宽带网络正常无线网用不了

1. 宽带无线网络连接但不可用怎么办

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统。

2. 家里的宽带可以正常使用，无法使用无线网络怎么办

1）首先建议您将家庭网关重新启动后测试；2）重启后不行的，请确认是无法搜索到无线网，还是搜索到无线网无法使用；3）请您确认家庭网关上网WLAN的灯是否是亮的；4）建议您更换终端测试。如果还是不能正常使用，请及时与我们联系，我们报至后台为您核查处理。

3. 家里的联通宽带可以正常使用，无法使用无线网络怎么办

（1）首先建议您将家庭网关重新启动后测试；
（2）重启后不行的，请确认是无法搜索到无线网，还是搜索到无线网无法使用；
（3）请您确认家庭网关上网WLAN的灯是否是亮的；
（4）建议您更换终端测试。如果还是不能正常使用，请及时与我们联系，我们报至后台为您核查处理。

4. 宽带能用，无线网突然不能用了，是怎么回事

宽带能用，无线网突然不能用，可能是路由配置出错、网络运营商断网等原因导致的，通常情况下都是路由本身的配置有问题。

造成无线网络连接上却不能上网的原因有很多，需要进行下列的检查：检查是否密码错误、无线路由器是否已经和MAC地址绑定、服务设置是否完全正确、分配的IP地址是否设置正确、必须的补丁是否安装好了。输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码。

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无线网使用注意事项：

1、无线路由器连接地址设置，要首先把路由器连上网线，然后在电脑上浏览器打开找到无线管理 地址输入区， 输入网址、路由器网码、WiFi账号和密码，点击确认就可以正常使用。

2、无线网络他的优点有，信号强使用范围在198.99%以上，现在玩手机的人多起来了，再加上网络新政策发达这就是无线网络优点。

3、找到路由器开关，按住不放待屏幕出现出厂设置，进人WiFi管家首先把密码设置难度提高一点，在选项区域禁止连接处打勾，把一些名单拉入黑名单这样别人就无法找到你的WiFi热点。

5. 电脑可以上网但是wifi不能用了是怎么回事

电脑可以上网，说明路由器的有线连接部分是正常的，无线WiFi网络无法使用，首先要排除连接WiFi网络的设备的设置是否正常，重启这个上网设备试试，如果不能解决就重启路由器试试，另外，检查路由器的SSID广播是否被关闭了，关闭了就重新开启，再检查一下路由器的工作信道是否超过了手机这些无线上网设备支持的信道范围，把路由器的信道固定在上网设备支持的信道范围，如果依然无法解决问题，还可能是路由器的无线网络部分有故障。

6. 宽带正常为什么WiFi用不了

您好，宽带正常，WiFi用不了可能是路由器未设置正确，需要重新路由设置：

首先以TP-LINK的SOHO RT402宽带路由器为例，做如下设置（按该路由器说明书去做）。

1、在IE窗口地址栏，输入192.168.1.1，打转到“打开要求输入用户名和密码”的对话框。

2、在用户名和密码文本框中分别输入“admin”,确定，打开器的配置界面。

3、在路由的网络连接向导里面选择使用“WAN端口”，“PPPOE协议”（注意不要选动态和静态），然后输入你的电信宽带账号和密码，在高级选项中选择：自动拨号。配置完后，把路由的电源关闭，再重启就可以了。

也可能出现掉线的情况了,建议您先不接路由器.直接使用室外主线连接电脑.尝试宽带连接.试一下主线掉不掉.如果主线掉线.您接路由器肯定也是不好用的.届时需要您拨打客服电话,申请报障,让工作人员前来帮您查看是因线路老化导致的。

如果主线不掉.建议您再把路由器接起来.将路由器重新恢复出厂设置,重新设置一下.就可以正常使用了。

7. 有线宽带能上网，无线WIFI上不了网，怎么办

您好，请确认您的无线路由器是否正确设置参数，未设置正确的路由器是不能使用无线网络的，设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

8. 电脑连接上了无线网却不能用 怎么办、

一、无线连接上有感叹号上不了网怎么办
1、遇到无线上不了第一步就是检查可下角的无线网络图标是否存在，如果图标没有请检查开启硬件 开关 。
2、无线图标在但带感叹号，这种情况都是IP地址问题引起的，右键点击无线连接图标，点击打开网络和共享中心。
3、在弹出的网络和共享中心点击无线网络连接。
4、打开属性
5、双击打开internet协议版本4(TCP/IPv4)。
6、设置IP地址以及DNS地址，再确定保存。一般的公司由于有多台电脑，避免IP冲突都有网管分配IP,不知道IP的找网管或是在 无线路由 上会贴有纸条告诉你公共的IP地址。
7、查看右下角网络图标，已恢复。
8、打开网络，网络正常，恭喜你，这是最顺利的了。

9. 为什么网络连接正常却上不了网

如您使用的联通宽带无法连接上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。