正确的宽带账号密码连不上网络

1. 宽带连接账户密码正常为什么连接总是连不上

您这种情况提示691一般是用户名密码错误：
1、请您核对账号与密码输入是否正确，确认输入的账号是否为小写和全称；
2、请您查看宽带是否欠费；
3、请您重新创建一个新的拨号连接并重启电脑，然后重新输入用户名与密码；
4、以上查看了还是连接不上的话，您拨打96169宽带热线让客服代表重新修改一个宽带密码。

2. 电脑宽带账号密码输入都对，就是了链接不进去，怎么处理

你好，建议重新输入下连接密码如果一直连接不上建议你看下宽带猫的网络指示灯是否正常如果不正常可能是网络故障建议等待一段时间看是否正常如果一直不正常可以拨打运营商的客服热线进行报障处理的

3. 电脑用户名和密码是对的为什么老是连不上网

电脑连接网络时输入正确的账号和密码未能连接的原因：

输入的账号和密码在运营商那里还没有生效。由于刚开通宽带或刚更改密码，此时在运营商的服务器上面尚未生效，稍等一会再进行联网；

宽带已经欠费。拨打运营商的客服电话查询宽带的欠费情况，如果有欠费，则将欠费交完后再联网；

连接电脑的宽带已经断开。检查连接电脑的网线是否插好，如果网线连接没有问题，那么就拨打宽带运营商电话进行报修。

4. 无线网络密码正确怎么连接不上

一、IP冲突

你的手机之前一直可以正常连接WiFi，但是突然就连不上某个WiFi，但是别人的手机却可以正常连接，那就是出现IP冲突了。

2.有时候，网线松动也会影响WiFi连接，可以检查下检查网线与路由器的连接是否正常。

3.宽带网络有时候也会出现异常，我们可以先断开路由器的电源，十秒钟后重新连接，如果重启后，WiFi还是无法连接，可以直接联系网络提供商。

5. 笔记本电脑用了宽带用户名和密码登录但连不上网怎么办

笔记本如果是用WIFI，只要打开桌面右下角网络连接，无线网络连接，找到自己的WIFI，输入自己设置的WIFI密码就可上网。
如果是有线连接，如果通过路由器网线连接，无需拨号，直接可以上网。
如果是入户网线，没有经过路由器，需要输入宽带账号和密码，拨号上网。

6. 为什么输入正确密码还是连不上wifi

若使用vivo手机，无法连接WiFi排查方法如下：
1、确认输入的WiFi密码是否正确（密码正确此方法可不用排查）
确认英文大小写，点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。

2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。

3、重启路由器
将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。

4、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。

5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。

6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障，建议您备份好重要数据后，还原所有设置操作。
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行操作，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。