上流行的负面评论，首先负面评论能一定程度的反应人们心中抵触和不满情绪，这些情绪通常来源于生活和工作中遇到的问题，这些问题当然有的是有个人原因造成的也有社会原因造成的，社会相关部位可以以这些负面评论为根据对自己工作做出审查和反省，对确实存在的问题进行改善和处理。同时，我们也要认识到，网络负面评论得益于网络提供的充分的自由性和虚拟性，使得网名容易言过其实或者过分渲染，而且网站的热贴置顶功能极易使网民发生跟风行为，使得负面评论变相流行起来，对于此我们应该清醒的认识到网络负面评论反省民声也有自身的局限性，应该对他们谨慎的考究和参照。

㈡ 淘宝店铺有负面评价如何回复

客户什么样的人都有，有的人太仔细，就连他们的家人都教育不好他们，所以我们也没有办法。你可以对他的评价根据你的产品情况进行解释性的说明，但是不要有攻击客户的语言，否则其他客户看了会有副作用。

㈢ 辩论赛中怎么反驳网络所带来的负面影响

有正面影响自然有负面影响。
反驳负面影响主要通过一下途径：
1. 造成负面影响不是网络的主旨。如同煤气爆炸不是人们发明煤气的主旨。这个从历史角度分析最好不过了。
2. 负面的影响并不是主要的。所谓瑕不掩瑜。例子很多，即使是技术分析的时候都是允许出现误差的，在网络中这些负面影响就是技术误差，是事物发展过程中自然产生的误用。如同人身上的阑尾一般。难道因为有阑尾，所以人的成长进化就是错误的了吗。当然你最好有总体负面影响和正面影响的数据对比来支持。
3. 网络做到了本身的职责，现阶段应有的监管也已经到位，但是总有人利用其漏洞来做坏事。所以你不能说是网络带来了负面影响，网络做了自己该做的工作，出错的是其他人。
4. 发觉负面影响和网络之间的因果关系。不能因为网络上有负面的东西就说是网络造成的不是。地上有狗屎，难道就是大地自己生成的了？自然有创造“狗屎”的家伙。而显然创造这些负面影响的不是网络本身。网络本身是客观的，是不存在价值倾向的。所以不是网络带来的负面影响。逻辑上“网络所带来的负面影响”这句话本身就是说不通的，不是吗？

综上所述，1，网络并不是为了创造负面影响而生的，即网络，或者创造网络不存在产生负面影响的动机。2， 负面影响与网络带来的正面影响对比，微不足道，英语谚语：you can not throw the bath water with the baby。3，网络本身不是直接导致负面影响产生的元兇。如果上了法庭，难道你控告网络创造了负面影响？

如果网络是个人，那么就是上了法庭，你为他辩护也一样能胜利的。
根据以上次序，可以简单概括为：
1. intention 动机
2. materiality 重要性
3. e care 合理关注
4. causation 因果关系。
剩下你要做的就是假如充足的证据就好了。相信反方很容易胜利的。因为正方只能在道德或者非法理的逻辑基础做文章。如果辩论在法庭上升不了，相信在学校里，你们反方也是能胜利的。

㈣ 为什么现在网上有那么多负面评论

网上有那么多负面评论，就是因为大家用负面的态度去看待这件事情，其实我觉得这种想法是很错误的，没有必要用这种态度去看，还是应该用正确的想法去净化网络吧，这样也会让网络更加美好。

㈤ 如何看待别人对你的负面评价

天下谁人无人说，谁人背后不说人。人非圣贤，不可能做到让所有人都喜欢。面对别人的负面评价，如果说的是对的，我们虚心接受就好。如果是不对的，就一笑了之吧。因为它本来就是不对的，如果你过分纠结的话，反而有越描越黑的嫌疑。

不管是在工作，学习还是生活上，总会面对别人对自己的负面评价，这个很正常。而且有那么一些人，总是喜欢在背后议论别人的好坏长短。而每当我们听到这样的议论之后总是会感觉很生气，想着要和对方辩理。但是这样的事情实在太多了，太正常了，如果每次遇到的时候我们都要争论一番的话，那么我们每天不用做别的了。所以放松下来，平常心就好。

所以面对这种负面评价平常心最重要。可以换一个角度想问题。很少有人会当面指出别人的缺点，面刺吾过这种事很难发生，除非是主管领导或者班主任老师在谈话的时候会有这样的情况发生。所以很多对我们的负面评价都是发生在我们不在的时候，如果我们知道了，不要先去找这个人算账，先想想他说的这个有没有道理，是不是真的是我们身上存在的不足。有则改之，无则加勉。

如果他说完全就是子虚乌有的事情，那么我们也不用太过上心，毕竟这本来就是没影的事，如果们当真了，非要和这个造谣的人评理，反倒感觉像是真的了。毕竟我们都是普通人，不是那种哦全国知名的名人，不会有人始终给我们造谣生事的。

㈥ 明星如何面对网络上的负面评价

走自己的路，让别人去说吧

㈦ 遇到负面舆情如何正确快速回应

遇到负面舆情如何正确快速回应？
网络舆论的爆发，往往给政府企业带来很多不利的影响，如何在网络舆情爆发时，进行合理有效的引导和疏导，是真正考验政府和企业处理突发事件能力的时刻。

1、与传统大众媒介相配合，相互协作
根据诺依曼的假说，意见气候的形成与以下三个条件有关：多数传播媒介报道内容的类似性，由此产生共鸣效果；同类信息传播的连续性和重复性，由此产生累积 效果；信息到达范围的广泛性，由此产生遍在效果。由此可得出结论，今天网上舆论最终的作用和影响，往往是与传统媒体的报道相结合而产生的。
由于传统大众媒介在人们心目中依然具有相当的权威性，当人们在网上获得一项信息时，还是会习惯性地从传统媒体那里寻求正确意见，把传统媒体的观点作为主要参 考甚至是首要选择。网上的讨论毕竟较零散，当网络媒体与传统媒体共同关注某件事情时，就会产生强烈的共鸣效果，使舆论的声音愈发显着。例如，对“孙志刚事 件”，网络上铺天盖地的讨论，在一定程度上为传统媒体设置了报道议程，《南方都市报》等一些传统媒体参与其中，将网上的舆论加以概括和集中报道。在网络媒 体和传统媒体所共同造成的强大舆论压力下，有关部门迅速侦破，并处理了涉案人员，此事在网上沸沸扬扬近两个月，舆论才算平息。
因此，想达到更好的舆论效果，应当考虑立体化的传播策略，让多种媒体之间互相协调密切配合，通过报刊、广播、电视等传统媒体对网络舆论加以概括和集中报道，影响就会迅速放大，产生的效果更为强大。
2、善于利用网络意见领袖
网络中意见领袖的作用比现实社会中更为强大，一个网站的版主、资深的评论者，他们的意见往往能得到多数人的赞同。由他们二次传播出去的信息，也更能得到 网站一般成员的认可。但目前的情况是，一般网站的意见领袖仍是普通网民，他们的观点不一定十分正确，也不具备引导舆论的专业手段和物质保障。传统的专业新 闻机构在新闻采集、制作方面有较为成熟的基础和较全面的物质、技术保障，这些，也都是一般上网者，乃至实力雄厚的网络服务商所不及的。如果由他们担任网络舆论的意见领袖，必定能让网络舆论传播的程度和效果得到有效控制和引导。
3、快说事件，慎报原因
我们一直强调信息发布要快，甚至越快越好，这强调的是不要失语，要抢占先机，争取主动。突发群体事件一旦发生就应立即着手应对，稍有迟疑，可能就会造成谣言和小道消息满天飞，稍有怠慢，可能就会造成我们工作上的被动。过去，总习惯“只处理，不报道”或“先处理，后报道”，如今已完全不可取了，及时主动发布信息、引导舆论，才是正确的做法。
但是，同时也强调不能妄语。很多突发事件都比较复杂，一时搞不清楚是怎么回事，所以不要试图一次新闻发布会全部说清楚，更不要匆匆忙忙定性。我们时常可以看到，有些地方开新闻发布会很积极，比如2009年的“邓玉娇案”，每场新闻发布会措词都不一样，到底是什么，连新闻发布人自己都搞不清楚，长此以往，老百姓就不相信政府。要特别注意，很多问题没有查清不要乱说，查一点说一点， 用滚雪球的方式，循序渐进的说。2009年6月5日，成都市公交车发生燃烧。为此，该市3天开了5场新闻发布会，采取了查清一点说一点，大家关心什么说什么的方式，这比在没有查清的情况下就贸然说出去的做法效果好多了。要注意掌握处理问题的时机和节奏，有的第一时间做出反应，有的在观察之后再做处理；有的和风细雨、低调淡化，有的果断处置、迅速解决，做到积极而又稳妥。
快说事件，慎报原因，既坚持了第一时间、实事求是、客观真实发布信息的原则，又为后面的事情处置和后续信息发布留有更大空间和余地。

