⑴ 云鲸扫地机器人离线咋办
摘要 1、WiFi中断：在连接状态下，您可以在扫地机器人的常规设置中检查网络信号以及WiFi信号的强度。将清洁机器人的充电位置更改为更好的信号，可以解决离线问题。
⑵ 小米扫地机器人怎么连接wifi
米家扫地机器人及米家扫拖机器人系列产品连接米家APP方法如下：
1.长按机器人的清扫和回冲键重置设备WiFi；
2.打开米家APP，点击右上角+，进入添加设备页面，点击搜索到的机器人，或在手动添加中选择您所持有的设备（注意区别扫地/扫拖机器人）。
3.选择要连接的WiFi，输入密码，点击下一步，连接过程中，如弹出“要允许米家访问一下权限吗”，点击允许一次，等待添加成功即可。
⑶ 海尔扫地机器人JS35怎么无法连5g网络
扫地机器人不支持5G网络。
设备里面没有5G的基带，所以不能使用5G网络。
现在的5g网络都是实验网，终端也是实验产品，不是商用的终端，大部分是模拟器。
⑷ 科沃斯扫地机器人wifi灯闪
原因以及解决办法
1、检查科沃斯机器人APP是否为最新版本。
2、请按配网时手机提示步骤正确连接。（注：按配网键后听到提示音再继续下一步。）
3、确保无线网密码输入正确，建议其密码和名称设置为简单字母加数字。（若包含中文或下划线等特殊符号，地宝识别困难）
4、目前地宝仅支持2.4GHZ频段路由器，双频路由器请在配网过程中手机选择WIFI时忽略5G网络信号或在路由器设置中将5GHZ频段关掉。
5、开机长按重置键（掀起面盖，尘盒上方）听到“叮”一声提示音，Wi-Fi指示灯闪烁后，根据APP提示步骤重新配网。
6、尝试用热点连接配网，用另外一部手机开启4G热点作为地宝连接Wi-Fi，再开始操作配网步骤；如果热点配网成功，建议用户把热点名称及密码改成家庭Wi-Fi名称及密码，配网成功后关闭热点即可。
⑸ 智能扫地机器人2.4网络设置
许多扫地机器人都是只支持2.4网络的。
所以最好把家里的路由器2.4和5网络都打开。
⑹ 扫地机器人可以连接手机热点吗家里没Wi-Fi。
这个是可以的，只要扫地机器人支持热点，这个使用说明上应该提到过。不过热点比较耗流量，注意使用时间。
⑺ 阿里智能链接扫地机后经常离线
阿里智能链接扫地机后经常离线原因如下：
WiFi中断，在连接状态下，您可以在扫地机器人的常规设置中检查网络信号以及WiFi信号的强度。
将清洁机器人的充电位置更改为更好的信号，可以解决离线问题。若无效，请将扫地机器人关机重启。
或者连接其他无线网络尝试。
⑻ 新买的机器人只支持2.4G网络该怎么设置
Q：前三次使用是否需要充电十六小时？
A：锂电池随用随充无记忆效应，充满即用无须等待十六小时。
Q：无法开机怎么办?
A：1、电池电量不足，请先靠上充电座充电后再使用。
2、环境温度过低（低于0℃）或过高（高于50℃），请在0-40℃环境下使用。
Q：清扫中途电量不足回充但未续扫
A：1、 请确认主机未处于勿扰模式下，该模式下不会续扫
2、 手动回充或将主机放回充电座不会续扫
Q：局部清扫或移动位置后无法回到充电座？
A：局部清扫或远距离移动位置后机器人将重新生成地图，如充电座距离较远可能无法自动回充，请手动将主机放回充电座充电
Q：定时清扫不生效是怎么回事？
A：可能是电量不足，剩余电量大于20%才会启动定时清扫。
Q：一直在充电座是否耗电？
A：主机一直在充电座时，由充电座向主机供电，休眠状态下耗电极低，而此时电池进入休眠以保持最佳性能。
Q：行为异常怎么办？
A：关机后重新开机，如还未恢复正常，尝试重置系统和恢复出厂版本。
Q：总是回充失败是什么原因？
A：1、充电座附近障碍物太多，请将充电座放到开阔区域。
2、 主机距离充电座太远，请将主机放到充电座附近尝试。
Q：发现清扫能力下降或出现掉灰？
A：1、 尘盒已满，请清理尘盒。
2、 滤网已被堵塞，请清理滤网。
3、 主刷被异物缠绕，请清理主刷。
Q：无法充电怎么办？
A：1、充电座未通电，请确认充电座电源线两头是否都已插好。
2、接触不良，请清理充电座弹片与主机充电触片。
Q：重置系统无效，如何恢复出厂版本?
