网络的舆论性和适用性哪个更重要

‘壹’ 浅析网络舆情的五大特点

与报纸、无线广播和电视等传统的传播媒体相比，网络媒体具有进入门槛低、信息超大规模、信息发布与传播迅速、参与群体庞大、实时交互性强等综合性特点。由于网络信息的发布成本极低，信息的提供者、传播者和阅读者之间已经没有明显的界限。信息网络已成为一个“虚拟社会”，具有非常明显的社会群体特征。与此同时，“虚拟社会”与真实社会之间的互动日益显着。
在网络环境下，舆情信息的主要来源有：新闻评论、BBS、博客、聚合新闻(RSS)等，那么网络舆情具有哪些特点呢？根据乐思高级舆情监测分析师雷先生的论文介绍，将其归纳为以下几方面：
一、网络舆情的自由性。
互联网是完全开放的，它拓展了所有人的公共空间，给了所有人发表意见和参议政事的便利，每个人都有机会成为网络信息的发布者，每个人都有选择网络信息的自由，通过BBS，新闻点评和博客网站，网民可以立即发表意见，下情直接上达，民意表达更加畅通。由于互联网的匿名特点，多数网民会自然地表达自己的真实观点，或者反映出自己的真实情绪。因此，网络舆情比较客观地反映了现实社会的矛盾，比较真实地体现了不同群体的价值。
二、网络舆情的交互性。
在互联网上，网民普遍表现出强烈的参与意识。在对某一问题或事件发表意见、进行评论的过程中，常常有许多网民参与讨论，网民之间经常形成互动场面，赞成方的观点和反对方的观点同时出现，相互探讨、争论，相互交汇、碰撞，甚至出现意见交锋。这种网民之间的互动性实时交流，使各种观点和意见能够快速地表达出来，讨论更广泛更深入，网络舆情能够得到更加集中的反映。观念和情绪心态。
三、网络舆情的多元性。
网上舆情的主题极为宽泛，话题的确定往往是自发、随意的。从舆情主体的范围来看，网民分布于社会各阶层和各个领域；从舆情的话题来看，涉及政治、经济、文化、军事、外交以及社会生活的各个方面；从舆情来源上看，网民可以在不受任何干扰的情况下预先写好言论，随时在网上发布，发表后的言论可以被任意评论和转载。
四、网络舆情的偏差性。
由于受各种主客观因素的影响，一些网络言论缺乏理性，比较感性化和情绪化，甚至有些人把互联网作为发泄情绪的场所，通过相互感染，这些情绪化言论很可能在众人的响应下，发展成为有害的舆论。
五、网络舆情的突发性。
网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索。当某一事件发生时，网民可以立即在网络中发表意见，网民个体意见可以迅速地汇聚起来形成公共意见。同时，各种渠道的意见又可以迅速地进行互动，从而迅速形成强大意见声势。
同时，我们也必须清楚地认识到，网络所具有的特性又使得网络舆论的自由化带来了一系列的消极影响：比如一些网民通过网络散布谣言、披露隐私、进行偏激和非理性的谩骂与人身攻击；而且，西方敌对势力也借助网络对我国日益发起“和平演变”攻势。由此可见，网络舆情已然成为影响社会持续有序发展、维护社会和谐与稳定的重要因素。如何因势利导，提高新形势下舆情信息的分析能力，及时准确地掌握社会舆情动态，积极引导社会舆论，是网络这一新兴媒体所面临的严肃课题与严峻挑战。四、网络舆情的偏差性。
由于受各种主客观因素的影响，一些网络言论缺乏理性，比较感性化和情绪化，甚至有些人把互联网作为发泄情绪的场所，通过相互感染，这些情绪化言论很可能在众人的响应下，发展成为有害的舆论。
五、网络舆情的突发性。
网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索。当某一事件发生时，网民可以立即在网络中发表意见，网民个体意见可以迅速地汇聚起来形成公共意见。同时，各种渠道的意见又可以迅速地进行互动，从而迅速形成强大意见声势。
同时，我们也必须清楚地认识到，网络所具有的特性又使得网络舆论的自由化带来了一系列的消极影响：比如一些网民通过网络散布谣言、披露隐私、进行偏激和非理性的谩骂与人身攻击；而且，西方敌对势力也借助网络对我国日益发起“和平演变”攻势。由此可见，网络舆情已然成为影响社会持续有序发展、维护社会和谐与稳定的重要因素。如何因势利导，提高新形势下舆情信息的分析能力，及时准确地掌握社会舆情动态，积极引导社会舆论，是网络这一新兴媒体所面临的严肃课题与严峻挑战。

‘贰’ 我们部门要举行辩论赛，题目是网络的娱乐性与实用性。 我们一方的观点是，网络的娱乐性大于实用性！

正方：网络的娱乐性比实用性强

（一） 在高速发展的信息时代来临之际，网络的娱乐性和实用性究竟哪一个在人们的生活中占有主导位置呢？我方的观点是：网络的娱乐性大于实用性！！！网络这个时代的新生事物，使天涯若比邻的意境成为现实，它在不知不觉中改变着人们的生活方式和思维方式，让我们的生活是如此的丰富多采！不可否认，网络给一部分网民带来了切实的实用性，也得到了一定的实惠：电信运用商可以开展多项增值业务，提供彩票、股票、新闻、外语学习、语音短信等实用性极强的业务种类。但是，您可曾知道，这些实用性的网络只不过是针对一些专业技术人员及少数网民而言。那么对于普通的大多数网民来说，上网的目的究竟何在呢？网上聊天、网上游戏、收听再先线音乐、收看网上节目等等，让百分之八十的网民从中得到了工作疲劳之外的内心松弛，网络的娱乐性在他们身上体现的淋漓尽致。那么再让我们看看“娱乐”的真正含义，《辞海》中明确解释：娱即娱乐、欢娱，乐即喜悦快乐。娱乐就是一切使人快乐的活动。大家上网其目的就是要在闲暇之余得到欢娱、快乐！！综上所述，我方认为：无论从网络对人们的影响力，网上资源的比例，还是从网民的上网目的来看，网络的娱乐性大于实用性是毋庸置疑的，更是无可争议的
网络的娱乐性是比较广泛的概念。它因网络的丰富性、实用性而存在，因人们利用网络得到需要而产生，因网络的发展而延伸和扩展。是网络功能的基础，而且在网络世界，很多实用性的东西也是通过娱乐的载体体现出来的。没有娱乐性的特征，网络是不能吸引人的，所以娱乐性是网络所有功能的集中和升华。
我们有幸生活在一个科技突飞猛进的时代，网络是这个时代的新生事物，是一个相对开放的空间，给人们以新奇感，它的产生与发展无疑使个人、团体乃至国家的信息活动在行为模式和相互关系上都发生了翻天覆地地变化。随着互联网的迅速发展和普及率的不断提高，随着以互联网为标志的信息时代已经开始影响着人类的精神生活和物质文明，网络在不知不觉之间改变着我们的生活方式和思维方式，让我们的生活更加丰富多彩。正因为它与人们日常生活的关系越来越密切，所以越来越多的普通百姓正在享受互联网带来的方便和快乐，网络已经成为人们生活的一部分。在网络充斥了人们的生活的同时，网络带给大多数人的，是心理的愉悦，身心的轻松，就是说，大多数的人上网游动鼠标，点击寻找的是他们的快乐、轻松、方便和快捷。不管是在网络中找到了工作用的资料、炒股用的经验、生意用的信息，还是能够坐在家里游览世界风光、轻轻点击就能够找到要听的歌曲、要看的电影、要玩的游戏，我们都会深切地感受到网络带来的心情的娱悦和心理的满足。所以说，网络的娱乐性在网络其他功能之上，是网络其余诸多功能的外延和引伸，是我们使用网络的最大和最终收获，网络实用性也好，丰富性也好，最终的产物是网络的娱乐性。事实已经证实，我方的观点。我想我无需再次重申。网络的娱乐性大于实用性。谢谢大家…

