1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先,我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题?如果是宽带出现了问题,那么自己是没有办法解决的,只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下:
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来,然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序,在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码,然后看下你的电脑能否正常上网?
注意问题:
如果你家的宽带没有账号和密码,那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线,插在电脑上面,然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网,多半是宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。
重要说明:
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码,说明是宽带账号和密码不正确,请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网,说明宽带没有问题,宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题,导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了,路由器设置后肯定是不能上网的,自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下:
(1)、路由器的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口(LAN口);如果你的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,直接插在路由器的WAN接口。
(2)、电脑需要用网线,连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可,整个连接示意图如下:
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候,需要选择一种“上网方式”(有的路由器中叫做:网络接入类型)。如果把“上网方式”选择错了,也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”(网络接入类型)一般有3种:
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
(1)、宽带拨号上网
宽带拨号上网:有些路由器中又叫做:ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商提供了:宽带账号、宽带密码 给你,且在没有使用路由器上网时,需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号,拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的:宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式,选择 宽带拨号上网
(2)、自动获得IP地址
自动获得IP地址,在有些路由器中又叫做:动态IP、DHCP上网。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你;在未使用路由器时,电脑连接光猫(入户宽带网线)后,自动就能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:自动获得IP地址
路由器上网方式,选择 自动获得IP地址上网
(3)、固定IP地址
固定IP地址,在有些路由器上又叫做:静态IP
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时,电脑需要在本地连接中,填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS,然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:固定IP地址——>然后填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式,选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择:宽带拨号上网时,需要填写正确的:宽带账号、宽带密码,路由器才能上网的。
如果在路由器中,把宽带账号、宽带密码填写错了,肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明:
宽带账号、宽带密码,是由宽带运营商提供的;建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择:自动获得IP地址 后,如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商,会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后,是无法上网的。
这时候,可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决,如下图所示。
路由器中克隆MAC地址
⑵ wifi连接上不能上网怎么办
Wifi连接上了,但是上不了网有以下几种情况和解决方法:
1、开启wifi的路由器没有连上网。
这种情况也经常遇到,家里的wifi会经常遇到,有时候不注意碰到了网线,猫被断电,或者猫长时间没有重启,天气太热,灰尘堆积等原因导致猫死机,都会造成路由器断网,还有可能是运营商那边出现故障导致断网。
2、路由器超负荷工作,部分用户被挤得无法上网或网速几乎为0。
路由器都有一个最大负载,几十块钱一两百块钱的路由器,都是soho路由,小型路由,家庭路由,只能带几个设备,不会太多,这些路由如何被几十个用户同时连接,性能差的可能就直接挂了,好点的,会撑一会,但是几十个用户同时上网,估计也得累个半死,导致一部分用户莫名掉线名连接不上网。
3、路由器用的时间长了,会出现莫名其妙的问题。
有的路由器用的时间长了,里面灰尘堆积,静电肆虐,免不了出问题,有时候即使重启了也没有用,恢复默认出厂设置用处也不大,这样的路由器寿命到了,换了。
4、你连接到的路由器,你本机的mac受到了限制。
这种情况是路由器的主人,不想让太多的人上网,然后就把mac地址加入到了限制里面,造成能连接上wifi,但是你本机跟外网的通信数据都被路由器截了下来,还是连接不上。
Wi-Fi的防范措施:
第一,谨慎使用公共场合的WiFi热点。官方机构提供的而且有验证机制的WiFi,可以找工作人员确认后连接使用。其他可以直接连接且不需要验证或密码的公共WiFi风险较高,背后有可能是钓鱼陷阱,尽量不使用。
第二,使用公共场合的WiFi热点时,尽量不要进行网络购物和网银的操作,避免重要的个人敏感信息遭到泄露,甚至被黑客银行转账。
第三,养成良好的WIFI使用习惯。手机会把使用过的WiFi热点都记录下来,如果WiFi开关处于打开状态,手机就会不断向周边进行搜寻,一旦遇到同名的热点就会自动进行连接,存在被钓鱼风险。
⑶ 无线网卡连接不上wifi该怎么办
无线网卡连接不上wifi,出现这种情况,一般有以下几点原因:
1、无线网卡驱动没更新或者不匹配。
解决办法:开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→网络适配器→右击无线网卡→更新驱动程序软件→按部就班完成更新。
2、无线网络服务未开通。
解决办法:开始→控制面板→管理工具→服务→Wireless Zero Configuration→启用。
3、有的笔记本有开启、关闭无线网络的物理开关或者快捷键Fn+F2,关闭一下,再重启即可。
4、无线路由器的讯号差。
解决办法:发射距离是有限的,如果还有墙角,信号也会衰减,这个差异往往会被用户所忽略,先缩短距离,逐步拉开距离。
设置方法
伴随着无线网络设备的价格不断走低,无线网络的使用与访问逐步被更多的人所接受并喜爱。不过要想通过无线网络进行高效上网并不是一件简单的事情,因为在长时间接触无线网络的日子里,我们有时会不小心遭遇无线网卡出现一些莫名其妙的故障现象。
面对这些故障现象,很多接触无线网络不多的朋友常常会束手无策,不知道该采取什么措施来进行应对。其实,很多时候无线网卡不能正常工作都是事出有因的,我们只要认真检查其安装、设置操作。
通常情况下内置无线管理机制就可以满足设置需求,但对于高要求用户而言,他们希望得到更好的使用体验。
为了方便用户管理无线网络,不少品牌电脑都提供了专门的无线网卡管理软件,如联想、戴尔、惠普、宏基等品牌笔记本都有专门的无线网络管理具,通过它们可以轻松设置并管理无线网。
⑷ 手机突然连不上wifi了怎么回事
若使用的是vivo手机,可查看手机无法连接WiFi排查方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
注:手机WiFi密码输入时,未输满8位数,“连接”功能会置灰。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,查看是否将MAC设置为“使用随机MAC(默认)”,若是需设置为“使用设备MAC”.
4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,上网时间管理等。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
6、进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
⑸ 自家WIFI信号是满的,就是连不上,重启WIFI无用,重启手机后能连上但用一会又掉了,怎么整
把无线路由器恢复出厂设置,然后重新设置一下。无线路由器需要根据上网环境进行设置才能使用。不同的上网环境,无线路由器设置方法不同。如果是需要拨号的光纤猫接无线路由器,按照下面的方法设置:1、无线路由器插上电,先不要接猫,电脑连接无线路由器任一LAN口 ;2、 浏览器地址栏输入路由器IP地址(路由器背后标签上有的),输入登录用户名和密码进入设置页面;3、按照PPPOE(ADSL虚拟拨号)方式设置,输入上网账号和密码,设置自动连接;4、设置一下SSID、加密方式和 密码;5、保存、重启;6、设置好以后,把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
⑹ 家里无线突然网络拒绝接入
如果您的手机连接WLAN提示网络拒绝接入,可以通过以下方法操作:
(1)确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能;
路由器Mac地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )
(2)若黑白名单已开启,请在手机端确认WLAN MAC地址(设备),并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除;
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息;
(3)修改手机端设置为使用设备MAC。
(4)请重新设置后重启路由器尝试。
⑺ 家里WIFI突然连不上了怎么回事
家里无线wifi突然连不上了,其实是很正常的情况,主要原因有移动网络掉线了,一般不需要处理的,过几秒钟重新打开链接一下也许就好了了。也有可能是家里的路由器坏了,关闭,重新打开一下试试,或许几乎可以上网了。
⑻ 为什么wifi有信号却连接不上
ip设置有误,需要重新设置一下ip地址,操作步骤如下:
1、首先打开手机,找到设置图标。