4、持续发布，不留空间
舆论引导，不要指望说完就妄想一劳永逸，可以依靠多瑞科舆情数据分析站系统类似的舆情监测系统对重点的舆情需要跟踪关注、适时跟进，持续发布，以引导舆论，同时，不留多余空间，才能挤压谣言空间。
尽管不能说只要持续发布就不会有谣言和负面信息，但是，至少会有效挤压负面空间。2012年7月21日，北京发生特大暴雨灾害，灾害造成77人死亡，经济损失100亿元。从北京“7·21”特大自然灾害事件舆情演变的过程看，主要经历了三个阶段，一是暴雨开始后雨情信息快捷传递掀起预警和求助信息热潮， 二是暴雨中和暴雨尾声感人求助事迹广为流传把舆论推向高潮，三是善后工作开始以后随着死亡人数的公布和重建工作的有序展开舆情逐渐走向平缓。
在此期间，北京市通过全市所有媒体尤其是政务微博不间断发布信息，同时，发挥微博矩阵优势，全市各区县、委办局的政务微博同时发声，传递雨情、倡导互助、回应求援、批驳谣言、公布求援进展。尤其是善后工作期间，因冒名帐号辱骂网民、有人指责广渠门桥下求援迟缓、协管员在暴雨后贴罚单、市委市政府正常人事变动、受灾死亡人数公布等一些敏感点引发的几轮舆论波澜，都在得到及时回应后迅速降温。正是因为持续发布和不留空间的引导，总体而言，北京“7·21”特发暴雨灾害舆情积极平稳正常，没有出现整体性负面舆论引导，舆情应对和舆论引导成功有效。

5、既是谣言，大胆击碎
自从互联网诞生，尤其是微博客盛行以来，人们视乎感觉谣言四起。谣言乘上科技的“东风”之后，上传更加便捷，扩散更加神速，一条信息发出去，会像病毒一 样传播，其影响更加强大，伤害更加直接，破坏更加严重。一条谣言常常导致某人声名狼藉，使得一个组织难以为续，甚至引发社会不安和动荡。
因此，身处以微博、微信为典型应用的即时网络时代，应对谣言，我们最有效的方法就是及时、全面、响亮地说出事实，而且必须要充分运用以微博微信等即时网络工具。谣言能得以瓦解，全仗在事实背景下的积极有效应对，这对于采取什么样的应对措施至关重要。而这样的初步判断通常会有三种结果：一是明显谣言；二是并非谣言，或有部分真实；三是一时无法确认是否是谣言。然而，在加紧调查核实事件真相情况的同时，针对不同的判断，采取有针对性的应对措施。对能确定的谣言， 必须立即辟谣，用事实告诉公众真相；对非谣言或部分真实的传言，本着实事求是，一分为二的原则，立即整改，诚恳道歉，承诺查清事件原委，严肃处理，及时公布；对一些无法确认是否是谣言的传言，必须承诺公众，将立即核查事件真相，尽快公之于众，并可视情况不间断发布调查进展，挤压谣言空间。

6、快速切割，弃车保帅
快速切割，既是一种思维方式，也是一种应对策略。所谓“凯撒的归凯撒，上帝的归上帝”。遇事应该坚持冷清观察、科学分析、正确判断、沉着应对，具体问题具体分析，是什么问题解决什么问题，在什么范围内发生的问题就在什么范围内解决。要注意区分政治问题、学术问题和思想问题，对重大政治原则问题，要立场坚定、旗帜鲜明；对学术问题，要民主讨论、平等交流，以理服人；对思想问题，要摆事实、讲道理，加强正面教育。

