⑴ 为什么电信手机充了话费宽带还是上不去网
您好，跟电信手机号码绑定的宽带网络，如果手机号码欠费，同时也会影响到宽带正常使用的，在为手机缴费后，需要等待系统刷新同步数据后，宽带才能正常使用。安徽电信公众号为您服务。
⑵ 手机有话费的情况下没有网络是怎么回事
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（7）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
⑶ 为什么叫交了话费还是没有网络
交了话费手机还是没网络的原因有：
1、如果是缴费后，手机还是无法上网，有可能是话费未到账或缴费金额不足抵扣欠费导致，可重启手机再试。
2、确认是否有网络，建议在信号强的地方使用。
3、确认是否已设置好手机参数。
4、检查USIM卡是否插好，如果已插好但还是无法使用，建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。
5、检查手机是否有问题，可换机测试。
6、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通此功能。
7、可联系归属地的人工客服核查处理。
话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。话费有效期，是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期，它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限，客户可以通过充值延长有效期。
⑷ 联通有话费为何上不了网
若为联通手机客户，交费充值后仍不能上网可能存在以下问题：
1、充值话费延迟到账，导致不能上网，及时查询话费是否到账；
2、充值金额不足，仍未开机导致不能上网；
3、查询话费已到账，且手机已复机，但仍不能上网，您可将手机关机重启测试；
4、查看手机的蜂窝网络或数据连接功能是否打开；
5、如通过以上方式操作，但仍不能上网，建议您可致电当地联通人工客服协助查询。
⑸ 为什么交完话费还是不能上网
1、先确认一下费用是否到账，号码状态是否已经正常，可以通过联通的官网查询缴费到账记录；
2、如果费用已经到账，可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
3 确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
⑹ 交了话费还是没有网络
交了话费还是没有网络一般有以下其中情况：
一、交了话费后处于正常使用状态下：
情况一：手机没有启用网络数据。启用数据具体步骤：设置--双卡和移动网络--启用数据网络。或者简便的方式是页面下拨会出现数据图标，点击开启即可。每款手机的方式不一样，但都大同小异，找到数据网络开启即可。
情况二：所在地区没有网络覆盖。例如在人流密集的地方，火车站等。网络会接收得很慢甚至会接收不到，进入无服务状态；比如我在火车站内候车时，在里面是没有网络的，微信接收不到信息，显示网络连接不可用；
情况三：所在地区的网络被干扰了。这种情况一般是在考试区域或重要的军事区域出现。如在考场区域，手机的网络信号也是用不了的，防止考生作弊。
情况四：没有被网络覆盖的地方。虽然说是全国全面普及了网络，但还是存在没有网络覆盖的地方，最常见的是比较偏僻的农村和山坑里。
二、交了话费处于非正常使用状态下：
若之前手机是处于欠费状态下，在交话费后，但手机还是处于欠费状态，这样的情况，也是用不了数据网络的。这要确保手机的话费是足额的。
三、手机卡损坏。
在使用过程中不小心把芯片弄花或弄坏了，也会造成手机的正常使用，打不了电话和上不了网络。有时候，手机卡永久了，也会出现网络连接不上的情况，建议到营业厅更换手机卡。
若都不属于以上的几种情况，先关机再开机。也可以电话咨询运营商客服具体是什么原因不能正常使用网络数据。移动客服是10086；联通客服是10010；电信客服是10000。如果方便的话，可以到营业厅咨询。
⑺ 为什么交了话费手机还是没网络
手机有没有网络和是否交话费的关系不大的，如果手机处于一个没有网络的地域，那么无论你的手机是否有充足的话费，这个手机网络都是都是处于无信号的状态，所以说手机一定要处于有信号的地方才可以。
⑻ 手机有话费，但是显示没有网络
1、重启手机测试；
2、有可能是您所处的位置信号不好，您可更换地点测试；
3、如经以上操作仍无法使用可拨打10086寻求更多帮助。
⑼ 为什么我的手机卡交话费后没有信号
手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1.将手机重新开关机再次尝试；
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3.看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况
⑽ 为什么手机充了话费，还是没有网络
手机欠费停机后，交清所有欠费后一般只需把手机重启即可正常上网，您可以把手机重启试一下，详情请登陆网上营业厅查看。