外呼系统有很多,到底选择哪一种?
有三点需要考察,一是封号率,二是稳定性,三是客户管理。
一、封号率
外呼系统相对于自己办卡去打,封号的概率肯定低很多很多。但在外呼系统里面也分几个层次,AXB线路的封号率有15%左右,但优势是门槛低,且外显真实号码。回拨线路是封号率低至5%左右,但缺点是速度相对直拨慢3秒。云呼线路不封号,万一的概率封了也能迅速且免费更换,但不足之处是不外显真实号码,是运营商提供的。想了解更多的朋友,可以关注一下【新程通讯】这个公纵号,里面有专业的人为您量身定制。
二、稳定性
讯鸟是上市公司,深耕此行业已经有20年时间,且于07年就推出了外呼系统,强大的公司实力是系统稳定的基础,这方面没有任何问题。
三:客户管理
系统自带有CRM系统客户管理系统,能将客户标签化管理,分批和分层次统计,主动筛选高投诉和垃圾号码。还有坐席报告,通话录音的查看和下载等等。
没有最好的系统,只有最适合自己的系统!能满足以上三点要求的,就不太可能差哪里去,想了解的朋友请单独来咨询,为您定制最适合的线路。
‘贰’ 我们是个电销团队,最近想找一款自动外呼功能的软件,大家有木有知道的,推荐一下
沸思电销外呼是一款简单好用的电话销售管理系统(CRM)。
随时用手机掌控您的团队,轻松统计销售和客服电话外呼情况,有效管理和跟踪客户。
1、无需电脑,手机安装APP即可完成您的电销团队组建。
2、两种电话外呼方式。同时支持网络电话和手机SIM外呼,两种方式各有特点,满足不同的外呼业务场景。手机SIM外呼也有清晰录音。
3、快速导入+自动连续拨号。复制黏贴、文件导入、拍照取号、企业大数据导入等多种号码录入方式,应对不同业务需求。
4、高效外呼,随手标记,支持语音录入自动标注客户,可以一键添加客户微信。外呼控频,避免被封号。
5、CRM客户管理,支持客户自定义扩展属性。完善的外呼统计报表。
‘叁’ 网络电话软件都有哪些求推荐个
网络电话软件有很多,在此之前可以先了解清楚网络电话的信息再决定。
一、专业的电销客户管理系统客户资料通过Excel导入,海量存储;通过姓名、电话防止资料重复,有效防止撞单、丢单情况;对客户资料搜集、筛选、跟踪、维护进行全方位跟踪和管理,避免员工离职引发客户流失;客户资料拒绝篡改和删除; 强大的查询/报表统计功能,让管理者一目了然,轻松管理。
二、点击号码自动拨号预览式外呼:销售人员预览用户资料后,点击该客户的电话号码呼叫该客户,系统自动拨号,节省拨号时间,降低销售人员工作量,每天的通话量提升1.3倍以上。
三、客户号码隐藏可设置为隐藏客户号码中间的3位数字,系统可以正常拨号,不影响员工正常工作,又能保证公司资源不会流失,有效保护公司利益。
四、无效通话一键标记:客户正忙、客户无意向、空号、关停机,这些无效通话占有较大比例,电销系统的一键标记功能,大大提高了工作效率!电销无效通话占比高,无效沟通从拨打到转到下一个客户平均控制在15秒以内。
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‘肆’ 手机外呼软件有哪些哪个好
外呼软件有多,像我了解过的就有销售保、智云呼、ec、爱客、百应宝、准客呼、小话统等等,看你的主要需求是什么,还有是做什么行业的,因为想销售保、小话统使用是有行业限制,仅限教育行业,为了保证安全吧,因为毕竟电信诈骗的太多,只做一个行业风险也小点。还有每个系统的功能侧重点不同,有的主打ai智能客服,有的是避免封号或者是客户管理,说起来就很复杂了,有兴趣改天单独给大家列一下,价格的话有高有低,中小企业可以选择销售保、准客呼等,财大气粗的就选择爱客,ec!!
