㈠ 出现网络故障怎么解决
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统）。
㈡ 如何解决病毒产生的无线路由器过载问题
实际上病毒是导致过载的非常常见的因素，忽略了它的话很难把问题给搞定的。 下文将详细介绍病毒产生过载的原因和原理分析，还有修正办法： 一、计算机病毒引起无线款嗲路由器的过载故障 此次故宽带路由器故障发生地的拓扑结构是这样的：使用一台EnterasysSSR8000作为边界路由器，同时也用它把校园内部划分为8个虚网，每个虚网各有一个堆叠的二层交换机作为台式机和笔记本的接入设备，主干为千兆，百兆到桌面。 二、无线路由器故障的解决办法 （1）首先排查网络客户端的错误配置。进入MSDOS方式使用IPCONFIG命令检查主机的IP地址配置：C:ipconfig Windows IP Configuration Ethernet adapter 本地连接: Connection-specific DNS Suffix . : IP Address. . . . . . . . . . . . : 210.16.2.30 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Default Gateway . . . . . . . . . 210.16.2.1 （2）上面显示的配置是正确的，然后ping自己的IP地址： C: ping 210.16.2.30 Reply from 210.16.2.30: bytes=32 time<1ms TTL=128 Reply from 210.16.2.30: bytes=32 time<1ms TTL=128 （3）这说明IP地址是生效的，网卡工作正常，再使用PING命令，测试从本机到网关的连接情况： C: ping 210.16.2.1 –t Reply from 210.16.2.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 Reply from 210.16.2.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 （4）从主机向网关发送的数据包，全部都得到了回应，线路是连通的。打开浏览器，也能够正常上网，一点儿都没问题。 （5）两台不相干主机同时出现同样此类问题的几率几乎为零。鉴于此现象，首先排除了连接线缆的故障，因为连接的线缆不可能出现这种时断时续的情况，宽带路由器故障最有可能会出在线缆的另一端二层交换机上。 （5）查看交换机的状态，这是一个由两台交换机的堆叠，其中一台交换机上有一个上联的千兆端口。 三、对病毒导致路由器过载的问题的归纳总结 在排查了软件问题后，最后检查硬件。在以上的步骤中确定了某一方面的宽带路由器故障后，如果发现是硬件宽带路由器故障，则需要拆机更换硬件部件。不过这一过程一般不需要你亲自动手，往往是供应商或厂商的工程师来实施的。如果时间拖得越长，就会超出产品包修、包换的期限，那是得不偿失的。 对于很多使用宽带路由器的用户来说，经常会遇到宽带路由器故障，遇到自己无能为力的宽带路由器故障时，除了凭借自己的经验、产品说明书、厂商网站以外，要迅速的想到你的产品供应商，并与之联系，以帮助问题的快速解决。
㈢ 最近网络老是掉线，发现路由器的cpu过载了，然后发现路由器每秒平均要接收100以上的arp请求 不到100台pc
路由器CPU利用率过高怎么办?下面一起来看看解决办法。
第一步， show process cpu 如显示IP input process is using a lot of CPU resources，检查以下情况：
一、Fast switching
在大流量的外出接口上是否被disabled.可以用 show interfaces switching 命令察看接口流量.然后在接口上重新 Re-enable fast switching .记住 fast switching是配置在output 接口.
二、Fast switching on the same interface是否被disabled. 如一个接口配有多个网段(secondary addresses )并且在这些网段间流量很大时 路由器工作在process-switches方式 .这种情况下要在接口上enable ip route-cache same-interface.
三、不能被fast switched的包有：switching cache没有entry的包、目的地是路由器的包、需要协议转换的包、做了policy routing的包、X.25 encapsulation的包、Multilink PPP、压缩和加密的包目的地是router的包.
举例:1.路由更新信息(取决于路由协议)过快的更新值显示网络不稳定并增加了CPU utilization. 可以用show ip route检查路由表
2.其它人登录运行命令导致大量log输出
3.Spoof 攻击.用show ip traffic 命令确认，可发现大量到本地的包.
第二步， 用 show interfaces 和show interfaces switching命令识别大量包进出的端口;一旦你确认进入端口后，打开 ip accounting on the outgoing interface看其特征.如果是攻击，源地址会不断变化但是目的地址不变.可以用access list暂时解决此类问题 (最好在接近攻击源的设备上配置)， 最终解决办法是停止攻击源。
一.需policy routing的包.在 Cisco IOS version 11.3以前， policy-routed packets不能被 fast switched. IOS version 11.3 以后允许 policy-routed packets to be fast switched.使用接口命令ip route-cache policy。
二.通过X.25封装的包，因为有 flow control on the second Open System Interconnection (OSI) layer.7.Compressed traffic.如没有Compression Service Adapter (CSA) in the router， compressed packets must be process-switched.8.Encrypted traffic. 如没有 Encryption Service Adapter (ESA) in the router， encrypted packets must be process-switched.
