电信天翼wifi连接不起网络

A. 电信WIFI无法连接了怎么办

“全屋WiFi”是中国电信为家庭宽带用户提供的专家级组网服务产品，包括为家庭用户提内供标准化网络评容测，家庭有线/无线组网方案设计、安装部署及持续的保障服务，并可根据用户需求推荐和提供AP路由器、Wi-Fi中继器等用于提升网络质量的终端产品，以帮助用户实现家中无线网络信号覆盖提升，全家上网更稳更快。另外，全屋WiF现升级全新WiFi6技术，速率更快，并发更高。

B. 天翼wifi连接上不能上网怎么办

1、宽带故障

先测试下你的宽带是否有问题？测试的方法也很简单，就是不要用路由器，电脑直接连接猫，然后看下电脑能否正常上网？

如果电脑直接连接电信猫后，可以正常上网，说明宽带没有出现故障，忽略这个步骤。

如果电脑直接连接电信猫后，也无法上网，则多半是宽带出现了故障，拨打电信宽带客服电话：10000，进行故障申报。

无线路由器上的复位按钮

温馨提示：

路由器的复位按钮，一般在电源接口的旁边，接口下面标注有英文字母：RST、WPS/RST、RESET、Reset、Default等等，请注意在你自己的路由器上查找到复位按钮。

C. 天翼wifi连接上不能上网怎么办

很多朋友在使用手机连接自家WiFi网络时，经常会出现一些特殊情况，明明自己已经连接上了网络，但WiFI却显示“不可上网”，本期文章就跟大家说说是怎么造成的这种情况，以及解决办法。

一、路由器故障

一般情况下，路由器开启自动分配IP功能，只要手机开启自动获取IP功能，那么在连接WiFi网络的时候就是正常的。但有时候因为停电、电压不稳、晃电等情况造成路由器出现故障，无法正常工作。

此时的我们并没有连接到此网络上，等我们回家之后，WiFi网络会自动检索“曾经连接过的WiFI网络”，此时连接自家网络是不需要密码的，连接成功后就会发现“不可上网”。

解决办法：既然是路由器出了故障，除非是硬件问题，不然我们可以直接重启路由器或将路由器断电几分钟，之后再看WiFI网络，就恢复正常了。

二、分光器故障

现在的网络基本上都换成光纤了，但因为网络运营商的不同，有些运营商是无法提供光纤入户的，他们只能提供网线入户，每一栋小区的单元楼内安装分光器，然后再利用大型交换机扩展端口，再用网线扯到住户家里。

当分光器重启或出现故障时，虽然我们的路由器还在正常工作，但分光器无法正常工作，也是会导致“连上WiFi后无网络”的情况出现。

解决办法：可打区域维修电话咨询，或等一段时间便会恢复。因为分光器是自动的，断电后再来电，它会自动重启，而且运营商机房也能看到分光器的状态，他们会直接远程处理。

三、手机设置故障

这种故障是最常见的，我尽量说的详细些，最近给亲戚家弄电脑，也遇到了类似的情况。按照正常来讲，我们使用手机搜索到一个WiFi网络，然后点击输入WiFi密码，即可正常上网了，如果路由器开启了DHCP功能，那么路由器就会随机分配给我们一个动态IP，而手机只要开通了自动获取IP地址，那么就可以正常上网。

但问题就出在这了，假设家里出现停电或晃电的情况，路由器无故重启或断电了，那么当初路由器分配给手机的动态IP，或者手机自动获取的动态IP就会发生改变，那么我们就无法连接此路由器。

而手机曾经连接过这个WiFi，也就不用再次设置，这也包括自动获取的动态IP，那这就会造成一种冲突，手机通过WiFi密码连接到了WiFi网络上，但分配的IP却没有同步，所以连上网之后会显示“WiFi网络不可用”。

解决办法：我们只要断开手机与这个WiFi网的连接，然后删除曾经保存的WiFi密码，然后重新搜索WiFi网，找到之前的WiFi网络，重新输入密码，让手机再次自动获取路由器分配的新的动态IP，就可以解决此问题。

