网络是通的wifi用不了

A. 家里的无线网能连上，但是突然不能用了是怎么回事啊

无线能连接，说明路由器工作正常。不能上网可能有以下几个原因：

• 宽带网线与路由器的连接不好（例如没插紧、连接太松、水晶插头处铜片生锈了等）。网线信号进不了路由器，所以不能上网。

• 宽带网线有损坏——可能有的地方断了。

• 网络连接账户、密码有错误（不是路由器密码，是宽带上网密码）。

• 网络故障。这需要网络公司处理：可以给网络供应商打电话反映问题。他们会派人来检查、处理。

  供参考。

B. 手机wifi显示已连接，但网络还是不可用是怎么回事

可能有2大原因

1.手机本身问题

2.wifi问题

具体问题及处理方法如下：

1.手机本身问题

1）手机本身系统问题，重新启动下手机。

2) 新手机存在设置问题，根据手机型号进行相关设置。

3）手机版本不兼容，升级版本。

4）手机DNS被劫持，此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下：

a)首先在手机设置中打开WLAN，点击进入WALN；

2.wifi问题

1）wifi未连接外网，网络未正常连接。

2）wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。

3）运营商业务中断（如电信、移动、联通光缆问题）

4）本身宽带欠费导致无法上网