三.大量的User Datagram Protocol (UDP) 流量. 可以用解决 spoof attack的步骤解决.
四.大量组播流穿越路由器。可以enable fast switching of multicast packets using the ip mroute-cache interface configuration command (fast switching of multicast packets is off by default).
五.大量广播包。 Check the number of broadcast packets in the show interfaces command output.
六.路由器被 over-used 不能处理amount of traffic， 可以用 load among other routers 或者 考虑另购买high-end router.
七.路由器配置了IP NAT (Network Address Translation)并且有很多 DNS (Domain Name System) 包穿越 router. UDP or TCP packets with source and/or destination port 53 (DNS) are always punted to process level by NAT.
无论是什么原因导致high CPU utilization in the IP Input process， 都可以用 debugging IP packets察看.因为 CPU utilization已经较高， debugging产生的许多信息只能通过 logging buffered而不能 Logging to a console。 debugging过程不要超过 3-5秒。如果发现可疑的源可以断掉其设备的连接或者用ACL过滤到目的地的包。
㈣ 大型网络架构中路由器过载会怎么样
原因是病毒和CPU温度过高，由器负载过大，内存不足。带机数量过多引起的路由器过载。路由器质量优劣导致的路由器死机问题。接入线路质量差、病毒造成路由器过载。
㈤ wifi网络故障怎么解决
相信很多朋友家里都会有WiFi网络的，但有时WiFi网络总是出现问题，所以很多朋友都不知道如何处理，那wifi上不了网怎么办？1第一步：打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin。wifi上不了网怎么办2第二步：在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE；如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP。wifi上不了网怎么办3第三步：如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询。wifi上不了网怎么办4第四步：接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如192.168.1.X。wifi上不了网怎么办5第五步：最后，检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上。wifi上不了网怎么办以上是关于wifi上不了网怎么办的情况介绍，找出最终的原因就可以了，希望上面的内容对你有用吧！
㈥ 路由器过载怎么办
实际上病毒是导致过载的非常常见的因素，忽略了它的话很难把问题给搞定的。
下文将详细介绍病毒产生过载的原因和原理分析，还有修正办法：
一、计算机病毒引起无线款嗲路由器的过载故障
此次故宽带路由器故障发生地的拓扑结构是这样的：使用一台EnterasysSSR8000作为边界路由器，同时也用它把校园内部划分为8个虚网，每个虚网各有一个堆叠的二层交换机作为台式机和笔记本的接入设备，主干为千兆，百兆到桌面。
中国电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
㈦ 如何自己简单处理路由器网络故障
方法一：查看各个接口的连线是否正确
先说句废话：把猫、路由器、主机的 网线 插口，都检查一下，看看插紧没有
如果还不行，将路由器、猫都重启一遍
原因：一般情况下，路由器、猫都未曾关过，工作时间过长就容易出问题。
重启方法较多，请往下看
①将电源线拔了重插，这样最省事儿，如图
②此外，猫上有电源按键，可以先将它关了，再打开，如下图1;但是路由器上一般是没有的，它有的是：WPS/RESET按键，如下图2，此按键可不是电源键奥，他会将路由器恢复出厂设置的，千万别乱按!所以，对于路由器，就只能拔电源线啦!
