1.查看无线热点加密方式。
确认无线网络的加密方式，系统不支持WEP Share和WPA3加密方式的无线网络热点；若无线热点是这两种加密方式，需要修改无网络的加密方式。
2.查看路由器配置。
（1）确认路由器DHCP功能是否开启。若路由器DHCP功能未开启，系统无法获取IP地址则无法连接无线网络。开启路由器DHCP功能则可以连接无线网络。
（2）确认路由器DHCP是否无可分配的IP地址。若路由器DHCP无可分配的IP地址，系统无法获取IP地址则无法连接无线网络。可以扩充DHCP分配地址池。
（3）若以上方法无法解决，可以尝试重启路由器。
3.重新开关无线网络功能。
可以尝试将无线网络功能关闭后再打开。重新搜索该设备进行配对连接。
4.重新开机。
尝试关机后重新开机（建议拔掉电源线1分钟后再插上电源开机），再进行搜索该设备配对连接。
如以上操作均不能解决问野竖题，请您准备好发票、查询好计算机的SN号后，拨打华为客服热线950803，通过SN号查询是否具有上门服务的权益。若您具有上门服务的权益，华为客户服务中心将会有专业的工程师上门进漏搏行检测。若您没有上门服务的权益，您可选颂搜大择购买上门服务权益，或者备份好重要数据后，携带设备，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
❷ 华为路由器连上wifi却不能上网，是怎么回事
连上wifi路由器而不能上网，通常和路由器的品牌没有关系。
可能的原因有：
1.无线路由器网络参数设置错误，无法拨通ISP运营商的局端设备，无法接入互联网；
2.宽带线路或宽带猫出现故障，路由器无法拨通ISP运营商的局端设备，无法连通；
3.宽带DNS服务器由于某种原因无法提供域名解析服务，其外在现象与无法上网很相似，容易被混淆成网络不通；
4.手机DNS设置错误，导致手机本身不能上网，但其他设备没有问题。
❸ 华为路由器红灯一直亮连不上网
你问的是华为路由器红灯一直亮连不上网怎么办吗？该解决办法如下：
1、检查路由器电源和网线连接是否正常，如果电源故障或者网线松动备卜，路由器就会出现亮红灯的情况。
2、重启路由器，路由器的缓存可能会导致网络连接出现问题，可以通仿昌穗过重启路由器来解决问题。
3、恢复出厂设置，如果以上方法都不能解决问题，可以尝试恢复出厂设置。这个操作会清除所有设置，迅悉所以在操作之前最好备份一下路由器的配置文件。
4、联系客服，如果以上方法都不能解决问题，那么就需要联系华为客服了，他们会帮助用户诊断问题并提供解决方案。