❶ 网络数字电视有图像没声音,请问是怎么回事啊
1、检查电视机和网络电视机顶盒的声音设置是否有问题,可以按音量+键增大音量试试。
2、检查机顶盒和电视机的连接线是否接触不良或者连接线有问题,可以换条连接线重新连接试试。
3、也可能是节目源有问题导致没声音,可以更换其他电视节目观看试试。
4、也可能是播放器软件的问题,可以换个其他播放器播放电视节目测试一下。
5、可能是机顶盒系统问题,可以重启一下机顶盒来解决,或者考虑将机顶盒的系统重置一下来解决。
6、以上方法尝试后,仍然没有声音,则可能是机顶盒或电视机硬件故障引起的,比如电视机的扬声器故障、声音解码电路故障、或者机顶盒的声音信号传输接口故障等,建议联系对应的售后服务对设备进行全面的检测和维修来解决。这故障只要操作方面正常的话,那就是很可能是电视机内部伴音电路问题了,就此问题检查如下:①、首先测量一下,伴音功放集成电路芯片各引脚对地电压是否正常,如有异常,检查芯片异常脚周围元件,比如:信号输入耦合电容、旁路滤波电容、退耦电容、信号反馈电容、自举电容、以及芯片各输出端电容等等。②、经以上芯片周围元件的测量,又都正常时即可判断该芯片己损坏。
❷ 电信宽带机顶盒演出来有图没声音什么情况
1、检查电视机和网络电视机顶盒的声音设置是否有问题,可以按音量+键增大音量试试。
2、检查机顶盒和电视机的连接线是否接触不良或者连接线有问题,可以换条连接线重新连接试试。
3、也可能是节目源有问题导致没声音,可以更换其他电视节目观看试试。
4、也可能是播放器软件的问题,可以换个其他播放器播放电视节目测试一下。
5、可能是机顶盒系统问题,可以重启一下机顶盒来解决,或者考虑将机顶盒的系统重置一下来解决。
6、以上方法尝试后,仍然没有声音,则可能是机顶盒或电视机硬件故障引起的,比如电视机的扬声器故障、声音解码电路故障、或者机顶盒的声音信号传输接口故障等,建议联系对应的售后服务对设备进行全面的检测和维修来解决。
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❸ 用联通宽带机顶盒看电视怎么没声音
1、【原因一】电视机无声音。
解决方法:请检查音频线连接是否正确,音频插头是否牢固。
2、【原因二】电视机或机顶盒处于静音模式或者音量调制最低。
解决方法:将电视机和机顶盒调至有声模式,并调高音量。
3、【原因三】AV线链接错误或音频线链接异常。
解决方法:检查音频线是否连接正常,并按指定插口进行连接,按说明要求重新连接AV线。
❹ 电信itv网络电视能播放但 没有声音
您好,1、 核查是否属于音频电缆连接问题。将音频输出电缆正确、牢固连接。
2、 请确认电视机遥控器、机顶盒遥控器音量是否 被调至最低,或被按下静音键。将音量调高,或再按一次静音键。
3、单个节目无声音,其它节目正常,请尝试检查机顶盒左右声道音频线是否接好,或切换电视机左右声道尝试。
常见问题及处理方法:
一.遥控器没有响应
1.检查机顶盒和电视机是否正确连接,按机顶盒上的控制键,观察电视机是否有反应,如果机顶盒上控制键能正常响应,则是遥控器的问题。
2.按遥控器上任意键,看遥控器上的信号指示灯是否闪亮。如果不亮,检查遥控器电池是否正确安装,或者更换电池测试。
二.机顶盒开机失败
1.检查机顶盒的网线是否正确连接,检查机顶盒和电视机是否正确连接。
2.关闭机顶盒电源开关,10秒后重新打开机顶盒电源开关。
三.看电视节目卡
1.检查宽带网络连接是否正常。
2.检查是否有人正在大流量地占用你的带宽资源。
四.开机无图像显示
1.检查视频线的链接,网线的连接是否正确,视频线插头是否牢靠。
2.检查机顶盒是否处于开机状态。
3.检查电视机是否处于开机状态,并将其调整到相对应的视频模式。
五.错误代码9102
1.确认宽带,ITV业务是否到期,如到期则不能观看。
2.是否已经申请暂停或注销业务,若是就要到电信营业厅去办理才能观看。
六.错误代码9106
1.一个itv账号只能在一个机顶盒上使用,如果一个账号在多个机顶盒上登录就会报9106错误。
七.错误代码1401,1402,1403,1404
1.重启机顶盒与modem。
2.进入系统设置界面核对修改拨号账号和密码。
❺ 为什么海信网络电视与机顶盒连接后,有图像没声音
作为新手用户来讲,机顶盒与智能电视连接看似这样的小问题,都会忙得不知所措,许多人都会问:“我把机顶盒跟电视连接好了,为什么没有画面呢?”下面我们就来说一说用机顶盒连接完电视后还需要做什么?
