1.检查一下设备的摆放位置
移动公司送的光猫或者路由器一般建议放在宽阔的地方,最佳位置是房间的中间,这样发出来的无线信号可以每个角度都均匀分布了,并且你在每个地方上网信号都是一样强,尽可能不要把路由器放在墙角边。
2.改变无线路由器的信道
由于现在家里很多人都装了路由器,这样子就会把无线的信号干扰了,这样会造成双方上网的体验都不是很好,我们可以进入无线路由器的无线管理界面,把路由器的wifi信道设置为自动,这样子可以有效,当然你也可以下载一些wifi分析的软件,来测试出那个信道的干扰最低,增加无线信号的稳定性。
3.升级光猫或者路由器的固件
这个有些设备的固件版本比较低,可能存在一些bug,我们可以尝试升级一下设备的固件,来提升光猫或者路由器的无线信号了,同时如果你是电脑或者手机的话,也可以尝试升级一下驱动或者系统。
❷ 移动机顶盒无法上网
1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络,将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器,所以提示网络连接不了,这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的`帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络,需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络,可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障,则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。
❸ 移动机顶盒怎么连接无线网络
移动机顶盒连接路由器的操作方法和详细步骤如下:
1、首先,打开电视机顶盒的主界面,找到“设置”选项,然后单击进入下一步。
2、其次,完成上述步骤后,单击“网络与连接”选项
3、接着,完成上述步骤后,需要选择一个无线网络来进入4、然后,完成上述步骤后,根据需要选择要连接的WiFi
。5、最后,完成上述步骤后,如果连接的路由器没有问题,则可以在线观看电视节目,这样,问题就解决了。
注意事项:
智能机顶盒可通过WIFI连接家庭网关上网;同时,机顶盒具备热点的功能,在接入有线网络后,可以作为家庭WIFI的覆盖AP。
备注:AP并不等同无线路由,机顶盒不具备自动拨号的路由功能,不能取代无线路由器使用。
❹ 网络机顶盒信号不好怎么办
电视的网络机顶盒的WIFI效果与手机一样;如果信号接收不好,建议移动路由器或者机顶盒位置,或者用网线连接,保证数据传输质量。
机顶盒连接wifi设置方法:
1、需要的条件:已联网的无线路由器、网络电视机;
2、 启动电视机,用遥控器操作进入电视机的“设置”界面。
3、在设置界面下,选择进入“网络设置”;
4、在网络设置界面下,选择“无线网络”;
5、在无线网络设置界面下,选择”自动获取IP“;
6、随即,系统会自动搜索wifi信号,用户选择所在的wifi信号并输入对应的密码,即可连接无线网络。
7、连接成功后路由器会自动给电视机分配IP地址,电视机获取IP地址后,即表示电视机已经成功连接无线网络。
8、此时,用户可以退出设置,返回电视机的网络电视界面,即可选择并观看网络电视节目。
❺ 机顶盒网络连接不上怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络,主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致,可按以下步骤处理:
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接:机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决,可联系客服报障处理。
❻ 移动宽带机顶盒访问互联网失败怎么办
用户使用的机顶盒登录连接失败,可根据以下原因进行排障:
1、网络连接异常。
解决办法:检查网线的连接是否正常。
2、账号密码错误。
解决办法:核对回执上的账号与密码是否正确。
3、业务账号异常。
解决办法:检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。
(6)移动盒子无线网络不好扩展阅读:
机顶盒基本功能
1、能指示用户室内设备、CATV网络和节目资源的状态;能利用用户电视屏幕显示服务公司及信息提供者发出的消息和菜单。
2、将用户的选择信息传送到服务中心或信息提供者。
3、能向用户提供基本的终端控制功能,如在选择收看视频点播(VOD)节目时,能进行快进、快倒、暂停和记录等VCR所具有的功能。
4、具有双向通信能力,能实现电视购物、远程教学和VOD等。
5、能与家用电脑相连。
❼ 移动机顶盒无法上网
主要原因有:
1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络,将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器,所以提示网络连接不了,这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络,需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络,可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障,则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。
❽ 中国移动机顶盒无线网异常
如遇机顶盒连接异常,请先检查机顶盒网络状态,建议重启机顶盒尝试;减少使用当前路由器的无线终端进行测试;排除网络故障后,重启机顶盒确认是否正常,如仍未恢复,可以拨打当地10086反馈。
❾ 移动是不是用机顶盒连 WiFi信号差一点
不是
将机顶盒和路由器的距离尽量拉近即可增强网络电视机顶盒的WiFi信号