Ⅰ 网络排错的常用命令是什么
计算机网络常用的检查及排错命令:
希望对你有帮助,麻烦给个采纳、点个赞,谢谢!
1。ping命令:检查网络IP地址的是否能通。测试网络连接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具,是网络测试最常用的命令。Ping向目标主机(地址)发送一个回送请求数据包,要求目标主机收到请求后给予答复,从而判断网络的响应时间和本机是否与目标主机(地址)连通性。
4、其他终端命令:
Ipconfig命令查看IP地址配置
Route命令查看和配置路由
Netstat命令查看网络连接情况
arp命令查看MAC地址表信息
telnet命令:远程登录
Ⅱ 常见的无线网络故障和解决办法
常见的无线网络故障和解决办法
通过无线路由器进行无线上网,已经变得逐步普及起来;不过,在无线上网的过程中,我们常常会遭遇到各式各样的网络故障,这些网络故障严重影响了正常的上网效率。下面是我整理的常见的无线网络故障和解决办法,希望对你有帮助!
无线网络故障1、网络环境改变时,无法正常进行接入
故障现象:办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时,笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是,回到家中后,却发现无法连接到无线网络。
故障分析:导致该故障的原因可能有以下几个
(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID,如果SSID配置不正确,就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP,按照SSID配置寻找新的AP。
(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同,无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对,无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址,无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。
(3) IP地址信息。一般情况下,无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址,如果手工设置了无线客户端的IP地址,那么该客户端就将无法与新的AP进行通信。
故障解决:可以采用以下解决方法
(1) 当接入到新的无线网络时,及时更改客户端的SSID设置。
(2) 如果接入无线网络需要使用密钥,则在接入该新的无线网络时,需要先获取该网络的密钥以便进行接入。
(3) 通常情况下,使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址,则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。
无线网络故障2、设置全部正确,却无法接入无线网络
故障现象:按照无线网络内的其它用户进行了网络设置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址),而且无线信号显示为满格,却无法接入无线网络。
故障分析:出现这种情况,可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤,只允许指定的MAC地址接入到无线网络中,而拒绝未被授权的用户,以保证无线网络的安全。
故障解决:可以与管理联系,将你的无线网卡的MAC地址告诉他,请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。
无线网络故障3、笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Internet共享
故障现象:家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器”的方式实现Internet共享,无需PPPoE拨号。新增的`笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Internet共享。
故障分析:无线AP一般只有一个LAN接口,因此,将无线AP接入网络时,会占用原来主机使用的网络接口,除非宽带路由器具有更多的端口,否则就无法将无线AP和原来的主机一同接入到宽带路由器,从而实现对Internet连接的共享。
