海尔无线电视网络差

1. 海尔电视无线网络连接不上

在智能电视的使用过程中，不论如何精心保养和细心使用，时间长了都会出现一些小问题。而在众多小问题中，连不上网络无疑是最为头痛的。那么究竟如何解决网络异常的问题呢？下面小编就针对不同情况向大家介绍一下海尔智能电视网络异常处方法。

进入天气、新闻等应用后出现“网络连接异常，请检查网络”字样

1、检查网络是否连接好，重启路由器等；

2、重启电视；

3、电视处于联网状态，进入“海尔之家”或“应用商店”下载并手动安装一次 “haier云助手”;

4、安装过程中约持续5分钟，点击遥控器上“确认或"OK"键，安装完毕会提醒“已经是最新版本”关机重启观察是否排除问题。

网络电视有线连接正常，但是无线网络连接提示失败

1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）

2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）

3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。

2. 海尔智能电视老是断网

海尔智能电视断网的原因有很多，首先就是网络问题，如果你是连接的网线的话，可能就是你的网络不大行，可以沟通联通网网络公司，或者是移动网络公司进行对你的网络进行维修，另外一种如果是wifi的话，就可能就是连接不稳定啊什么的，还有就是电视的接收器的问题，可以询问一下专业认识

3. 我的海尔电视为什么连接不上网络

可能有以下几个原因：
路由器离电视太远，无线信号弱，导致电视连不上，最好直线距离内不要隔墙；
无线名称和密码不能有汉字和特殊字符，否则电视可能无法识别；
路由器的连接方式要设置成自动连接，否则电视可能无法获取IP和DNS。 确定方法： 可以直接用手机热点进行测试，手机连接流量，打开热点功能，设置好简单的名称和密码，然后让电视连接手机热点，如果连接不上，那可能是电视本身有问题，如果能连接上，就需要调路由器了。此答案适用于任何海尔电视机

4. 海尔电视检测不到wifi信号并且连不上但是手机可以

您好，处理方法如下：
1、检查电视机与家中路由器的距离是否太远，导致电视机搜不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；
2、检查是否路由器设置有问题导致电视机搜不到wifi，比如路由器关闭了无线网络的SSID广播功能，一般可以修改相关参数、重启路由器解决，必要时可以重置路由器或者更换路由器使用；
3、电视机的系统问题导致连不上wifi，一般可以将电视机系统恢复出厂设置解决：进入系统设置，找到系统还原，将系统还原即可恢复正常；
4、电视机的硬件故障导致连不上wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部连接电路故障、主板及其它零部件故障等；一般可以联系电视机的售后服务对电视机进行检修解决。

5. 海尔电视能连上WiFi,可是电视上不去网，连手机的热点也是同样问题

这种情况下，可以尝试改动海尔内部的IP地址信息。当他连上WiFi以后，看看当前分配给他的IP是多少，然后手动设置IP，同时手动设置DNS。这个DNS应该是家庭外联的DNS，各个运营商的不太一样。看一下你的路由内部的设置。其实这种情况一般就是DNS解析错误。

6. 海尔电视机无法连接到无线网络

主要原因和解决方法：
可能是电视机和路由器的距离较远，导致电视机搜不到wifi信号，可以将路由器移近电视机，使电视机能够接收到wifi信号即可。
可能是路由器自身的问题导致电视机无法搜到WiFi信号，比如关闭了SSID广播；可以进入设置将SSID广播打开；或者重启一下路由器解决；必要时可以重置路由器，然后重新设置各项网络参数解决。
也可能是电视机的系统有问题导致搜不到WiFi信号，可以将电视机重启一下来解决；必要时可以考虑将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
另外，电视机的硬件故障也会导致搜不到WiFi信号，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修即可。此答案适用于任何海尔电视机

7. 昨天买了一台48寸海尔电视4k，链接我家网络的，本身无线网信号差，现在电视也信号差，卫视看不了，

加台路由器扩大信号覆盖，或换台好点的路由器，当然信号最稳定的方式是通过网线连接。至于能不能看卫视，信号只是一方面，关键要看你使用的播放软件。

8. 海尔电视网络出错 怎么办海

海尔电视网络异常解决办法——————1、网络电视有线连接正常，但是无线网络连接提示失败解决方法：
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）
2、无线网络的信号强度过低（当使用的无线网络强度小于35%时，机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）

9. 为什么我的海尔电视连上wifi却上不了网看不了网络电视

电视wifi连接上却不能用有有2种可能：

1、网线没有插对，网线连接错误虽然有WIFI，但是WIFI不能连接INTERNET网。调整网线位置即可。

2、路由器未设置对也会有WIFI，但是不能联网。重新设置路由器。

维护管理

完善相关的技术维护管理制度

为保证网络电视的安全播出，企业需要结合自身的特点，建立健全的技术维护管理制度。比如，企业工作人员的考勤和值班情况、设备及网络的检修情况、光盘的交接情况、现有的维护制度等，通过对这些因素的综合考虑，建立高效、统一的网络电视安全播出技术维护管理制度。

以确保网络电视播出的各流程都能规范化。同时，企业应严格执行规章制度，通过培训让每位员工都能深入的学习规章制度的内容，并在日常工作中以规章制度规范员工的行为。建立相应的监督管理机制，加强对各工作人员的监督，促使网络电视播出的安全性得到应有的保障。

10. 海尔电视机一直显示无信号

这个问题，是你错按了电视遥控器上的信号源按钮。
你应该将电视的信号输入源设置为机顶盒的信号，一般是HDMI，才能看电视。
电视遥控器上有个信号源或者类似名称的按钮，重复按该按钮，选择正确的信号源，就可以看到网络电视了。
找不到的话，把遥控器拍个照片发上来看看。