⑴ 保单网络E服务是什么
不过,除了能查询保单资料,我还能通过网络这种服务方式做些什么呢?理财规划师胡艳:中国平安在“一账通”这个平台上推出的保单自助服务方式,现在被称为“保单网络E服务”,它的最大特点是:快捷、方便、安全。免去了客户亲自到客服中心办理业务的奔波,也免去了由服务人员代办的周折,让客户足不出户就轻松打理自己的保单,效力等同于到客户中心亲自办理。平安在网络上提供了多项保单查询和变更的服务项目,客户的权限越高可以办理的业务就越多,注册成为“一账通”并成功添加保单的客户拥有的是初级权限,如果您想享受到高级权限的服务项目,需要办理权限升级的手续。您可以亲自前往客服中心办理,也可以委托保单服务人员代办。理财规划师周承敏:网络E服务的服务功能除了保单查询;还有投连万能险账户收益查询、分红险红利查询、生存保险金查询、业务办理记录查询、电子函件查询、保单服务人员信息查询、贷款自垫查询;客户联系资料变更、续期交费方式变更、保单复效、保单还款、申请补寄发票;生存保险金转账给付授权、生存金抵交续期保费授权、交费频次变更、投资转换、账户分配比例变更、累计红利领取、红利选择权变更、部分领取、追加保费、自垫选择权变更、附约终止、保单贷款、保单挂失、保单挂失解除、保单补发。在以上服务功能中,非常有特色的一项服务就是电子函件,它快速、方便、环保、易保存,免去了纸质信件收发整理带来的烦恼。
⑵ 保险接入互联网到底是个什么情况
互联网保险需要牌照。互联网保险牌照是依据保监会2015年7月22日颁发的《互联网保险业务监管暂行办法》而来的。互联网保险牌照分为两种。
一种是保险机构(含保险公司和保险专业中介机构)依托互联网和移动通信等技术,通过自营网络平台订立保险合同、提供保险服务。自营网络平台应具备下列条件:具有支持业务运营的信息管理系统,实现与保险机构核心业务系统的无缝实时对接;完善的互联网信息安全管理体系;互联网行业主管部门颁发的许可证且网站接入地在境内;健全的互联网保险业务管理制度和操作规程等。
另一种是第三方网络平台在互联网保险业务活动中,为保险消费者和保险机构提供网络技术支持辅助服务。第三方网络平台应具备下列条件:具有互联网行业主管部门颁发的许可证且网站接入地在境内;可靠的互联网运营系统和信息安全管理体系;能够完整向保险机构提供开展保险业务所需的身份信息、账户信息以及投保操作轨迹信息等。
保险机构自营的网络平台要想拿到互联网保险牌照,应具备下列条件:
具有支持业务运营的信息管理系统,实现与保险机构核心业务系统的无缝实时对接;
完善的互联网信息安全管理体系;
互联网行业主管部门颁发的许可证且网站接入地在境内;
健全的互联网保险业务管理制度和操作规程等。
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⑶ 众安保险对网络安全保险的贡献
1.近年来,保监会鼓励保险公司加快保险业务线上化转型。此外,自COVID-19以来,网上销售的优势日益突出,互联网网上财产保险行业发展迅速。
2.互联网保险具有场景碎片化、交互频率高、交易时效性强、业务峰谷波动大等特点,促进了大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术在保险领域的应用,并可以帮助保险公司建立规范的业务流程和完善的监控系统,最终实现保险服务的在线化、智能化。
3.可以说,互联网保险方兴未艾,但在高速发展的同时,也孕育了一些行业乱象。例如,投诉居高不下,给行业发展带来不便。
4.根据银保监会数据,2019年银保监会共受理互联网保险消费投诉1.99万件,同比增长88.59%,是2016年投诉量的7倍误导销售、变相强行捆绑问题突出,严重影响用户购买和消费体验。
拓展资料
