① HPLaserjetM28-M31PCLmS打印机状态出现异常,请检查打印机是否开机并连机
出现这种情况首先检查打印机与电脑的连接是否正常，可以重新插拔usb线，其次可以重新启动一下电脑，问题就会解决了。
② 惠普的m28打印机是激光的怎么手机连接wifi
Hp无线打印机可以实现手机无线打印像片和文件等。
1、根据具体打印机型号，可以分如下两种连接知方式：
●通过无线路由器连接：设置手机和打印机处于相同的 WLAN 网络；
●无线直连：对支道持无线直连功能的打印机（如惠普M128fw等），不需要路由器，可以将打印机设置成无线热点，手机等移动设备连接该无线热点即可使用。
2、打印机设置完成后专，在手机端进行添加打印机等设置（安卓手机一般需要下载安装相应的驱动APP，部分HP打印机支持苹果AirPrint功能，此时但对苹果手机不需要安属装驱动。具体设置可参考手机和打印机手册）
3、打印内容：在查看文档内容时，选择“打印”即可。