1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先,我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题?如果是宽带出现了问题,那么自己是没有办法解决的,只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下:
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来,然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序,在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码,然后看下你的电脑能否正常上网?
注意问题:
如果你家的宽带没有账号和密码,那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线,插在电脑上面,然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网,多半是宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。
重要说明:
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码,说明是宽带账号和密码不正确,请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网,说明宽带没有问题,宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题,导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了,路由器设置后肯定是不能上网的,自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下:
(1)、路由器的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口(LAN口);如果你的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,直接插在路由器的WAN接口。
(2)、电脑需要用网线,连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可,整个连接示意图如下:
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候,需要选择一种“上网方式”(有的路由器中叫做:网络接入类型)。如果把“上网方式”选择错了,也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”(网络接入类型)一般有3种:
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
(1)、宽带拨号上网
宽带拨号上网:有些路由器中又叫做:ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商提供了:宽带账号、宽带密码 给你,且在没有使用路由器上网时,需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号,拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的:宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式,选择 宽带拨号上网
(2)、自动获得IP地址
自动获得IP地址,在有些路由器中又叫做:动态IP、DHCP上网。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你;在未使用路由器时,电脑连接光猫(入户宽带网线)后,自动就能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:自动获得IP地址
路由器上网方式,选择 自动获得IP地址上网
(3)、固定IP地址
固定IP地址,在有些路由器上又叫做:静态IP
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时,电脑需要在本地连接中,填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS,然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:固定IP地址——>然后填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式,选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择:宽带拨号上网时,需要填写正确的:宽带账号、宽带密码,路由器才能上网的。
如果在路由器中,把宽带账号、宽带密码填写错了,肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明:
宽带账号、宽带密码,是由宽带运营商提供的;建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择:自动获得IP地址 后,如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商,会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后,是无法上网的。
这时候,可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决,如下图所示。
路由器中克隆MAC地址
㈡ wifi总是显示等待中,连不上网怎么办
可以试试给个静态IP。
参考网上的换成IOS版:进入要加入wifi的设置(名称后面的三角),在ip地址中点"静态"。
然后在"IP地址"中填入"192.168.1.X",一般家庭使用无线路由,X值代表的范畴是2-255之间的,在这之间随便填,比如192.168.1.21。
还有可能是网络问题,需要检查网络:
1.如果无线局域网络信号较强,但仍然无法访问 Internet,请验证正在使用的无线局域网络。
2.确认连接到正确的无线局域网络,而不是附近的其他无线局域网络。
3.检查无线局域网接入点或路由器的电缆连接。
4.如果由于附近有名称相似的其他网络而无法识别您的无线局域网络,请联系 ISP 或制造商来协助您命名无线局域网络。
㈢ 电脑wifi正在等待网络连接是怎么回事
1、确认电脑和路由的设置都没问题的情况下,重启电脑和路由,禁用和启用无线网络连接,
右键无线网络连接图标,选择修复或者诊断操作。
2、双击笔记本右下角的无线网卡图标,选择更改高级设置,在弹出的无线网络连接里找到
无线网络配置,把首选网络里的连接记录全部删除,然后双击无线网络图标,输入你的
密码重新连接
3、手动设置IP地址和dns,右键网络连接图标选择属性;在属性界面上,列表项目中有很多,
我们选择internet(tcp/ip协议)win7选择Internet 协议版本4,双击或者选中点击
“属性”按钮即可;出来一个ip地址更改列表,选取使用下面的IP地址和使用下面的dns,
填上ip地址和dns即可.实在不会设置就网络搜吧。
4、用鲁大师或者驱动人生更新网卡驱动,或者去官网下载对应电脑型号驱动,尽可能多试几
个版本,并不是最新的就是最好的。
5、重新安装系统。
6、网卡硬件问题,网卡损坏或者接触不好或者连接线断开。
7、信号弱或者不稳定。
㈣ 为什么手机连接wifi显示无法加入网络
如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、免费的公共网络连接不上
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
二、个人网络连接不上
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接尝试;
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
4. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
㈤ 无线网络正在等待网络,无法连接上wifi,怎么办
尊敬的电信用户,您好!欢迎使用中国电信产品,
是路由器的问题建议你把路由器恢复,然后按下面设置:
1、无线路由器外观
先来了解一下无线路由器的各个接口吧,基本上无线路由器都大同小异,Reset按钮的位置不一定一致。
将无线路由器连接好,相信这个难不倒大家吧,连接好之后,启动路由器。
2、无线路由器参数设置
用网线将无线路由器和电脑连接起来,当然也可以直接使用无线搜索连接,但是新手还是建议使用网线直接连接即可。
连接好之后,打开浏览器,建议使用IE,在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器的设置界面。
需要登录之后才能设置其他参数,默认的登录用户名和密码都是admin,可以参考说明书。
登录成功之后选择设置向导的界面,默认情况下会自动弹出。
选择设置向导之后会弹出一个窗口说明,通过向导可以设置路由器的基本参数,直接点击下一步即可。
根据设置向导一步一步设置,选择上网方式,通常ADSL用户则选择第一项PPPoE,如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面
两项,如果不知道该怎么选择的话,直接选择第一项自动选择即可,方便新手操作,选完点击下一步。
输入从网络服务商申请到的账号和密码,输入完成后直接下一步。
如果以上信息没有解决您的问题,可以登录中国电信网上营业厅网址http://ah.189.cn/或致电10000号,祝生活愉快
㈥ 为什么手机WIFI一直显示正在连接但是就是连不上
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
6.更新下系统版本后测试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
㈦ 无线网络正在等待网络,无法连接上wifi,怎么办
这个应该是路由器问题,某些路由器的稳定性很差,某一样设备能连接不代表其它设别也能连接。
其后面有一个恢复出厂设置(Reset)的按钮或小孔,请按说明书操作将其恢复然后再进行设置。
请说明一下你的路由品牌及型号,问题描述详细,他人解答的准确率就更高。
㈧ wifi显示无法连接互联网是怎么回事
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再尝试连接上网(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接;
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
㈨ 电脑连接wifi时只显示正在等待网络,什么也没有
1、确认电脑和路由的设置都没问题的情况下,重启电脑和路由,禁用和启用无线网络连接,
右键无线网络连接图标,选择修复或者诊断操作。
2、双击笔记本右下角的无线网卡图标,选择更改高级设置,在弹出的无线网络连接里找到
无线网络配置,把首选网络里的连接记录全部删除,然后双击无线网络图标,输入你的
密码重新连接
3、手动设置IP地址和dns,右键网络连接图标选择属性;在属性界面上,列表项目中有很多,
我们选择internet(tcp/ip协议)win7选择Internet 协议版本4,双击或者选中点击
“属性”按钮即可;出来一个ip地址更改列表,选取使用下面的IP地址和使用下面的dns,
填上ip地址和dns即可.实在不会设置就网络搜吧。
4、用鲁大师或者驱动人生更新网卡驱动,或者去官网下载对应电脑型号驱动,尽可能多试几
个版本,并不是最新的就是最好的。
5、重新安装系统。
6、网卡硬件问题,网卡损坏或者接触不好或者连接线断开。
7、信号弱或者不稳定。