1.近日,银监会发布关于开展互联网保险乱象专项整治的通知。该通知主要针对个别互联网平台涉嫌违法经营保险业务和部分保险机构存在的互联网保险产品定价风险突出、线下服务能力不足、销售误导、投诉纠纷较多等问题进行整改和规范。虚高销售和技术服务费、非法使用用户信息等。
2.业内人士表示,严格监管是为了更好释放互联网保险健康持续发展的动力,实现从渠道、产品到数据、技术、平台、模式的创新,满足多元化消费需求。值得研究的样本:众安保险
3.众安保险是中国第一家互联网保险公司。它成立于2013年,由阿里、腾讯和平安三大行业巨头出资(被戏称为“三匹马”站在后面,分别是马云、马化腾和马明哲)。它有很强的实力。2017年9月28日,众安保险在香港联交所上市。在“保险+科技”双引擎驱动下,公司形成了健康、数字生活和消费金融三大生态圈。
4.与其他传统保险公司不同,众安在线不设立任何分支机构,仅通过互联网开展业务,受益于股东背景。众安在线运营的初期保费大部分来自股东及关联方。众安保险成立至今,已经走过了8个年头。经过短短8年的快速扩张,现已成长为中国十大财产保险公司之一。更重要的是,众安保险作为国内首家互联网保险公司,为行业开辟了互联网+保险的新路径。
5.2015年,众安保险联合淘宝推出国内首个线上保证金险和运费险。同年,众安保险与平安保险联合发布了联保模式车险品牌“车险”,并与阿里巴巴、平安合作,使众安在线快速积累客户并推出品牌。2016年,众安保险开辟健康险市场新赛道,推出首单百万医保“畅享e健康”,引爆市场。经过五年的快速发展,以“畅享电子健康”为代表的健康生态保险已成为公司最大的商业生态。
⑷ 网络安全保险对保险公司的意义
一:其实每一个人,不论你买不买保险,你已经投保了,不同的是,是你自己向你腰包投保,还是向保险公司投保?如果你向自己腰包投保,你自己将拿出十万,一百万,甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病......,如果向保险公司投保,这些钱将由保险公司来支付。二:人寿保险并不是现代的产品,而是过去中国旧式家庭里就有的,家族风险分担,现在的保险公司只不过更有组织,更科学化地去造福更广大人群的事业。三:没有人买错保险单,也没有人向错误的保险公司买错保险单,错误的是没有向任何公司买任何保单,错误的是买得不够多的保单。四:不论你买不买保险,每天都会有人买保险;每天都会有人获得理赔;每天都会有人后悔没有买保险。五:人寿保险并不是去阻挠别人的计划,相反地,是去保证别人的计划一定成功。举例:车子一定需要四个轮胎,另外尚需一个备胎,为什么一定要有五个呢?宁可百年不用,不可一日不备。六:不论你是否接受此事实,人寿保险的需要是一定存在的,关健在于你是否要去承担它。买人寿保险不是因为要出事,而是因为还有人要活,生活还需要收入,虽然我们不能代替一个人的丈夫,不能代替一个人爸爸,但是我们可以代替他的收入,所以当您拒绝人寿保险时,受伤害的不是我,不是你,而是他、她和孩子。七:很多人害怕生、老、病、死,很多人害怕付保险费,因为心理上都很怕付钱,其实,付保费并不是问题的关键,不付保费才会让问题产生,付保费其实是去解决问题。(付费是小问题,可是如果不付保费也许出现大问题的时候,却得不到解决)所以要纠正这个思想,给其正确的教育。八:人寿保险是什么东西:人寿保险是钱,不过它并不是普通的钱,它是当你最需要钱的时候,能走到你身边的钱。锦上添花没有什么大不了。雪中送炭才可贵,而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱,可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱,没有这种钱,可能会改变了几代的人生。人寿保险就是这样,当您和您的
