‘壹’ 手机连接无线网无法加入网络是怎么回事
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择“删除网络”后重新输入正确的密码进行连接尝试。
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接尝试。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
（1） 如果是家庭网络，建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
（2）如果是公共热点，可能需要在网页端登录连接，详情请咨询WLAN热点提供商。也可以多次尝试，仍然连接不上请切换其他热点尝试。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
‘贰’ 电脑连接不上无线网络是怎么回事
我们大家现在使用电脑通常都是要连接无线网的，尤其是 笔记本电脑
，因为携带比较方便，不像液晶电脑一样整套设备比较多，像现在很多人出差或者大学生去学校上学，一般都是要带笔记本电脑的，使用笔记本电脑，只有连上无线网，我们才能上网聊天，或者看视频，但是有时候会出现笔记本电脑连接不上无线网络的情况，那么该怎么解决呢，小编来讲解一下。
第一种方法：
1.在连接无线网时，当出现“Windows无法连接到热点”提示时，表示输入热点验证密码错误。此时右击无线热点，从弹出的菜单中选择“属性”项。
2.接着输入正确的“网络安装密钥”，尝试再次连接该热点WiFi网络。
3.当无线网络连接失败时，我们需要从网络管理员那么获取“ 无线路由 器分配IP地址”的方式，然后进行如下设置。点击任务栏右下角的“网络图标”，点击“打开网络和共享中心”按钮。
第二种方法：
1.在打开的窗口中，点击“更改适配器设置”按钮。接着右击“无线网络”图标，从弹出的菜单中选择“属性”项。然后选中“TCP/IP”项，点击“属性”按钮。
2.并根据网络管理员所提供的“自动获取IP地址”或“手动设置IP地址”进行相关设置。最后就可以正常使用WiFi热点访问互联网络啦。
第三种方法：
1.打开电脑，选择开始——控制面板，打开控制面板中，我们可以看到有很多的选项，选择其中的Internet选项。
2.选择internet选项后，就可进入到Internet属性，点击“链接”——“添加”，点击“链接”后，就可看到有无线和宽带，两种链接方式，选择其中的无线链接(已拥有的无线网络)。
3.选择好的无线网络后，点击“链接”，接着输入密码，就可以连上了，输入用户名和密码，就可链接了。接着链接就成功了。
这三种方法都是可以解决电脑连接不上无线网络的，希望大家可以记住这些方法，因为我们买一台新电脑后，肯定要进行无线网设置的，这样我们才能正常上网，而且我们在使用电脑的时候，很有可能因为自己的一些失误操作，将无线网络断开了，要想连接上，也是要用到刚刚所讲述的内容的，大家如果能够学会电脑连接无线网的操作，也是非常实用的。
‘叁’ 为什么无线网密码明明是对的，可是就是连不上去
vivo手机可参考以下无法连接WiFi排查方法：
1、建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
注：手机WiFi密码输入时，未输满8位数，“连接”功能会置灰。
2、请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私，查看是否将MAC设置为“使用随机MAC（默认）”，若是需设置为“使用设备MAC”.
4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，上网时间管理等。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
6、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。