① 求一篇《银行怎样防病毒》的文章
工商银行防病毒解决方案
随着网络与INTERNET的广泛应用与发展，病毒通过网络和电子邮件等途径传播扩散，传播速度更快、影响面更广、危害性更强。因此，要保障计算机网络系统的安全，就要加强对
网络计算机病毒的检测与清除，通过安装反病毒软件，制定有针对性的网络防毒策略，阻止病毒在企业内部网上传播，减少计算机病毒对网络造成的威胁。而像银行这样的敏感部门，在考虑安全解决方案时，除了技术上要具有先进性外，还对本土化及相关实施人员的背景也提出了极高的要求。广西工商银行作为以信息为核心资源的机构，计算机网络系统的稳定运行、业务关键数据的安全等问题，将直接关系着银行的信誉形象和业务系统正常运行的成败，从而成为银行在未来竞争中制胜所必备的基础。为此，广西工行不失时机地与在金融系统安全解决方案方面有丰富成功案例的冠群金辰携手进行了深入的合作，以为自己在未来的市场竞争中织出一张固若金汤的安全之“网”。
应用需求分析
广西工商银行内部网络基本上可以分为几种情况：由WindowsNT服务器和Windows95/98组成的网络。我们了解到基本上在每个分行和支行都有NT服务器，其中各个地方的结构又有所不同。有些地方使用域的结构进行管理，所有的客户端都通过域的方式进行管理；还有些地方通过工作组方式进行管理，没有形成域。
由此可见，广西工商银行的网络情况比较复杂，存在不同的管理模式，这就要求防病毒软件能够适应不同的网络管理模式，能够灵活方便地进行部署和管理。
方案简介
KILL在网络反病毒方面优秀的病毒侦测能力和卓越的系统性能，正好满足该行目前的需求。同时，冠群金辰方案所具有灵活特点以及在管理方面的丰富解决方案，也大大加强了工行系统的整体管理水平。
首先，它可以为广西工商银行内联网构筑全面的网络病毒防护体系。在安装了KILL的网络系统中，系统管理员使用KILL提供的强大网络管理功能，实现全网络的防病毒管理工作是非常容易的。使用KILL能够对整个防病毒系统实现分层的管理。
其管理层次如图所示：
同时，采用KILL的集中管理模式，在区分行、分支行的局域网建立防病毒管理中心，设立计算机病毒管理员，负责各局域网病毒防护工作，按照各局域网的防病毒要求，制定网络病毒防护和管理策略。同时，区分行的企业网病毒管理员通过设在区分行的防病毒控制中心，随时监控局域网的病毒防护状态，必要时通过控制中心直接调整各局域网的防病毒策略，统一协调整个企业网的防病毒管理工作。
在产品方面，根据广西工商银行网络的组成结构及反病毒要求，KILL网络防病毒系列产品可以从网关服务器到NT服务器到办公工作站和个人计算机提供全面的病毒防护解决方案。该解决方案覆盖了WindowsNT/2000Server，Notes等服务器到Windows2000/NT工作站、WindowsMe、Windows95/98等多层次、全方位和跨越各种操作平台的全面防病毒解决方案。
方案特点：实时性、灵活性、自动化
该解决方案的最大特点就是结合了实时性、灵活性和自动化，从而使得整个方案的应用效果达到了最优，具有来说，这些特点又包括实时防护、定时扫描、病毒源跟踪与隔离、灵活而强大的网络报警、网络自动更新、软件分发以及重点服务器的实时监控等，此外，它还结合该行的现状和金融业的特殊性，提供了具有针对性的特性，即对新增设备和新病毒的处理方式。
实时防护：KILL的实时监视器可以24小时全面检测并清除可能出现的病毒，防护的范围包括：软盘、硬盘、光盘、网络映射驱动器、Internet、电子邮件等。
定时扫描：KILL允许用户预定扫描作业，到达预定时间KILL会自动启动，扫描您所指定的服务器或工作站。此功能可进一步填补因人为地关闭实时监控等原因带来的病毒防护漏洞。管理员可以选择非工作时间设定预扫描作业，如，在夜间零点开始完整的扫描作业，减轻系统工作压力。
病毒源跟踪与隔离：KILL实时监视器的高级保护模式，可以帮助病毒管理员快速定位病毒源，并在启动“隔离”功能的情况下将带毒用户从网络上隔开，防止病毒在网络中传播，保护企业网络的安全。
灵活而强大的网络报警：通过设置防病毒中心的KILL报警管理器，KILL可以自动收集网络中所有机器的病毒报警消息，然后，通过网络广播、Notes/Exchange邮件、寻呼机等方式，向病毒管理员和相关用户进行病毒报警。管理员无论身在何处，均可以及时获得报警信息，及时进行处理。
网络自动更新、软件分发：KILL系统具备病毒特征文件的自动下载、更新和分发系统。通过管理员简单的配置，无需人工干预，KILL每月会自动从冠群金辰站点下载最新的特征文件，然后，自动下发特征文件，并自动完成更新工作，实现全网络病毒特征文件的更新。所有的下载、更新和分发工作全部由KILL自动启动、控制，自动完成。此外，为了不影响正常业务的运行，可以设置让所有的更新工作全部安排在夜间进行。
重点服务器的实时监控：对于系统中重要的服务器或工作站，KILL能够结合WindowsNT的性能监视器功能对其进行实时监控。能够监控的参数包括发现的感染文件数量、清除的病毒数量、压缩文件病毒数量等等。
对新增设备和新病毒的处理方式具体如下：
由于工商银行业务的发展，越来越多的远程网点会连接到业务网上来，这样就对防病毒软件的可扩展性提出了要求。另外，对于新病毒的处理方法我们也需要特别关注。对网络的新增设备，病毒管理员通过KILL的远程安装功能，在管理中心上就可以将KILL安装到新增机器上，然后，通过管理中心的KILL管理器，将新增机器添加到现有管理中心内，就可以将防护策略部署到新增设备上。KILL一旦发现病毒会立即报警，自动清除。对于KILL无法检测和清除的新病毒，管理员要立即与冠群金辰公司取得联系，下载最新的病毒特征库文件再次检测，如果确认没有最新的检测和清除方法时，要立即将带有病毒程序的样本文件发电子邮件或速递给冠群金辰公司，冠群金辰公司会在24小时内提交新病毒的处理方法。
