你好，有线网络没有光纤信号不一定是光缆中断，必须经过测试才能准确判断故障点，然后根据故障点的范围来进行排障，测试方法如下：
1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址；
2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通，打电话找运营商报修就行了；
3、如果ping通说明外网网络正常，跟运营商网络无关，故障出在路由器上，将路由器恢复出厂设置，然后重新设置则可以排除故障。
4、如果路由器经过上面第3步仍然不通，则可以判断路由器硬件故障，只能更换路由器了。
② 移动宽带没有光信号怎么回事
移动光纤宽带的光信号灯不亮，说明光纤信号传输中断，一般由以下几种情况引起：
1.宽带欠费。现在宽带服务基本都是后付费，运营商会因为客户服务欠费多付。如果宽带服务长时间关闭，这种情况下只需要支付欠费即可。
2、室内尾纤连接的光猫接头松动或接触不良。这种情况需要把接口拆下来清理一下再重新插入试试。
③ 电信光纤宽带线路通但没光信号怎么办
光纤有信号时光纤猫上光信号灯是不亮的，亮了才是光纤没信号了。看下网络e灯长亮否，长亮是正常。
④ 宽带没有光信号是什么情况
没有光信号说明光路中断，需要联系运营商售后服务排查光路上逻辑或者物理上的问题，自己是处理不了的！
⑤ 宽带没有光信号是什么情况
光 纤 猫 上 的 光 信 号 不 亮 是 没 有 信 号。解 决 方 法：
1 、首 先 一 个 设 备 得 有 电 源 ， 所 以 电 源 灯 一 定 是 长 的，然 后 网 络 是 电 信 的 信 号 灯，长 亮 的 话 说 明 电 信 号 正 常，一 闪 一 闪 或 者 光 信 号 闪 红 灯 说 明 信 号 不 正 常 。
2 、光 信 号 指 示 灯 是 给 光 纤 头 子 断 裂 时 用 的 ， 只 要 看 它 闪 红 灯 就 一 定 是 光 纤 断 了。
3 、宽 带 是 在 连 接 上 网 以 后 表 明 有 数 据 在 线 才 会 一 闪 一 闪 。
4 、如 果 家 还 安 装 了 电 话 语 音 灯 会 亮 的 。
5 、网 络 1 是 指 光 猫 到 电 脑 连 接 线 路 正 常 时 才 亮 。
6 、目 前 默 认 网 口 1 有 数 据 ， 网 口 2 是 没 有 数 据 ，也 不 能 上 网 的 。
⑥ 光猫没有光信号怎么办
通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
⑦ 路由器没有光信号怎么办
说明 ：
1、光猫的话，光信号灯本身不应该亮，亮的话就是故障。
2、平时光猫电源，PON注册，LAN1（使用哪个哪个亮）。
3、有开启无线的，无线灯也亮。
4、如果没网，后面是否接路由器？网线是否松动？
5、宽带是否欠费？
⑧ 网络上不去,光信号没有
不能上网试下下面几个方法：
1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.
2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。
3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。
4：重启电脑试试
5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）
6: 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态
7：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。
8：手机不能上移动网络，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。
⑨ 宽带没有光信号是什么情况
光纤猫上的光信号不亮是没有信号。解决方法：
1、首先一个设备得有电源，所以电源灯一定是长的，然后网络是电信的信号灯，长亮的话说明电信号正常，一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常。
2、光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的，只要看它闪红灯就一定是光纤断了。
3、宽带是在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪。
4、如果家还安装了电话语音灯会亮的。
5、网络1是指光猫到电脑连接线路正常时才亮。
6、目前默认网口1有数据，网口2是没有数据，也不能上网的。