1. 有网但是电视机无信号
1、检查机顶盒上的视频信号连接是否通畅。
电视机机顶盒在启动之后,在电视屏幕上显示出机顶盒的启动画面,但是随后系统就提示没有信号,出现这一个现象通常都是机顶盒和电视机之间的信号线出现了问题。
通常这一种现象容易出现在数字电视机顶盒上,这时需要先排除机顶盒和电视机之间的音视频连接线有没有问题,这极大可能是因为电视射频输入信号线没有连接到机顶盒的RF输入端口上,或者电视机射频输入信号线没有和终端盒连接导致的,将连接线重新连接好后问题即可解决。
2、AV和HDMI信号不通畅。
这一种现象通常出现在网络电视机顶盒中,如果在启动之后电视机屏幕上没有显示出机顶盒的启动图像,但是机顶盒的指示灯却已经亮起,之后电视机出现蓝屏同时无任何的文字提示,那么就表示电视机的信号源设置可能出现了问题,这时就需要重新来设置电视机接入源,选择好AV或者是HDMI源。
2. 家里电视看不了,但是网络正常
1、检查网络连接是否正常、稳定,如电视机和路由器的连接是否有松动,将其即好、固定回即可;一般也答可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络问题;
2、咨询网络服务提供商当前的网络连接是否有问题,如服务器故障、通信链路中断等都可能导致断网,无法观看网络电视;
3、电视系统软件方面的问题导致无法观看,一般可以通过还原系统或升级系统来解决;
4、电视机硬件方面的故障导致无法观看,如屏幕故障不显示、电路开关短路、主板故障等,建议联系电视机的售后服务进行检测、保修。
(2)家里网络信号好但是电视没有网扩展阅读:
连线通过HDMI接口连接,如果家里的电视上备有HDMI接口,就可以将机顶盒上HDMI接口与电视机上HDMI接口相连。
在机顶盒上配有“S-VIDEO“输入端口,只要取下AV线中的黄色插头,并将S端子线一端接至机顶盒上的”S端子“输出端口。
连线通过VGA接口连接 通过VGA接口连接:如果电视机配有VGA接口,可以将机顶盒上VGA接口与电视机上VGA接口相连,会呈现出更加清晰的图像。
看你用的是机顶盒还是有线电视是否分开的?如果是分开的可能有线电视故障,如果是网络正常没有电视台的话,这种情况下如果是电视机是智能电视机或者说是机顶盒,这个时候看不了台,可能是软件的问题。
4. 为什么网络正常,网络电视却连不上
检查网络机顶盒到路由器或者网络猫是否连接正常(一般有网线连接方式和wifi连接),大部分情况是因为连接设置方式出现问题。
网线连接检查连接设置:是自动获取ip还是固定ip
wifi连接:连接的wifi名称,认证方式密码是否正确
还有种情况是电视盒子里的部分内容被禁止,不允许观看
5. 手机连WiFi可以正常上网,电视连WiFi不能上网怎么办
有两种可能性:
第一种可能性是电视的WiFi芯片,与路由器WiFi芯片兼容性一般,导致无法上网,这种情况下,要么换掉路由器(路由器比电视便宜多了),要么就不用WiFi了改用有线方式进行连接;
第二种可能性是电视的WiFi天线比手机上的WiFi天线差太多,导致同样的地点手机能上网而电视上不去网。这种情况下同样是要么换路由器要么改用有线连接。
为什么电视WiFi天线不行却要换路由器呢?因为路由器除了处理器、运行内存、5G芯片和2.4G芯片以外,还有PA和LNA这两个对信号强度非常重要的功放芯片。
当路由器离着电视有点远的情况下,而路由器上只有PA没有LNA,即只有发射功放、没有接受功放。发射功放顾名思义,就是把路由器的信号发射出去,而路由器的数据交换,不仅仅是发射数据就完事,还需要接受数据,所以接受功放就是为了接受数据。很多路由器为了控制成本只配备了发射功放,就出现会看着信号挺强,但是实际上不去网的情况:
以我在用的360无线路由器天穹V6举例,最大的那个方块是处理器,挨着右边是路由器的512M运行内存(不少路由器都是用64M甚至更少,但是主流都要128M以上了);处理器下面的芯片是千兆交换芯片;处理器左边的两个个头差不多的,就是5G芯片和2.4G芯片,再往右的四个小很多的芯片,便是5G的PA、LNA和2.4G的PA、LNA功放了。
所以360无线路由器天穹V6的信号非常强、带机量也大,运行也很稳定。看高清电视什么的一点也不卡,所以也推荐给你试试。
6. 网络电视网络已连接为什么没信号
无信号一般是由于信号接入原因引起的,可按如下步骤排查问题故障:
1、检查机顶盒与电视机连接,一般通过AV线或HDMI线进行连接。
2、将信号接入机顶盒,一般通过网线或者铜轴线。
3、机顶盒开机,将电视机输入源切换至对应的信号源;一般即可正常看电视。
如果仍无法收看电视按如下方法分析。
1、如果电视机显示蓝屏或者雪花点,一般是输入源没有切换正确。
2、如果可对机顶盒正常操作,但是没有画面,一般是信号异常。
7. 网络wifi正常,但是网络电视看不了什么原因
WiFi网络能够正常上网不代表IPTV正常,因为这俩虽然共用一条光纤,但里面不是同一个通道,IPTV需要检查电视跟机顶盒连接,还有机顶盒至光猫的连接,另外机顶盒里面设置参数和电视机的参数都有很大影响的。
8. 家里电视看不了,但是网络正常
电视可以看,和你家的WiFi关系并不是很大,毕竟走的是两条不同的线路,家里所安装的IPTV和正常的网络宽带是两条独立的,互不影响的,建议你检查一下路由器或者是光纤猫有没有红灯正在闪烁,把路由器和光纤猫全部断电重启,如果还是不行,如果有红灯在闪烁,应该是外部网线有问题,需要联系运营商的客服人员,让他们派师傅过来维
9. 宽带连接可以正常上网,但是网络电视看不了是怎么回事
若为联通宽带及沃家电视客户,此情况建议您查看家中光猫及电视机顶盒网线连接是否正常;
查看宽带连接后建议将光猫及电视机顶盒重启后再试,如重启后仍不能恢复,建议您致电当地联通人工客服申报故障维修;
如您使用的联通宽带,但网络电视设备为第三方公司设备,宽带网络可用说明网络没有问题,电视不能观看则可能是第三方网络电视设备或设置问题,建议您与第三网络电视设备公司客服联系咨询。
10. 为什么家里电脑可以上网,网络电视却没有网这是怎么回事
可能是接口问题,也可能是运营商关闭了信号源,也有可能是其他原因,你可以打报修电话,一般电视上会有电话或电视机顶盒上写着,没有就打给运营商人工客服。