㈠ 为什么联通没有网络
联通号码没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否有信号。
温馨提示:若尝试后仍无法解决,您可以通过下面的渠道自助报障!
1、关注“联通客户俱乐部”微信公众号--我的--我的客服--移网投诉;
2、微信搜索“中国联通客服小U”小程序--排障--号码使用问题。
㈡ 为什么联通卡显示没信号
一般出现此类现象,有以下情况导致:
1、手机没有识别网络,建议可手动搜索网络信号试试。
2、该区域信号问题,建议咨询周边联通用户是否正常使用。
3、手机硬件或系统原因导致,建议可更换其他号码卡至该手机测试,如其他手机卡也无法使用,表示为您手机终端导致。
4、卡体损坏导致,一般是用户自行剪卡或失磁等原因导致,可将卡换到其他手机测试。如其他手机也无法使用,表示您的卡体损坏导致,可携带有效证件前往联通自有营业厅补卡即可恢复。
㈢ 为什么我的联通卡回突然没有信号
如联通手机卡出现无信号服务可能存在如下原因:
1.手机卡没有插好,接触不良;
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;
4.手机卡状态不正常(如停机等状态);
5.手机终端不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决:
1.手机开关机重启测试一下;
2.手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
4.换卡换手机测试,了解是否为手机卡或终端出现故障;
5.核实手机卡的状态是否正常;
6.核实手机终端是否支持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
㈣ 为什么我的联通手机号码突然不能上网,而且没有信号了
如您使用联通号码,信号不好可能是以下原因:
1.没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
2.如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:如其他用户手机信号普遍存在问题,您可联系当地联通客服热线进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
㈤ 联通为什么没信号
如手机信号不稳定或者没有信号,可先按照以下情况排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用联通网络。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号的联通网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;
如排查以上情况还异常,可联系联通客服反馈此问题。