故障解决:如果宽带路由器没有更多的端口可供使用,可以购买一台无线路由器,WAN端口连接至宽带路由器,LAN端口连接至主机,并为笔记本电脑提 供无线接入。另外,也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式,将SOHO交换机连接至宽带路由器,再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。
无线网络故障4、无线AP不具备路由功能
故障现象:采用ADSL虚拟拨号方式上网,无线AP连接至ADSL Modem。台式机(连接无线AP的LAN端口)可以正常上网,笔记本电脑也接收到了无线信号,却无法正常上网,并且显示IP地址和默认网关为“不可用”。
故障分析:如果ADSL Modem不支持路由功能,那么使用无线AP就无法实现Internet连接共享。
故障解决:可以采取以下方法解决
(1) 启用ADSL Modem的路由功能,实现网络连接共享。
(2) 购置一台无线路由器,将LAN连接至台式机,WAN连接至ADSL Modem。
(3) 在台式机上安装两块网卡,并将其设置为ICS主机。一块网卡连接至ADSL Modem,另一块网卡连接至无线AP。
无线网络故障5、利用无线网卡组建对等网络
故障现象:两台台式机通过ADSL接入Internet。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。
故障分析解决:方法很简单,只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中,就可以搭建起对等网络,并实现以太网的所有功能,而且可 以共享上网。需要注意的是,使用这种方式时,传输速率将为IEEE 802.11b协议理论速率(11Mb/s)的一般左右,即6Mb/s左右。
无线网络故障6、看不到无线网络中的其它计算机
故障现象:无线网卡显示正常工作,但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。
故障分析及解决:
(1) 检查SSID和WEP参数设置,确认拼写和大小写正确无误。
(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享,确认在无线网络属性的“常规”选项卡中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框被选中。
无线网络故障7、IEEE 802.11g传输速率较低
故障现象:为了保证无线网络标准的兼容性,我们在选择无线产品时,一般都会选取支持IEEE 802.11b/g的无线AP和无线网卡。然而,在实际的网络测试中,我们发现,在没有干扰和传输距离有限的情况下,无线链路的传输速率仍然较低,不能达到标称的54Mb/s。
故障分析:IEEE 802.11g不但具有54Mb/s的传输速度,而且,还能很好的兼容IEEE 802.11b无线设备,从而能够将802.11b无线网络平滑升级到802.11g无线网络。
故障解决:为了兼容现有的802.11b无线局域网设备,802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz频带外,还采用了两种不同的 OFDM(正交频分复用)编码技术,以和相对应的802.11b或者802.11g设备通信。也就是说,在混合使用802.11b和802.11g无线设 备的网络中,使用802.11g的无线设备既可以以54Mb/s的速率和802.11b设备通信,也可以以11Mb/s的速率和802.11b设备进行通 信。
;Ⅲ 无线网络排查故障方法
无线网络排查故障方法
对于无线网络技术,我们都知道如何使用,但是遇到无线网络故障我们有多少人很了解呢?对于无线网络出现的故障,下面是我为大家汇总了一些常见的排除技巧。
一、排查连接线路,解决只发不收
查看无线网络连接状态信息时,我们有时会看到无线网络可以对外发送信息,但无法从外部接收信息,这种单向通信的方式显然会影响我们正常的无线访问操作。当不幸遭遇到无线网络单向通信的麻烦时,我们可以按照如下思路进行逐一排查:
首先要保证无线网络连接线路处于通畅状态。在查看线路是否处于连通状态时,我们可以先打开IE浏览器,并在弹出的浏览窗口地址栏中输入路由器默认使用的IP地址(该地址一般能够从路由器的操作说明书中查找到),之后正确输入路由器登录帐号,打开路由器的后台管理界面;接着在该管理界面中执行ping命令,来ping一下本地Internet服务商提供的DNS服务器地址,要是目标地址能够被ping通的话,那就表明路由器设备到Internet服务商之间的线路连接处于畅通状态,要是目标地址无法被ping通的话,那说明路由器内部的部分参数可能没有设置正确,这时我们就必须对路由器内部的配置参数进行一下逐一检查。
