‘壹’ 联通网络网速慢怎么办
一、如果手机使用移动数据上网速度慢，建议您可进行以下操作排障：
1.查看手机的网络模式，如使用的是4G网络即可使用高速的数据业务，使用3/2G网络（WCDMA/GSM网络）速率相对4G网络来说会较慢；
2.查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况；
4.更换在其他位置使用尝试；
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试；
6.将手机更新至最新系统版本；
7.将手机卡更换至其他终端中尝试。
如果排除以上情况网速依然有问题的话，你可以联系当地的10010联通人工客服反馈。
二、如果是宽带网速慢可能有以下几种原因：
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，建议避开高峰期使用；
2、电脑配置比较低或系统处理能力弱，建议更换电脑终端尝试；
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议查杀病毒；
4、使用路由器共享上网导致网速慢，建议单线连接尝试；
5、modem设备出现工作不稳定，建议重启设备后尝试；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成），建议联系客服查修。
如果排除以上情况网速依然有问题的话，你可以联系当地的10010联通人工客服或者到当地的联通营业厅进行报障处理。
‘贰’ 联通网络延迟23
1、请查看设备的信号强度，如信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率可换个地方测试并留意身边其他用户手机是否可以正常使用。
2、另外上网的速率与设备终端支持版本也有关系，可换机测试。以上就是联通网络延迟23的原因。
‘叁’ 为什么我的联通卡上网慢
如使用联通手机卡上网慢，建议按以下情况进行排查：
1、是否属于欠费刚缴费，若属于请重新开关机测试；
2、个别网站慢还是所有网站慢，若个别网站慢，其它网站正常，可能是网站服务器问题，建议稍后再试；
3、双卡手机支持联通4G网络建议把手机卡插卡槽1里；
4、安卓系统的手机在网络设置里把手机接入点改为3GNET。IOS系统手机可在设置-通用-还原-还原网络设置。
如以上情况排查后仍网速慢请换机测试，或联系当地人工客服核实。
‘肆’ 信号 网速又差又慢，联通的，怎么办
1、如果您是指使用的光纤宽带出现信号差网速慢的问题，有可能是由于存在以下情况导致：1访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；2电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；3可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；4使用路由器共享上网导致网速慢；5modem设备出现工作不稳定；6线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。2、如经自助排障后，还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服报障处理。
‘伍’ 为什么联通延迟高
如手机上网出现延迟高，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是正常。【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
‘陆’ 联通4g网络延时高怎么办
若手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如以上排查后均未恢复，您可联系当地人工客服处理。