（二） 就我对辩题的理解,我就先提出以下几个观点：
1.所谓娱乐,是指使人心理愉快,心情舒畅,那么从这个定义来说,我可以承认网络具有一定的实用性,但是网络存在的最终目的是让人在使用之后找到自己需要的东西,让人心情感到愉悦,这就是网络的娱乐性.
2.网络的实用性是基础,但是在网络的发展过程中,娱乐性是实用性的载体,假如没有娱乐性,那么网络就不可能得到那么迅速的发展,最终走进千家万户,现在qq三国游戏币的多少是不是有颜色转变啊？,例如网络在很早就诞生了,但那时只是科学家用来工作的具.而网络的真正普及是在大量的娱乐网站建立之后,
3.根据马哲以人为本的观点.人类发展的最终目的是为了生活幸福,也就是说我们生活的目的就是为了身心愉悦,那么就可以得出网络就是娱乐为主这个结论,因为娱乐性符合我们人类发展的目的
4.现在人们更多是追求快乐得工作,假如网络的娱乐性小了,那么人们轻松愉快工作的愿望就不能实现了,这就意味着网络将得不到大多数人的喜爱,也就得不到普及,那么这个时候即使网络的实用性较大又有什么意义呢?它只能供少数专业人士使用.而对于大多数人来说,还是更倾向于娱乐性大的网络.
5.网络的特性决定了娱乐性就是指网络所特有的生动活泼,立体多样的特性.那么假如网络失去了这个特性.还有多少人会依然热爱它呢?假如我们每天利用网络都只是面对一些枯燥无味的文字与程序,那还有多少人会整天使用它呢?
6.网络娱乐是第三产业,增加网络的娱乐事业有助于国家资金回收,同时也是我国实现现代化建设的重要手段.中国互联网信息中心1月17日发布<第21次中国互联网络发展状况统计报告>报告显示,前七类网络应用的使用率排序为:网络音乐,网络影视,网络新闻,即时通信，搜索引擎，网络游戏,电子邮件,从这个数据可以看出,大部分网站盈利靠的是娱乐性而非实用性.
7.网络在一代代更新的更多是娱乐方面的东西,正因为在人们使用网络的时候,其娱乐性大于实用性,人们才会更注重它的娱乐性,才会在发展中不断完善它,使人们在使用它的时候得到更多的心理上的满足与愉悦,这也正好与娱乐性的概念相吻合,
8,网络的实用性只不过是对一些技术人员及少数网民而言的,对于大多数普通网民来说,上网的目的在于娱乐
综上所述,我方认为网络的娱乐性大于实用性

（三） 当代社会，物质已经很是丰富，人们更多追求的是快乐的工作，生活，而网络正是人们娱乐的好地方，人们不在追求疲惫，而是适当的工作，快乐的生活，网络的存在更多的是让人们轻松愉快，所以它的娱乐性是主要的不能混淆实用性和娱乐性，要区别开。实用性感觉指对现实有作用的部分，主要为工作。娱乐性感觉指人们消遣的部分，主要是娱乐。
随便便说点零散的思路：
“娱乐”和“实用”本身概念的界定要讨论“用来娱乐”是属于“实用”还是“娱乐”。我以为,僵尸族人都有谁？，所谓娱乐应当是指：构造娱乐环境而使人参与。比如：电视你基本不用动，他的模式就让你体验娱乐，游戏也一样，既定的程式里准备让你体验娱乐；而山野则更多的是“自助娱乐”。但这与网络的整个环境不符。 因此，不妨得出这样一个结论：人运用网络具有一些目的，娱乐是其中之一（这里可能被指责有用种类数量代替总量比较的诡辩嫌疑）。
正方一辩
主席、各位评委、对方辩友及各位朋友：
大家下午好！。
在高速发展的信息时代来临之际，网络的娱乐性和实用性究竟哪一个在人们的生活中占有主导位置呢？我方的观点是：网络的娱乐性大于实用性！！！
网络这个时代的新生事物，不仅使人们常说的地球村的现象出现，它也在不知不觉中改变着人们的生活方式和思维方式，让我们的生活越加丰富多采！不可否认，网络给一部分网民带来了切实的实用性，也得到了一定的实惠：网络运用商可以开展多项增值业务，提供彩票、股票、新闻、外语学习、语音短信等实用性极强的业务种类。但是，您可曾知道，这些实用性的网络只不过是针对一些专业技术人员及少数网民而言。那么对于普通的大多数网民来说，上网的目的究竟何在呢？网上聊天、网上游戏、收听再先线音乐、收看网上节目等等，让百分之八十的网民从中得到了工作疲劳之外的内心松弛，网络的娱乐性在他们身上体现的淋漓尽致，再者针对我们身边的大学生来说，我们可以明确的说对于大部分大学生网络的娱乐性比实用性强。
那么再让我们看看“娱乐”的真正含义，按照《现代汉语词典》的解释，“娱乐”是“使人快乐”或“快乐的活动”，《辞海》中也明确解释：娱即娱乐、欢娱，乐即喜悦快乐。娱乐就是一切使人快乐的活动。而人的本性也是寻求快乐。婴儿的第一声大哭，是喜极而哭，因为他来到了精彩之极的人世。从此的道路，便是追求快乐的人生道路。在整个童年期，人们充分体现了自己的本性，热爱玩耍和娱乐。不管是做游戏、玩玩具还是读书、说话、与人交往，对他们都是一回事，都是在娱乐。此后，人们逐渐融入社会，在多种因素的干扰下，追求快乐的本性开始被掩盖，甚至被埋没。人们更多地是痛苦和焦虑，但是，追求快乐的本性仍然通过各种方式曲折地表现了出来。而且，随着收入水平的上升，人的这种本性所受到的束缚就越来越小。收入水平很低时，消费仅仅是为了温饱，是为了满足最基本的生存需要。这个阶段的消费，与动物寻求食物和筑窠的本能活动并无二致。当收入水平上升到一定阶段，人们就会追求美味和鲜衣亮服，因为这会使人们感到快乐。人们还会追求一些能给人带来快乐的日用品，如电视。收入进一步上升，人们会追求一些娱乐活动，如旅游、听音乐、唱卡拉OK。而且，与收入上升相适应，单纯的娱乐活动、精神文化消费在人们消费支出中的比重会逐步上升。这充分说明，在消费过程中，人们体现了追求快乐的本性。同时根据网络经济的本质特征和世界经济发展的基本趋势来分析，网络经济应该是“娱乐经济”，这才是网络经济的灵魂之所在，这才是网络经济与传统经济的最根本区别。影视巨星为什么能吸引众人的注意力，他们极高的知名度又来自何处？答案只有一个，因为他们给世人带来了巨大的快乐。同样，一家网络公司能否成功，能否赢利，不在于它提供的是内容还是产品和服务，关键在于能否“使人快乐”。当前很多网络公司的失败，其主要原因在于不能“使人快乐”。根据调查，中国的网民多是15岁至30岁的年轻人，上网的动机多为聊天和玩游戏。成年人上网的，很多也是奔着游戏活动而来。网上丰富多彩的游戏项目，确实令人精神昂奋、沉迷忘返。这说明，在广大网民的心目中，网络经济其实就是娱乐经济大家上网其目的就是要在闲暇之余得到欢娱、快乐！！。他们最感兴趣的，互联网能带来再现实中难以享受的快乐，综上所述，我方认为：无论从网络对人们的影响力，网上资源的比例，还是从网民的上网目的来看，网络的娱乐性大于实用性是毋庸置疑的，更是无可争议的。我的陈词完毕,谢谢!