另外，该方案还在联网的客户机上安装了相应平台的KILLClientAgent，实现客户端机器的实时病毒防护，保护客户机自身不会被病毒感染，并且不会成为病毒源。最后，在广西工商银行设立防病毒控制台，对全区的防病毒系统进行统一监控。
解决方案配置
对于广西工商银行网络，KILL产品的配置方案如下：
在NT服务器上安装KILLforWindowsNTServer，实现对WindowsNT/2000服务器的实时病毒防护，保护主域服务器、文件服务器或数据服务器上数据的安全。在Notes服务器上安装KILLforNotes，实现对Notes服务器的实时病毒防护，保护群件服务器数据的安全；防止病毒通过邮件传播。
KILL防病毒系统配置图如下：
通过以上防病毒产品配置方案，广西工商银行网络中所有可能的病毒攻击入口都配置了对应的防毒软件，通过全面、多层次的防毒系统配置，可以使网络没有薄弱环节成为病毒入侵的缺口。这样，该行就可以完全无忧的利用网络来开展其业务，从而使自己在即将全面展开的市场竞争中处于有利的地位。
② 网上银行不安全的原因，解决的方法~~~~~
般来说，人们担心的网上银行安全问题主要是：
1. 银行交易系统被非法入侵。
2. 信息通过网络传输时被窃取或篡改。
3. 交易双方的身份识别；账户被他人盗用。
从银行的角度来看，开展网上银行业务将承担比客户更多的风险。因此，我国已开通“网上银行”业务的招商银行、建设银行、中国银行等，都建立了一套严密的安全体系，包括安全策略、安全管理制度和流程、安全技术措施、业务安全措施、内部安全监控和安全审计等，以保证“网上银行”的安全运行。
银行交易系统的安全性
“网上银行”系统是银行业务服务的延伸，客户可以通过互联网方便地使用商业银行核心业务服务，完成各种非现金交易。但另一方面，互联网是一个开放的网络，银行交易服务器是网上的公开站点，网上银行系统也使银行内部网向互联网敞开了大门。因此，如何保证网上银行交易系统的安全，关系到银行内部整个金融网的安全，这是网上银行建设中最至关重要的问题，也是银行保证客户资金安全的最根本的考虑。
为防止交易服务器受到攻击，银行主要采取以下三方面的技术措施：
1. 设立防火墙，隔离相关网络。
一般采用多重防火墙方案。其作用为：
（1） 分隔互联网与交易服务器，防止互联网用户的非法入侵。
（2） 用于交易服务器与银行内部网的分隔，有效保护银行内部网，同时防止内部网对交易服务器的入侵。
2. 高安全级的Web应用服务器
服务器使用可信的专用操作系统，凭借其独特的体系结构和安全检查，保证只有合法用户的交易请求能通过特定的代理程序送至应用服务器进行后续处理。
3. 24小时实时安全监控
例如采用ISS网络动态监控产品，进行系统漏洞扫描和实时入侵检测。在2000年2月Yahoo等大网站遭到黑客入侵破坏时，使用ISS安全产品的网站均幸免于难。
身份识别和CA认证�
网上交易不是面对面的，客户可以在任何时间、任何地点发出请求，传统的身份识别方法通常是靠用户名和登录密码对用户的身份进行认证。但是，用户的密码在登录时以明文的方式在网络上传输，很容易被攻击者截获，进而可以假冒用户的身份，身份认证机制就会被攻破。
在网上银行系统中，用户的身份认证依靠基于“RSA公钥密码体制”的加密机制、数字签名机制和用户登录密码的多重保证。银行对用户的数字签名和登录密码进行检验，全部通过后才能确认该用户的身份。用户的惟一身份标识就是银行签发的“数字证书”。用户的登录密码以密文的方式进行传输，确保了身份认证的安全可靠性。数字证书的引入，同时实现了用户对银行交易网站的身份认证，以保证访问的是真实的银行网站，另外还确保了客户提交的交易指令的不可否认性。 由于数字证书的惟一性和重要性，各家银行为开展网上业务都成立了CA认证机构，专门负责签发和管理数字证书，并进行网上身份审核。2000年6月，由中国人民银行牵头，12家商业银行联合共建的中国金融认证中心(CFCA)正式挂牌运营。这标志着中国电子商务进入了银行安全支付的新阶段。中国金融认证中心作为一个权威的、可信赖的、公正的第三方信任机构，为今后实现跨行交易提供了身份认证基础。
网络通讯的安全性
由于互联网是一个开放的网络，客户在网上传输的敏感信息(如密码、交易指令等)在通讯过程中存在被截获、被破译、被篡改的可能。为了防止此种情况发生，网上银行系统一般都采用加密传输交易信息的措施，使用最广泛的是SSL数据加密协议。
SSL协议是由Netscape首先研制开发出来的，其首要目的是在两个通信间提供秘密而可靠的连接，目前大部分Web服务器和浏览器都支持此协议。用户登录并通过身份认证之后，用户和服务方之间在网络上传输的所有数据全部用会话密钥加密，直到用户退出系统为止。而且每次会话所使用的加密密钥都是随机产生的。这样，攻击者就不可能从网络上的数据流中得到任何有用的信息。同时，引入了数字证书对传输数据进行签名，一旦数据被篡改，则必然与数字签名不符。SSL协议的加密密钥长度与其加密强度有直接关系，一般是40～128位，可在IE浏览器的“帮助”“关于”中查到。目前，建设银行等已经采用有效密钥长度128位的高强度加密。
客户的安全意识�
银行卡持有人的安全意识是影响网上银行安全性的不可忽视的重要因素。目前，我国银行卡持有人安全意识普遍较弱：不注意密码保密，或将密码设为生日等易被猜测的数字。一旦卡号和密码被他人窃取或猜出，用户账号就可能在网上被盗用，例如进行购物消费等，从而造成损失，而银行技术手段对此却无能为力。因此一些银行规定：客户必须持合法证件到银行柜台签约才能使用“网上银行”进行转账支付，以此保障客户的资金安全。
另一种情况是，客户在公用的计算机上使用网上银行，可能会使数字证书等机密资料落入他人之手，从而直接使网上身份识别系统被攻破，网上账户被盗用。
安全性作为网络银行赖以生存和得以发展的核心及基础，从一开始就受到各家银行的极大重视，都采取了有效的技术和业务手段来确保网上银行安全。但安全性和方便性又是互相矛盾的，越安全就意味着申请手续越烦琐，使用操作越复杂，影响了方便性，使客户使用起来感到困难。因此，必须在安全性和方便性上进行权衡。到目前为止，国内网上银行交易额已达数千亿元，银行方还未出现过安全问题，只有个别客户由于保密意识不强而造成资金损失。
