❶ 光猫坏了怎么办
您好,如果您的光猫在质保期内且非人为原因导致的损坏,一般还可以进行保修或者调换的,用户可以将宽带猫拿到电信营业厅处理,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。
❷ 光猫无线灯不亮怎么办
可能是光纤弯折过大,需要将弯折的部位顺直;或者是光猫的接头松动,只需将接头接好即可;光猫本身的质量问题,则需要更换新的光猫;如果是室外的光纤折断或者机房设备端口故障,则需要联系运营商进行维修。
相关说明
光调制解调器由发送、接收、控制、接口及电源等部分组成。数据终端设备以二进制串行信号形式提供发送的数据,经接口转换为内部逻辑电平送入发送部分,经调制电路调制成线路要求的信号向线路发送。
接收部分接收来自线路的信号,经滤波、反调制、电平转换后还原成数字信号送入数字终端设备。类似于电通信中对高频载波的调制与解调,光调制解调器可以对光信号进行调制与解调。不管是模拟系统还是数字系统,输入到光发射机带有信息的电信号,都通过调制转换为光信号。光载波经过光纤线路传输到接收端,再由接收机通过解调把光信号转换为电信号。
❸ 光猫坏死怎么办
联系维修人员或者可以将宽带猫拿到营业厅处理。
首先看一下,光猫的上的光信号是否亮红灯,如果亮红灯,说明光纤线断了,你需要和电信公司维修人员联系修线路。如果不亮红灯,说明光纤线路正常。正常情况下,电源灯常亮绿灯。如果网络E/G灯也常绿灯,电脑才能正常上网。如果网络E/G灯的绿灯一闪一闪,说明光猫没有注册上电信服务器。如果是正常上网中的光猫突然上不了网,但又不亮红灯(红灯亮说明光纤线断)。网络E/G灯的绿灯一闪一闪(既然正常上网,说明光猫已经注册上电信服务器,光猫设置没有问题)。那就有可能是光衰过大,应该和电信维修人员联系,把它降到-24以内就可以正常使用。
如果您的光猫在质保期内且非人为原因导致的损坏,一般还可以进行保修或者调换的,用户可以将宽带猫拿到电信营业厅处理。
❹ 光猫到终端侧之连接异常怎么回事啊
网络已经走进了每家每户,现在人们的生活已经离不开网络了,几乎每家每户都安装的有宽带,用的多了,难免会遇到一些问题,难免会出现一些断网的情况,今天就教大家光猫故障简单处理。
1断网的情况下,我们首先看光猫上有没有亮红灯,如果亮红灯就是线路问题,这个一般情况下都要叫师傅上门
2亮红灯也可以自己先检查下线是不是弯曲了,导致光信号无法传输,再检查下光猫接口是不是插紧,如果都没有问题就要叫维修师傅上门
3光猫没有亮红灯,都是正常,无法上网,这个时候就需要查看是不是欠费,如果是欠费就把费用交了,然后重启光猫即可4
没有欠费,上不起网,这个时候首先连接光猫的WiFi看能不能用,如果能用就说明是路由器出问题了,如果不能用就将光猫重启再试,一般重启都能解决问题
5光猫上面灯全部不亮,这个时候就要检查是不是光猫坏了,还是电源坏了,找个12V,1A的电源来试下,如果是光猫坏了就需要更换
6后台数据问题,如果以上都不是,光猫正常,无法上网,这个时候就需要打后台问下,可能是后台数据问题,但是这个情况一般很少出现。
如果路由器的ip地址和猫的ip地址冲突了,会造成我们无法登录路由器,我们上网会频繁掉线,甚至无法上网。那该怎么办呢?接下来脚本之家小编就分享一下路由器的ip地址和猫的ip地址冲突的解决方法。
方法是:修改路由器的IP地址。
步骤一:先把路由器和猫之间的连线撤掉。
步骤二:能过电脑登录路由器,修改路由器的IP地址。
步骤三:重启路由器。
步骤四:重新把路由器和猫之间的连线连接起来。
结束语:通过以上四步就可以解决路由器的ip地址和猫的ip地址冲突的问题了。
❺ 宽带故障处理,光猫灯不亮看看师傅是怎么维修
2、光猫故障
光猫所有灯均不亮:请检查一下是否电源是否出现故障,是否正常连接。反正你通过各种物理方法捣鼓之后还是不行,就联系装维人员和客服人员更换一个新光猫。
光猫LOS信号灯亮红灯:多半是因为光纤插头没有插好,请取出之后沾点酒精清洁,然后重新插紧哦。没有酒精怎么办?送你一个大招:唾沫!
光猫PON注册灯交烁:多半是因为里面的尾纤受到弯折的情况,把他们弄成小圈圈,重新盘好即可。
光猫LA信号灯不亮:重新插一下网线吧!
光猫上网灯不亮:重启一个光猫。
3、路由器故障
3.1关闭路由器后几分钟再重启;
3.2按路由器操作办法,重置路由器;
4、电脑原因
电脑防火墙设置不当或者网卡驱动原因;换手机连网试下呢?
