一、欠费
如果发现网络运营商提供的光猫路由一体机发出红光,可以先尝试重启设备或断电3~15秒后再重新启动,如果没有恢复正常,有可能是宽带欠费导致的。
直接拨打网络运营商的客服电话,查询宽带状态,如果已经欠费了,通过网络或线下营业厅进行缴费,缴费后即可开通。不过需要注意的是,缴费之后,需要重启一下该设备,才能够正常使用。
二、外部线路故障
光猫上的指示灯有很多个,如果发出红光的指示灯下面标注为“LOS”,说明光纤线路出故障或光纤端口被关闭了。导致光纤端口被关闭的原有有两类,一种是第一种说的“宽带欠费”,另一种是网络运营商客服误操作导致的,但这种几率极低。
一般情况下,当光猫的“LOS”指示灯发红光时,代表光纤信号中段,比如连接光猫的光纤被折断,用户所在地区的光缆被挂断等等。
如果是这种情况的话,就不是用户室内设备的问题,可以给联通客服打电话,确认修复时间,修复完成后,网络就会恢复正常。
三、分光器故障
除了宽带欠费、光纤线路的故障之外,还有一种情况是“分光器”故障导致的。安装过宽带的用户一定听说过“前兆如小区,百兆入住户”的说法,一根独立光纤接入小区之后,需要通过分光器的转接,然后再接入用户家中。如果分光器出现故障,比如损坏、接口脱落、死机等情况时,就无法给住户提供光纤信号,光猫路由一体机就会无法接收到光信号。遇到这种问题,用户自己是无法解决的,可以联系指定的维修人员,让其上门检查,这种情况一般与小区意外断电有关。
‘贰’ 电信宽带光信号一直亮红灯怎么办
电信光纤猫光信号闪红灯怎么办
电信光纤猫信号光闪红灯1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。
最后打了10000号给电信客服,他们安排人员过来修了,给我排了一根线,做了光纤头,然后就可以上网了。怎样获得电信光等...
‘叁’ 家里网络亮红灯了怎么办
如是使用的联通宽带网络,宽带网络亮红灯无法正常使用的情况建议用以下方式核查:
查看光猫和路由器是否匹配,例如部分路由器无法带动猫的速率,即无线网络无法达到适配速率
查看周围其他用户是否也存在无法正常使用的情况
拔掉电源线重新插入尝试
把猫和电脑单独链接测试网速是否正常,查看电脑端提示什么数字或文字
若光猫闪红灯,说明尾纤或光缆皮线没有光信号源,亦或是光缆被挂断、基站掉线等问题,请插紧进户光纤头或联系维修人员处理
‘肆’ 宽带光猫光信号一直亮红灯,怎么回事
光纤猫光信号灯亮红灯说明光猫光纤线路有问题。光信号灯红灯或闪烁主要有以下几个方面:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。
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‘伍’ 网络光信号一直闪红灯怎么解决
光猫设备光信号闪烁红灯,代表光纤猫接收不到信号。一般原因有:
1,接头处光纤熔接不合格或者断裂;
2,分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏;
3,光交箱处接头未插好;
4,线路某处受损断裂等。
总的来说,这种故障就是光纤线不通,用户无法自行维修,需要专门的人员和光纤检查工具,建议致电网络运营商报修。
‘陆’ 网络光信号一直闪红灯怎么解决
路由器光信号闪红灯是怎么回事
路由器有光信号的指示灯说明这是一个光猫和路由器合体的PON设备,而造成光信号闪红灯可能是由于以下的原因:
一、你的宽带欠费。现在宽带基本都是后付费模式,因为你欠费的时间太长,运营商直接关掉了你的宽带,这种情况下需要你去缴清欠费才能恢复。
二、你所在的片区光纤在检修或者出了故障。因为现在中国城市建设项目很多,可能光纤被挖断了,运营商正在抢修,这种情况你只有等运营商将上联分光器故障光纤修好了。
三、路由器光信号接口出了问题。可能是接口松了,或者是接口接触不良,这种情况需要你把光信号的水晶接口拨下清理一下再重新插上。
四、路由器坏了。这种情况发生很少,因为路由器坏了不会只有光信号闪红灯,你可以尝试重启一下路由器。
五、上联分光器故障。一般这种情况你周围的邻居也上不了网,这个只有报修到运营商等待工作人员上门维修了。
其他可能情况:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警;
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯警告;
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象;
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。 最后可以拨打10000号给电信客服,他们安排人员过来修,修好然后就可以上网了。
(6)网络信号灯亮怎么办扩展阅读:
路由器维护
定时清理下灰尘,电脑我们
‘柒’ 上网注册光信号亮红灯怎么办
如您使用的是联通宽带,光猫光信号灯亮红灯表示为网络问题,没有网络可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、电脑断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘捌’ 路由器光信号一直亮红灯怎么解决
那是说明你从光猫出来的信号就没有信号,一般情况是设备死机,有可能或者是帐号错误,有可能硬件方面的话,有可能是光圈断网,你就是家里面与互联网的连接有问题的。
‘玖’ 天翼宽带无线路由器的光信号亮红灯怎么办
天翼宽带无线路由器的光信号亮红灯有多种原因: