光信号灯不亮是正常的。如光信号灯变红色或者闪烁,说明接收不到光纤信号,通常是由于存在以下几种情况导致:
【1】光猫光接口有问题,需要更换光猫;
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
发生这种情况先要一步一步进行检查。
1、检查电脑与路由器连接的网线是否松动了,检查路由器电源是否正常(插拔下路由器的电源)。
2、检查电脑的网卡设备是否正常(进设备管理器仔细查看即可).
3、检查本地连接属性里面的
tcp/ip4协议是不是绑定了不正确的地址(建议都改成自动获取)。
4、电脑是不是种了病毒,用软件查杀下病毒。
5、再不行就用手机试试看能不能上网,如果手机可以上网那么就给电脑恢复系统或重装系统。
⑶ 路由器光信号一直亮红灯怎么解决
1、看下插在光猫上的光纤接口是否松动了,如果已经松动,重新插好。
2、重启光猫,切断光猫的电源,等待几分钟,然后接通电源。
3、光猫光接口有问题,需要更换光猫。
4、你的宽带欠费。现在宽带基本都是后付费模式,因为你欠费的时间太长,运营商直接关掉了你的宽带,这种情况下需要你去缴清欠费才能恢复。
5、完成前面方法后,如果光猫还是闪红灯,那么建议你拨打宽带运营商公司的客服电话,进行故障申报,让运营商公司派人来检修宽带。
⑷ 宽带光猫光信号一直亮红灯,怎么回事
光纤猫光信号灯亮红灯说明光猫光纤线路有问题。光信号灯红灯或闪烁主要有以下几个方面:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。
客服411号为你解答。以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
⑸ 网线宽带 光信号一直亮是怎么回事 没有信号
正常情况下,光猫的光纤G灯常亮,而光信号红灯不亮。光猫光信号亮红灯,通常都代表接收不到光信号或接收到的光信号功率过低,以至于无法正常工作。一般情况下是由于光纤未连接、光纤线路中断或接头损坏等等原因造成的,可以申告故障由维修人员处理。
⑹ 路由器光信号一直亮红灯怎么解决
那是说明你从光猫出来的信号就没有信号,一般情况是设备死机,有可能或者是帐号错误,有可能硬件方面的话,有可能是光圈断网,你就是家里面与互联网的连接有问题的。
⑺ 请问,路由器上面“光信号”灯一直亮,出现什么毛病了
首先,你那个应该是光猫,而不是路由器;当然也可能是带路由功能的光猫。
其次,光信号亮红灯,表示外线有问题,也就是入户的光纤有问题了。
不是光纤某处断开了,就是光纤太长或者熔接得不好影响了信号质量。
建议:你这个问题只有找网络运营商派人来上门解决问题。一般打客服电话反映即可。
⑻ 电信宽带光信号一直亮红灯怎么办
电信光纤猫光信号闪红灯怎么办
电信光纤猫信号光闪红灯1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。
最后打了10000号给电信客服,他们安排人员过来修了,给我排了一根线,做了光纤头,然后就可以上网了。怎样获得电信光等...
⑼ 宽带红灯一直亮怎么办
您好,很高兴为您解答,宽带红灯一直亮
解决的方法:
1、室内尾纤连接的光猫连接器接触不良,需要拔下连接器进行清洁后重新插入。
2、将室内部分的光纤弯曲后挤出。 如果光纤弯曲过多,会影响光纤内的光学信号的全反射传输,因此在这种情况下将光纤弄直即可。
3、如果是光猫的硬件问题,比如光猫的光接口问题,现在只能把光猫送给客户,或者换成新的光猫。希望能帮到你,谢谢哦。
⑽ 为什么我的网络路由器的灯一直亮着的呢
路由器的光信号亮红灯”说明这种设备不是路由器,是光猫和路由器合体的PON设备。也就是目前比较普及的光猫。光信号亮红灯有以下几种情况:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。(这种情况比较少见)。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断,需要找运营商处理。
5、运营商机房设备光端口故障,也需要运营商处理。
中国电信提供最优质的网络通讯服务,老友换新机,网龄抵现金,百兆宽带免费体验,超清电视iTV,517电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。