总 结
据有关资料显示，现在美国有1500多万户家庭使用“网上银行”服务，“网上银行”业务量占银行总业务量的10%，到2005年，这一比例将接近50%。而我国网上银行业务量尚不足银行业务总量的1%，就此点讲我国网上银行业务的发展前景极为广阔，我们有理由相信，随着国民金融意识的增强，国家规范网上行为的法律法规的出台，将会有更好的网上银行使用环境，能为客户提供“3A服务”（任何时间、任何地点、任何方式）的“网上银行”一定会赢得用户的青睐。
自从美国在1995年推出世界第一家网络银行------安全第一网络银行,世界各国网络银行的发展势头十分迅猛。美国在2002年时，约有560万个家庭每月至少使用一次网络银行功能或在线支付功能。2003
年，东亚银行、汇丰银行等均在我国内地开办了网络银行业务。我国第一家网络银行出现于1998年。有报道说，到2004年底，我国网络银行个人客户已达到1758万户，企业用户已达60万户，网络银行交易量达到了49万亿元。
但是，正当消费者接受并尝试着这一新鲜事物带来的新奇和便捷时，因安全问题引发的欺诈案件却接踵而来。这使得消费者开始产生质疑，不得不重新审视网络银行的可信度。网络银行的安全究竟该如何认识？问题是出在银行，还是在消费者自身缺乏防范意识？安全问题确实已成为网络银行发展过程中的一个聚焦。
形形色色的网银安全问题
网络银行，又称网上银行或在线银行，是指银行以自己的计算机系统为主体，以单位和个人的计算机为入网操作终端，借助互联网技术，通过网络向客户提供银行服务的虚拟银行柜台。简单地说，网络银行就是互联网上的虚拟银行柜台，它把传统银行的业务“搬到”网上，在网络上实现银行的业务操作。
在西方发达国家，网络银行业务一般分为三类，即信息服务、客户交流服务和银行交易服务。信息服务是银行通过互联网向客户提供产品和服务。客户交流服务包括电子邮件、帐户查询、贷款申请等。银行交易服务包括个人业务和公司业务，前者包括转帐、汇款、代缴费用、按揭贷款、证券买卖、外汇买卖等；后者包括结算、信贷、投资等。银行交易服务是网络银行的主体业务。
网络银行的特点是客户只要拥有帐号和密码，便能在世界各地通过互联网，进入网络银行处理交易。与传统银行业务相比，网络银行的优势体现在，不仅能够大大降低银行的经营成本，还有利于扩大客户群，交叉销售产品，吸引和保留优质客户。由于客户采用的是公共浏览器软件和公共网络资源，节省了银行对客户端的软、硬件开发和维护费用。网络银行的无时空限制的特点，打破了传统业务受地域和时间的限制，能在任何时候、任何地方为客户提供金融服务；并且在整合各类交叉销售产品信息的基础上，实现金融创新，为客户提供更具个性化的服务。
网络银行发展的模式有两种，一是完全依赖于互联网的无形的电子银行，也叫“虚拟银行”；另一种是在现有的传统银行的基础上，利用互联网开展传统的银行业务交易服务。因此，事实上，我国还没有出现真正意义上的网络银行，也就是“虚拟银行”，国内现在的网络银行基本都属于第二种模式。
对于银行来讲，历来是“信用第一”。网络银行既然是互联网的产物，互联网所带来的一切安全隐患，自然会波及网络银行，影响其信用。因此，网络银行的安全问题不仅是客户最担心的事情，也为各传统银行所关注和重视。网络银行面临的安全隐患除了来自数据传输风险、应用系统设计的缺陷和计算机病毒的攻击三个方面外，利用网络银行进行欺诈的行为是当前危害最大、影响最恶劣的一个安全问题。这些欺诈手段包括假冒银行网站、电子邮件欺诈和网上交易陷阱等。
假冒银行网站具有很强的隐蔽性，其域名通常和真实银行的域名相差一个字母或数字，主页则与真实银行的非常相似。欺诈邮件是提供一个与银行或购物网站极为相似的链接，收到此类邮件的用户一旦点击这个链接，紧接着页面会提示用户继续输入自己的帐户信息；如果用户填写了此类信息，这些信息将最终落入诈骗者手中。而网上交易陷阱则是，一些不知名的购物网站通常会打出超低价商品等信息，待用户点击付款链接时就将用户的银行资料骗取出去。面对发生在网络银行上形形色色的安全问题，各家银行的反映如何？它们都采取了哪些相应的措施？
银行篇：该出手时就出手
8月份，国内14家商业银行与中国金融认证中心（CFCA）联合推出“2005放心安全用网银”的活动。银行界与第三方安全认证机构联手行动，为广大消费者提供了一次了解网上银行和信息安全知识的机会。
在这14家银行中，中国工商银行于2000年推出了网上银行。通过采用国际先进的技术安全措施和严格的风险控制手段，工行建立了一整套严密的网上银行技术与制度体系，确保了网上银行安全的运行。
中国工商银行电子银行部副处长尚阳向记者介绍说，利用网上银行进行欺诈行为，骗取客户资金，目前主要有四种类型：一是不法分子通过电子邮件冒充知名公司，特别是冒充银行，以系统升级等名义诱骗不知情的用户点击进入假网站，并要求他们同时输入自己的账号、网上银行登录密码、支付密码等敏感信息。二是不法分子利用网络聊天，以网友的身份低价兜售网络游戏装备、数字卡等商品，诱骗用户登录犯罪嫌疑人提供的假网站地址，输入银行账号、登录密码和支付密码。三是不法分子利用一些人喜欢下载、打开一些来路不明的程序、游戏、邮件等不良上网习惯，有可能通过这些程序、邮件等将木马病毒置入客户的计算机内，一旦客户利用这种“中毒”的计算机登录网上银行，客户的账号和密码就有可能被不法分子窃取。
例如，人们在网吧等公共电脑上网时，网吧电脑内有可能预先埋伏木马程序，账号、密码等敏感信息。四是不法分子利用人们怕麻烦而将密码设置得过于简单的心理，通过试探等方式可能猜测出密码。所以，为了保证信息和资金的安全，我们不仅需要具备辨识网络诈骗的能力，更需要养成良好的网上银行使用习惯。当然，如果用户申请了客户证书，就可以有效防范目前常见的各种网络犯罪，确保用户资金安全无忧。
工商银行网上银行系统的安全保障是多层的，包括网上银行技术安全和业务安全，二者共同构成了一个完备的网上银行安全体系。从技术安全的层面上，网上银行的技术安全包括网络安全和交易安全两个方面。网络安全确保工行网站的安全可靠，交易安全确保客户通过网上银行进行交易的资金安全。其中，网络安全涉及系统安全、网络运行安全等。
系统安全实际上指的是主机和服务器的安全,主要包括反病毒、系统安全检测、入侵检测(监控) 和审计分析；网络运行安全就是指要具备必须的针对突发事件的应急措施,如数据的备份和恢复等等。工商银行为保障网上银行的网络安全性，采取了一系列措施，包括：在互联网与网上银行服务器之间设置第一道防火墙, 在门户网站服务器和工行内部网络（应用服务器）之间设置第二道防火墙。第二道防火墙与入口的第一道防火墙采用的是不同厂商的产品，设置不同的安全策略，使黑客即使攻破第一道防火墙，也无法轻易攻破第二道防火墙而进入内部网络，等等。
在确保网络安全的同时，工行网上银行还采取了一系列确保网上交易安全的措施，包括采用中国金融认证中心（CFCA）提供的、目前最严密的1024位证书认证和128位SSL加密的公钥证书安全体系等等。根据客户对方便性和安全级别要求的不同，工行将客户分为无证书客户和证书客户两大类。没有申请证书的客户要进入网上银行，首先要验证客户的账号（或自己设立的登录ID）和登录密码，对外支付还必须验证支付密码。
此外，通过增加密码难度（必须是6—30位数字与字母的组合）、设置虚拟“e”卡（专门用于网上购物）和每日支付最高限额等一系列方式，最大限度地保证客户安全使用网上银行。对于申请了证书的客户，工行USBKey客户证书是一个外形类似U盘的智能芯片，是网上银行的“身份证”和“安全钥匙”，也是目前安全级别最高的一种安全措施。客户申请了这个证书后，网上所有涉及资金对外转移的操作，都必须通过这个客户证书才能完成，而此证书，仅客户自己保管和使用。换句话说，账号、登录密码、支付密码、客户证书、证书密码等种种安全防范措施，只要其中一样没有丢失或泄露，或即使丢失，只要密码和证书没有被同一个人获得，就不存在资金安全问题。
除了技术安全外，工行在业务安全层面上，制定了健全的内部柜员操作管理机制。整个网上银行的内部管理系统，都通过工行内网向全行提供统一的内部管理功能。系统内部从总行、省行到市行建立4类9级柜员制度，逐级管理,每一级对下一级有管理、监督的权限。同时柜员在进行一些关键性操作时，还需要上一级柜员的实时审核，防止单人作案。
那么，用户应该如何安全使用网上银行？尚阳副处长说，对于有了客户证书的客户来说，只要密码和证书没有被同一个人获得，就能确保客户资金的安全。而没有申请客户证书的客户，只要保管好自己的账号和密码以及支付密码，就是非常安全的。总而言之，有几点需要提醒人们：1.要妥善保管好自己的账号和密码。2.谨防假网站索要账号、密码、支付密码等客户敏感信息。3.维护好自己的电脑。不要轻易下载一些来历不明的软件。最好不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行。4、最有效的方式就是到工行网点申请一个客户证书。一旦拥有了自己的客户证书，就可以有效防范诸如假网站、“木马”病毒等网络诈骗；换句话说，即使假网站、“木马”病毒通过欺骗等手段获得了您的账号、密码等敏感信息，但有了证书，照样可以安心使用网上银行。
③ 概述网上银行安全防护的几种方法
怎样操作才能使资金得到有效保护？ 近些年，几起网银失窃案的发生，引起国内社会的广泛关注。不论是网络黑客还是现实中的诈骗犯，其作案手法科技化、专业化程度之高，令广大民众谈之色变，不知怎样才能做到有效防范。不论案犯耍出哪般花样，作案的目的只有一个――获取用户的网银资料。惯用的手法基本有以下两种，一是利用网络黑客或病毒入侵客户电脑硬盘或用网络邮箱查找网银账户资料;二是冒充公安、司法、银行或亲友，通过短信、电话、邮件、广告或即时聊天工具等渠道散布诈骗信息，诱使客户向他人汇款或向他人泄露网银密码等重要信息。通过网银知识普及的深入，大部分用户已经学会了采取一些基本手段保护自己网银的安全，例如不在网吧等公共场所使用网银、安装杀毒软件并定期查杀病毒等，但仅靠这些措施并不能确保网银交易万无一失。若遇到“非你不可”的专业“盗贼”，如何是好呢?其实，一直以来银行都在不断改进和提高网银的安全防控水平。但防治网银案件的发生，不仅仅是银行的责任，更要用户本人的配合。为了有效保护您的网银安全，请牢记以下几点：1、提高您网上银行关键信息，包括网银用户名、密码等的保密强度。不要使用姓名拼音、英文名、电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为网银用户名或密码;尽量采用8位数以上的用户名或密码;不要只使用数字或字母其中一种进行设置，而应使用组合并尽量避免规律组合，以增强保密程度。不要因贪图省事而降低网银关键信息的安全性，否则受到威胁的将是您自己的账户资金。2、不要将网上银行关键信息存储在电脑硬盘或电子邮箱。为了避免因遗忘网银资料而带来的不便，很多客户喜欢将网银资料复制留存。为避免不法分子通过网络入侵电脑窃取资料，请将网银关键信息与电脑、网络隔离保存。如果您确实遗忘了中行网银用户名或密码，银行会为您提供多重渠道协助找回。3、在任何情况下，绝对不要将网银用户名、密码和动态口令等网银资料透露给他人。现今，诈骗犯们可谓是巧舌如簧，想尽各种方式套取您的网银资料。他们可能会扮作公安、司法、银行等机构的工作人员，也可能会冒充您的亲友，编造种种理由，诱使您向他人账号转账或向他人提供您的网银账户资料。但根据我国法律规定和职业规范，政府机关或银行的正规工作人员都不应向您索要网银用户名、密码及动态口令等信息。4、若您接收到可疑电话、短信或邮件，可通过可信渠道验证信息的真实性。国家行政机关、银行等正规机构发布的信息，您均可通过可信途径进行验证，例如拨打客服热线或登录官方网站等，注意不要采用可疑短信或邮件中的链接。如果他人以亲友名义向您套取信息，请您不要轻信，在向其他亲友核实情况后再作判断。5、如果您发现网银资金已被盗取，请立即致电挂失网银并向公安机关报案。