1、说明你的小米电视机是手动输入网关的。你把电视调到wifi连接，然后输入wifi密码后别连接，往下滑，有个DHCP，点击他会出现静态两字，点击静态，然后输入IP，192.168.1.128 网关192.168.1.1，dns8.8.8.8。连接后就可以解决了。
2、其他存在的原因有：（1）因为用户欠费，导致用户智能卡过期失效而显示停机信息。
（2）智能卡或者机顶盒本身出现故障，导致全停机错误信息显示。
（3）建议先看看是否没有按期缴费，然后拨打宽带的客服电话继续拧准确咨询和检修。
⑵ 小米电视连接wifi成功但上不了网怎么办
若小米电视或小米盒子出现无法连接网络或者连接之后无法上网的情况，您可以：
1. 重启小米电视或小米盒子；
2. 修改电视或盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi，例如切换全/半角符号；
3. 将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码；
4. 查看路由器是否开启相关限制，如黑名单等，若开启，建议关闭后尝试；
5. 部分电视仅支持2.4GHzWiFi，更换网络环境尝试（如：连接手机WiFi热点）；
6. 将小米电视或小米盒子恢复出厂设置尝试。
⑶ 小米电视没有检测到视频信号怎么办
1.确认小米盒子是否已连接电源，前面的指示灯是否常亮；
2.电视是否开启对应模式，如使用HDMI线缆连接小米盒子和电视，电视需开启HDMI输入；
3.排查电视的HDMI线接口、AV线接口是否正常，尝试更换AV线、HDMI线或使用其他设备连接小米盒子尝试；
4.若仍然不行，建议您申请售后处理。
⑷ 小米电视突然连不上网
小米电视有时候会存在连不上网的情况，如果是无线连接，可能是网络调整后小米电视无法自动更新，需要手动更改；如果电视为有线连接，电视短暂死机或电视WiFi接收器损坏，都会导致电视连接不上互联网。
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小米电视突然连不上网的解决方案有：
1、电视是无线连网时，网络调整后，对WiFi调整网络设置，输入新密码并对输入密码信息进行审核，保存密码，即可自动连网；
2、更换成有线连接，小米电视配备一个网线接口，相对于无线网络来说，有线网络更加稳定，网络信号更好，不会因为距离和障碍物导致网络信号不会，减少出现网络正常但连不上网的情况；
3、WiFi信号弱时可能是路由器出现问题，长时间工作的负荷会使路由器断网，尝试重启路由器，让电视重新连接网络；
4、重启电视机可以解决电视短暂死机的情况，电视重新运行后，会自动重新连网；
5、上述方法都无法使小米电视连网的话，则需要联系维修人员进行检修，可能是电视中接收器出现损坏，导致电视无法连网了。
⑸ 小米电视连接wifi但上不了网
如果连接上以后还是上不了网的话，那就主要检查你的路由器连接正常上不了网，一般都是你的路由器和网络连接不正常。
⑹ 小米电视没网怎么回事
现在很多朋友家里都已经开始买智能电视机了，而小米是大家比较喜欢的品牌，所以小米电视成为大家选购的首选，那小米电视没网怎么回事？
1、 内网连接异常：说明设备没有连接到局域网；如果小米电视是通过WiFi连接路由器，检查电视是否连接到WiFi网络；如果小米电视是通过有线连接路由器，检查网线是否接触良好。
2、 外网连接异常：说明设备已经连接到局域网；首先检查路由器是否限制终端联网，比如仅限指定设备访问外网。其次排查路由器外网连接是否正常，比如宽带网络到期、外网掉线等。
3、 WiFi信号不稳定；距离太远导致信号弱，可以将电视与路由器挪近，或者开启路由器得到“穿墙模式”。如果附近有信号干扰也会影响到WiFi喜好，可以尝试修改路由器信道来解决。
4、 DNS配置异常；首先需要进入已经连接的WiFi，将【手动设置】修改为【关闭】后，小米电视会自动获取DNS。如果无法自动获取DNS，将【手动设置】选项打开，输入114.114.114.114、8.8.8.8或者223.5.5.5等公共DNS。
5、 通用资源访问失败：访问在线视频资源或者其它联网资源服务器出现不通畅的情况。首先检查路由器是否屏蔽部分网址，其次排查网络是否被劫持，判断方法为电视通常只能访问部分服务器资源或者个别第三方软件可以正常联网。
如果提示内网连接异常，检查小米电视是否连接到无线网络，以及网线接口是否接触良好；提示外网连接异常，检查路由器是否限制终端联网以及路由器外网是否连接正常。
⑺ 小米电视明明连接到无线网络但是又出现叹号用不了怎么办
重新启动一下电视看看，如果还是没有信号你可以选择用机顶盒试试看，或者直接插网线看，
⑻ 小米电视连接光猫没有信号
小米电视连接光猫没有信号的解决方法：
1、查看连接机顶盒与电视机的音视频线是否安装完好是否按照对应颜色连接。
2、查看电视机是否打开电源,检查电视机制式是否已调整为相应的制式。
3、查看是否已经通过遥控器将机顶盒的输出模式切换到相应输出模式。
4、查看是否处于待机状态。
⑼ 有线小米电视没信号怎么办
您好，【小米电视的HDMI1搜索不到信号】有以下几个原因：
1、HDMI1未连接设备：设备接在其他接口了，所以才搜索不到。解决方法：搜索其他HDMI接口的信号或者检查电视后面的设备接口，将设备从其他接口移除后插入HDMI1接口。
2、HDMI连接线故障：HDMI线缆接触不良或者易损坏，信号不能正常传输。解决方法：更换HDMI线缆确认是否可以连接。
3、HDMI线缆过长：HDMI视频线是有传输距离限制的，超过限制之后信号会衰减直至无信号。解决方法：尝试更换较短的线缆。
4、输入信号的设备异常：HDMI连接的输入设备没有打开或者设备异常，不能正常使用。解决方法：尝试重启输入设备（例如笔记本等），保证输入信号正常。
5、输入设备设置问题：输入设备将信号输出至小米电视需要正确设置，例如笔记本需要切换双屏显示为复制效果才能将画面通过HDMI线输出至电视。解决方法：调整输入信号源的设置。