二辩
主席各位评委对方辩友：
大家好！我是正方二辩．可以看到对方只不过是针对一些专业人员及少数网民而言来论断自己的观点．但是，无论是从时间或是空间，网络的娱乐性却占据了大片的江山．也是一个不可逆转的大趋势．它是网络的本性的绝对体现，也是日后网络创新和发展的必由之路。无论从网络对人们的影响力，网上资源比例还是从网民的数目来看，网络的娱乐性大于实用性是毋庸置疑的，更是无可争议的．没有强大的娱乐性的特征网络是不能吸引人的．娱乐性是网络所有功能的集中和升华，网络的娱乐性在网络的其它功能之上，是网络其余诸多功能的外延和引申．是我们使用网络的最大和最终的收获．网络的所有性能，最终的产物是娱乐性，当代社会物质越来越丰富，网络存在更多的是让人们轻松愉快．娱乐性是主导．
网络之所以在近些年可以发展得如此迅猛，除了是得益于政治环境的宽松和社会的稳定外，更重要的是因为网络为社会的经济发展注入了鲜活的血液,DNF俄34级还没有僵尸图，带来了巨大的经济效益．明显的作为网络的一名管理者或是策划者，当然会瞄准这无限的商机，为其而绞尽脑汁，然而大多的经济收益则是来源于娱乐性．如：网络游戏，收费电影，网络音乐，网络聊天等等．这些领域都成为了开发商们主要瞄准的福地．为了能在网络的娱乐性获得暴利，哪怕冒着极大的风险，在巨大的吸引力面前,植物大战僵尸3.0修改器哪里有？有的给个，却还会毅然前进，在充满金钱的市场诱惑中拼得你死我活。并且，人们在学习和工作之于，除了在户外放松外,很多的时间很多人都选择了在网络中获得娱乐的方式来调节自己.实用性看来也只能用来形容电脑,而在当今的现实中,我们可以看到的网络才是真正的娱乐性的体现.
同时,在网络的开发和进步中,更多的研究方向以及研究人员都聚集于网络的娱乐性开发中,这也成为网络研究与开发人员的一大走势,原因就在于需求量大,用的人才就越多.
据权威性调查表明,大多数光顾网吧的均是摄取娱乐方面的信息以及内容,比重远远大于实用性.哪怕是家庭电脑使用网络方面的时间也是娱乐性占了绝对的优势.我们经常会在上网时在网络运行的黄金时间,就是高峰期,上网时常常会遇到堵塞等其它的因素造成的网络不通畅.主要也是由于网络娱乐设施的高度密集所造成.可见网络的娱乐性所带来的巨大冲击
三辩
主席、各位评委、对方辩友及各位朋友：
大家下午好!我再次重申我方观点:网络的娱乐性比网络的实用性强。我们有幸生活在一个科技突飞猛进的时代，网络是这个时代的新生事物，是一个相对开放的空间，给人们以新奇感，它的产生与发展无疑使个人、团体乃至国家的信息活动在行为模式和相互关系上都发生了翻天覆地地变化。随着互联网的迅速发展和普及率的不断提高，随着以互联网为标志的信息时代已经开始影响着人类的精神生活和物质文明，网络在不知不觉之间改变着我们的生活方式和思维方式，让我们的生活更加丰富多彩。正因为它与人们日常生活的关系越来越密切，所以越来越多的普通百姓正在享受互联网带来的方便和快乐，网络已经成为人们生活的一部分。在网络充斥了人们的生活的同时，网络带给大多数人的，是心理的愉悦，身心的轻松，就是说，大多数的人上网游动鼠标，点击寻找的是他们的快乐、轻松、方便和快捷。不管是在网络中找到了工作用的资料、炒股用的经验、生意用的信息，还是能够坐在家里游览世界风光、轻轻点击就能够找到要听的歌曲、要看的电影、要玩的游戏，我们都会深切地感受到网络带来的心情的娱悦和心理的满足。所以说，网络的娱乐性在网络其他功能之上，是网络其余诸多功能的外延和引伸，是我们使用网络的最大和最终收获，网络实用性也好，丰富性也好，最终的产物是网络的娱乐性。
对方辩友刚刚提到网络的核心是以人为本满足人的需求,人在工作后的需求,难道不是精神上的放松吗?而这种精神上的放松就是网络的娱乐性所起的作用,所以网络的实用性只能作为网络娱乐性的辅助.
如果实用性大于娱乐性的话,那么从侧面又证明了一个观点:人的欲望永远无法填补,如果你永远追求的话,你只会掉进一个深坑!请问对方辩友,你有听说过由于适当娱乐休息而死亡的吗?我只听说过由于工作疲劳,学习疲惫而不堪重负而倒下的,所以网络的娱乐性大于实用性. 我们已经不能想象没有网络我们的生活会是什么摸样！我认为网络的使用是我们的生命得到了延长！请问对方辩友工作可以使人的生命延长吗？看来对方辩友也是同意网络对我们的主要影响是生活而不是工作！生活的主体就是娱乐呀！谢谢
四辩
谢谢主持人,谢谢评委,谢谢对方辩友,我是正方四辩,现在我来总结我方陈词.在网络高速发展的信息时代来临之际,网络的娱乐性和实用性重要性,哪个在人们的生活中占有主导地位呢?我方的观点是:网络的娱乐性强于实用性!首先,让我们来了解一下娱乐性的含义:<辞海>中对于娱乐的解释是这样的:一切使人快乐的活动.由此可知,只要是使人快乐的活动,都可以划分到娱乐的范畴内,与此同时,在本场辩论中,我们也必须明确:实用性主要体现在学习工作中,众所周知,当今社会,网络为满足人们的娱乐提供了最佳手段:丰富多彩的信息库,新颖别致的网上博客,悦耳动听的在线音乐,缤纷多彩的网络图片,幽默搞笑的网络短片,风格迥异的网络文学,见仁见智的论坛讨论以及五花八门的网络游戏,都能使人快乐,这些不都体现了网络的娱乐性吗?
第十六次中国互联网络发展善统计报告上显示,网民上网最重要的目的就是休闲娱乐,它的百分比是37.9%,位列第一.事实上,这个数据还没有包含隐藏在其他带有娱乐性活动中的份额.更重要的是,这个数据还有明显的大幅上升的趋势.显而易见,正是网络的娱乐性为更多的普通百姓带来了快乐,网络的娱乐性在我们的身上体现得淋漓尽致.除此以外,娱乐性也是互联网发展的支柱,我要向大家通报一组数据,这是《中国证券报》发布的05年度互联网上市公司财报评述.光是在05年四季度,网易的网络游戏收入就达到了4970万美元,占总收入的82%;而在盛大网络,4700万美元的总收入中,有4070万美元来自网络游戏收入.这样一系列意料之外,情理之中的数据,难道还不能说明娱乐性对于网站,对于网络的支柱地位吗?
娱乐性针对计算机在青少年的普及率,发展迅速,上网人数迅猛增加,网游大量产生的原因大部分来自娱乐,按照<现代汉语词典>的解释,"娱乐"是"使人快乐"或"快乐的活动".网络技术为满足人们的快乐天性提供了最佳手段,它丰富的信息库,如梦似幻的虚拟空间,以及那些电子商务,都会让人快乐,这都不是娱乐性吗?更不用说各式的游戏和聊天工具了.没有人会一直做一件自己不快乐的事.网络娱乐性强是一种人们对精神的追求.
当代社会,物质已经很丰富,人们更多追求的是快乐的工作和生活,而网络正是人们娱乐的好地方,人们不再追求疲惫,而是适当的工作,快乐的生活,网络的存在更多的是让人们轻松的愉快和生活,所以它的娱乐性是主要的,网络最终是以娱乐为主,实用仅仅是为了娱乐而服务的.如今的网络时代即为信息时代的代言,我们任何方面的信息都可以从网上获得,包括工作和娱乐,而工作的最终目的是为了自己享受更好,更多的娱乐休闲生活.可以用数字调查一下,真正网络点击率高的是实用性的东西还是娱乐的东西.再看看用网络学习的多还是用网络娱乐的多,就包括上子归网的,是抱着学习的目的来的多,还是抱着娱乐消遣的多.娱乐在网络占主导地位.
我们有幸生活在一个科技突飞猛进的时代,网络是这个时代的新生事物,是一个相对开放的空间,给人们以新奇感,它的产生和发展,给个人,团体乃至国家的住处活动在行为模式和相互关系上都发生了翻天覆地的变化.随着互联网的迅速发展和普及率的不断提高,随着以互联网为标志的信息时代已经开始影响着人们的精神生活和物质文明,网络在不知不觉之间改变着我们的生活方式和思维方式,让我们的生活更加丰富多彩.同时，我们还发现对方出现了很大的矛盾，我们所说的“多”是大趋势，会促进社会的创新发展，对方却说我们以“多”推“强”，完全误解我方观点，对方还时常提起“企业”，“办公室”等场所来突出“多”，如果是论这个“多”用于娱乐性的区域比你们所说的区域要“多得多”，对方想逃避又时常说起自相矛盾。
综上所述,我方认为,无论从网络对人们的影响力,网上资源的比例,还是从网民的上网目的来看,网络的娱乐性大于实用性是毋庸置疑的,更是无可争辩的.网络的娱乐性是比较广泛的概念,没有娱乐性的特征，网络是不能吸引人的，娱乐性是网络所有功能的集中和升华。网络的实用性也好，丰富性也好，最终的产物是网络的娱乐性。所以网络的娱乐性大于实用性！

