1、检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常。分别查看连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯,若亮绿灯,则显示正常;若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口。
2、重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请按照第三步进行处理。
3、检查宽带和iTV的网络连接方式。使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,可致电宽带客服处理。
② 电视机连接WIFI无信号原因
电视wifi连接上却不能用有有2种可能:
1、网线没有插对,网线连接错误虽然有WIFI,但是WIFI不能连接INTERNET网。
2、路由器未设置对也会有WIFI,但是不能联网。
解决方法:
一、网线没有插对
根据下面示例图,将网线连接好,猫出来的网线连接到WAN口,将电脑连接到LAN口。注意不要连接错误。
③ 电视机连接WIFI无信号原因
电视wifi连接上却不能用有有2种可能:
1、网线没有插对,网线连接错误虽然有WIFI,但是WIFI不能连接INTERNET网。
2、路由器未设置对也会有WIFI,但是不能联网。
解决方法:
一、网线没有插对
根据下面示例图,将网线连接好,猫出来的网线连接到WAN口,将电脑连接到LAN口。注意不要连接错误。
④ 网络电视无信号是怎么回事
出现这种问题,首先判断是宽带故障,还是电视机问题。检查思路及方法:
1、先查看电视机的网络连接情况,如连接不正常,屏幕上会有“网络没有连接”之类的提示。查看电视机设置的 IP 参数是否有误,有误重新设置,保证网络连接正常;
2、上述设置无效时,用电脑或手机连接该宽带,测试可否上网。能正常连接上网使用,问题压缩至网络电视机部分;
3、若不能连接宽带上网,检查宽带入户设备,如猫、路由器、网线,直至手机、电脑可正常上网。解决网络问题后,电视即可正常收视;
4、若网络正常,问题可能与电视机部分相关。将有视频内容的U盘,或DVD机信号连接电视播放,可正常播放,电视机没有问题。检查网线是否水晶头接触不良,或网络电视的网线口接触不良,可插拔水晶头几次,晃晃网线测试一下。也可直接换条新网线试之;
5、若连接有机顶盒,常规检查是通过观察其指示灯状态,遥控器操作屏幕是否有反应,可判断其工作状态是否正常;
6、通过上面直观的代换法、排除法检测思路,可压缩出问题的原因及最终故障设备。
⑤ 电视成了无信号怎么弄
发生这种情况有两种可能:一种是液晶电视模式调错了,需要调回电视模式。一种是网络电视的网络没有设置好,所以没有网络信号。处理方法:先搞清楚是哪方面原因导致的,然后只要重新设置一下就可以了。 调节办法:按下遥控器上的【TV/AV】键位,将电视切换回【TV模式】;没有【TV/AV】键位的遥控器,就是按【电视】键位进行切换;如果上述两个键位都没有,就尝试按下【信号源】键,然后会弹出信号源选项,在其中选【TV电视模式】,最后确认选择就能够恢复正常了。网络电视无信号的调节办法:打开电视机,用遥控器控制进入【设置】功能;在【设置】中找到【网络选项】;在【网络选项】中找到【高级设定】;打开wifi,电视机就能跟路由器成功连接了;然后就可以退回到主菜单,开始正常看电视了。电视机保养注意事项。避免连续使用的时间长度,也就是让电视休息一会,长时间的使用会使电视的内部零件高温从而烧坏内部零件或加速零件的老化。长时间停留在同一个画面,会导致部分像素过热,从而导致屏幕没有画面。为了避免这一现状,大家尽量不要在看DV或者其它录像的时候按暂停键。注意保持电视机的干燥,长时间的工作会使里面的零件高温发热,此时碰到湿气伤害是不言而喻的,有的家里不怎么使用电视机,但也建议适时的通通电,看看电视,让里面的零件热起来从而驱赶内部的潮湿。
⑥ 有wifi电视显示无信号
数字电视无信号解决方法:要是不亮,请检查机顶盒电源插头有没有插好(确保插座有电)或检查机顶盒开关有没有打开。宽带数字电视无信号解决方法:4、如果不存在上述问题。就是机顶盒电源坏了,到指定维修处(可以拨打广电客服热线询问)拿去维修吧。5、如果机顶盒前的电源灯亮着,且led屏有数字显示。一般就可以排除机顶盒故障(不排除机顶盒特殊故障现象)。可以首先看一下你的电视有没有切换到正确的视屏输入端上(现在的电视除了tv,av等还有s端口,电脑dvi端口,高清hdmi端口)。
⑦ 网络电视显示无信号怎么办
步骤一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理。
步骤二:请重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。
步骤三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
步骤四:请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,可致电宽带客服。
⑧ 无线电视机突然没信号连接不了网络是为什么,该怎么办
这样的情况可能是系统不稳定或者冲突所导致的。
首先要考虑的解决方法是,关闭电视之后再重新启动电视,看一下电视机能不能再次主动的连接上网络。
如果不行,可以考虑关闭家中的路由器或者用其他的设备检测一下,该无线路由器是不是可以连接上网络。
网络良好,其他的设备可以上网,但电视还是不能上网的情况下,可以考虑将电视机恢复一下出厂设置。如果还不行,可能是无线网卡问题,建议申请售后。