在确认路由器内部配置参数都正确的前提下,我们可以在局域网中找一台网络配置正确、上网正常的工作站,并在该工作站中执行ping命令,来来ping一下路由器使用的IP地址,要是该地址可以被正常ping通的话,那就意味着局域网内部的线路连接也处于畅通状态,要是ping不通路由器使用的IP地址时,那我们就有必要检查本地工作站使用的网络参数与路由器使用的网络参数是否相符合,也就是说它们的地址参数是否处于同一网段内。要是上面的各个地址都能被顺利ping通,但无线网络连接仍然处于只发不收的状态时,那我们不妨重点检查一下本地工作站的DNS参数以及网关参数设置是否正确,在确认这些参数正确后,我们还需要再次进入到路由器后台管理界面,从中找到NAT方面的参数设置选项,并检查该选项配置是否正确;在进行这项参数检查操作时,我们重点要检查一下其中的NAT地址转换表中是否有内部网络地址的转译条目,要是没有的话,那只发不收无线网络故障多半是由于NAT配置不当引起的,这时我们只要将内部网络地址的转译条目正确添加到NAT地址转换表中就可以了。
二、排查连接方式,解决间歇断网
在本地局域网通过无线路由器接入到Internet网络中的情形下,要是局域网中的工作站经常出现一会儿能正常上网、一会儿又不能正常上网的故障现象时,我们首先需要确保工作站与无线路由器之间的上网参数一定要正确,在该基础下就应该重点检查无线路由器的连接方式是否设置得当。通常情况下,无线路由器设备一般能支持三种或更多种连接方式,不过默认状态下多数无线路由器设备会使用“按需连接,在有访问数据时自动进行连接”这种连接方式,换句话说就是每隔一定的时间无线路由器设备会自动检测此时是否有线路空载,要是成功连接后该设备并没有侦察到线路中有数据交互动作的话,它将会把处于连通状态的无线连接线路自动断开。为此,当我们在实际上网的过程中,经常遇到间歇断网无线网络故障现象时,我们可以尝试进入到无线路由器后台管理设置界面,找到连接方式设置选项,并查看该选项的参数是否已经被设置为了“自动连接,在开机和断线后进行自动连接”,要是不正确的话,必须及时将连接方式修改过来,最后在后台管理界面中执行保存操作,将前面的参数修改操作保存成功,最后重新启动一下无线路由器设备,相信这样多半能解决无线网络间歇断网故障。
当然,通过上面的设置仍然不能解决间歇断网故障现象时,我们需要检查一下本地无线局域网中是否存在网络病毒攻击,因为一旦ARP网络受到病毒非法攻击的话,也有可能出现间歇断网故障;此时我们不妨在本地工作站系统中,打开本地连接属性设置窗口,然后进入到网卡设备的属性设置界面,在该界面中尝试修改一下网卡使用的IP地址,看看在新的IP地址条件下,间歇断网故障是否还能出现,要是该无线网络故障继续出现的话,我们一定要借助专业的抗病毒攻击的工具软件来保护无线局域网了。
三、排查连接位置,解决上网迟钝
在尝试无线访问操作时,如果发现访问速度非常缓慢的话,我们应该进行两方面的排查操作。首先需要排查确认的是我们当前访问的WEB服务器是否正处于繁忙工作状态,一旦目标服务器正处于繁忙工作状态的话,我们唯一能做的就是尽量避开上网高峰期;要是在任何时段访问WEB服务器时,访问速度一直很缓慢的话,那多半是无线传输信号比较微弱引起的。而导致无线传输信号比较微弱的最主要原因,往往就是无线路由器设备的连接位置摆放不当;为了尽可能提高无线信号的强度,我们一定要将无线路由器设备摆放在一个位置相对较高的`地方,而且要确保该设备与工作站之间不能有较多的水泥墙壁,不然的话无线信号的传输很容易受到外界干扰,导致信号衰减幅度巨大,从而影响无线上网的访问速度。此外,需要提醒各位的是,如果无线路由器设备是用于局域网中的话,那么一定要确保该设备位于所有工作站的中心位置,确保每一台工作站都能快速传输数据
四、排查连接状态,解决无法登录
首先需要向各位声明的是,这里所提到的“无法登录故障”主要是指无法登录进无线路由器后台管理界面,造成无线路由器无法登录的原因有很多,我们应该先从无线路由器的连接状态着手,来查看该设备此时是否存在硬件方面的故障。通常情况下,我们可以通过观察无线路由器控制面板中的信号灯来快速确定该设备是否存在硬件方面的无线网络故障。例如,要是无线路由器的电源信号灯不亮的话,那很有可能是该设备输入电压不正常,这个时候我们必须要重新更换一台新的无线路由器设备了;要是电源信号灯始终处于长亮状态的话,这也属于不正常的现象,此时我们不妨检查一下该设备所连的宽带线路,可以考虑换用其他的网线重新连接。