A：如重置系统后仍无法正常使用，请在开机状态下按住回充键，同时按一次系统重置键直到语音提示“开始恢复初始版本”，主机将恢复到出厂状态。
Q：如何重置系统？
A：当按键无响应或无法关机时，请尝试重置系统，按下系统重置键（打开上盖后的Reset键），主机将自动重启。重置系统将清空主机定时清扫设置和清扫模式设置并重置
Q: 如何升级固件？
A：1、 使用手机客户端可以升级主机固件，升级时请连接充电座并保证电量大于20%。
2、 固件升级时环形指示灯为白色快闪。
Q：如何重置 Wi-Fi？
A：当路由器修改配置、遗忘密码或其他原因导致手机无法连接主机时，请打开上盖露出Wi-Fi指示灯，同时按住开机键与回充键直到语音提示“重置Wi-Fi”，等待Wi-Fi指示灯重新开始慢闪，表示重置成功。
Q：机器人的Wi-Fi蓝灯一直闪烁，无法成功连接？
A：1、 请先确认Wi-Fi密码无误，可尝试手动重新输入一次密码后重新连接。
2、 扫地机器人暂时只支持2.4g连接，不支持5g；不支持中文Wi-Fi名称及特殊字符名称和密码；建议路由器不要加防火墙或者mac地址过滤。
3、 可能Wi-Fi信号不好，请确保机器人处于良好Wi-Fi信号覆盖区内。
4、 可重置Wi-Fi并下载最新手机客户端尝试再次连接。
Q：清扫中途电量不足回充但未续扫
A：1、 请确认主机未处于勿扰模式下，该模式下不会续扫
2、 手动回充或将主机放回充电座不会续扫
Q：局部清扫或移动位置后无法回到充电座？
A：局部清扫或远距离移动位置后机器人将重新生成地图，如充电座距离较远可能无法自动回充，请手动将主机放回充电座充电
Q：定时清扫不生效是怎么回事？
A：可能是电量不足，剩余电量大于20%才会启动定时清扫。
Q：一直在充电座是否耗电？
A：主机一直在充电座时，由充电座向主机供电，休眠状态下耗电极低，而此时电池进入休眠以保持最佳性能。
Q：行为异常怎么办？
A：关机后重新开机，如还未恢复正常，尝试重置系统和恢复出厂版本。
Q：总是回充失败是什么原因？
A：1、 充电座附近障碍物太多，请将充电座放到开阔区域。
2、 主机距离充电座太远，请将主机放到充电座附近尝试。
Q：发现清扫能力下降或出现掉灰？
A：1、 尘盒已满，请清理尘盒。
2、 滤网已被堵塞，请清理滤网。
3、 主刷被异物缠绕，请清理主刷。
⑼ 扫地机器人不能连移动网吗
扫地机器人不可以连接移动网络，你可以把手机的移动网络设置为热点，分享给扫地机器人使用。
⑽ 科沃斯扫地机器人一直显示网络异常
网络波动。出现异常是网络出现波动，造成的网络异常。解决方法，
1、首先关闭科沃斯扫地机器人，让它关机10分钟。
2、其次把手机的连接也关闭。
3、最后进行开机和连接网络，用手机蓝牙同步连接即可。