⑴ 路由器重置后,萤石云app显示不在线,网线连录像机我点了自动获取地址录像机也不在线了,怎么办啊
1、保证海康的DVR或NVR是支持萤石云的,你买的时候一定要告知卖家才能买到支持萤石云的设备。
2、进海康录像机“网络设置”项,启用萤石云。
3、设置正确后,最好重启设备。
4、耐心等待,1分钟左右。
⑵ 萤石云监控显示无视频信号怎么办
咨询记录 · 回答于2021-10-17
⑶ 换了新路由器为什么看不了萤石云录像啊 说设备不在线
摘要 萤石摄像头是要连接无线WIFI的。你更换路由器那么萤石摄像头就无法连接新路由器的WIFI。你可以把新路由器的WIFI名称和密码都改成以前旧路由器一样的。这样摄像头就会自动连接WIFI了
⑷ 萤石云监控无法加入网络
摘要 首先要检网络线路是否连通,IP地址、子网掩码、网关等网络基本参数是否设置正确。
⑸ 重置了路由器萤石云手机上看不到视频什么原因
你手机看不是用网线连接的硬盘录像机。
有可能是提前设置的录像机IP地址和现在路由器分配的IP不在一个网段,或者冲突造成的,显示器能看是因为用的局域网。在局域网情况下使用APP进行快捷的设备联网配置。解决了局域网使用的情况下,给摄像机配网复杂的问题。
明确概念:路由器在没有连接外网的情况下,自身的WIFI依然可用,可以让摄像机连接路由器的WIFI,手机或者电脑也连接路由器WIFI的来组建局域网,进行局域网查看。
⑹ 换路由器后萤石云视频链接出现问题
进入无线路由器设置页,在ie中输入路由器地址,用户名和密码,这些一般都印在路由器背面的,如果改过用户名和密码的,就用改过的用户名和密码登陆。
进入无线路由器设置页后进入无线设置的选项,选择无线加密方式wpa2,
输入需要的无线网络密码,重启路由器即可。
⑺ 换路由器后,萤石云显示不在线但显示屏能看视频,怎么解决
找到电脑的【本地链接】,点击状态,查看【详细信息】可以看到电脑的IPV4地址、子网掩码、网关和首选DNS。
把IPV4地址的最后一位稍微变一下,其他参数不变,配置给录像机或者摄像机就可以了,
修改过参数后,请隔2分钟再测试设备是否成功上线。
⑻ 萤石显示无视频信号
摘要 如果确定线路、接头、摄像机和摄像头正常的话,那就是录像机的系统设置错误导致的。
⑼ 萤石云显示设备不在线
萤石云显示设备不在线?今天,小编在微博后台看到有用户反馈:“萤石设备在手机萤石云一直正常使用,突然看不了提示不在线了怎么办?”此前,也有其他朋友遇到过类似这样的问题。
今天,小编就借着这个机会来教大家几招(快拿出小本本记好咯),大家可以按照以下几种情况排查和解决:
第一种:萤石云频繁掉线
1、可通过手机“萤石云视频”APP检测当前WiFi质量,根据当前WiFi情况会给出安装建议。按照建议,注意同一个路由器下设备的数量。
2、暂停云存储、取出内存卡查看掉线情况;
3、检查路由器是否有重启等情况,排除路由器问题;
4、若安装环境组网复杂,建议将不同路由器的信道错开;
5、检查设备版本,建议升级至最新版本。
第二种:WiFi断开后连接不上
1、确认设备和路由器是否距离过远,中间是否有墙导致信号不好;
2、确认周围WiFi信号是否过多,过多可能会出现掉线后连接不上WiFi的情况。
3、确认路由器所连接的无线设备是否过多,建议普通路由器最多连接4路无线720P摄像机,或者最多2路无线1080P摄像机。
第三种:换了路由器后连接不上
1、换了路由器后,若设备连接不上,只需要把设备重置恢复默认状态,然后重新配置WiFi即可;
第四种:无网口的设备
1、确保手机中的安全软件(如安全卫士)等关闭且退出;
2、如果路由器为双频,则需关闭5GHz、保留2.4GHz;
3、设备与路由器尽量放在同一房间信号较强处;
4、确保设备未被加入路由器IP地址黑名单,如果被加入则删除设备即可;
第五种:有网口的设备
1、检查设备接线:
可先将设备通过网线连接到路由器(不要连接光猫、交换机)的LAN口上,在刷新页面添加;
2、检查网络参数:
设备网络参数通过萤石工作室>设备管理>高级配置中查看,确保IP地址不要有冲突(可以从路由器中查看),子网掩码、网关、DNS都可以和上网的电脑配置的一样。
*若以上方法仍不可以,可交替手机(安卓、苹果)添加设备。
怎么样?大家都学到了吗?
可以把这篇文章收藏一下
下次再遇到掉线的情况别着急,
对照上面的情况一一排查,
就可以完美解决啦~
⑽ 急!萤石云视频登陆不了是什么原因,总是提示网络不给力,我确定有网络
你好!
原因可能如下;
1、可能是因为网络原因,从而导致无法登陆;
2、也可能是软件自身故障,从而无法登录;
3、也有可能是手机原因,导致无法登录;
建议如下:
1、建议更换更好的网络连接,确保网络保障;
2、建议将软件更新或者重装一下软件;
3、建议重启一下手机,确保手机没问题;
4、若仍无登录,建议拨打客服电话咨询。
仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。