1. 宽带不在线状态怎么处理
宽带连接如果出问题可以致电客服,那边是可以看到连接状态,那边解决一下就可以了,还是不行就请过来看看盒子。如果是路由连接就登录路由器查看并解决。
原因:
1、当前网络不稳定,无法进行登录,请等待网络稳定的时候,再进行登录;
2、登录次数过多,每天登录网上营业厅的次数有限制,多次登录之后,可能被禁止登录;
3、电信服务器繁忙,暂时无法进行登录操作。
(1)路由器网络帐号显示不在线扩展阅读:
宽带网页排障:
1.更换浏览器,最好使用电脑自带浏览器尝试上网;
2.点击电脑右下角>找到杀毒软件以及防火墙>右键关闭/禁用/退出;
3.将家中接入的网线不接路由器,而直接连入电脑主机,排除路由器故障;
4.若宽带连接正常,网页仍然打不开,测试QQ能否正常登录。QQ能正常登录,设置DNS地址并重启电脑。
5.如果有开户人的名字和身份证号码,倒是可以向客服查询。
2. 宽带账号不在线是为什么
意思是网络已经被断开了。
造成网络断开的常见原因有:一是大脑中的病毒受到攻击;二是局域网中的路由器或线路问题;三是网络供应商问题。
以下路由器包括路由器本身、网线和计算机问题。如果网络经常断开,需要自行解决,而上面的路由器,包括调制解调器,则由网络供应商解决。
对于广大宽带用户来说,ADSL宽带接口是无线路由器网络中最常见的方式。当线路断开时,我们首先要考虑线路问题。
由于电话线太长,连接器太多,或者有一些干扰源,很可能造成线路掉线。还有一些质量差的网线不符合标准,这常常导致网络不稳定。因此,当你发现线路掉线时,首先要检查网线接口是否松动。
3. 路由器联网状态显示未联网,怎么办
方法/步骤
先把路由器拔掉,将我们的modem直接连到电脑上,在电脑上进行拨号连接,看看电脑可以不可以上网,如果不能上网的话,那很可能是网络线路的原因,在拨号的时候会有提示,那么打电话给我们的网络供应商叫他们来维修就好了,如果电脑可以上网,那就排除了线路的问题了
重启路由器,找到路由器的reset按钮,按住reset键大概10秒钟,当路由器面板上的灯全灭掉,然后重新闪的时候,就重启成功了。也可以通过192.168.1.1进入管理界面,点击系统工具,然后点击重启路由器,就可以重启了
重启成功之后,然后对路由器重新进行设置,登录管理界面按照设置向导,一步一步进行设置就可以了。
如果重启设置之后还是不能上网,可以恢复出厂设置,在管理界面点击系统工具,进入恢复出厂设置
如果重新设置之后,还是不能上网,那么建议对软件进行升级,在升级软件之前,建议备份我们当前的配置,点击系统工具,然后进入备份和载入配置,点击备份配置文件,就会生成一个config.bin文件
到路由器官网去下载与当前硬件版本一致的软件版本的最新版,登录到管理界面,点击运行状态就可以查看到当前的软件版本和硬件版本,记得从网上下载的软件版本要解压。
到管理界面的系统工具,进入软件升级,输入解压之后bin文件名称,点击升级,就可以了。升级之后,重新配置路由器就可以了
4. wifi上网时,显示设备不在线,怎么办
设备不在线的意思是:手机没有联网或者关机造成无法定位。
网络设备及部件是连接到网络中的物理实体。网络设备的种类繁多,且与日俱增。基本的网络设备有:计算机(无论其为个人电脑或服务器)、集线器、交换机、网桥、路由器、网关、网络接口卡(NIC)、无线接入点(WAP)、打印机和调制解调器、光纤收发器、光缆等。
不论是局域网、城域网还是广域网,在物理上通常都是由网卡、集线器、交换机、路由器、网线、RJ45接头等网络连接设备和传输介质组成的。网络设备又包括中继器、网桥、路由器、网关、防火墙、交换机等设备。
服务器
服务器是计算机网络上最重要的设备。服务器指的是在网络环境下运行相应的应用软件,为网络中的用户提供共享信息资源和服务的设备。
服务器的构成与微机基本相似,有处理器、硬盘、内存、系统总线等,但服务器是针对具体的网络应用特别制定的,因而服务器与微机在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性、可管理性等方面存在很大的差异。
通常情况下,服务器比客户机拥有更强的处理能力、更多的内存和硬盘空间。服务器上的网络操作系统不仅可以管理网络上的数据,还可以管理用户、用户组、安全和应用程序。
5. 无线网络连接成功但显示不可上网是怎么回事
wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,
6. 无线网络连接成功但显示不可上网是怎么回事
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
7. 上网路由器显示不在线为什么
通常要检查下路由器的电源是不是有问题,看看设置是不是出现了错误。
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好,启动电脑和路由器设备;
2、启动设备后,打开浏览器,在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。(如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书,不同型号路由器设置的默认都不一样。)
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码,输入默认帐号和密码admin,也可以参考说明书;
4、登录成功之后选择设置向导的界面,默认情况下会自动弹出;
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明,通过向导可以设置路由器的基本参数,直接点击下一步即可;
6、根据设置向导一步一步设置,选择上网方式,通常ADSL用户则选择第一项PPPoE,如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项,如果不知道该怎么选择的话,直接选择第一项自动选择即可,方便新手操作,选完点击下一步;
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码,输入完成后直接下一步;
8、设置wifi密码,尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器,选择是确认重启路由器,重新启动路由器后即可正常上网。
8. 路由器显示不可上网是怎么回事
首先要说路由器不能上网最常见的原因,就是网线问题,网线的接口容易出现松动,还有就是网线本身也比较容易坏。
解决办法: 先是把网线接口插好,然后再重启路由器。重启路由器应该先把电源关掉,然后等待片刻,大约30秒,再把路由器的电源打开。还可以使用重启网络连接的方法,找到本地连接的图标,然后单击禁用,刷新之后,再重新启用就行了。如果是网线本身的问题,那么就换一根新的网线就行了。
9. 上网路由器显示不在线为什么
显示不在线的话,说明当前路由器不是在连接状态。可以用电脑打开路由器的地址,查看未连接的原因。可以重启一下路由器,再去尝试连接。如果还是不行的话,就要致电运营商,让他们上门来维修。
10. 为什么路由器总是出现设备不在线
用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。
一,线路问题
首先检查一下家里线路,看屋内接头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,比如空调、冰箱、电视等,尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒,然后再到话音分离器分离,一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线,PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源,都能使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱,接收信号能力强),对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入,因为中继电缆有屏蔽层,干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线,就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外,电源线不可与adsl线路并行,以防发生串扰,导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定,例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二,网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡,选择得时候定要选择质量较好的,不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外,许多机器共享上网,使用双网卡,这也是引起冲突同样值得关注,这时,应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,再检查两块网卡有没有冲突。
三,ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式,一种是使用拨号软件的正常模式,一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下,不需要对MODEM进行设置,使用默认即可。而路由模式则需要进行设置,MODEM带有自己的闪存,可以将帐户、密码盒设置存入,进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址,或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确,DNS地址可以从当地电信部门获得。另外,TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,一般设置为自动获得IP地址,但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四,ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题,质量不好的电话特别容易造成掉线,但是这样的问题又不好检查,所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏,尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长,否则不能同步。排除上述情况,只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
五,操作系统,病毒问题
除了上面提到的线路状况外,还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生,该病毒对主机代理和路由器代理的网吧(局域网)均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相