在确认无线路由器连接状态正常的情况下,我们不妨进入到局域网工作站系统中,查看一下当前所使用的网络连接,看看工作站使用的IP地址是动态地址还是静态地址,要是以前使用的是动态地址的话,我们可以尝试将工作站IP地址修改成使用静态IP地址,同时将本地系统的网络防火墙功能关闭掉。通过上面的努力,如果我们仍然无法登录无线路由器的话,可以尝试修改一下IE的设置;修改IE设置时,可以先打开IE浏览器窗口,并在该窗口菜单栏中依次执行“工具”/“Internet选项”命令,在弹出的Internet选项设置窗口中,单击“连接”标签,并在对应的标签页面中将“从不进行拨号连接”选中;之后再单击一下该标签页面中的“局域网设置”按钮,并在其后的设置页面中将所有选项全部清空,最后单击“确定”按钮结束IE的设置操作。完成上面的设置操作后,再尝试在IE浏览器地址框中输入路由器地址进行连接,说不定这样就能顺利登录进无线路由器了。
要是上面的各项排查还无法解决问题的话,我们可以通过无线路由器控制面板中的恢复按钮将该设备参数全部恢复到出厂设置值,然后重新设置,相信这样多半能解决无法登录无线网络故障了。
;Ⅳ 无线网络故障常用排查方法
无线网络故障常用排查方法
伴随着网络应用的需求不断提升,越来越多的用户无论在生活方面还是在工作方面,对网络的依赖程度是越来越高了,但我们时常也会遭遇各式各样无线网络故障的困扰,面对这些故障困扰,很多人都不知道怎么解决,下面是对常见的无线上网故障分析,希望这些内容能让各位朋友的思路得到拓展。
一、数据收发状态不正常
有时候,打开无线网络连接的状态显示窗口,我们会发现无线网络连接只能向外发送数据包,却不能从外接受数据包,并且这个时候无线上网也不正常。遇到这类无线网络故障,我们可以先登录进入无线路由器后台系统,在该后台系统中执行ping命令,测试本地ISP提供的DNS服务器地址,看看能否正常测试ping通,要是可以正常ping通,那就说明无线路由器与Internet网络之间的通信是正常的,不然的话我们需要重点检查无线路由器的上网配置。
在确认无线路由器与Internet通信正常的情况下,我们可以从无线局域网中任意选择一台客户端系统,并在其中使用ping命令测试无线局域网的网关地址,要是可以正常ping通的话,那就意味着无线局域网内网是通畅的,否则的话我们需要重点检查客户端系统与无线路由器之间的上网参数是否匹配。要是上面的ping测试操作都正常,但是数据收发状态仍然不正常的话,我们可以重点检查无线路由器的DNS参数,以及客户端系统的网关参数;在确认这些参数设置都正常的.情况下,我们还需要在无线路由器中检查NAT方面的配置是否正确,因为该参数设置不当,特别容易造成客户端系统数据收发状态不正常现象。
二、Web页面访问不正常
当我们在无线局域网中,只能进行QQ、MSN之类的通信,而无法正常访问Web页面内容时,首先要检查客户端系统使用的DNS服务器地址是否正常有效,如果无法确认的话,可以尝试更换一个有效的DNS服务器来测试一下。
在确认DNS服务器工作状态正常的情况下,要是Web页面访问仍然不正常的话,我们需要检查无线路由器是否启用了UPnP功能,因为该功能可以穿越防火墙的限制,保证Web页面访问操作不会受到防火墙的限制;在启用无线路由器的UPnP功能时,我们只要进入该设备的后台系统,找到其中的LAN设置选项,将UPnP功能参数选择调整为“Enable”,再保存好上述设置操作就可以了。
要是无线局域网中只有极个别客户端系统不能正常访问Web页面,那问题多半是客户端系统自身造成的,例如客户端系统感染了网络*,而网络*可能导致系统CPU资源被过度消耗,这个时候我们可以尝试使用新版的杀毒软件来进行*查杀操作;此外,客户端系统的IE浏览器要是受到损坏的话,也可能造成Web页面访问不正常,此时我们可以考虑使用专业的修复工具来修复IE浏览器,当然要是我们使用的是IE8.0浏览器,我们可以直接打开IE浏览器的Internet选项设置窗口,进入其中的“高级”标签页面,简单地单击“重置”按钮(如图1所示),就能将IE浏览器的工作状态恢复正常了,这时说不定就能恢复网络访问故障了。
三、无线路由登录不正常
为了让无线局域网安全、稳定地运行,我们往往需要对无线路由器进行正确设置;可是,在远程登录无线路由器后台系统时,我们发现远程登录操作有时不正常,这是为什么呢?我们又该如何排除这种故障现象呢?
遇到这种现象时,我们首先应该尝试在客户端系统使用ping命令测试远程路由器的地址,看看能否正常ping通,要是不能ping通的话,那多半是物理连接出现了问题,此时我们可以仔细检查网络接头是否出现了松动现象,网络线缆连通性是否正常,交换机和集线器设备状态是否正常;在排除上述因素后,我们需要检查无线路由器的网管地址是否设置正确,为了防止出现由地址冲突现象引起的登录不正常现象,我们可以尝试更换一个新的网管地址,来测试无线路由器的远程登录操作能否正常进行。