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⑸ 电脑勒索病毒来袭 保险怎样为网络安全兜底
针对NSA黑客武器利用的Windows系统漏洞,微软在今年3月已发布补丁修复。此前360安全中心也已推出“NSA武器库免疫工具”,能够一键检测修复NSA黑客武器攻击的漏洞;对XP、2003等已经停止更新的系统,免疫工具可以关闭漏洞利用的端口,防止电脑被NSA黑客武器植入勒索病毒等恶意程序。
⑹ 国内有哪些保险公司推出了类网络安全险的产品
人保,阳光,都有。估计现在市面很多财险公司都有相关产品的。
⑺ 网络安全保险怎么买
只能拨打他们的客服热线。网络保险不起纠纷便罢,如果起纠纷,很难解决,因为你没有一对一的客服,每一个问题,你都要走一遍流程。
以上是网络保险的缺点,优点也很明显,便宜!短期的消费的,我建议从网上购买。长期的,不要贪图便宜。因为买保险买的不仅仅是产品,还有长期的服务。
见过不少人买很多重复的保险,也没有任何人告诉他怎么配置才是合理的。全凭自己今天看一篇文章说这样好,明天看一篇文章是那样好。
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⑻ 网络信息安全综合保险
以下解答摘自谷安天下咨询顾问发表的相关文章!
一、信息安全管理体系已解决的保险公司信息安全问题
保险行业通过信息安全技术的实施,信息安全管理制度的实施,解决了大量具有普遍性的信息安全问题,并形成了行业在信息安全管理方面的特色和管理优势。概要如下:
建立了比较详尽的在安全策略,并且总公司的各项IT制度会直接下放到各级分支机构。
在安全组织方面,结合保监会建立“网络安全工作小组”的要求,成立的信息安全组织,由公司的主要领导担任组长及副组长,组员由主要业务部门、人力资源部门、稽核部门及信息技术部门等部门组成。
在物理环境方面,机房建设按国家A类机房标准建设,符合国家的有关标准;机房实现授权出入管理,出入计算机机房有严格的审批程序和出入记录,物理环境的防火、防水、空调、电力等基本达到安全要求。
建立了较合理的总公司与分支机构的网络基础架构,网络核心交换机与路由器双机容错;公司重要的广域网接入专用线路都有冗余。
对网站采用了网页防篡改技术并定期进行检查,员工访问互联网进行了分级限制,外来人员访问互联网有专用网段。
对员工PC集中防病毒管理、集中补丁管理,定期对重要主机与网络设备进行安全检查。
在计算机信息系统开发、管理与应用上有相对比较清晰和明确的职责分工的要求,在核心业务系统的设计、开发、测试环境基本能做到主机环境的分离,软件源代码通过版本控制器集中进行管理。
重要业务系统和数据均有良好的备份措施,特别是进行了数据异地存放等工作。
IT人员责任心强,工作勤勉,在超负荷的工作状态下能基本维持系统正常运行。
二、信息安全管理体系正在解决的保险公司信息安全问题
当前保险行业信息安全现状还有许多待改进与提高的地方,与国际标准和最佳信息安全实践相比,还存在着一定的差距,特别是分支机构在资产管理、物理与环境安全、人力资源管理、通信与操作管理、访问控制、软件开发等方面还需付出较大的努力。
以下对信息安全管理体系正在解决的保险行业信息安全方面的主要表现在以下几个方面:
信息安全投入
IT规划
资产管理
人力资源安全
物理与环境安全
通信与操作管理
访问控制
信息系统获得、开发与维护
信息安全事件管理
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⑼ 互联网保险乱象专项整治工作要点
一、销售误导问题
(一)欺骗保险消费者。
在互联网宣传和销售保险过程中,对保险产品做不实宣传,关键信息描述与合同条款约定不符。为吸引消费者购买,故意使用误导性词语,混淆和模糊保险责任,导致消费者不能正确理解产品功能和特点。片面或者夸大宣传保险责任,混淆保险产品与其他理财产品的界限,如以银行存款或理财产品等名义宣传销售保险产品,将保险产品与存款、国债、基金、信托等进行片面比较或夸大收益。
