如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
9. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
B. 为什么我的信号很好,但网速很慢呢
如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8.关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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C. 网速不卡,就是玩游戏延迟高怎么回事
在玩网络游戏时的游戏延迟很高是由于网络带宽的问题导致的,一般有以下原因:
第一种是由于玩家使用的电脑带宽不足导致网速太慢,所以在玩游戏时就会延迟很高。这种情况只能升级电脑带宽,提高网速。
第二种是由于玩家使用的网络运营商和所在的游戏服务器不协调导致的,例如电信网络在网通游戏区玩,就会增加游戏延迟,这种情况建议更换到一个与网络运营商相符的大区。
最后可能是由于地区网络运营商服务不稳定,这种情况一般是由于电信运营商在升级服务等,一般过一段时间就好了。
D. 满格信号却老是延迟
相信很多小伙伴都遇到过这种情况,手机信号明明是满格,使用的网络却经常卡顿。这究竟是怎么一回事呢?其实主要原因是因为目前的网络承载数据的能力已经不能满足需要了,如果想要摆脱这种网络卡顿现象其实也非常的简单,下面我们就看一看具体的方法吧。
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首先打开手机设置,选择移动网络。
然后点击接入点(APN),然后点击自己目前所连接到的接入点。当然不同的手机型号的位置也许有些差异,但是大致上还是一样的。
点击到修改接入点后,往下拉,拉到最底下有一个承载系统的选项,目前是未指定,我们点击它,然后选择LTE。LTE拥有提升网络数据传输的能力,打开后就可以杜绝我们网络信号卡顿的现象了。
E. 网速很快但玩游戏时延迟高是什么原因
1、网速很快但玩游戏时延迟高的原因:网线和服务器不匹配。
2、可以下载个网游加速助手。
F. 网速正常 但玩游戏延迟高
网速很快但玩游戏时延迟高的原因:网线和服务器不匹配,可以下载个网游加速助手。
网速一般是指电脑或手机上网时,上传和下载数据时,请求和返回数据所用的时间长短。
要提高(电脑)网速,要看ISP(网络服务商)的接入网情况,一般分三种,ADSL接入、FTTB-LAN接入、FTTH接入,一般在不改变网络接入方式的情况下,提高网络带宽,并不会直接提高网络速度。
网速:
接入速率:2012年4月16日工信部发布《固定宽带接入速率测试方法》,方法定义网络接入速率为从宽带接入服务提供商的宽带业务接入点BRAS到用户终端这一段链路上的信息传送速率。
kbit/ s或Mbit/s为单位。而固定宽带接入速率测试主要是针对网络下行方向进行,即从网络侧到用户侧方向,简单来说,接入线路就相当于相当于运营商提供到用户家门口的带宽,一般来说,接入速率越高,上网等待时间越短,用户体验越好。
G. wifi信号满格延迟高怎么回事
有以下几种可能:
1、 4G基站的问题:
手机的网络信号都是由各大运营山的网络基站决定的,当手机突然出现网速过慢的情况时,可能是4G网络基站出现了问题,信号接收不良等问题导致的,这时可以联系运营商解决问题。
2、4G网络拥挤:
在人群较密集的地方也会出现手机信号满格,但网速却十分慢的现象,因为这时基站接入的用户较多,分散4G信号,从而导致手机网速下降的情况,这种情况只能换到用户少的地方。
3、手机网络设置问题:
除了上面的两个原因外,也可能是手机网络设置的问题,可以通过手机中还原网络设置的选项,来进行恢复手机网络正常设置。
4、手机基带的问题:
如果手机网络设置正常,但是网速还是十分的慢的话,可能是手机本身硬件的问题,手机基带也是会对手机的信号造成影响的,此时需要寻找专业的维修方进行检测。
在实际应用中要实现4G网络的下载速度无忧仍面临着一系列技术问题。
例如,如何保证当工作人员置身于高楼、山区,及其它有障碍物等容易受影响地区时,移动办公的信号强度、网络传播速度不会受其影响。
另外,在区域变动之间也存在技术问题。当你所使用的移动办公设备从一个基站的覆盖区域进入另一个基站的覆盖区域时,很容易与该区域的网络失去联系,造成网络中断,影响办公效率。
H. 信号满格,老是延迟
WIFI信号满格,但是网络信号比较差,网络不稳定,造成上网时网页打开速度慢,甚至出现严重缓存的现象,怎样去解决?
你也提到移动公司已经更换了光纤,或者是光纤猫设备,这么就可以排除移动光纤自身的问题,即便是移动光纤,网络,再不稳定,我也是用的移动100M,虽然达不到下载速度11M,每秒到12.5兆每秒,但也可以做到5M每秒到7M每秒之间的下载速度
如果连接了无线路由器之后,如你使用的tplink无线路由器,找到无线路由器rest,按键,就是无线路由器平放,在无线路由器网线接口的右上角,有一个小口,你可以用针,长按几秒钟,等待无线路由器所有工作指示灯变亮,重新启动之后,用手机连接无线路由器信号,这时的无线路由器WIFI信号是不需要密码的,连接之后根据无线路由器,对面的IP地址,或者是网络地址,打开手机浏览器,输入IP地址,或者是网络地址登录无线路由器后台,根据设置向导对无线路由器网络连接进行设置
在这些问题解决之前,修改无线路由器,默认IP地址,所谓的默认IP地址,就是无线路由器,背面能够登陆无线路由器,后台的IP地址,这个是可以修改的
除了修改无线路由器的IP地址,最重要的是将无线路由器的信道号,也就是SSID,的值,进行修改,不要自动分配,自动分配会导致舆周边无线路由器信道,或者是IP地址冲突造成网络不稳定的现象,最主要的原因
当然,如果你使用的tplink无线路由器时间比较久,无线路由器也会出现这样的故障,所以,跟无线路由器自身质量有一定的关系.在不想更换无线路由器的前提下,就手动设置无线路由器的IP地址,修改信号