如您不慎向不明人员或网站提供了网上银行密码，应立即登录网上银行或到银行网点重置用户密码。网银诈骗大搜索让骗子无所遁形1、告知您的银行卡或账户信息被盗或泄露，且被人冒用后产生大量费用，需要签约银行网上银行，以将资金转入安全账户或进行网上资金监控。2、告知您购买彩票、赌球或参与各种抽奖活动中奖了，需签约网上银行，以获取奖金或下注。3、告知您电话欠费且数额巨大，已经涉嫌洗钱，需开通网上银行以进行反洗钱监控。4、参与各种利润丰厚的投资项目，目前正在筹资阶段，可为您办理银行无抵押或无担保贷款，需开通网上银行以进行验资。5、为您办理透支额度较高的信用卡，或为修复您的个人信用，需办理网上银行以进行个人信用评估。6、以提供来料加工、代为养殖、代为看管等在家上班工作为由，需签约银行的网上银行以便发放工资或预存各种保证金。7、卖方组织团购各种非法走私商品、海关罚没商品和出口次等品等低价商品，为获得团购资格，需您开通网上银行以缴纳保证金。8、卖方组织网上拍卖各种名画、珠宝、古董、数码产品等低价、紧俏商品，为获得拍卖资格，需要你开通网上银行以缴付保证金。9、为使用电子避税系统进行个人避税，需要您签约银行网上银行。10、自称国内外各种医保、低保、意外保险等社会救助机构，需要您办理银行网上银行，以发放救助金。11、进行网上传销活动，需办理银行网上银行以获得传销收益或监控传销成果等。 由华彩软件站为您最新收集整理,版权归原作者或公司所有。如有侵权，请与我们联系删除。 关键词：防护银行概述作者：华彩软件站好评 您觉得此文章好，就请您100%(9)差的评价 您觉得此文章差，就请您0%(0)
④ 电子银行：网络安全如何保障
编者按：随着银行业的竞争加剧，“钱庄多于米铺”的情景可能会再次重演。作为客户关心的要点，安全性再次引起了银行的关注。在电子银行大行其道的今天，银行的安全已经不能只从物理层面实施了，我们需要从机制、内部、外部等多方面加以考虑。新环境，新挑战：银行安全的标准升级 银行和客户之间最重要的合作条款是安全性。银行的业务就是要为客户提供一个安全可靠的环境，使他们可以把贵重资产交由银行保管。不久前，安全意味着银行要在其办公场所采取一级防范禁闭，选用堡垒式的建筑、配置报警设施、安排保安人员把守等。不过，近十年来，全球性数字化革命从根本上改变了银行开展业务的方式，既为他们带来新的商机，也为他们提出了新的挑战。 当前，电子网络不仅构成银行与客户进行合作的主要环境，同时也成为银行开展金融业务的主要管道和保存客户资产和敏感数据的中央仓库。银行通过部署外联网、内联网和基于因特网的其他系统，加快了运营速度，实现了相互通信，为客户提供了史无前例的服务和便利。为了适应安全和规章条令的要求[如，美国的Gramm-Leach-Bliley法案]，银行正在着手采取各种措施来保护网络不受攻击。 然而，金融业在不断发展。为了进一步加强竞争优势，银行正在实现先进的网络应用，为客户提供从保险合同到票据和工资发放等新的业务。而且，随着经济全球化的不断发展，银行将越来越多地在世界范围内与客户进行沟通，无论是使用自动柜员机（ATM）卡的旅游者，还是跨境划拨资金的公司。除此之外，银行还必须遵守国内外关于跟踪和保护国际资金流及客户信息的相关法令，以及保证不拒绝大宗金融交易及赔付的相关规章制度。因此，随着银行不断拓展市场范围，其网络基础架构也将超越他们的物理地点被扩展到客户或第三方来执行交易，或访问保密信息所需要的任何地方。 新的保障机制：银行安全的基础架构 电子银行的不断发展增加了IT部门的压力。他们既要保障安全性和保密性，又要设法减轻IT人员高度紧张的管理负担。随着银行不断增加物理设施来加强防范措施外，IT管理人员也必须加大他们的安全防范工作，全方位的保障网络安全。 这意味着IT管理员需要设计行之有效的验证和授权机制，以便只允许授权用户，包括员工、客户和伙伴，在网上访问授权他们访问的特定资源。例如，通过部署防火墙，银行能够控制通过企业的因特网门户进入网络进行访问的人员。而对于入侵者而言，门户往往是诱人的目标。防火墙只允许合法用户进入，入侵者和外部人员将被拒之门外。 银行还需要其他安全机制，包括数字签名和证书支持功能。验证必须扩展到网络设备，特别是服务器。例如，窃贼有可能把缺乏控制的服务器和网络相连接，以便非法处理各种交易和转移资金，从而给银行造成严重后果。 保护内部安全：实施企业级安全政策 一旦加强了基础架构边缘的安全保障，银行还必须控制网络内部可能发生的情况，对象应包括银行员工和承包商。因为银行的威胁既可能来自网络外部，又可能来自网络内部。如果未经授权的人员可以擅自访问关键金融应用，他们就可能随意拒绝或窜改交易，由此给银行带来风险。 因此，银行需要实施企业级安全政策。这些政策能够进行集中管理，只允许获得授权的员工访问规定的应用和数据库。一旦某人进入网络，常规边缘防火墙就不能保护金融数据，所以银行应考虑采用先进防火墙技术，以便把防窜改安全特性嵌入到桌面系统和服务器，只允许每个机器访问用户获得授权的那部分网络资源。另外，银行还可以部署虚拟LAN/VLAN，把网络分割成各种不同的用户组。VLAN允许管理员组织和控制通信流，因此有利于对网络内部资源实行隔离。 传送不容出错：VPN＋防火墙 当客户访问银行外联网查看帐户信息或执行交易时，请求将始发于客户的远程地点，然后通过因特网或其他公用网络传至银行网络。在无法约束的因特网空间内，这类敏感通信容易成为窥视的目标，甚至可能被窜改。 为了保障基于因特网和基于Web交易的保密性和完整性，银行可以实现虚拟专用网（VPN）。就像装甲车一样，VPN在金融资源从银行传到其他位置的途中能为它们提供保驾护航作用。在远程用户和金融机构之间，VPN提供安全可靠的加密式端对端"隧道"。即使是最狡猾的无赖之徒，VPN的强劲安全性也能防止他们截取隧道传输的内容，使他们的阴谋不能得逞。VPN的创建宗旨就是要在每个远程访问会话期间保障其安全性，它对用户是透明的。一般而言，具有VPN功能的防火墙和客户计算机配置的许多操作系统都支持VPN。 在内部台式系统、服务器和笔记本电脑内可以部署基于防窜改硬件的防火墙来加强保护，防止入侵者通过远程访问VPN进入银行网络，同时严防在银行非军事区内（DMZ）从事破坏安全的活动。通常，DMZ包括允许公开访问的Web服务器和其它外联网服务器。 外包安全也要考虑：银行安全的外部延伸 当前，银行在保护企业的同时，又要为客户、供应商和合作伙伴提供安全可靠的通信，这是银行在全球连接的经济环境中保持赢利的关键因素。银行需要整体网络保护方案，而不仅仅是为其网络基础设施增加一些零碎的安全部件。他们必须从独立的边缘防火墙，跨越所有的有线和无线端口，扩展到基于端口的网络登录和安全可靠的网络管理等领域。 显然，有效的安全性设计来源于网络本身。网络基础架构必须具有嵌入式防火墙、验证和VPN等安全功能。不仅设计安全的网络很重要，而且设计网络时所采用的方法同样也重要，不能使企业的日常运营脱离正常轨道。当超负荷网络发生故障或崩溃时，将会给银行业务造成令人可怕的后果。 要建设一种能够提供银行安全特性的基础架构，就需要IT资源和技术。正是由于这个原因，越来越多的银行对其网络安全实行外包，虽然外包网络安全能够带来某种好处，但这并非适用于所有情况。如果银行考虑采用这种选择，就应该依靠那些了解他们特定的严格安全要求的供应商。 银行需要通过与可信赖的供应商建立合作伙伴关系，并以此作为安全决策要求的一部分，采取经济有效的方式，并适应相关规章条例的要求。在一个瞬息万变的世界，这种伙伴关系有利于金融机构应对当前和今后的所有安全问题，保证使客户永不放弃对银行的信任度和满意度。
还有什么问题，问问网络专家 3Com公司的业务专长就是为客户提供安全可靠的网络解决方案。3Com公司的技术开发策略是建立在一种实用方法基础之上，宗旨是把安全性扩展到整个网络的各个层面，设计原理就是要像高性能和高可用性那样，把安全性作为网络解决方案的内在特性来对待，从而满足客户的需要。3Com公司认为，企业网络的安全性必须作为公司策略来加以实施。而3Com公司能够提供性能强劲和可靠的系统，并支持几乎所有级别的安全保护要求。
除此之外，3Com公司创建产品的先决条件就是为企业提供分层式和分布式安全解决方案，用以满足他们的各种业务需求。如果银行安装了易于部署、易于管理和易于扩展的系统，就能够减轻其IT部门的压力，减少网络总拥有成本。
⑤ 银行网络系统的几种安全策略
摘要：随着计算机技术和网络的迅速发展，金融机构信息化建设程度越来越高。在金融信息化带来便利的同时，金融业的信息安全问题日益突出。由于金融这一行业的特殊性，在网络中必将涉及到一些敏感的信息，必须确保数据信息的安全保密，杜绝各种安全漏洞，网络系统的安全性应当作为重点来考虑，采用基于系统、网络、应用的各种安全策略来保证信息的安全。
⑥ 网上银行不安全的原因，解决的方法 ~~
网络信息技术的发展和电子商务的普及，对企业传统的经营思想和经营方式产生了强烈的冲击。以互联网技术为核心的网上银行使银行业务也发生了巨大变化。“网上银行”在为金融企业的发展带来前所未有的商机的同时，也为众多用户带来实实在在的方便。作为一种全新的银行客户服务提交渠道，客户可以不必亲身去银行办理业务，只要能够上网，无论在家里、办公室，还是在旅途中，都能够每天24小时安全便捷地管理自己的资产，或者办理查询、转账、缴费等银行业务。“网上银行”的优越性的确很明显。但是面对这一新兴的事物，人们却有一个最大的疑惑：“网上银行”安全吗？ 人们有这种顾虑不无道理。银行业务网络与互联网的连接，使得网上银行容易成为非法入侵和恶意攻击的对象，加上目前网络秩序较混乱，黑客攻击事件层出不穷，也给人们的心理造成了一定影响。
一般来说，人们担心的网上银行安全问题主要是：
1. 银行交易系统被非法入侵。
2. 信息通过网络传输时被窃取或篡改。
3. 交易双方的身份识别；账户被他人盗用。
从银行的角度来看，开展网上银行业务将承担比客户更多的风险。因此，我国已开通“网上银行”业务的招商银行、建设银行、中国银行等，都建立了一套严密的安全体系，包括安全策略、安全管理制度和流程、安全技术措施、业务安全措施、内部安全监控和安全审计等，以保证“网上银行”的安全运行。
银行交易系统的安全性
“网上银行”系统是银行业务服务的延伸，客户可以通过互联网方便地使用商业银行核心业务服务，完成各种非现金交易。但另一方面，互联网是一个开放的网络，银行交易服务器是网上的公开站点，网上银行系统也使银行内部网向互联网敞开了大门。因此，如何保证网上银行交易系统的安全，关系到银行内部整个金融网的安全，这是网上银行建设中最至关重要的问题，也是银行保证客户资金安全的最根本的考虑。
为防止交易服务器受到攻击，银行主要采取以下三方面的技术措施：
1. 设立防火墙，隔离相关网络。
一般采用多重防火墙方案。其作用为：
（1） 分隔互联网与交易服务器，防止互联网用户的非法入侵。
（2） 用于交易服务器与银行内部网的分隔，有效保护银行内部网，同时防止内部网对交易服务器的入侵。
2. 高安全级的Web应用服务器
服务器使用可信的专用操作系统，凭借其独特的体系结构和安全检查，保证只有合法用户的交易请求能通过特定的代理程序送至应用服务器进行后续处理。
3. 24小时实时安全监控
例如采用ISS网络动态监控产品，进行系统漏洞扫描和实时入侵检测。在2000年2月Yahoo等大网站遭到黑客入侵破坏时，使用ISS安全产品的网站均幸免于难。
身份识别和CA认证�
网上交易不是面对面的，客户可以在任何时间、任何地点发出请求，传统的身份识别方法通常是靠用户名和登录密码对用户的身份进行认证。但是，用户的密码在登录时以明文的方式在网络上传输，很容易被攻击者截获，进而可以假冒用户的身份，身份认证机制就会被攻破。