‘叁’ 大学生对网络舆情的认知

近年来，随着互联网技术的发展，网络新媒体已经从早期的网络论坛、即时传讯等发展为新时期的微博、微信、空间动态等，这些新媒体平台为高校师生传播信息、发表言论提供了更为多样的渠道，同时，网络舆情的多样性和复杂性对高校舆情监控和应急管理工作带来了困难和挑战。当代大学生的学习、生活与网络新媒体已经密不可分，新媒体为高校师生沟通与信息交流提供了便利的平台，成为校园重要的思想舆论阵地，各种网络舆论所组成的校园网络舆论环境，已经成为高校思想政治教育环境的重要组成部分。网络舆情的形成主要包括如下几个关键性因素：主体、对象、本体、媒介及过程，重视高校网络舆情问题，构建完善的网络舆情监控应急机制，引导高校网络舆论朝健康的方向发展，是高校管理工作中非常重要的研究课题。
一、调查数据的基本情况
累计调查问卷323份，收回323份，回收率100%，其中男生64.71%，女生35.29%，一年级31.58%，二年级43.65%，三年级19.2%，四年级5.57%，调查涵盖不同类型的高校和兼顾到了不同学科门类学生。
二、对网络舆情主体的认知
网络舆情是指网民在一定时间和网络空间内，对自己关心的事情，尤其是社会热点、焦点等问题所持有的情绪、意愿、态度以及意见的总和[1，2]；调查显示，91.95%的大学生每天上网时间超过1小时， 大学生群体由于其年龄、社会地位、受教育程度等方面表现出同质性，其态度、观点表现出一定程度的一致性和极性。
三、 对网络舆情对象的认知
大学生最受关注的网络舆情类型是社会热点和民生问题、文体娱乐资讯和与大学生切身利益相关事务等。舆情的对象是指能够引起大家共同兴趣的社会事件，这里我们要研究的是热点事件。对于热点事件，65.63%的大学生认为网络资讯的可信性一般，50.77%大学生表示对自己感兴趣的事情，会了解事情经过，并持有自己的观点，只有1.24%的大学生表示从不关注；62.85%的大学生表示对热点事件在网络上评论的现象，存在较大问题，应加以管制；超过40%的大学生比较相信热点事件的专家解读和网络谣言的官方辟谣。
四、对网络舆情本体的认知
网络舆情的本体是指网民的情绪、意愿、态度、意见等的总和。调查显示只有27.86%的大学生比较愿意评论，19.5%的大学生比较愿意转发网络热点事件，其中只有36.84%经过思考后，转发想法相同的观点；但超过40%的大学生比较愿意 “围观”网络热点事件，不做评论及转发，超过60%的大学生比较愿意与同学谈论网络热点事件；41.49%的大学生表示网络的评论价值观有较小影响；超过50%大学生出于猎奇心理和发泄个人情绪而响应网络号召。
五、对网络舆情媒介的认知
媒介是指主体对热点事件发表意见时借助的媒介。调查显示，超过85%的大学生获取信息的途径通过手机和电脑网络，在获取网络资讯的渠道中，超过70%的大学生通过综合性门户网站（如腾讯、新浪等）和社交类平台（如微信、微博、博客等）。互联网既可以提供个人传达信息、发表看法，又是一个可以相互讨论的主体空间。
六、对网络舆情过程的认知
过程主要是指网络舆情的形成具有一定的周期性，大致包含发生期、扩散期和消退期三个阶段。它有自身发生、发展的规律，舆情的爆发需要一定的触点和条件，这些触点和条件既影响了舆情的形成，也影响着其周期的长短。
网络舆情是双刃剑，一方面，客观公正的舆情信息会推动社会的进步，积极引导大学生树立良好的品德和价值观，形成和谐稳定高校校园环境；另一方面，消极负面的网络舆情则会产生极大的破坏力，对大学生的人生观和价值观产生一定的负面影响[3]。本文从舆情形成过程中的几个关键性的因素，即主体、对象、本体、媒介及过程的角度描述了影响舆情生成、演变的因素，只有加强研究大学生群体对网络舆情的认知才能为下一阶段的预警作出正确判断。

‘肆’ 网络舆论的力量越来越强大，我们该如何看待

舆论是把双刃剑，坚持正确的舆论导向是用好舆论的关键。随着互联网的普及发展，个人网络言论的影响也越来越大，舆论这把双刃剑也愈加锋利。舆论的导索一旦点燃，其威力将是不可想象的。

这种痛心疾首的案件已经不是个例了。一旦舆论的车头偏离了正轨其后果是不堪设想的。因此，坚持正确的舆论导向变得尤为重要，而舆论的引导管制需要多方面的共同努力。

政府方面：加强网络立法，推进相关规定实施。
网络空间绝非法外之地，“指尖之恶”绝不姑息。在今年的两会当中，就曾提起对网络暴力的专项立法。但是我们也要看到，如今的相关法律还是不够全面完善。毕竟上海女子跳楼的那些兇手依然逍遥法外。

