网络连接的无线鼠标失灵了

1. 为什么无线鼠标突然不能用了

无线鼠标失灵排查方法：
一、无线鼠标底部的灯不亮。
先看下鼠标底部的开关是否已经打开，但是灯还是不亮的话，接下来就该检查电池了，打开无线鼠标的电池盖，先检查电池是否松动，以及电池仓两端的 弹簧 或弹片是否接触良好、是否生锈、氧化。
排除以上故障，就要考虑电池是否已经没电了，更换上新的电池即可。如果换上新电池鼠标的灯还是不亮的话，很可能是鼠标本身的问题了。

注：鼠标灯是亮着的不代表鼠标的电池就一定有电，无线鼠标正常工作需要一定的电压，如果电池电压过低的话，即使灯是亮着的，但鼠标却不能正常工作。

二、接收器故障造成的无线鼠标没反应。
在排除了无线鼠标本身的故障后，就要检查无线鼠标接收器是否存在故障了。
无线鼠标接收器就是插在电脑上类似于U盘一样的东西。
判断它是否有问题，方法也很简单。
先把接收器从电脑上拔下来，然后从电脑上打开“设备管理器”。(右键点击“我的电脑”选择“设备管理器”)，找到“鼠标和其他设备指针”。

此时可以看到“鼠标和其他设备指针”下边只有一个设备。不要关闭这个界面，然后插上你的接收器，正常情况下这里就会多出一个名字叫“HID-complian mouse”的东西。如果你插上接收器后，这里没有任何反应的话，先把接收器换到别的usb口试试，要还是没有任何反应就说明你的无线鼠标接收器坏了。

2. 无线鼠标怎么没反应了是什么原因

无线鼠标没反应有以下解决方法：
无线鼠标没反应相信目前使用无线鼠标的同学或多或少都遇到过，随着一体机电脑，笔记本电脑等的流行以及无线鼠标价格持续走低，越来越多朋友选择使用简洁的无线鼠标，然而使用无线鼠标也会出现这样或那样的问题。
如果是新买的无线鼠标一般都是好的，不过前段时间也看到网友问编辑怎么新买的无线鼠标没反应，这种情况多数是由于大家没使用过无线鼠标造成的，简单的步骤为将无线鼠标接受器插入电脑USB接口，然后将电池放入无线鼠标中，最后打开无线鼠标开关，打开电脑将无线鼠标放在电脑附近就可以使用了，方法其实非常简单，如果您是新购买的无线鼠标使用出现无线鼠标没反应，那么多数是不会使用造成的。
如果万一新买的无线鼠标正常安装与操作使用不正常，确定是新电池而且电量都足够的话，建议您赶快前往购买的地方换一个新的鼠标，现在的鼠标大多都是一年质保的，相信您的问题很快就能得到解决。
如果您的无线鼠标使用了一段时间出现无线鼠标无反应，那么这种情况多数是由于无线鼠标没电导致的，有些朋友可能会说鼠标上的电源指示灯还亮着呢怎么没反应呢?这是由于鼠标电池电量不足，不足以驱动无线鼠标造成了，电量不足会导致无线鼠标操作缓慢，或者无反应的情况发生。
当确认电池电量足够无线鼠标还是没有反应，那么请先检查入插在USB接口的无线鼠标接收器是否插牢固，或者换个USB接口试试，一般不是无线鼠标的问题就是接口有问题，具体排除方法可以拿无线鼠标到别的电脑上试试，如果无线鼠标依然不能用，则说明很可能是无线鼠标的问题，需要拿去维修。
另外有一些无线鼠标开始可以用，但重新启动电脑后发现又不可以用，那么这种情况一般可以使用重新插拨USB无线鼠标接口器多数情况下可以解决，这种情况多数由于鼠标质量比较差，驱动与硬件可能存在一些不兼容。
无线鼠标没反应的情况发生，遇到这种情况首先检查无线鼠标电池是否充足，排除后检查无线鼠标USB接受器是否寸在接触不良或者换个接口试试，也可能是鼠标与接收器之间距离比较远，被东西隔住导致信号差。如果是无线鼠标出故障了，建议买一个新的鼠标。

3. 电脑无线鼠标突然失灵

无线鼠标失灵排查方法：
一、无线鼠标底部的灯不亮。
先看下鼠标底部的开关是否已经打开，但是灯还是不亮的话，接下来就该检查电池了，打开无线鼠标的电池盖，先检查电池是否松动，以及电池仓两端的 弹簧 或弹片是否接触良好、是否生锈、氧化。
排除以上故障，就要考虑电池是否已经没电了，更换上新的电池即可。如果换上新电池鼠标的灯还是不亮的话，很可能是鼠标本身的问题了。

注：鼠标灯是亮着的不代表鼠标的电池就一定有电，无线鼠标正常工作需要一定的电压，如果电池电压过低的话，即使灯是亮着的，但鼠标却不能正常工作。

二、接收器故障造成的无线鼠标没反应。
在排除了无线鼠标本身的故障后，就要检查无线鼠标接收器是否存在故障了。
无线鼠标接收器就是插在电脑上类似于U盘一样的东西。
判断它是否有问题，方法也很简单。
先把接收器从电脑上拔下来，然后从电脑上打开“设备管理器”。(右键点击“我的电脑”选择“设备管理器”)，找到“鼠标和其他设备指针”。

