❶ 康佳网络智能电视怎么连接网络老是掉线
康佳智能电视连接网络的方法分两类，一类是有线连接，另一类是无线连接。其实只要按照安装步骤来，一步一步都弄好了，很少会出现这种情况的。
有线连接：
1、有线连接需要匹配：路由器、网线、 电脑 、网络电视机
2、首先路由器和电脑能够正常联网( 有线连接时，请先将电脑的IP设置为自动获取;连接好电脑和路由器，将路由器的网址登陆，一般在路由器的背面，如：192.168.1.1等，输入网址信息后，)，将一根网线一头连接路由器，一头连接电视机的网络接口。
3、电视机 菜单-网络设置-有线设置、ip类型 选择自动获取，最后点击 设置 即可。
无线连接：
1、无线连接需要匹配： 无线网卡( 无线网卡需用户购买匹配，若内置WIFI则无须无线网卡)、无线路由器 、电脑、网络电视机
2、无线路由器和电脑能够正常联网后，请将无线网卡连接到电视机上(无驱动程序，直接可安装使用的)
3、电视机 菜单-网络设置-无线设置- SSID(搜索路由器设备)、加密类型(和电脑上设置的一样)、ip类型 选择自动获取，最后点击 设置即可另外，我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。
❷ 康佳液晶电视wifi连接总断开
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
抱歉产品给您使用带来不便，建议检查下网络是否稳定，路由器和电视距离是否远，建议放在一个房间使用，重新设置下路由器相关参数看看，把路由器的DHCP数值调到最大周期观察下，电视可尝试恢复出厂设置，我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。 建议参考我们要求重新设置路由器加密，再连接观察下，如有需求可以进入官网在线咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快!
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
❸ 刚买回来的康佳电视用无线网络连接老显示网络连接受限或者网络断开，求解，路由器和电信猫都关了也没用
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的描述，建议可重新连接无线网络。以下是无线网连接的操作步骤：
1、无线连接需要匹配： 无线网卡（ 无线网卡需用户购买匹配，若内置WIFI则无须无线网卡）、无线路由器 、电脑、网络电视机
2、设置路由器的加密参数。建议您采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP， PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
3、打开电视进入设置—网络—无线设置-SSID 选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，输入好后先点击设置，再点击连网检测。若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经连网成功。
或提供机器完整型号，通过官方微信在线咨询，到时可为您详细解答。
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