网络平台方面：加强网络监管，把错误的舆论扼杀在摇篮中。
对于抖音，微博等等这些网络平台。同样应该尽到相应的责任，热点事件的舆论多关注，该删的评论迅速点，该封禁的账号果断点。把不当言论扼杀在摇篮中。

网民方面：客观理智评价，不做网暴推手
作为网民的我们，也应当注意。在事情缘由还不够清晰时，切忌跟风评论。更不要做键盘侠鸡蛋里挑骨头，无端指责他人。
当然，对于那些痛心疾首的网暴评论，我们也应当反驳回去。或许我们的一句反驳就能挽救一个无辜者的生命。

‘伍’ 网络舆论的发展，有几个方面

当前，世界已经进入了一个全新的网络社会，网络舆论承载着互联网虚拟世界中无数网民的心理寄托和情绪表达。在没有互联网以前，公共舆论是西方政治学和行政学早期研究的一个传统，同时也引起了美国政治学家的高度重视;在互联网产生以后，西方学界从传播学和社会学两种角度上，分析和研究了网络舆论。本文通过网络舆论的优势以及特点，指出网络舆论对社会形成的影响。
跟舆情的自由性，互动性，突发性有关哦，

从根本上讲，网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素，实时性：舆情获得越早，给应对和处置留下的余地就越大，而网络舆情的发展往往是爆发式的，机会稍纵即逝，一旦错失最佳时机将追悔莫及；全面性：网络舆情容易攻其一点，不及其余，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准确性：海量信息条件下，如何准确地掌握问题核心，不为纷扰所困，是得出正确判断的关键。
目前舆情监测的现状存在很多待改进的地方。

一、网络舆论的优势

1.提供的意见通道要更为广阔。

2.与传统媒体交互作用，使网络舆论功能内涵得到进一步的强化。网络舆论和传统媒体开始将相互分离，互不相干的僵局打破，逐渐实现两者相互促进，相互作用，相互融合。网友在网络上频繁地发帖引起传统媒体的注意，通过传统媒体将这一事件进行深入采访和报道，从而使全社会对其引起足够的重视。

3.政治民主在网络舆论的基础上得以发展和进步。

4.文化的试验、培育基地。在当今的网络经济时代驱使下，人们的消费重点已经逐渐向精神和文化沟通进行转移，而这种诉求也通过网络舆论充分地体现出来。网络媒体划分在文化载体范畴中，在传承优秀文化，塑造良好社会风气已经网民的文化诉求中，都担负着极其重要的责任。

二、现阶段网络舆论的特点

(一)多元性

在现实生活和工作中，每一个人都扮演着自己的角色，但是在网络这个虚拟世界中，人们所扮演的角色就不仅仅是自己，表现出更多的随意性，每个人会扮演医生、记者、导演、歌手等与生活可能毫无关系和联系的角色，他们可以通过网络，将自己的生活阅历运用各种形式公开，与网友共同分享，所体现出来的主题涉及面也较为广泛，通常话题的确定也是自发的，或者比较随意的。

因为网民分布于社会各阶层和各个领域，他们的话题涉及到政治、经济、文化、军事、外交以及社会生活等多层面内容，网民在不受到任何干扰的情况下，将言论提前写好，想什么时候发在网上就什么时候发，发表以后，此言论可以在网上被网友任意转载和跟帖。

(二)自由性

网络本身草根性较为强烈，这一点对于社会舆论而言，提供了更自由的言论空间。通过网络媒体，人们发表言论自由性得到了一定的保障，而且这种自由的表现形式也十分多姿多彩，这样的话，社会舆论就与政治上的空话套话相分离，在真正意义上实现了百家争鸣的状态。当前，电脑已经逐渐普及到每一个家庭中，互联网在中国的使用人数逐年递增，中国互联网络信息中心发布的《第29次中国互联网发展状况统计报告》显示，直到2011年12月底，中国网民已经达到5.13亿的规模，从这个数据中可以发现，网络具备的很强的自由行，民众的参与意识也很高，也只有这种社会舆论才能够将百姓身边的事件充分直接地反映出来。因为话语权掌握在自己手中，公众的信心就十分高涨，在舆论监督的平台上也更有发言权，将自己的意愿和意见充分地表达出来。

(三)互动性

在互联网上，网民的参与意识显得十分踊跃。人们可以通过互联网交流信息和获取信息。针对某一问题或者事件，发表自己的看法和感想，在这个过程中，通常都会有很大一部分网民参与交流和讨论，并且网络中存在匿名性，很多网民会将自己真实的想法和观点表达出来，或者将自己的真实情绪体现出来。网民与网民之间经常会出现一个互动的场面，其中有赞同的讨论，也有反对的讨论，这两种观点会同时出现，相互探讨，相互争论，观点与观点的交集，观点与观点的分歧，更激烈的场面还会出现意见交锋。通过这样的相互交流，可以使网民自己的观点和意见及时地表达和反馈出来，讨论的内容随之延伸，涉及面也更为广泛，很多民众观点也可以实现集中体现。

(四)突发性

当前，互联网的发展速度越来越快，随之也得到了较为广泛地应用，在此基础上，网络媒体在人们的生活和工作中也产生了深刻的影响，同时也成为大众传媒、民意表达以及群众意见反映和反馈的平台。因为使用互联网的人数与日俱增，通常情况下，网络舆论的传播速度也相当快，只要捕捉到一个突发性事件的时候，与个人的情绪意见相结合，就可以引发一系列的舆论。网民在网络中发表的意见，可以在短时间内形成公共意见，从而使意见声势迅速扩大。

三、网络舆论对社会的影响

(一)网络舆论对社会的正面影响

网络舆论作为一种兴起不久的舆论形式，所产生的影响力日益增强。传统媒体也因为网络舆论的出现而有了新的合作伙伴，从而使信息在更大范围中进行传播，使民意的反馈渠道更为广阔，这样的话，民众和政府之间的距离就会拉近很多，所产生的社会效应也更加强烈。网络舆论对社会的正面作用主要有以下两方面的体现：

第一，公众意愿在网络舆论的基础上可以更自由地表达，使社会问题得到了及时地解决和处理。网民在社会公共事务上所发表的建议和意见是群众共同的努力和智慧的象征，在这种情况下，能够全面的了解和认识客观事物，其中也存在很多合理的成分。网民在判断社会问题的时候，虽然每一个人都有着不同的看法和观点，各执所词，但是还是会有很大一部分网民的意见可以达成统一。而这些意见中，体现了更多普通民众的心声，体现了公众的意志，政府部门也可以在互联网上，更方便地了解民情，通过这样的方式，可以使工作更为顺利进行，更为有效地进行。

第二，政府部门通过网络舆论可以对社会情绪进行疏导，对社会矛盾进行缓解。所谓网络舆论最重要的来源就是社会各阶层，各领域人们所产生的真实情绪的表达，在这些情绪表达中，虽然也存在着某些非理性成分，但是总的来讲，我国网民已经开始逐渐成熟起来，责任感也表现得十分突出。公众可以在网络这个平台上，将自己的真实想法和观点表达出来，参政议政也在最大程度上得以实现，而政府对网络舆论进行分析和研究，掌握社会最新动态，尽最大的努力找到可以舒缓社会情绪的基本依据和条件。