在确认上面的各项因素都正常后,如果我们还不能正常登录无线路由器后台系统时,那就要检查客户端系统的IE设置是否正常,例如在局域网工作环境中,我们需要打开IE浏览器的Internet选项设置窗口,进入其中的“连接”标签页面,检查其中的“从不进行拨号连接”选项是否处于选中状态,如果没有选中,应该及时将它重新选中,之后进入局域网设置页面,将其中的所有选项全部取消选中(如图2所示),最后单击“确定”按钮保存好上述设置操作,相信这么一来我们就能正常登录无线路由器后台系统了。
当然,要是我们忘记无线路由器后台系统登录密码时,可以尝试按下无线路由器的恢复按钮,将它的登录账号与密码恢复到出厂设置,之后重新配置无线局域网的上网参数;如果上面的故障现象还不能解决,我们就需要联系无线路由器的厂商,来检查硬件质量是否存在问题了。
四、无线上网速度不正常
无线上网速度不正常现象比较常见,造成这种现象的原因可能有网络*、WEB服务器自身状态以及无线上网信号传输这几方面。如果无线上网访问其中某个站点速度不正常时,那问题多半是WEB服务器自身状态引起的,此时我们只要对WEB服务器进行排查就可以了;要是访问所有Web站点速度都不正常时,那我们就有必要怀疑无线局域网中是否存在网络*了,这个时候可以考虑使用最新版本的杀毒软件,来对所有客户端系统进行彻底地*查杀操作,确保网络*不会堵塞无线上网传输通道;在清除干净网络*后,如果无线上网速度仍然还不能恢复正常时,那问题很可能是无线上网信号比较微弱造成的,而引起无线上网信号比较微弱的主要因素,就是无线路由器的摆放位置不合理,这个时候我们可以尝试将无线路由器摆放在单位办公室的中心空旷区域,同时摆放的位置要稍微高一些,客户端系统与无线路由器之间确保不能有障碍物阻挡,此外将无线路由器的天线角度进行适当调整,也能保证无线上网信号获得不错的传输效果。
五、无线网络连接不正常
在无线局域网中进行上网冲浪时,如果遇到无线网络连接一会儿正常,一会儿掉线现象,并且这种现象频繁发生时,那就需要重点检查两方面的原因,一方面就是无线路由器的连接方式是否设置得当,另一方面就是无线局域网是否遭遇到了类似ARP*这样的网络攻击。
一般来说,无线路由器往往会同时支持三种以上的网络连接方式,在默认状态下很多无线路由器都会选用“按需连接,在有访问数据时自动进行连接”这样的方式进行连接上网,也就是说在该连接方式下,无线路由器只要检测出线路上没有信号交互传输时,就会自动断开无线网络连接。为了避免由于连接方式设置不当引起无线网络连接不正常现象,我们可以登录进入无线路由器后台设置页面,将连接方式设置为“自动连接,在开机和断线后进行自动连接”。
在确认连接方式不存在问题的情况下,如果无线网络连接仍然不正常,那我们就有必要看看无线局域网中是否有网络*攻击,特别是ARP*攻击。
此时,我们可以打开无线网络连接属性设置界面,尝试修改IP地址,如果无线网络连接还不能恢复正常,可以考虑使用专业工具来清除ARP*,直到恢复网络故障为止。
;Ⅳ 有些无限网络搜不到
这样看可以解决问题不?
1.在开始菜单的运行栏中输入:services.msc,打开“服务”列表,翻到最后,找到Wireless Zero Configeration这一项,如果它处于“已禁用”状态。将它开启.
2.再右键网上邻居--属性--无线网络连接--属性--将无线网络配置里的"用 Windows 配置我的无线网络连接属性"勾上,OK .
另外附带基本无线局域网故障大集合
如果你的无线网络出现了问题,其原因可能是来自各个方面。当你试图解决这一问题时,可能会涉及硬件厂商以及网络配置等诸多因素。当一个无线网络发生问题时,你应该首先从几个关键问题入手进行排错。一些硬件的问题会导致网络错误,同时错误的配置也会导致网络不能正常工作。在这篇文章中,我们将介绍一些无线网络排错的方法和技巧。(本文针对的是基本的无线网络,而不是特殊的无线网络)
硬件排错
当只有一个接入点以及一个无线客户端出现连接问题时,我们可能会很快的找到出有问题的客户端。但是当网络非常大时,找出问题的所在可能就不是那么容易了。
在大型的无线网络环境中,如果有些用户无法连接网络,而另一些客户却没有任何问题,那么很有可能是众多接入点中的某个出现了故障。一般来说,通过察看有网络问题的客户端的物理位置,你就能大概判断出是哪个接入点出现问题。
当所有客户都无法连接网络时,问题可能来自多方面。如果你的网络只使用了一个接入点,那么这个接入点可能有硬件问题或者配置有错误。另外,也有可能是由于无线电干扰过于强烈,或者是无线接入点与有线网络间的连接出现了问题。
检查接入点的可连接性
要确定无法连接网络问题的原因,首先需要检测一下网络环境中的电脑是否能正常连接无线接入点。简单的检测方法是在你的有线网络中的一台电脑中打开命令行模式,然后ping无线接入点的IP地址,如果无线接入点响应了这个ping命令,那么证明有线网络中的电脑可以正常连接到无线接入点。如果无线接入点没有响应,有可能是电脑与无线接入点间的无线连接出现问题,或者是无线接入点本身出现了故障。