网络舆论的形成与社会知觉舆论形成的规律相比，有共性也有独特的个性。网络舆论的形成过程呈现出高度的浓缩性和跳跃性。在互联网技术发达的今天，网络将话语权延伸到大众，日益成为舆论形成的重要场所。把握了网络舆论的形成规律，就能从根本上实现网络舆论的正确引导。“立体化”引导是行之有效的手段，网络舆论的进步是值得守望的。我们有理由相信，经过合理引导之后，网络将不会变成一个只发泄个人心中不满的非理性空间，而是成 为大众的舆论家园。

㈧ 那么如何看待负面舆情

随着网络信息深入人们生活，特别是移动互联网的普及，涉及工商企业的负面舆情信息，如司法纠纷信息、劳动纠纷信息、经济纠纷信息等，总体上形成了一种散布型网状传播结构和模式。网民们可以快速了解信息内容，且通过评论和评价等方式参与其中，使得通过社交类软件或媒体类平台传播的负面舆情事件更容易成为“热点”，并不断被“渲染”，进而对涉事主体产生不可忽略的作用。

负面舆情事件一旦在广大范围内被受众传播并渲染，且受众群体恰好是该类产品的主要消费群体，当替代类产品供给不受约束时，这种负面舆情事件对整个行业的供需关系影响就非常明显。

㈨ 如何正确看待网络负面舆情

当前，社会利益格局深刻调整，社会矛盾不断凸显，思想观念深刻变化，民众更加倾向于通过便捷实时的网络渠道来表达自己的观点和意见，网络汇聚的各种声音汹涌袭来，网络负面舆情频发、高发、多发、突发成为常态。在这样的背景下，我们在舆情事件处理上，要克服舆情无常的侥幸心理，改变舆论可控的错误认识，以端正的态度看待网络负面舆情，以得当的措施和灵活的方法沉着冷静地处理网络负面舆情，也可以借助多瑞科舆情数据分析站预警系统来做舆情引导参考。
正确看待网络负面舆情，首先要适应挑战，破除传统不理、不用、不管的思维定势，要在舆论压力面前不卑不亢，做到不慌、不怕、不躲、不抗、不拖、不堵、不纵。
1. 正确看待网络负面舆情要不慌
舆情突发后就会被置于一个举世瞩目的境地，曝光于公众的监督之下。六神无主，自乱阵脚，慌张应对，说话口无遮拦、主观武断、乱下结论，容易乱中出错，反而把自身置于舆论漩涡之中，使应对陷于被动。镇静而坦然地接受现实，有助于理性客观的化解网络负面舆情。
2. 正确看待网络负面舆情要不怕
众声喧哗的舆论监督，会给舆情主体带来强大的杀伤力，畏惧害怕并不能解决任何问题，抛弃胆怯心理，勇敢看待才是解决网络负面舆情的起点。
3. 正确看待网络负面舆情要不躲
网络负面舆情发生后，各路媒体蜂拥而动，记者八面云集，面对种种质疑，四处躲藏，推三阻四，避而不见，只会增加负面舆情的影响，令谣言横飞，丧失处置负面舆情、引导舆论的主动权。
4. 正确看待网络负面舆情要不抗
网络情绪面前，视舆论呼声于不顾，固执己见，不接受批评，逆网络舆论压力而行，采取与网络民众对抗的方式，违民心民愿，极不可取，非智者所为，只会让事实真相显得越发错综复杂。
5. 正确看待网络负面舆情要不拖
采用应对传统危机的经验来处置网络负面舆情，指望“拖一拖就会过去”只会将问题越拖越大，进而丧失自己的立场，葬送自己的公信力和网络形象。
6. 正确看待网络负面舆情要不堵
网络负面舆情事件会引来围观网友无数，舆情主体若对事件的原因、经过、结果不宣传报道、释疑解惑，而实施信息封锁，以灭火的心态处置，只会加剧网友对其的想象化猜测，把简单的问题复杂化，从而导致舆论偏离应有轨道，甚至引发舆情危机，影响社会和谐发展。
7. 正确看待网络负面舆情要不纵
面对网络负面舆情带来的压力，舆情主体若以妥协退让的思维方式来划清界线或者推卸责任，刻意纵容媒体和舆论的“自由发挥”，不仅会损害自己的形象和利益，而且吃亏还不一定讨好，甚至会成为众矢之的，激起网络民众更多的愤怒。

㈩ 面试时，问朋友对你的负面评价，怎么回答好呢

不可能每个人都爱我