电信网络接入机顶盒无信号

❶ 电信机顶盒提示服务器连接失败

摘要 电视连接机顶盒显示无法连接服务器，请检查网络的可能原因：

❷ 电信电视机顶盒无信号怎么解决 电视机顶盒无信号怎么办

1、机顶盒没信号最先得解决方法就是检查电源、插头问题，如果松动、丢落等，从新插好就可以了。

2、电视屏幕出现机顶盒的启动图像，随后并提示“没有信号”的情况下，这就证明机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题。检查有线电视信号线是否接到机顶盒RF输入端口上；有线电视信号线是否和墙壁上的终端盒连接，再则就是室内有线电视信号线有断路的地方。

3、当电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道（TV）转换至视频（AV）频道即可。

4、没信号的故障还有就是信号卡（塞在机顶盒里面）损坏，或者欠费了。

❸ 电信机顶盒网络无法打开是什么原因

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您的路由器连接或设置有误，您可以使用一条网线连接您的宽带猫和路由器WAN口，然后使用另一根网线连接路由器LAN口和电脑，输入您路由器后的网址、用户名及密码即可进入路由器设置页面-设置向导-PPPOE-输入您的宽带用户名及密码-设置无线密码并重启即可。

❹ 电信机顶盒无信号出现红灯，是怎么回事

机顶盒上的光信号灯显示红灯有很多原因造成。可能的原因有：

1、按机顶盒遥控器待机键了。待机状态机顶盒上面亮一个红灯。

2、机顶盒的网线不通，光猫到机顶盒传输数据的网线松了或者断了，造成机顶盒亮红灯。

3、机顶盒自身电路出问题，无法正常启动！

可以尝试按机顶盒遥控器的开始键，不行的话就只能打电话给售后服务人员，让他过来维修。

机顶盒常见故障：

1、无法开机 。

请检查电源线是否正确连接，接触是否良好，开关是否打开，设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机，请尝试重新插拔电源。

2、开机后没有声音或声音小。

请先确认当前是否在用户操作画面，在用户操作画面上是没有声音输出的；

如果是播放音乐或是视频状态，请确认是否将机顶盒音频设置为静音，可按遥控器“音量 +”键退出机顶盒静音状态或增大音量；

请确认电视机是否开启静音，按电视机遥控键“音量+”键退出电视机静音状态或增大电视机本身音量；请确认音频线是否正确连接，接触良好。

❺ 电信宽带电视无信号怎么办

首先请用户确认视频连接线是否连接正确，重新插拔测试，如果视频线连接正常，请您查看电视的制式调整的是否正确，如果硬件连接否是正常的，开启itv后没有画面显示可能是机顶盒存在故障，用户可以致电电信客服进行报障处理，报障会有工作人员上门排查故障的。

❻ 电信数字机顶盒只有两个灯亮，而且没信号

有可能是误按了机顶盒遥控器的待机键使机顶盒进入待机状态；可以再按一下遥控器的待机键唤醒机顶盒。或是机顶盒系统有问题导致死机，可以尝试将机顶盒重启。

功能要求

媒体处理功能要求

需支持基本业务和扩展业务所需要的媒体处理功能。对于基本业务，可在AVS视频、MPEG-2、MPEG-4、MPEG-4Part10/H.264、SMPTEVC-1中选择一种或多种作为视频解码标准。

音频解码可采用MPEG-2/4AAC、MPEG-2音频、杜比AC3/5.1、MPEG-1Layer2和MP3等。

当技术和业务都比较成熟后，最终会确定一两项作为IPTV的音视频编解码标准。对于扩展业务，需支持CIF或QCIF等图像显示格式和H.261或H.263视频编解码标准。

必须支持G.711音频编解码标准，也可采用G.723、G.728、G.729音频编解码标准。之所以采用多选项方式，主要是考虑各种音视频编解码标准的专利收费情况等没有确定标准。

此外，机顶盒需支持分辨率为640×480、720×576、352×288图形显示方式，每像素至少支持16位彩色；支持可同时显示多个平面的内容，可采用平铺或叠加图像方式；支持显示字符和汉字的能力，汉字编码应符合GB18030要求。

交互功能要求

机顶盒需提供交互内容选择和内容交互控制两类交互功能。交互内容选择功能支持利用门户导航菜单选择内容、进行节目检索、与业务平台的认证系统交互认证信息等交互过程。内容控制功能主要针对在实现点播业务时，机顶盒与IPTV业务平台之间应具有交互控制命令以控制内容信息的功能 。

以上内容参考：网络-机顶盒

❼ 我已经连接机顶盒电视还是显示无信号怎么办

您好，电视机顶盒显示“无信号”，解决办法：
1：检查机顶盒是否通电（数字与网络机顶盒通用）
2：机顶盒射频信号连接是否通畅（仅限于数字电视机顶盒），如果电视屏幕出现机顶盒的启动画面，随后系统提示“没有信号”。这种现象多半是机顶盒与电视机之间的信号线出现了问题。

解决办法：以上情况只发生在数字电视机顶盒上，首先得排除机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接的问题，极大可能是电视射频输入信号线没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。


3：机顶盒AV/TV设置（仅适用于数字电视机顶盒），如果电视机屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话
解决办法：电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
4：AV与HDMI信号不通畅（仅适用于网络电视机顶盒），如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，但是盒子显示灯却亮着，随后蓝屏并没有任何文字提示的话。
解决办法：电视机的信号源设置可能出现了问题，请用电视机的遥控器重新设置电视机的接入源，选择AV源或HDMI源；另一种可能是AV线或者HDMI高清接口脱落，试着插紧接口看看效果。
5：机顶盒没有信号，但不是连接线、设置以及信号源等方面的问题。
解决办法：如果盒子是数字电视机顶盒，有可能是电视卡里没有钱了，如果再排除掉这个可能，那么数字电视机顶盒极有可能已经损坏了；如果你是网络电视机顶盒，不妨重现换线再试一试，如果还是不行，找售后，返修。

❽ 电信送的网络机顶盒连接电视没有反应

原因有：
1、可能是电源为接通，或开关未打开，将电视机和机顶盒的电源接通，电源开关打开即可。
2、也可能是连接线路松动或者接触不良了，可以重新连接、固定好即可。
3、可能是电视机或机顶盒待机了，分别按电视或机顶盒的遥控器上的待机键来唤醒电视机即可。
4、或者是电视机的信号源模式没有正确切换导致没反应，可以按电视遥控器的信号源键，逐个切换电视机的信号源模式，直到电视机出现机顶盒的画面为止。
5、以上方法排查后，电视机仍然没有反应，则可能是电视机或机顶盒硬件故障引起的，建议联系对应的售后服务对电视机和机顶盒进行全面的检测和维修来解决。