电视连接不了网络下载软件

㈠ 电视有线连接网络，为什么应用商店显示没有网络，升级系统也是显示网络不可用

可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的。

原因分析：

1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。 

2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。

解决方法：

1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。

2、设置电视的地址为自动分配。

3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。

4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。

㈡ 为什么电视电视已经连接Wi-Fi，但应用商店却提示无法连接网络，下载不了软件。怎么办。

摘要 您好，您电视机连接的wifi正常有网络吗？

㈢ 早期买的海信电视为什么不能网络下载

目前海信电视不支持网页下载软件，可能会提示“请插入SD卡”。如果您想下载软件的话可以在应用商店搜索。电视机安装其他外部app软件，需要首先在应用商店下载“ES文件浏览器”，将apk格式的安装包下载到SD卡里边连接到电视上，打开ES文件浏览器选择收藏选项，找到对应的安装包安装上使用。

㈣ 海尔电视应用商店无法下载显示无数据，怎么解决这个问题

解决方法：

1、主要是因为电视机自带软件或者系统检测到有可用更新，所以需要联网升级才会提示该信息。此时用户不需要任何操作，只要保持电视机联网，耐心等待系统或软件自动升级完毕即可。

2、如果该提示一直不消失，则可能是电视机系统有问题导致的，可以重启电视机试试，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统恢复为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决该问题。

电视下载软件的具体操作方法：

启动电视机，进入海尔智能电视的主界面；使用电视机的遥控器操作，找到应用商店，按确认键进入；这时用户就可以看到应用的列表，可以根据需要选择相应的应用，点击应用旁边的安装按钮，即可开始下载并自动安装到电视机上；安装完毕后，返回智能电视机的主界面，找到已经安装的应用图标，选中并按确认键即可打开使用。

海尔电视应用商店显示无数据可能是因为电视机自带软件或者系统检测正在自动更新，只要保持电视机联网，耐心等待系统或软件自动升级完毕即可。如果应用商店一直显示无数据，那么可能是电视机系统有问题导致的，这时可以重启电视机试试，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统恢复为出厂设置即可解决问题。

㈤ 海尔电视显示Wi-Fi已连接，但应用商店不能下载软件，提示网络无法连接。怎么办

摘要 您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

㈥ 电视里的智能应用商城下载不了软件，打不开总显示网络连接断开请检查网络，可网络是好的，怎么办啊

1，检查电视是否连接到了wifi，如果是网线连接就检查网线是否插入了，
2，检查你家的网络是否有问题

㈦ 为什么海尔智能电视网络连接完好应用商店却下载不了软件，软件更新也不行，都会出现网络无法连接

连接好有两种，一种是通过机顶盒和电视连接，这种方法看电视没有一点问题。但是如果需要下载更新软件，需要无线连接，在设置里，连接到无线网络里才行。必须通过WiFi连接才行。机顶盒仅仅是电视信号通道。

㈧ 康佳电视无法安装软件

尊敬的康佳用户：
您好，感谢您对康佳产品的支持！安卓系统的机器下载软件需要外接存储设备通过电脑进行下载apk的程序，下载成功之后接到电视上，在电视应用-金山卫士/应用助手-安装包管理-安装，建议查看是否是外接存储设备的问题，请换个U盘尝试，建议通过电脑搜索下载“欢商店”软件安装使用，“欢商店”内软件多为TV版本，兼容性较好，推荐您通过此平台搜索下载相关软件使用；如康佳电视机正常使用中，产品无故障，不需要升级。如需升级，为了保证在升级中不出现问题，建议不要自行下载软件对电视机进行软件更新，希望您能谅解，如需服务，请您联系康佳专业的技术人员处理。 感谢您的咨询，祝您生活愉快！