(二)网络舆论对社会的负面影响
尽管在网络舆论中，存在很多网民真实的意见和建议，但是同时也有很多网民表达的感想也是毫无责任感可言的，或者情绪过于激动，导致言论的非理性表达，除此之外，那些敌对组织、敌对势力或者某些别有用心的人在互联网上发表的煽动性言论，使社会出现动荡，并且造成极严重的影响。
第一，我国受到境内外敌对势力通过网络形式的攻击。随着互联网的不断发展和进步，我国和世界之间的距离逐渐缩短，使国家与国家之间有了更好地交流和沟通的平台，但是，国内外敌对势力也通过互联网对我国的思想造成了极大的危害。很多敌对组织、敌对势力通过互联网将一些具有煽动性的言论进行发布，利用这样的方式，将自己的势力逐渐扩大，达到损害中国形象的目的。曾经有西方媒体扬言：“互联网的出现使中国遇到了真正的对手”，“要用互联网崩裂中国的长城”。一方面，境内外的敌对势力形成了很多中文网站，雇佣大量的网络写手，负责在互联网上发布谣言，发表煽动性的言论，企图想通过这样的方式，对我国政权实施颠覆，将我国民族仇恨情绪激发出来，对宗教政策实施破坏，使我国社会秩序受到干扰，在一定程度上形成信息覆盖和围攻;另一方面，他们篡改一些较为敏感的信息，颠倒是非黑白，或者将一些一般性质问题极端化，从而使民众对政府有一个错误的认识和理解，再或者恶意炒作一些重大事件，通过这样的方式，使我国统一、安定、团结遭受到破坏。当前，全球化进程的推进速度越来越快，互联网影响和反影响，渗透和反渗透的斗争越来越激烈，我们一旦“失语”，就会在网络舆论中丧失主导地位，从而使党的权威新和公信力受到严重的迫害，使国家安全和社会稳定也会受到严重的影响和威胁。
第二，“情绪型舆论”所产生的破坏性是十分强大的，很容易使社会出现动荡不稳的状况。“情绪型舆论”是网民因为自身利益受到一定损害或者受到外界不良因素的影响和刺激以后，通过网络散步一些极端的，个人主义色彩浓厚的言论。那些在生活或者工作中承受了巨大的心理压力但是又没有宣泄出口的人可以在网络中肆意释放，毫无控制。在虚拟的网络世界中，网民可以将自己的真实身份隐藏起来，进行过激言论的发表，通常情况下，这类言论的针对性较强，伤害性较强，感染力也较强，能够在最短的时间内，使更多人对其引起注意，非理性特征十分突显。网络传播方式的特殊性，决定了形成网络舆论速度相当迅速，一个热点事件再加上一种情绪化的意见，在短时间内就可以引发一系列的舆论。“网络情绪型舆论”是通过显示社会中所存在的问题而产生的。在现代社会中，人们的生存压力很大，在这种情况下，人们不断积累的焦虑情绪和不满情绪也越来越多，但是又找不到宣泄的出口，这样的话，就会在网络中运用攻击性较强的语言作为发泄的主要方式。在网络中涉及到的政治体制改革的话题，是网民最喜欢参与的议题，通常情况，都是帖子一出，便会有超多的网民响应此贴，如果不能有效正确地对其进行疏导，那么它所产生的负面影响都要比正面影响大很多。

第三，网络谣言很有可能造成恐慌心理，使社会出现动荡不稳的状况。网络谣言是流行于网络的一种没有真实依据的闲话和传闻。网络平台的“聚合效应”和“放大效应”是比较突显的两个特征，很多虚假信息在网络扩散以后，就形成了较大的网络舆论，给社会带来恐慌，更严重的还会造成严重的社会问题。在2007年。海南省发生了香蕉出问题的事件，从这方面而言，这个事件属于较典型的案例。关于香蕉出问题的几篇文章在传统媒体上一经刊登，就被更多的网站转载，在短时间内谣言四起，一时间在互联网上疯传“香蕉有毒”，很多人正是因为这样不再购买香蕉。尽管政府通过召开新闻发布会、邀请相关专家进行实地考察，但是给蕉农所带来的经济损失还是十分巨大的。对整个事件成因进行反思，虽然其中有极个别的媒体没有履行应有的责任和义务，当地政府的反应迟钝、相关部门没有以正确的态度面对危机等众多因素，但是网络谣言在整个事件中所产生的作用和影响也是很大的。