在网上银行系统中，用户的身份认证依靠基于“RSA公钥密码体制”的加密机制、数字签名机制和用户登录密码的多重保证。银行对用户的数字签名和登录密码进行检验，全部通过后才能确认该用户的身份。用户的惟一身份标识就是银行签发的“数字证书”。用户的登录密码以密文的方式进行传输，确保了身份认证的安全可靠性。数字证书的引入，同时实现了用户对银行交易网站的身份认证，以保证访问的是真实的银行网站，另外还确保了客户提交的交易指令的不可否认性。 由于数字证书的惟一性和重要性，各家银行为开展网上业务都成立了CA认证机构，专门负责签发和管理数字证书，并进行网上身份审核。2000年6月，由中国人民银行牵头，12家商业银行联合共建的中国金融认证中心(CFCA)正式挂牌运营。这标志着中国电子商务进入了银行安全支付的新阶段。中国金融认证中心作为一个权威的、可信赖的、公正的第三方信任机构，为今后实现跨行交易提供了身份认证基础。
网络通讯的安全性
由于互联网是一个开放的网络，客户在网上传输的敏感信息(如密码、交易指令等)在通讯过程中存在被截获、被破译、被篡改的可能。为了防止此种情况发生，网上银行系统一般都采用加密传输交易信息的措施，使用最广泛的是SSL数据加密协议。
SSL协议是由Netscape首先研制开发出来的，其首要目的是在两个通信间提供秘密而可靠的连接，目前大部分Web服务器和浏览器都支持此协议。用户登录并通过身份认证之后，用户和服务方之间在网络上传输的所有数据全部用会话密钥加密，直到用户退出系统为止。而且每次会话所使用的加密密钥都是随机产生的。这样，攻击者就不可能从网络上的数据流中得到任何有用的信息。同时，引入了数字证书对传输数据进行签名，一旦数据被篡改，则必然与数字签名不符。SSL协议的加密密钥长度与其加密强度有直接关系，一般是40～128位，可在IE浏览器的“帮助”“关于”中查到。目前，建设银行等已经采用有效密钥长度128位的高强度加密。
客户的安全意识�
银行卡持有人的安全意识是影响网上银行安全性的不可忽视的重要因素。目前，我国银行卡持有人安全意识普遍较弱：不注意密码保密，或将密码设为生日等易被猜测的数字。一旦卡号和密码被他人窃取或猜出，用户账号就可能在网上被盗用，例如进行购物消费等，从而造成损失，而银行技术手段对此却无能为力。因此一些银行规定：客户必须持合法证件到银行柜台签约才能使用“网上银行”进行转账支付，以此保障客户的资金安全。
另一种情况是，客户在公用的计算机上使用网上银行，可能会使数字证书等机密资料落入他人之手，从而直接使网上身份识别系统被攻破，网上账户被盗用。
安全性作为网络银行赖以生存和得以发展的核心及基础，从一开始就受到各家银行的极大重视，都采取了有效的技术和业务手段来确保网上银行安全。但安全性和方便性又是互相矛盾的，越安全就意味着申请手续越烦琐，使用操作越复杂，影响了方便性，使客户使用起来感到困难。因此，必须在安全性和方便性上进行权衡。到目前为止，国内网上银行交易额已达数千亿元，银行方还未出现过安全问题，只有个别客户由于保密意识不强而造成资金损失。
总 结
⑦ F5针对网络银行安全、加速解决方案
随着银行开放步伐的加快、竞争的日趋激烈和互联网的逐步普及，如何向客户提供安全、高效和富有特色的网上银行服务，无疑成为了商业银行拓展新兴业务，增加竞争能力的关键之一。但是，增加网上银行的安全性、个性化，却往往会带来的IT投资的居高不下，否则，就会造成效率的丧失，效果适得其反。F5网上银行安全加速方案，一举打破了上述一系列难题，在安全性、个性化和高效率之间获得一个最佳的平衡。
针对银行网上银行的需求特点，行业特点和个性特征，F5借助于自身丰富的行业实践经验，总结出该银行网上银行的网络流量管理需求，并采取了有效的应对策略。
DNS重定向功能，解决南北电信分拆带来的互连互通问题。DNS重定向是基于对域名解析，根据设定的访问策略从两个网银接入点中自动选择最优的客户接入点，使不同地区的客户能够从各自最优的接入点访问网上银行。
负载均衡及会话保持功能，保持网上银行服务不中断。根据预设的负载策略，将不同的访问请求分发到相应的服务器。并能够通过规定方式检查服务器是否正常提供相应的服务，若发现某个服务出现异常，则采用设定的方案进行隔离，保证正常服务不受其影响。提供特别的会话保持能力, 可以根据不同应用的特点保证某个用户的访问会持续保持在特定的服务器，只有在这台服务器出现故障时再将访问导向到其他服务器, 并且和中间件服务器配合, 避免用户访问会话的丢失。
SSL加速功能。进行网上交易，势必需要使用SSL加密用户数据。F5公司提供硬件的SSL加密解密方案，通过转移大量占用 CPU 的 SSL 协商，提高 SSL 流量和改善Web 服务器性能。
WEB加速功能。F5 WebAccelerator（WA）能够即时改进网上银行等Web应用的性能，并帮助您降低成本。通过减轻网络和服务器的负载，WA可帮助用户快速接入应用，降低购买额外带宽和新硬件的费用。通过确保最有效的带宽使用，避免向用户提交重复或复制数据，解决了Web内容交付问题，从而提高了对网上银行及其他类型的网站的首次访问和重复访问速度。因此，用户可以大大地缩短下载时间，减少带宽使用。为了实现这一目标，F5 WA采用以下几个层次的加速技术：
（1）第一层加速——网络加速（Network offload）
–在客户端浏览器直接重复使用已经下载的对象和内容 (IBR：Intelligent Browser Referencing)
–减少传输的数据量(Compression)
（2）第二层加速——服务器加速（Server offload）
–避免服务器一遍遍忙于处理同样的数据 (Caching)
–避免在后台服务器建立太多的连接(OneConnect& spooling)
–避免在后台服务器的连接数溢出 (RateShape& conn limit)
–减少服务器性能开销（SSL卸载）
–减少服务器性能开销（压缩卸载）
（3）第三层加速——应用加速（Application offload）
–避免浏览器一遍遍地下载同样的内容 (IBR)
–强制使用更多的连接 (MultiConnect)
–从应用的角度，减少WEB应用在广域网上的较慢响应 (ESI, Compression, PDF linear..)