先从机顶盒如何连接电视说起,在用盒子连接前,先要确定一件事。
1、电视是否有HDMI高清接口
从图上可以看到电视上有HDMI高清接口,对于盒子来讲,是可以通过这个端口进行连接的。
2、找遥控器“信号源”键,切换(这个是重点,许多用户就卡在这一步过不去了)
图上的遥控器是AV/TV,由于各个电视配套的遥控器对于“信号源”命名不同,目前大致有三种关于“信号源”的叫法,信号源、信源、AV/TV,结合这个进行对照。
3、切换HDMI信源
我们在图上可以看到,HDMI 1接口显示了盒子连接的位置,所以选择HDMI 1切换。
注意:由于电视所配套不同数量的HDMI接口,所以在连接时,看一下在哪个位置。
将机顶盒与电视连接完毕后,建议大家在盒子上安装欢视商店,可以下载丰富的TV应用软件,视频直播点播、教育娱乐、游戏工具等等,种类丰富。欢迎广大智能电视/网络机顶盒用户下载体验。
❻ 机顶盒没有声音怎么办
原因
1、设置问题
在遇到电视机有图像没有声音的时候,首先可以看看是否是电视机静音设置出现了问题。用户在使用电视机遥控器的时候是不是按到了遥控器的静音设置,如果是按到了静音设置,电视机在使用的时候肯定就没有声音。
解决方法:电视机设置了静音导致电视机没有声音,这是只要在电视机上的按键或者是在遥控器上的取消静音设置这时电视机就会显示出的声音了。
2、音视频线未连接
电视机在使用之前是需要将电视机上的音视频线连接好,如果电视机上的音视频线没有正确进行连接,在使用过程中也会出现电视机没有声音的情况。
解决方法:电视机的音视频线是由音频电缆和连接头这两部分组成,当电视机出现没有声音的情况时需要重新将电视机的音视频线连接好。
3、音量调节过小
在使用电视机观看节目时,把电视机或者是机顶盒的音量调节到了最小,因此导致电视机没有声音。
解决方法:在进行故障排除时,重新把电视机或者是机顶盒的音量进行调节。
数字有线电视机顶盒
数字有线电视机顶盒的基本原理与数字卫星机顶盒、数字地面机顶盒相同,只是信号传输介质是有线电视广播所采用的全电缆网络或光纤/同轴混合网。
但由于有线电视网络较好的传输质量以及电缆调制解调器技术的成熟,使得这类机顶盒可以实现各种交互式应用,并被业界广泛看好。数字有线电视机顶盒基本采用DVB-C(Digital Video Broadcast)标准 。
事实上,这类机顶盒可以支持几乎所有的广播和交互式多媒体应用,如数字电视广播接收、电子节目指南EPG、准视频点播(NVOD)、按次付费观看(PPV)、软件在线升级、数据广播、因特网接入、电子邮件、IP电话和视频点播等
❼ 为什么插上网络机顶盒电视没有声音
1.如果使用高清线及接件,可以音视频最好。
2.使用AV三线,黄色视频线,红白右左音频线。
❽ 中国移动宽带电视没有声音怎么解决
电视机没有声音怎么办
1、音量问题:两组音量,一个是电视的音量,第二个是机顶盒的音量,哪个音量为零都是没有声音的。
2、声道问题:如果你家是很老的电视,就是后面的一组AV接口是两个接口(黄和白),余下一条红色的。那就要切换下声道,左声道或者右声道不能是立体声,新的电视就是切换立体声就行。
3、软件问题:要在机顶盒菜单的系统设置里恢复下出厂设置,一般不管什么问题,最好都初始化一下。
❾ 电视的卫星锅上的机顶盒为什么有画面没声音
电视机用卫星天线机顶盒信号有图像无知伴音的原因和排除方法:
1,机顶盒或电视机的音量被调小了或被静音了。分别解除静音或调大音量;
2,电视机的道信号源选择错误。例如机顶盒的音视频信号从电视机的AⅤ1输入后,把电视机的信号源确定为AV1;
3,信号线线插头插错位置。机顶盒的输内出与电视机的AV输入,用音视频线,按插头插孔的颜色对应插好;
4,信号线断线。更换新的信号线;
5,上述处理容好后仍然无伴音时,检查电视机的伴音电路和喇叭。
❿ 机顶盒有图像无声音
电视机没有声音怎么办?相信大家都遇过这种情况,电视机只能看见画面,却没有声音,这种故障是由什么引起的?这里给大家分析下。
TCL电视没有声音是由很多原因引起的。首先检测点Q704(PMBS3904)不良根据条件所知,故障出现在CN201排插之后的数字板通道上,为了将故障范围进一步缩小,在耳机接口处CN2外接喇叭,来一一排除一些故障可能。
电视机没有声音的原因有哪些?
1、静音或音响功放坏了。
2、音频线没接好或连接错误。
3、数字机顶盒故障。
4、伴音电路或线路出现
第一,检查设置是否正确。首先,检查有无按到遥控器上的静音键。其次,检查音量是否调到0的位置。再次,检查信号源,有线信号可检查遥控器伴音制式是否在D/K制式(深圳用户在I制式);机顶盒或卫星接收器把声道按键调至左声道,并检查音频线是否连接正确。
第二,听杂音。如果杂音声大是伴音中频偏移造成的,可换一个伴音中频或细调一下伴音中频就可以恢复声音。如果杂音很小那就不是伴音中频故障,检查伴音功放部分,查看功放块或外围原件性能是否变差了。不懂电子的话不要乱动,以免造成不必要的损失,请专业人士检查下。
现象2:装了数字电视机顶盒后电视没声音了。
一、先检查接线是否良好。换音频线试下,有没有声音。播放DVD有没有声音,有声音可以证明电视没有问题。
二、如接线良好,问题出在下列两种情况:
1、机顶盒问题。考虑到你的机顶盒是新装的,这种可能居多。
2、信号原因。信号不好也会出现一会有声音一会没有的故障。请与当地有线电视传播部门联系。