此时可以看到“鼠标和其他设备指针”下边只有一个设备。不要关闭这个界面，然后插上你的接收器，正常情况下这里就会多出一个名字叫“HID-complian mouse”的东西。如果你插上接收器后，这里没有任何反应的话，先把接收器换到别的usb口试试，要还是没有任何反应就说明你的无线鼠标接收器坏了。

4. 无线鼠标有时会没反应怎么办

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。

5. 无线鼠标突然没反应了怎么办

无线鼠标没反应，这种情况多数是由于大家没使用过无线鼠标造成的。

为将无线鼠标接受器插入电脑USB接口，然后将电池放入无线鼠标中，最后打开无线鼠标开关，打开电脑将无线鼠标放在电脑附近就可以使用了。如果是新购买的无线鼠标使用出现无线鼠标没反应，那么多数是不会使用造成的。

如果万一新买的无线鼠标正常安装与操作使用不正常，确定是新电池而且电量都足够的话，建议赶快前往购买的地方换一个新的鼠标，现在的鼠标大多都是一年质保的，相信问题很快就能得到解决。

无线鼠标使用注意事项

有一些无线鼠标开始可以用，但重新启动电脑后发现又不可以用，那么这种情况一般可以使用重新插拨USB无线鼠标接口器多数情况下可以解决，这种情况多数由于鼠标质量比较差，驱动与硬件可能存在一些不兼容。

无线鼠标电池是否充足，排除后检查无线鼠标USB接受器是否寸在接触不良或者换个接口试试，也可能是鼠标与接受器之间距离比较远，被很东西隔住导致信号差都可能出现这些情况，当然也有可能是无线鼠标出故障了导致的。

6. 无线鼠标突然失灵了怎么办

看鼠标里的电池是否没电或者松动，再看感应头有没有碰开，再检查驱动程序是否丢失，把感应头拨下重插就会自动安装。

7. 无线鼠标不动了怎么办

无线鼠标灯不亮的原因：
一、无线鼠标底部的灯不亮。
首先得排除你的无线鼠标是不是属于无光的那种，回忆一下你平时正常使用无线鼠标的时候，其底部有没有红色或蓝色的光亮。(平时没注意的话就接着往下看)如果平时灯是亮的，现在突然不亮了的话，先检查鼠标底部的开关是否处于关闭状态(有的无线鼠标是没有开关的，接上电池就表示开启)。如果开关开关已经打开，但是灯还是不亮的话，接下来就该检查电池了，打开无线鼠标的电池盖，有的电池盖在鼠标底部，有的在尾部，仔细观察下就能打开。
先检查电池是否松动，以及电池仓两端的 弹簧 或弹片是否接触良好、是否生锈、氧化。
排除以上故障，就要考虑电池是否已经没电了，更换上新的电池即可。如果换上新电池鼠标的灯还是不亮的话，很可能是鼠标本身的问题了。
注：鼠标灯是亮着的不代表鼠标的电池就一定有电，无线鼠标正常工作需要一定的电压，如果电池电压过低的话，即使灯是亮着的，但鼠标却不能正常工作。
二、接收器故障造成的无线鼠标没反应。
在排除了无线鼠标本身的故障后，就要检查无线鼠标接收器是否存在故障了。
无线鼠标接收器就是插在电脑上类似于U盘一样的东西。
判断它是否有问题，方法也很简单。
先把接收器从电脑上拔下来，然后从电脑上打开“设备管理器”。(右键点击“我的电脑”选择“设备管理器”)，找到“鼠标和其他设备指针”。
此时可以看到“鼠标和其他设备指针”下边只有一个设备。不要关闭这个界面，然后插上你的接收器，正常情况下这里就会多出一个名字叫“HID-complian mouse”的东西。如果你插上接收器后，这里没有任何反应的话，先把接收器换到别的usb口试试，要还是没有任何反应就说明你的无线鼠标接收器坏了。

(7)网络连接的无线鼠标失灵了扩展阅读：
无线鼠标灯不亮的故障排除：
1、将无线目标接收器换个USB接口试试看。
2、检查是否有鼠标垫，如果没有鼠标垫建议配置一个（添加鼠标垫也会延长无线鼠标电池时间哦）
3、一般无线鼠标电池只能使用3-4个月，如果使用不当的，我们也发现有部分鼠标1-2个月就会耗光电池。建议更换无线鼠标内的电池试试（如果电池是新的，请拿下重新安装一次，以免接触不良导致）
4、如果以上不行，换鼠标试试看（考虑到你购买无线鼠标只有一个月，那么故障是包换的。一般鼠标保修期限为3个月到1年不等）

8. 电脑无线鼠标失灵了怎么办

如果还是有问题，建议换一下其他的鼠标测试一下，如果其他的鼠标没有问题，建议您联系一下换一下鼠标电池试一下，或者是联系一下鼠标技术支持部门咨询一下。
如果其他的鼠标也有问题，可以尝试进入设备管理器找到通用串行总线控制器,将所有usb root hub设备卸载,并重启计算机,再次进入系统后系统会自动识别usb设备.