D. 为什么天翼wifi连接不上互联网

你指的是电信外面的ChinaNet么？部分地方确实有这样的现象，因为WIFI连接只是连接上了设备，如果设备与网络不通，就会照成能连WIFI但不能上网的问题，这种情况打10000号吧，如果是自己家里的网络，也可以这样理解，路由器通电了，但路由器的网络设置是不是做好了呢？请自查一下，看看联网状态再看怎么解决

E. 中国电信WIFI无法上网怎么办

日常的使用当中，难免会出现断网的情况，发生这种情况之后我们理性的分析，不一定非得打电话让运营商的人来，这样是能解决问题，但是一般都是一天到两天的时间技术人员才能来，这样会耽误我们使用网络。目前，家庭的网络一般都是猫和路由器的组合方式，而且基本上都是采用的拨号上网方式，出现断网，教你3个步骤，完美解决断网问题。
第一步，我们已手机举例子，首先我们打开手机wifi页面，然后找到下面的图片内容，安卓手机原理一样只不过页面的布局和名字有一些差别：

点击黄颜色标记当中，然后会进入到下一张图的界面：

然后点击配置ip的选项，然后会弹出下面的配置信息：

我们选择手动模式，然后会出现下面的图片：

然后选择手动，然后在ip地址上写上ip地址，这个ip地址你把路由器翻过来看背面，都会有一段ip地址，你就照着上面的打，然后最后一位的数字你可以选择2-253之间都可以，如果配置完成后提示地址冲突的话在换一个数字，如果在不行在换一个数字。子网掩码三个255和一个0就OK了，路由器填写路由器背面的管理地址，如果不知道管理地址话可以先不填，先配置ip地址和子网掩码，保存之后登陆路由器的管理页面，不知道如何登陆的话可以看我的这篇文章--新买的wifi路由器不求人，自己完美配置上网，查询到自己的路由器地址之后填写上（有的手机路由器也叫网关地址，都是一个意思），点击保存之后，看看能否上网。如果不能，看下一步骤：
第二步：检查网线的连接是否有错误。首先我们猫和无线路由器的连接是有一定的规则的，

连接猫的另一端网线要和无线路由器的wan端口连接，网线和猫连接的端口一般连接猫的千兆端口，猫的下面都有汉字的提示，这一步是检查网线的连接是否正确。其次，在检查一下网线是否有损坏和网线头是否有松动。
第三步：如果上述都不能解决问题的话，将猫和路由器的电源断开，等待两个设备的指示灯都熄灭之后在重新插上电源，等待指示灯都亮起并稳定之后在联网测试。
一般经过上述步骤之后网络基本能够恢复正常，之所以没有说到路由器的拨号方面是因为，我们的路由器写好相关配置之后不会改变的，配置也相对比较复杂，一般重启之后就稳定。
最后再说一点，如果上述步骤你都完成之后，网络还是不能正常访问，那就一定是运营商的问题，就可以打电话给运营商了，让他们来解决问题，但是基本上是会完美的解决问题的。

F. 为什么一直连接不上天翼宽带（WiFi）网络

连接不上天翼宽带（WiFi）网络可能有以下原因：1、PC上的WiFi设备没有打开：打开PC的WiFi设备；2、环境中没有以“ChinaNet”为名的无线网络号。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221号解答。

G. 天翼网关只有Wi-Fi灯亮，上不了网怎么办

您好，猫最重要的不是WIFI灯，其他灯都不亮了，就是没网。你先把光钎的线拔了重插，然后把电源关闭再开，等待五分钟，还是老样子，直接打电信报修，可能是猫和网坏了。安徽电信公众号为您服务。

H. 为什么我连接不上天翼宽带（Wifi）网络

可能有以下原因：1、PC上的Wifi设备没有打开，请打开PC上的Wifi设备；2、环境中没有以“ChinaNet”为名的天翼宽带（Wifi）网络信号，请在有“ChinaNet”为名的天翼宽带（Wifi）信号环境使用该功能，主界面有（Wifi）连接信号强度提示；3、帐号欠费停机，请充值并复机后使用。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。