‘陆’ 如何更好的发挥网络新闻和网络舆论的作用

内容摘要 ：新闻舆论监督是广播电视媒体对社会环境进行监测、发挥社会雷达作用的基本功能，在日常生活中，随着社会的全面进步和现实生活的深刻变化，以及全球一体化进程的加快，人们对舆论监督越来越高度关注，需求也越来越迫切。舆论监督不只是为曝光而曝光，而是通过曝光改进我们的工作，促进我们的工作。因此，要通过新闻媒体这一特殊形式，大力实施有效的舆论监督，为经济和社会事业快速健康的发展提供强大的精神动力和舆论支持。
关 键 词 ：新闻媒体 舆论监督 党和政府
新闻与生俱来的功能便是对社会的监督，新闻舆论监督是新闻媒体的权利，也是新闻媒体的职责，是一种民主的实现形式。我国现阶段社会主义民主法制建设以及社会转型时期的反腐工作需要舆论监督，党的十三大至十七大政治报告中也都明确提出重视和发挥传媒的舆论监督作用。党的十六大提出名扬中外的“四大民主”：即“保证人民依法实现民主选举、民主决策、民主管理和民主监督”；党的十七大报告也再次使用了“舆论监督”的概念，要求：“落实党内监督条例，加强民主监督，发挥好舆论监督作用，增强监督合力和失效。”而实现民主监督的重要形式和途径就是舆论监督，那么，在当前形势下，作为县级广播电视机构更应该深刻地认识到新闻媒体开展舆论监督的必要性以及重要作用。可见，如何提高新闻媒体的舆论监督作用，是我们面临的一个重大的理论问题，也是一个现实性很强的实践课题。
一、舆论监督的概念
一般而言，舆论监督是指公众通过新闻媒介对党务、政务和一切公共事务的公开，对国家机关各级公务人员的施政活动，以及社会公众人物(包括政治家、演艺明星、上市公司等)的监督，这种监督既包括揭露和批评，又包括评价和建议。从广义上看，舆论监督是指公民享有对国家和社会事务实行舆论监督的权利和自由。公民在了解情况的基础上，通过一定的组织形式和传播媒介，行使法律赋予的监督权，表达舆论、影响公共决策。舆论监督是民主监督的一个重要方面，是社会民主的必要环节，实行舆论监督是一个制度化进程。舆论监督制度应保证社会舆论通过一定的立法程序，转化为行动措施。
从狭义上看，它是指新闻舆论监督。公民享有依法运用新闻传媒充分发表意见、建议和呼声，表达自己意志的权利和自由；享有对国家和社会事务实行舆论监督的权利和自由。新闻舆论监督源于舆论学和大众传播学发展的过程中。我国的新闻舆论监督实质上是人民的监督，是党和人民群众通过新闻舆论对各级党政机关的工作及其他工作人员、以及对社会事务实行监督。它是发展社会主义民主政治、国家健全发展、社会文明进步的重要标志。
二、为什么要舆论监督
1、这是进一步解放思想的必然结果。解放思想就是要敢想、敢干、敢冒险，勇于创新，就是要打破禁区，就是要不断地发现问题，揭露问题，讨论问题，解决问题，从而促进和谐社会建设，为富民强市提供保障。随着解放思想的不断发展，人们的思想也会变得越来越解放，越来越开放，人们思维的触角会越来越延伸，必然会无处不到,全面监督政府及社会的各个角落。言论自由和舆论监督是大势所趋，是历史向前发展和人类文明进步的必然结果。随着网络的发展，电脑的普及，信息的传播会变得越来越便利，政府也会逐步提高透明度，特别是随着《中华人民共和国政务信息公开条例》的贯彻实施，政府将逐渐成为阳光政府，自觉接受广大人民群众的监督。
2、这是党中央的要求。舆论监督是我们党反腐倡廉，及时纠正工作失误的一面镜子，热情支持各级媒体舆论监督是党中央的要求。中国共产党党内监督条例(试行)第三十三条明确规定；“在党的领导下，新闻媒体要按照有关规定和程序，通过内部反映或公开报道，发挥舆论监督的作用。党的各级组织和党员领导干部应当重视和支持舆论监督，听取意见，推动和改进工作。”中共中央2008年5月13日颁布的《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》提出，各级领导干部要正确对待舆论监督，增强接受舆论监督的自觉性。2007年1月8日至10日召开的中共中央纪律检查委员会第七次全体会议要求，加强人民群众、民主党派和无党派人士、新闻舆论等监督。
3、这是广大群众的需求。广大群众请求政府解决问题，或者揭露腐败现象，经常采用越级上访的方式，但由于群众的诉求越来越多，越级信访这一渠道显得越来越不能满足群众的需求。况且，对于越级信访问题，上级政府的信访部门一般退回原单位处理。这样，群众常常不满意，转为向新闻媒体投诉，请求新闻媒体呼吁的越来越多了。一旦新闻媒体为之呼吁，就会形成强大的舆论压力，就会引起广泛关注，特别是会引起党政领导的高度重视。这样，问题往往会得到很快解决。
4、这是民主政治建设的重要内容。党的十七大报告指出：“要健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权。”而舆论监督是民主监督的一种十分有效的形式，也是保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权的十分有效的措施，所以，支持舆论监督是民主政治建设的重要内容之一。
5、这是构筑和谐社会富民强市的有效措施。人民群众发表意见、提出建议的渠道很多，但通过新闻媒介进行是最便捷的、最有效的方式。因此，新闻媒介通过反映人民群众的意见和建议对党和政府的决策进行监督，就能够提高广大人民群众实行民主监督的积极性，吸引广大群众参政议政，促进党和政府决策的民主化与科学化，促使很多社会问题的及时解决，排除影响构筑和谐社会、富民强市的不利因素，促进和谐社会建设，为富民强市提供一个好的环境。
三、新闻媒体如何充分发挥舆论监督作用
新闻媒体是舆论监督的主要载体，因此，近年来我局为开展舆论监督工作做了一些有益的尝试，并相继开办了一批舆论监督性栏目。如电台开办的《行风热线》栏目，电视台先后开办的《社会纵横》、《民生直通车》等栏目，以“三贴近”为宗旨，上为政府解忧，下为百姓解难，倍受社会各界关注。然而，随着社会的全面进步和现实生活的深刻变化，人们对舆论监督越来越高度关注，需求也越来越迫切，这就需要我们充分认识新的历史条件下加强舆论监督的重要性，需要我们进一步解放思想、实事求是、与时俱进，坚持求真务实精神，把体现党的意志与反映人民心声结合起来，加强和改进舆论监督。
（一）开展新闻舆论监督，要摆正舆论监督与舆论导向的关系。
新闻舆论在任何时候都不能偏离正确的舆论导向。坚持党性原则，坚持以正面宣传为主的方针，这是坚持正确的新闻舆论导向的根本保证，更是正确实施舆论监督的关键所在。正面报道为主与发挥舆论监督作用两者是相辅相成的。以正面报道为主，并不是强加给新闻媒体的一种限制，而是社会主义新闻事业的内在规律所决定的，是我们所处的伟大时代的客观要求。我们所面临的是一个深刻变革、日新月异的时代，有理由去理直气壮地报道改革开放中出现的新事物、新气象、新变化、新典型。但是，既然我们的生活中还有消极腐败现象，就没有理由放弃舆论监督的武器。事实上，开展正确的舆论监督，对于改进党和政府工作，使决策更加民主化、科学化，以及反腐倡廉、扶正祛邪、净化党风和社会风气，都有其他监督形式不可替代的作用。有的人认为，舆论监督受舆论导向的约束，会妨碍舆论监督的开展，其实这是一种误解。新闻舆论监督是建立在正确舆论导向基础之上的舆论监督，是为舆论导向服务的。因此，舆论监督与舆论导向两者不能分开，不能独立，而是相互依赖，相辅相成的，舆论导向为舆论监督创造良好环境，促进舆论监督沿着正确的轨道健康开展，所以坚持以正面报道为主，并不排斥正当的新闻舆论监督。
（二）开展新闻舆论监督，要坚持真实性原则。
真实是新闻的生命，新闻之道在于求真，舆论监督必须完全真实，这是舆论监督的基础。只有首先被受众认为是真实的，才谈得上舆论监督。若受众认为是假的，他不看、不听、不谈，舆论监督就起不到作用。因此，必须坚持真实性原则。
一是要微观真实。即具体事实必须完全真实、准确，事实发生的时间、地点、人物、事件、原因等要准确无误，事实中人们的所行、所言、所思、所感要真实可信，不能合理想象。要提倡现场采访，作为记者，当一事件发生后，应迅速奔赴事件发生现场，用自己的亲身感受，掌握大量的第一手资料，从而避免事后采访时，被监督者从自己的好恶、利害出发，或混淆真假、或杜撰事实、或合理想象，使事实真相难以辨别的困难。
二是要本质真实，即要揭示事实的本质。一般来说，把握微观真实较容易，而把握本质真实困难得多。这就要求记者必须具有深厚的生活阅历、广博的知识、深邃的洞察能力。监督的事实，从本质上要搞清楚，一是一，二是二，不夸大，不缩小，不歪曲，不片面，有根有据，真实确凿，无论是人名、职务、单位名称，还是数字、情节，都要一一核实，防止“偏听则暗”。
三是要客观公正。判断是非、评价事物要以党和国家有关政策、法律为标准，防止主观臆断，感情用事。对有争议的问题要全面、辩证地观察和分析，充分考虑实际情况的复杂性，善于听取不同意见，坚持以理服人。对舆论监督涉及的问题，要深入研究，听取各方面的意见，确保信息来源真实可靠，确保报道内容准确无误。
（三）开展新闻舆论监督，要注意方式与方法。
采取什么样的方式方法来实施舆论监督，这是一个值得探讨的问题。舆论监督的形式多种多样，内容决定形式，形式是为内容服务的，要尽量做到内容和形式的统一，动机和效果的统一。
——把握好时机。要紧紧围绕每个时期党和政府的中心工作正确开展新闻舆论监督。
——帮忙不要添乱。新闻舆论监督，不仅要按新闻规律办事，而且更要有政治意识、大局意识和责任意识。哪些可以报，哪些不可以报，在什么时候报适宜，报几次可达到目的，报了之后会引起什么样反响等，都要在选题立项实施前考虑周全。一要出以公心，二要服务大局，三要以理服人，四要把握好度，五要遵守新闻宣传纪律。
——要做到“四个”有利于，一是有利于发展社会主义民主，健全社会主义法制；二是有利于反映人民群众的意见和呼声，密切党和政府同人民群众的联系；三是有利于加强党风廉政建设，维护党和政府的良好形象；四是有利于弘扬正气、针砭时弊，理顺情绪，化解矛盾，维护社会稳定。
（ 四）开展新闻舆论监督，队伍素质是最基础的条件。
舆论监督直面社会现象的是与非，因此，搞好舆论监督，对采编队伍素质提出了高的要求：
其一，必须加强对新闻采编人员的教育、培训和管理。要组织新闻采编人员认真学习马克思主义新闻观，始终坚持正确的舆论导向。教育采编人员正确理解和运用舆论监督的权力，摆正位置，端正舆论监督的目的，提高舆论监督工作的水平。
其二，新闻采编人员要坚持客观的原则，不把个人恩怨、好恶色彩带入报道，不充当个别利益冲突的工具，努力树立关怀弱势的人文精神和不阿权贵的独立品格；
其三，新闻采编人员要树立法制观念，充分重视发挥法律在舆论监督中的作用，在舆论监督中严格遵守国家宪法好法律。
其四，新闻采编人员必须树立角色观念。作为舆论监督的主体，作为推动舆论监督工作的内因，在思想上要提高认识、加强修养，努力争取社会舆论的支持，争得社会各方面、各部门的理解和配合，使舆论监督工作充分展现其原动力，确保舆论监督健康、顺利、有效、正确地进行。
其五，新闻采编人员必须树立质量意识，提高对新闻线索的高度敏锐性，以高效到位的舆论监督引起公众的关注，得到党委、政府的充分重视，有效地引领舆论导向，促进矛盾的缓和和解决，为促进社会的发展和稳定发挥应用的作用。
（作者简介：闫宗利