要确定到底是什么问题,你可以尝试从无线客户端ping无线接入点的IP地址,如果成功,说明刚才那台电脑的网络连接部分可能出现了问题,比如网线损坏。
如果无线客户端无法ping到无线接入点,那么证明无线接入点本身工作异常。你可以将其重新启动,等待大约五分钟后再通过有线网络中的电脑和无线客户端,利用ping命令察看它的连接性。
如果从这两方面ping无线接入点依然没有响应,那么证明无线接入点已经损坏或者配置错误。此时你可以将这个可能损坏了的无线接入点通过一段可用的网线连接到一个正常工作的网络,你还需要检查它的TCP/IP配置。之后,再次在有线网络客户端ping这个无线接入点,如果依然失败,则表示这个无线接入点已经损坏。这时你就应该更换新的无线接入点了。
配置问题
无线网络设备本身的质量一般还是可以信任的,因此最大的问题根源一般来自设备的配置上,而不是硬件本身。知道了这一点,我们下面就来看看几种常见的由于错误配置而导致的网络连接故障。
测试信号强度
如果你可以通过网线直接ping到无线接入点,而不能通过无线方式ping到它,那么基本可以认定无线接入点的故障只是暂时的。如果经过调试,问题还没有解决,那么你可以检测一下接入点的信号强度。虽然对于大多数网管来说,还没有一个标准的测量无线信号强度的方法,但是大多数无线网卡厂商都会在网卡上包含某种测量信号强度的机制。
试试改变频道
如果经过测试,你发现信号强度很弱,但是最近又没有做过搬移改动,那么可以试着改变无线接入点的频道并通过一台无线终端检验信号是否有所加强。由于在所有的无线终端上修改连接频道是一项不小的工程,因此你首先应该在一台无线终端上测试,证明确实有效后才可以大面积实施。记住,有时候无线网络的故障可能由于某个员工挂断手机或者关闭微波炉而突然好转。
检验SSID
不久前,我带着我的笔记本去朋友家工作。由于朋友家也采用了无线网络,因此我决定连接到他的网络。回到家后,我并没有再用这台笔记本。过了两周,当我再打开笔记本后,发现它无法连接到我的无线网络了。很快我就找到了问题的根源:我忘记重新将服务区标识符(SSID,Service Set Identifier )修改回我自己的网络标识了。记住,如果你的SSID没有正确的指定网络,那么你的笔记本根本不会ping到无线接入点,它会忽略无线接入点的存在,按给定的SSID来搜索对应的接入点。
检验WEP密钥
检查WEP加密设置。如果WEP设置错误,那么你也无法从无线终端ping到无线接入点。不同厂商的无线网卡和接入点需要你指定不同的WEP密钥。比如,有的无线网卡需要你输入十六进制格式的密钥,而另一些则需要你输入十进制的密钥。同样,有些厂商采用的是40位和64位加密,而另一些厂商则只支持128位加密方式。
要让WEP正常工作,所有的无线客户端和接入点都必须正确匹配。很多时候,虽然无线客户端看上去已经正确的配置了WEP,但是依然无法和无线接入点通信。在面对这种情况时,我一般都会将无线接入点恢复到出厂状态,然后重新输入WEP配置信息,并启动WEP功能。
棘手的WEP配置问题
到现在为止,最常见的与配置有关的问题就是有关使用WEP协议。而且WEP带来的问题也相当棘手,因为由于WEP不匹配所产生的问题显现的症状和很多严重的问题非常相似。比如,如果WEP配置错误,那么无线客户端将无法从无线网络的DHCP服务器那里获得IP地址(就算是无线接入点自带DHCP功能也不行)。如果无线客户端使用了静态IP地址,那么它也无法ping到无线接入点的IP地址,这经常会让人误以为网络没有连接。
判断到底是WEP配置错误还是网络硬件故障的基本技巧是利用无线网卡驱动和操作系统内置的诊断功能。举个例子,我的一个笔记本采用Windows XP系统,并配备了Linksys的无线网卡。当我将鼠标移动到系统任务栏的无线网络图标时,会有网络连接信息摘要浮现出来。当连接频道和SSID设置正确后,就算WEP设置错误,你也可以连接到无线接入点。此时,从任务栏你会看到连接信号的强度为零。不论WEP是否设置正确,Linksys网卡都会显示出连接信号强度。由此你也可以知道网络确实是已经连接上了,虽然有可能无法ping到无线接入点。
如果你右键点击任务栏中的无线网络图标,并在弹出菜单中选择查看可用的无线网络(View Available Wireless Networks)命令,之后你会看到无线网络连接(Wireless Network Connection)对话窗。这个对话窗会显示出当前频道内的全部无线网络的SSID号,包括你没有连接上的网络。因此如果你发现你的无线网络号在列表中,但是你看起来不能正常连接,那么你可以放心,自己的网络连接并没有什么问题,问题是出在配置上。