方法二：重启路由器
先把路由器拔掉，将我们的modem直接连到电脑上，在电脑上进行拨号连接，看看电脑可以不可以上网，如果不能上网的话，那很可能是网络线路的原因，在拨号的时候会有提示，那么打电话给我们的网络供应商叫他们来维修就好了，如果电脑可以上网，那就排除了线路的问题了
输入用户名、密码
默认的是admin和admin，也可能是guest和guest，都不对的话可以看路由器背面说明;
方法三：路由器恢复出厂设置
但还是有人解决不了，已经输入路由器网址但是无法显示;可能是你在电脑上操作不合理，把路由器设置成无法发出信号了。
这时候拔掉电源，拔掉路由器网线，拿下路由器，摇一摇(这不重要)，在路由器插口附近有个凸起来的按钮，你按一下(重要，把路由器恢复出厂设置)。
然后基本上就能用了。忘了得跟给你装宽带的人要，密码默认的可能是123456。
三个解决方法都说明完啦，一般上面的方法都可以解决路由器的问题，问题解决了之后是不需要重新设置的，可以直接打开网页上网。现在路由器已经成为家家户户必备的产品，所以对于路由器的使用知识也要储备起来，这样遇到问题才不会手忙脚乱不知道如何 处理
㈧ 无线路由器经常断网怎么办
一、宽带原因很多时候，无线路由器出现掉线并不是由无线路由器自身引起，本着先检查前端设备的思路，应先重点检查前端宽带设备是否存在掉线问题。1、连接故障线缆松动或连接不牢或水晶头接触片被氧化/卤化，线路接触不好等原因导致高频衰减过大。解决思路检查连接网络的线缆是否插在正确的端口上，宽带MODEM线应插在无线路由器WAN/Internet口，是否连接正确。可尝试更换和无线路由器连接的网线试试，并重点检查水晶头做工和质量（如舌片弹性是否足够），水晶头松动和卤化也会导致网络连接时断时续。ADSL终端的广域口指示灯闪亮，终端无法激活或偶尔能激活，仔细检查用户线和电话线的连接是否正确，连接有没有脱落，必要时可换线试试。如果是有线宽带，可检查CableModem上的指示灯状态，如果指示灯显示的状态不正常，可检查连接CableModem与有线电视同轴电缆的连接是否牢靠、是否有损坏、接头是否松动等；查看有线电视接收是否正常，如果电视节目效果明显变差或者根本收看不到节目，可致电有线电视客户服务中心。这样可一步步缩小问题出现可能的范围，以便确定是宽带设备、服务商的问题还是无线路由器的问题。2、ADSL线路故障进户电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源。解决思路用户线路质量太差，单独使用ADSL上网试试看，如果同样掉线，可要求ISP检查进户线质量。检查ADSL周围是否有无绳电话（手机）、空调、洗衣机、冰箱等电磁干扰比较严重的设备，如有请移开，并不要共用一条电源线（电压不稳也会造成一些MODEM掉线）。可用以下常见方法判断故障所在——能打电话、不能上网，表明线路正常，原因可能是互联网络问题或ADSL终端问题；能上网，不能打电话，边明外线正常、互联网络正常，原因可能是室内电话连接问题或从ADSL机架到程控交换机问题；不能打电话，也不能上网，可能是外线断，或其他问题；用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄WAN灯熄灭或宽带信号不能同步，一般为外线绝缘不良或有接头接触不良，修好外线后故障可解除。3、分离器问题分离器存在故障和连接不正确。解决思路不解分离器，直接将电话线插上ADSL，单独使用ADSL上网试试看。正确连接ADSL的信号分离器，正确的连接方法是将来自电信局端的电话线接入信号分离器Splitter的输入端（一般标示为“Line”）；将一根电话线的一头连接信号分离器的语音信号输出口，一般标示为“Phone（电话）”，另一端连接你的电话机。将分离器上的ADSL输出口，一般标示为“ADSL”或“Modem”，用一根电话线接入ADSLMODEM的ADSL插孔。需要说明的是信号分离器和外线之间不能有其他的电话设备，任何分机、传真机、防盗器等设备的接入都将造成ADSL的故障，分机等设备只能连接在分离器分离出的语音端口后面。如果在PC旁边不需要电话，可将电话线直接连接ADSL调制解调器，分离器安装在话机前。4、网卡故障网卡存在兼容性问题。解决思路网卡本身有质量缺陷，或驱动不匹配，可更新网卡驱动或清洁网卡金手指试试。检查水晶头与网卡的接触是否良好。5、应用问题如宽带共享网络中有人正在进行BT下载。解决思路限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带，无序的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。可换一个连接速度较快的大站看看，是否连接速度正常。6、散热问题宽带设备如ADSL或无线路由器散热不好。解决思路特别是热天这类问题更明显，散热不好引起这些设备工作速度变慢、效率变低，造成断线频繁的假象。可用外部散热器进行辅助散热，并注意不要将宽带设备、无线路由器等叠加在一起使用，这只是加重各类设备的散热负担。7、病毒原因计算机由于病毒感染，导致上网速度极慢或掉线频繁。解决思路如果计算机在进行常规操作或局域网访问/传输时也出现速度变慢的问题，很可能是病毒所致。由于计算机被病毒感染，使计算机及网卡的工作性能下降，不能处理大量的数据流，经常掉包，从而导致上网速度极慢或掉线频繁的现象。可直接用新版杀毒软件进行查杀，或PING网关用查看流量的方法来定位问题。8、设备问题设备自身存在软硬件缺陷。解决思路其中刷新firmware可解决很多兼容性问题，比如华为mt800的fw版本有很多，并且芯片也有viking和vikingII等好几种，可选择最稳定的firmware版本刷之。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服45为你解答。
㈨ 路由器出现DNS异常上不了网怎么办
关闭光猫和路由器电源10分钟之后再试试。