‘柒’ 影响网络舆论的因素

影响网络舆论的因素
影响网络舆论的因素有很多种，具体可分为三大类：
（一） 网络舆论主体影响因素
网络舆论的参与主体一网民为主。它一方面表现在参与主体的数量上，另一方面，网络舆论形成的，即使不是出自网民群体，也必须得到网民的支持。得不到网民支持的意见，就不能够广泛传播，形成共识，那么它就是势力薄弱的意见，不能构成作为舆论的意见。因为网民个体本身的意识形态、利益背景、价值观甚至心理因素都对网民个人行为有着重要影响，所以在网络舆论形成的过程中，网民对某网络事件的态度对舆论的形成有着重要的影响。
（二） 网络舆论客体影响因素
所谓网络舆论的客体就是网络舆论所指向的对象，引发人们意见的社会焦
点现象或者问题。网络舆论客体本身的特性对网络舆论有着重要影响：1.网络议题的公共性。网络议题能否发展成舆论要求其与众人相关，因为网络舆论需要人数众多的网民参与，只有议题跟众人相关时，网民们才会知晓、关注和参与该议题的讨论。2.网络议题的冲突与反常性。。离奇、反常、怪异的人与事非常容易引起人们的兴趣和关注，成为舆论的焦点。经验表明，一个网络议题所折射的性质或伦理道德与社会伦理道德的反常度越高，其发展成网络舆论的可能性就越大。如“我把是李刚”、“躲猫猫”等事件。3.网络议题的重要性。。所谓重要性是指客体对于主体利益影响的程度。对于一个网络议题，如果其与网民的利益关系越大，其重要性就越高。那么它发展成网络舆论的可能性也就越大。
（三） 外部影响因素
外部影响因素主要有媒体，政府以及具有舆论领袖作用的个人。外部影响因素主要是对网络舆论主体的态度产生影响来间接影响网络舆论，由于影响影响范围的广泛性，其对网络舆论产生的作用也是巨大的，对于媒体，政府及具有舆论领袖作用的个人（如名人，专家学者等），其言论中对某一网络议题的态度将在很大的可能性上成为网民对其所指向的网络议题的主要态度。所以外部因素对舆论的影响也是不容忽视，甚至有时候可以左右着舆论的发展。

‘捌’ 网络舆论的特点

舆情监测类型
一、网络舆情的自由性。

舆情监测类型互联网是完全开放的，它拓展了所有人的公共空间，给了所有人发表意见和参议政事的便利，每个人都有机会成为网络信息的发布者，每个人都有选择网络信息的自由，通过BBS，新闻点评和博客网站，网民可以立即发表意见，下情直接上达，民意表达更加畅通。由于互联网的匿名特点，多数网民会自然地表达自己的真实观点，或者反映出自己的真实情绪。因此，网络舆情比较客观地反映了现实社会的矛盾，比较真实地体现了不同群体的价值。

二、网络舆情的交互性。

小学校园网络舆情信息监测处置机制在互联网上，网民普遍表现出强烈的参与意识。在对某一问题或事件发表意见、进行评论的过程中，常常有许多网民参与讨论，网民之间经常形成互动场面，赞成方的观点和反对方的观点同时出现，相互探讨、争论，相互交汇、碰撞，甚至出现意见交锋。这种网民之间的互动性实时交流，使各种观点和意见能够快速地表达出来，讨论更广泛更深入，网络舆情能够得到更加集中的反映。观念和情绪心态。

三、网络舆情的多元性。

网上舆情的主题极为宽泛，话题的确定往往是自发、随意的。从舆情主体的范围来看，网民分布于社会各阶层和各个领域;从舆情的话题来看，涉及政治、经济、文化、军事、外交以及社会生活的各个方面;从舆情来源上看，网民可以在不受任何干扰的情况下预先写好言论，随时在网上发布，发表后的言论可以被任意评论和转载。

四、网络舆情的偏差性。

由于受各种主客观因素的影响，一些网络言论缺乏理性，比较感性化和情绪化，甚至有些人把互联网作为发泄情绪的场所，通过相互感染，这些情绪化言论很可能在众人的响应下，发展成为有害的舆论。

五、网络舆情的突发性。

网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索。当某一事件发生时，网民可以立即在网络中发表意见，网民个体意见可以迅速地汇聚起来形成公共意见。同时，各种渠道的意见又可以迅速地进行互动，从而迅速形成强大意见声势。

同时，我们也必须清楚地认识到，网络所具有的特性又使得网络舆论的自由化带来了一系列的消极影响：比如一些网民通过网络散布谣言、披露隐私、进行偏激和非理性的谩骂与人身攻击。由此可见，网络舆情已然成为影响社会持续有序发展、维护社会和谐与稳定的重要因素。如何因势利导，提高新形势下舆情信息的分析能力，及时准确地掌握社会舆情动态，积极引导社会舆论，是网络这一新兴媒体所面临的严肃课题与严峻挑战。

‘玖’ 网络舆论的特点是什么呢

网络舆情的交互性、网络舆情的自由性。

网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。网络舆论则是是各种流行网络舆情的多元化集合。

网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动的集合。网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间，存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中。

善于利用网络意见领袖

网络中意见领袖的作用比现实社会中更为强大，一个网站的版主、资深的评论者，他们的意见往往能得到多数人的赞同。由他们二次传播出去的信息，也更能得到 网站一般成员的认可。但目前的情况是，一般网站的意见领袖仍是普通网民，他们的观点不一定十分正确，也不具备引导舆论的专业手段和物质保障。

传统的专业新 闻机构在新闻采集、制作方面有较为成熟的基础和较全面的物质、技术保障，这些，也都是一般上网者，乃至实力雄厚的网络服务商所不及的。如果由他们担任网络舆论的意见领袖，必定能让网络舆论传播的程度和效果得到有效控制和引导。