二、宽带上网慢
1、部分网页上不去或者APP上不去
如果其他网站都上网正常,多半是由于该网站或者APP流量较多,导致服务器无法处理所有人的登陆请求,可以考虑深夜之后或者其他非上网高峰再试试。
2、手机或者电脑网速慢
如果家人的电脑或者手机都正常,可以考虑清理一下电脑或者手机的内存,优化软件,轻装上阵可以获得更好的上网体验哟。
3、所有网页都慢
在你宽带带宽满足的情况下,核实下你上网的位置是否离路由器较远,或者路由器放在其他电器边上,受到干扰。如果网线质量不好,或者设备长期运行后温度过高影响,都会造成网速较慢哦。大招:让设备休息一会,断电重启。
三、电视无信号
1、检查机顶盒是否正常开启,如有红灯,可以关闭电源,重新连接所有的线之后,重启电源。
2、机顶合HDMI或者AV信号线是否松动,插紧可以解决。
3、电源的信号源设置错误。可以根据电视的操作说明书,找到视频源的设置,一般是在TV/AV、HDMI等信号之间进行切换尝试。
四、电视信号花屏
1、检测光猫和机顶盒连接方式,建议改无线为网线有线连接,避免无线干扰;
2、重新连接信号线,有时候HDMI和视频线会松动,重新插紧即可;
3、重启光猫、电视和机顶盒。这个大招,又出现了!
五、电视直播黑屏
电视的菜单可正常显示,直接过程中只有声音无图像,可以检查 一下机顶盒的网线是否接入光猫的第2或者第4口哦。有时候插错了就会导致这个问题。
所有故障的主要解决方案:
1、断电重启;
2、线松了插紧;
3、联系装维工程师。
❻ 光猫宽带灯不亮,光纤灯闪烁,没网,是怎么回事,求解
光猫上的宽带灯不亮光纤的灯在闪?
答:光纤猫开机时光信号灯亮红灯,一会不亮了,由此现象可知,此光猫的光路不稳,在光路正常时,光猫的光信号灯始终是灭的状态。检查尾纤插头和光猫光口的连接是否牢固。如果没有问题,建议联系运营商的外线人员检查并维修光路。用户一般是不能自行...
2020-04-18回答者:上海电信网上营业厅3个回答
请问光猫上宽带灯不亮,光纤g一直闪,电脑连不上网...
答:gpon灯闪烁说明光猫没有和运营商机房端设备建立好通信连接,如果光信号灯不告警,最大可能是光猫没设置好数据或数据丢失。也可能是运营商机房端设备端口问题。
2019-12-31回答者:隋贤相自明2个回答
移动光纤猫光信号灯不亮,无网络是怎么回事
答:1、一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的,您可以使用网线直接连接到光猫,使用电脑上网检查是否能正常上网,如果可以应该是您的内网设置问题; 2、如果无线上网是直接使用光猫信号,可以在上网设备的无线网络选项中忘记...
2020-07-21回答者:111111前的8个回答45
电信光纤猫宽带灯不亮是怎么回事
答:光纤猫信号灯不亮的原因如下: 1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房连接不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。 2、光缆故障(包括分光器坏)...
2020-02-06回答者:水瓶一头老母猪9个回答134
光纤一直闪,光信号不亮,怎么回事?
答:光纤G灯如果一直闪烁,表示光猫正在试图建立连接。此时查看光猫的光信号灯(los)是否闪红灯,如果红灯亮表示光猫接受的光功率不正常,通常是光纤断了造成的,这个就需要致电运营商客服进行报障处理了,
❼ 光猫只有电源灯和网络E亮其他都不亮上不了网怎么解决
你好,首先你要将你的猫连接到电信跟你开通网络的网线接上,用电脑想用猫拨号上网成功后,电脑端将账号下线,然后你再用一根网线连接猫和无限路由器,根据无线路由器的说明书设置完成才能使用无线,手机才能WIFI,不是你买一个猫就能无线上网这么简单的 因为你搬房子后你的电信上网服务器更换了,这个你打电话给电信服务人员给你整一下就好了,楼主不要着急,这个很简单的
和刚刚的问题一样 那个网络E的灯是连接电脑的指示灯 还是网络信号的指示灯你可以试试 如果你没有用路由器 就把电脑上的网线拔下来看那个灯是不是灭了 如果是灭了 那就叫电信的人来修网线吧电信光线猫? 虽然我不知道这个东西具体是什么你说上边还有无线信号的指示灯?莫非这个猫内置无线路由器了?正常情况下猫上的灯最少要亮3个一个电源灯,一个网络信号灯,一个电脑连接信号灯
光纤猫默认是桥接方式,你无线连接成功后要通过宽带连接拨号上网的 看看光纤猫的电源适配器是不是原来的 一般是12V 2A
朋友猫重新设置 。猫没坏线路连接好 了灯当然会亮但是还 是 上不了的 。
解决方法:要将电信光纤猫连接到电信跟开通网络的网线接上。用电脑想用猫拨号上网成功后。电脑端将账号下线。然后再用一根网线连接猫和无限路由器。根据无线路由器的说明书设置完成才能使用无线。手机才能WIFI。