注意:无线网络连接对话框还提供了一个可以输入WEP密钥的区域,当你试图连接某个无线网络时,可以输入该网络的WEP密钥。曾经有很多次,我无法正确的连接到目的网络,都是通过在这个区域手动输入WEP密钥而获得成功的。一般在这里输入WEP密钥后,网络会马上连接成功。
DHCP 配置问题
另一个让你无法成功的访问无线网络的原因可能是由DHCP配置错误引起的。网络中的DHCP服务器可以说是你能否正常使用无线网络的一个关键因素。
很多新款的无线接入点都自带DHCP服务器功能。一般来说,这些DHCP服务器都会将192.168.0.x这个地址段分配给无线客户端。而且DHCP接入点也不会接受不是自己分配的IP地址的连接请求。这意味着具有静态IP地址的无线客户端或者从其它DHCP服务器获取IP地址的客户端有可能无法正常连接到这个接入点。
当我第一次安装了带有DHCP服务的无线接入点时,我允许它为我的无线终端分配IP地址。然而我的网络的IP地址段是147.100.x.y,这意味着虽然无线客户端可以连接到无线接入点并得到一个IP地址,但笔记本将无法与有线网络内的其它电脑通信,因为它们属于不同的地址段。对于这种情况,有两种解决方法:
禁用接入点的DHCP服务,并让无线客户端从网络内标准的DHCP服务器处获取IP地址。
修改DHCP服务的地址范围,使它适用于你现有的网络。
这两种方法都是可行的,不过具体还要看你的无线接入点的固件功能。很多无线接入点都允许你采用其中一种方法,而能够支持这两种方法的无线接入点很少。
多个接入点的问题
设想一下假如有两个无线接入点同时按照默认方式工作。在这种情况下,每个接入点都会为无线客户端分配一个192.168.0.X的IP地址。由此产生的问题是,两个无线接入点并不能区分哪个IP是自己分配的,哪个又是另一个接入点分配的。因此网络中早晚会产生IP地址冲突的问题。要解决这个问题,你应该在每个接入点上设定不同的IP地址分配范围,以防止地址重叠。
注意客户列表
有些接入点带有客户列表,只有列表中的终端客户才可以访问接入点,因此这也有可能是网络问题的根源。这个列表记录了所有可以访问接入点的无线终端的MAC地址,从安全的角度来说,它可以防止那些未经认证的用户连接到你的网络。通常这个功能是不被激活的,但是,如果用户不小心激活了客户列表,这时由于列表中并没有保存任何MAC地址,因此不管其他的如何设置,所有的无线客户端都无法连接到这个接入点了。
我也遇见过当网络中存在多个接入点时,由于设置了用户列表而引起的问题。有些管理员以为只要在一个接入点上设置了客户列表,那么这些认证的客户就可以访问网络的任何接入点了。其实不然,如果你希望接入点激活客户列表功能,以提高安全性,那么应该在网络中的每个接入点上进行相同的设置,这样经过确认的用户就可以连接网络的任何一个接入点,而未经确认的用户则无法连接到任何一个接入点。
一定要记住 .
Ⅵ WiFi无线网络故障处理方法
WiFi无线网络故障处理方法
无线网络技术已经发展的很成熟了,但是对于WiFi技术,我们应该怎么进行WiFi故障处理呢?下面是我整理的WiFi无线网络故障处理方法,希望对你有帮助!
WiFi故障处理之软件:监视你的连接
尽管大部分优化WiFi网络的工作都只涉及硬件,但软件同样能发挥重要的`作用。
还有一些软件程序可能也有帮助,可以显示你的IP地址以及数据能以多快的速度进出你的电脑。
如果你电脑上的程序运行很慢的话,WiFi安全测试可能会帮你找出原因。
WiFi故障排查清单
在采用所列出的建议后,你的无线网络传输距离和速度都应当大大增加。但这并不意味着你的网络完全不存在缺陷。以下是帮助你查看是否存在死连接(或弱连接)问题的9个步骤:
●1、确保电缆或DSL调制解调器与你的路由器相连接,所有设备都接通电源。
●2、重新启动路由器和PC来更新DHCP许可。
●3、打电话给Internet服务提供商,了解它是否正在维护或修理它的网络。
●4、检查是否使用了最新的固件及客户端软件。
●5、尝试利用LAN线缆连接到Internet,如果这种方法有效,那就是无线部分出了问题。
●6、来自无绳电话、微波炉或附近的大功率网络的干扰会让你的网络中断,尝试使用不同的信道。
●7、当连接太多客户端设备,或者有人上传或下载大量数据时,WiFi连接速度会变得很慢。当你注意到网速突然变慢,应立刻到网络上巡查一番,看看是否有人在看视频或做其他什么消耗带宽的事。
●8、如果你收到“IP冲突”的错误消息,请考虑使用静态IP地址。
●9、如果所有尝试都失败,干脆复位路由器,把它恢复到出厂配置,一切从新开始。
;Ⅶ 网络故障排查方法有哪些
1. 从客户端电脑着手
当有用户报告出现网络问题时,应该首先从该用户的电脑开始检查,会让整个排错过程变得更容易。
可以让用户尝试访问一些常用的网站,如网易、新浪、网络等,如果用户表示访问正常,再通过镜像盘符访问内网的资源。通过以上客户端的操作,可以帮助我们判断到底是客户端的问题还是服务器的问题。