(二)投保告知不充分。
隐瞒与保险合同有关的重要情况,对除外责任、风险提示、客户告知、投保须知、续保条件等可能影响投保决策的重要事项,未作出明确说明或进行特别提示。销售页面所载条款或保险责任不全,重要内容未采取特别提示,易使消费者忽视产品重要信息。对于产品停售的,未提前对投保人进行告知。
(三)隐瞒承保信息。
投保流程深度嵌入互联网平台其他业务流程(如网络借款、会员加入、商品或服务购买等),而隐瞒保额、保费、保险责任、保险产品的承保机构等投保信息,导致消费者对购买保险产品不知情。未按照有关要求对互联网保险业务进行信息披露,互联网平台未在显着位置披露合作机构信息,未提示保险业务由保险机构提供。
二、强制搭售和诱导销售问题
(一)强制搭售。
开展互联网保险业务过程中,通过默认勾选、捆绑销售等方式,限制消费者自主选择的权利,变相强制消费者购买保险产品。与网络借款平台合作,强制消费者在借款过程中购买指定渠道或指定公司的保险产品,变相收取“砍头息”,若不投保则无法办理借款。在预订火车票、机票、酒店过程中,强制搭售保险,若不购买保险则不能享受优惠折扣。
(二)诱导销售。
互联网平台突出宣传“零首付”“低首付”“首月仅为X元”等字样,而未能全面展示保费缴纳整体情况,诱导消费者购买保险;宣称“免费赠送”“免费领取”,实则后续收取客户保费。通过歪曲监管政策、炒作产品“限售、限时、限量”“限时优惠”“剩余X份”等方式诱导消费者购买保险。以“分享有礼”“红包补贴”等方式,非法给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定外利益诱导销售保险。
(三)套路续费。
保险合同订立过程,特别是网上投保时,网上投保页面设置不规范、不科学,诱导消费者勾选“自动续费”,而后续扣费不提前提醒,也不经客户选择或确认,直接通过系统扣费。限制消费者取消续费选择权,未提示客户取消续费的操作方式,取消自动续费的操作接口隐蔽、设置过于复杂。
三、经营不合规不审慎问题
(一)非法经营。
与保险机构合作的互联网平台未取得保险业务的经营许可但从事保险销售活动。保险专业中介机构将其分支机构或者与其具有关联关系的非保险机构设立的互联网平台,违法违规作为自营平台开展保险中介业务。保险销售人员未按有关规定开展互联网保险营销宣传。保险机构与从事理财、P2P借贷、融资租赁等互联网金融的互联网平台合作违规销售非保险金融产品。
(二)违规经营。
互联网保险产品报行不规范,条款设计开发不合理,未严格执行报备的保险条款费率。未严格执行互联网保险销售行为可回溯的相关监管规定,对销售页面管理主体、互联网保险销售行为的边界和销售风险点进行有效管控。开展互联网保险业务中,保险机构存在虚构中介业务,虚列费用,给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的利益,为其他单位和个人谋取不正当利益,客户信息不真实等违法违规行为。
(三)经营不审慎。
保险机构委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动,以“技术服务费”“营销宣传费”“租赁费”“培训费”等名义向其支付佣金。保险机构向互联网平台支付的费用脱离市场合理水平,超过保险产品预定费用率。保险理赔服务不及时、不到位,存在拖赔、惜赔等问题,投诉处理不及时。
四、用户信息安全问题
(一)违规收集用户信息。
未遵循合法、正当、必要的原则收集、处理及使用个人信息。
(二)信息安全隐患。
用户信息安全管理不到位。互联网保险客户的资金支付以及用户的信息都集中在互联网系统上,存在资金被盗取、用户信息被非法利用的风险。