‘伍’ 网络电话外呼系统哪个好
网络电话外呼系统推荐选择基智云,基智科技是国内领先的智能销售服务提供商,基于AI+大数据技术为ToB企业提供全流程智能销售服务。简单来说就是通过知识图谱、ASR、NLP等识别意向用户,为企业提供目标用户的详细属性标签。
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‘陆’ 一般做电话销售的公司打电话都是用什么软件求推荐
1、易信 软件大小47.8M
刚推出市场时,主打网络电话,目前疑似高仿微信,转社交软件方向发展。单网络电话而言,通话质量流畅,需要赚取星币换时长,星币任务需要使用者经常登陆该软件做任务累计。易信目前版本,里面附加功能很多,如,资讯广告推送,靓直播,青果直播,偶遇等跟打电话无关的应用。手机内存有限,仅仅只想用网络电话功能的用户,慎选。
2、微会 软件大小33M
通话质量流畅,但线路经常繁忙,很难打通电话,每分钟8分钱。刚推出时,有签到送免费时长活动,按金豆,银豆两类分,能获取一定时长的免费电话。不过,目前已取消签到送时长服务,很多用户之前做任务一点点攒起来的免费时长-金豆,被微会收回,此举受到众多老用户的讨伐。
3、来电 软件大小 12.4M
通话质量一般,有少许延迟。有送多达几百分钟的话费,每分钟6.7分钱。出自财大气粗的腾讯,当然少不了搭上他们家的企鹅,可以拨打QQ号,只是不能直接调用QQ好友列表,需手动输入头几位号码。如果你也像小编一样,自己仅有的两个QQ号都得记在本子上保存的话,这个功能可以忽略。另外,来电有个特色功能,可以通话时,“哒”一下发表情,打破沉默。
4、SKYPE软件大小 39.3M
通话质量流畅,没有免费话费,国内每分钟7分钱。Skype兼社交软件和网络电话两方面的功能。国外使用人群较广,国内使用人群多为外贸业务员。Skype在中国暂无用户热线客服,咨询方面不太方便,没有正式官网,有个代理充值平台。
5、4G通网络电话 软件大小3.8M
通话质量流畅,送免费时长,每分钟3分钱,注册跟充值送VIP,VIP用户在凌晨到早上8点,话费全免,一分钱都不用。软件操作简单,只有拨号,联系人,充值跟在线客服菜单,纯粹是电话功能。最重要的是,界面清爽,无广告,软件基本不占内存,话费也是这几款网络电话中的高性价比。
‘柒’ 外呼软件有哪些
市场上的外呼系统还是比较多的,系统的功能都是大同小异的,还是看是偏向于哪种。有的是系统做的比较完善,有的是线路比较稳定。
外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
如果是偏向于电销的话,建议选择系统简洁易操作、线路稳定的,这样管理者以及员工都能快速上手操作,线路稳定的话也能保证业务的正常开展。
外呼推荐到基智云咨询一下,基智云利用智能AI识别技术,准确判断客户意向,实时监控客服工作,各项工作指标可视化,复盘每一次接待效果。支持真人录音、多轮对话、静默音识别、知识库自动回答等方式,还原自然流畅的真人对话场景。过滤出需要法律服务的企业,把时间和精力放在可跟进客户法律意思培养和法律服务上,提升人效。 想知道更多?快来关注“基智科技”
‘捌’ 绿色的电话图标是什么外呼软件
UU网络电话。
1、《UU网络电话》网络电话又称为VOIP电话,是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机,包括国内长途和国际长途。
2、UU是国内着名的手机网络电话品牌,集当前最先进技术研发,品质卓越,高清音质,话费低廉。口碑同类产品中排名第一。
‘玖’ 网络电话软件哪个好用些
好用的网络电话软件有爱科手机网络电话软件、阿里通网络电话、skype网络电话、有信、爱聊。
1、爱科手机网络电话软件:
爱科可以在手机上打网络电话。是一款开放式网络通信软件,融合免费网络电话、免费短信、网络聊天、网络通讯录等多种通讯服务,真正实现“随时、随地、与任何人取得联系”的完美通信体验。
5、爱聊
爱聊是一款手机通讯软件,采用国际领先的语音引擎,支持通过手机网络免费通话、短信、图片、文字和语音通信等,音质清,流量省,功能全。
注意事项:
网络话费不能充到手机营业厅不抵扣原本话费月租,使用要在app里使用,话费购物抵扣要根据商品能抵扣多少。
‘拾’ 网络打电话都有哪些软件
网络电话软件有:爱科手机网络电话软件、阿里通网络电话、skype网络电话、有信、爱聊。
1、爱科手机网络电话软件:
爱科可以在手机上打网络电话。是一款开放式网络通信软件,融合免费网络电话、免费短信、网络聊天、网络通讯录等多种通讯服务,真正实现“随时、随地、与任何人取得联系”的完美通信体验。