2. 缩小客户端问题范围
如果用户无法访问网络,可以让其尝试使用相邻的其它电脑。如果另一台电脑网络正常,那么问题肯定就出在客户端电脑上了。
接下来要确认的就是客户端电脑的物理连接部分。让用户通过连接无线网络的方式确定有线网络的硬件和连接部分是否有问题,或者重启系统进入安全模式,排除恶意软件的干扰。
如果客户端电脑看上去没什么问题,再让用户通过笔记本电脑接入网络,查看是否是网线或水晶头问题。如果问题只集中在一台电脑,并且是采用无线网络连接的,那么可以确定无线网卡是开启状态的。
事实上,很多笔记本电脑为了节省电力,都能够单独关闭无线网卡。而用户很可能不小心关闭了无线网卡,这种情况吧也是较为常见的。
3. 排查交换机和路由器
排除了客户端的问题后,我们来排查交换机和路由器。
如果之前的电脑能顺利工作,但是换了一台新电脑,通过相同网线却上不了网,那么排出新客户端配置问题后,问题很可能就出在交换机部分。因此要继续检查交换机、路由器以及调制解调器等设备。对于较小的客户端网络环境或DSL连接方式,这个检查很有必要。而且通过电话进行排错指导时,这一步检查也很方便。
可以通过电话指导用户关闭路由器、交换机和DSL调制解调器的电源,再将他们打开,检查网络是否恢复正常。
如果还不正常,可以让用户重复上面的关闭和启动工作,同时再加上重启客户端电脑(解决DHCP可能存在的问题)。
如果问题还没有排除,那么问题可能就出在为客户端提供网络服务的供应商那边。可以自己联系网络供应商或者让用户联系网络供应商。如果网络供应商反馈网络正常,那么就需要你对客户端一侧做更进一步的检查了。
4. 检查服务器
如果是整个公司的电脑都无法使用局域网(当然也包括广域网),那么怀疑的重点应该是服务器。
首先要做的是登录服务器,打开浏览器,尝试访问常用门户网站,如果无法访问,就需要进一步对服务器进行检查。
可以让用户禁用后再启用网络,一般需要做两次,一次是针对内网接口,另一次则是针对外网接口。在网络接口重新启用后,再尝试访问互联网,并通过客户端电脑尝试访问网站。如果还不成功,就需要进一步研究了。
5. 重启服务器
首先确定用户公司已经没有员工在使用服务器上的资源了,甚至可以让该公司所有客户端电脑暂时关闭。
这一步完成后,你可以提醒用户,服务器重启完毕需要15到30分钟,在服务器最终启动完毕后,可以让出现故障的终端启动,检查之前的故障是否已经排除。如果故障还没排除,你就应该起身前往故障现场了。
Ⅷ 无线网络故障解决方法
无线网络故障解决方法
出现网络故障后很多朋友都觉得无从下手,那么本文将为大家介绍四种方法,处理此类故障。希望通过这篇文章能让大家得到帮助,解决自己的网络问题。
1.无线网络故障一:检查有线网络
如果你的无线网络发生问题,需做的首要事情之一就是检查有线网络连接问题。你应当检查指示灯,确保其与ISP(互联网服务供应商,如:网通)相连接。如果需要确认某个灯的指示含义,可以参考有关的手册。还要检查调制解调器、路由器、无线访问点之间的网络电缆连接,并保障它们之间拥有安全的连接。松动的连接会导致频繁的连接中断。
2.无线网络故障三:改变信道(频段)
冲突是无线连接问题最常见的一个原因。应当指出,所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN运行在2.4GHz的频率。多数常见的电子设备,如无绳电话、监视设备、微波炉等都运行在2.4GHz。因此各种设备之间的冲突会引起问题。
所有的Wi-Fi设备都能够在2.4Ghz频率范围内访问11个不同的频段,其中的1、6、11是不重叠的`,而其余的八个是重叠的。因此,你可以通过改变无线访问点和无线网卡的频段,解决冲突问题。可以先试用不相重叠的频段。
3.无线网络故障三:改变信道(频段)
冲突是无线连接问题最常见的一个原因。应当指出,所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN运行在2.4GHz的频率。多数常见的电子设备,如无绳电话、监视设备、微波炉等都运行在2.4GHz。因此各种设备之间的冲突会引起问题。
所有的Wi-Fi设备都能够在2.4Ghz频率范围内访问11个不同的频段,其中的1、6、11是不重叠的,而其余的八个是重叠的。因此,你可以通过改变无线访问点和无线网卡的频段,解决冲突问题。可以先试用不相重叠的频段。
4.无线网络故障四:有效范围和障碍
计算机内拥有无线网卡的无线访问点一般拥有的覆盖范围大约为300英尺,不过障碍物或访问点的错误放置都能够限制或中断这个范围。此外,多数无线访问点上的天线都是全方向的,在360度范围内广播无线信号。因此尽量将你的访问点靠近你想覆盖区域的中心位置。
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