WEB应用安全防护功能。F5 ASM是业内最全面的Web应用安全与应用完整性解决方案，可为网上银行等web应用系统提供全面的保护，既可防范已知的对web应用系统及基础架构漏洞的攻击，也可抵御更多的恶意及目标攻击。通过ASM可以帮助用户抵御针对网上银行等web应用的漏洞和攻击，比如第7层DoS攻击、暴力攻击、XSS攻击、SQL注入攻击以及OWASP十大Web应用安全漏洞等。同时，F5 AFM上具有的网络防火墙功能，可以实现对网上银行等类型的WEB应用的网络层防护，比如设置访问控制策略，启用网络DDOS防护功能等，保护web应用抵御来自网络层的攻击，比如Syn_flood，Tcp_flood等。
⑧ 银行网络安全要注意哪些在线等
在线支付、账户信息、证券交易等等这类吧
⑨ 银行网络安全工程师具体是做什么的
银行的网络安全工程师，具体肯定是负责银行内部的软件的运营维护，还有系统的一些维护，甚至包括了他们内部的一些线路的一些调配或调试。
⑩ 怎样提高银行网络安全管理能力
通常，计算机网络信息系统安全包括实体安全、信息安全、运行安全和人员安全。对于银行网络而言，在其安全体系架构过程中，由于银行业务、管理体制的不断变化，加上攻击手段层出不穷，使得对于网络系统安全风险点的分析存在不确定性。如果对局域网的管理不到位，掉线、网络堵塞、无法快速上网、受攻击等问题将屡屡出现，将对网络整体安全构成巨大隐患，进一步加强网络管理十分必要。 随着银行电子化建设的不断深入，内联网建设已成为银行信息化工程的重要组成部分，计算机网络系统的安全问题将直接关系到银行的业务发展和社会形象。 安全规划和整体策略框架的确定比较困难，因此应遵循需求、风险、代价平衡的原则。对于任何信息系统来说，不可能达到绝对安全，因此我们必须对系统面临的威胁及可能承担的风险进行定性与定量相结合的分析，然后制定规范并确定安全策略，使被保护信息的价值与保护成本达到平衡。 应该建立具有一个多重保护功能的安全系统，各层保护相互补充，当一层保护被攻破时，其他层保护仍可保护信息的安全。网络的安全性问题实际上包括两方面的内容，一是网络的系统安全，二是网络的信息安全，而保护网络的信息安全是最终目的。就网络信息安全而言，首先是信息的保密性，其次是信息的完整性。 一、提高硬件建设水平1．遵循建设标准。在银行网络建设初期，或者在网络机房的改造过程中，要按照国家统一颁布的标准进行建设、施工、装修、安装，并经公安、消防等部门检验验收合格后投入使用。做好三级备份网络的建设，对网络的信号传输进行屏蔽（静电屏蔽、磁屏蔽和电磁屏蔽）处理，装置必要的电磁屏蔽设施。 2．合理布线。布线也是一个重要的问题，不良的布线会引起日后频繁的网络故障，会给网络管理工作带来很大的麻烦。尤其是千兆交换机的光纤模块，如果光纤安装存在问题，会造成交换机工作不稳定，数据传输会时断时续，这将严重影响网络的整体性能。定期与电力、电信等部门协调，争取技术支持，是保证良好的供电环境和畅通的网络环境的重要措施。 3．增加网络机架。通过增加机架，可以将各部门的服务器集中到网络管理中心，进行统一管理。几十台服务器所占空间可能太多，可以在网络中心的机房里，增加机架，把这些服务器一个个固定在机架上，这样可以减少服务器占用地面空间。 4．如果条件允许设置二级网络机房，还可以考虑进行摄像监控。在二级交换机的分机房中安装摄像机，通过摄像机连线，将分机房的现场情况传到网络中心机房的监视器，通过监视器上传来的视频信息，就可以知道分机房的网络设备运转情况。如果出现问题，在中心机房就能及时告警，便于网管员迅速采取措施，从而提高管理效率。 5．在交换机中添加硬件管理模块。新一代交换机具有多种提高管理的硬件模块，除了硬件入侵监视模块能方便管理外，还有以太网随线供电模块、超级引擎模块等功能。形成以入侵检测系统为核心，联合防火墙、非法外联、安全认证、网管系统、灾难备份等安全产品的防御体系，以提高网络安全系数，因此，增加硬件管理模块十分必要。 6．及时升级网络管理与安全软件。网络规模的逐渐扩大，网络的复杂性不断增加，一些老的网络管理技术、网络防病毒管理系统已不能适应网络的迅速发展。因此，网管软件、防病毒软件需要及时升级，以便能利用先进的网络管理技术和带宽等有限的网络资源。 二、提高管理人员水平现在，一些基层单位在局域网建设中存在重建轻管现象，不同程度地存在着对信息安全的防范意识不强、管理硬件不到位、网络疏于管理等问题，这些将直接影响人行局域网的正确使用的现象应当引起高度重视。 1．建立领导组织体系。要将计算机网络管理及风险防范纳入行长的工作日程，就必须成立相应的领导组织，明确权利责任，做好对网络安全运行领导、检查和监督工作。要研究网络安全防范技术，找出易发问题的部位和环节，进行重点管理和监督，各相关职能部门要形成合力加大对计算机网络风险管理力度。 2．落实内控制度。建立健全各项计算机网络安全管理和防范制度，完善业务的操作规程；加强网络要害岗位管理，建立和不断补充完善要害岗位人员管理制度;加强内控制度的落实，严禁系统管理人员、网络技术人员、程序开发人员和前台操作人员混岗、代岗或一人多岗，做到专机专用、专人专管、各负其责。 3．强化日常操作管理。加强网管操作人员权限和密码管理。对访问数据库的所有用户要科学的分配权限，实现权限等级管理，严禁越权操作，密码强制定期修改，数据输入检查严密，尽量减少人工操作机会，防止非法使用网络系统资源。严禁在网络上放置和发布与业务系统无关信息，及时清除各种垃圾文件，对一切操作要有记录，以防误操作损坏网络系统或业务数据。做好数据备份，确保数据安全。