宽带光信号闪红灯网络显示感叹号

㈠ 光猫亮红色感叹号

通常，如果是出现了这个情况，试一试把设备做重启的，比如将的苹果手机重启试一试，其次如果还是这样的情况建议看看是不是路由器内部的设置问题，如果内部设置有问题的话可能需要操作重置的，更多的一些操作方法建议留意自己的路由器的！也有可能是因为光modem的问题导致的如何判断光纤Modom亮灯状态为正常?纤MODEM一般电源灯、网络E/G灯需常亮，光信号灯需熄灭，请留意状态指示灯是否处于正常状态，如有多盏灯都异常，按优先次序排除故障（电源灯-光信号灯-网络E/G灯）。客服48为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费一键查话费充值流量、积分、账单、详单均可自助操作方便快捷。

㈡ 无线网出现感叹号怎么回事

如果可以正常上网，则可以忽略无线网络图标上的感叹号，这可能是系统识别问题。

但大多数的情况下，无线网络上出现感叹号的时候是不能上网的。此问题的根本原因是你的路由器不能上网所致，确保你的路由器可以上网，则无线网络上的感叹号会自动消失。

所以，请需要排查你的路由器不能上网的原因，并有针对性的解决它，可以参考下面的步骤。

一.检查宽带是否有问题

如果家里原来的路由器可以上网，换上路由器并设置后不能上网，这种情况下，是你的路由器中设置有问题导致的，你家里的宽带是没有问题的，请仔细阅读第二部分的内容，被部分内容可以忽略。

解决办法：

1.查看光猫上指示灯的状态，如果 LOS 或者 光信号 指示灯的状态是红色闪烁/常亮。说明是光猫有问题，或者宽带线路有问题。

此时，可以拔掉光猫的电源连接线，5分钟后在把电源线接通，并继续观察指示灯的状态。如果指示灯仍然是红色常亮/闪烁，自己是无法解决的了，请拨打运营商的客服电话，进行故障申报。

四. 路由器有问题

如果前3个方面都排查过了，但你的路由器还是不能上网，这就很有可能是你的路由器有问题，此时可以按照下面的方法来操作：

1.把你的路由器断电重启，也就是拔掉它的电源线，等待5分钟左右，再把电源接通。

2. 如果断电重启后，还是不能上网，就把你的路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。

㈢ 我的联通光猫的光信号闪烁是怎么回事

如出现联通宽带故障，可：
1.拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理；
2.进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障，具体路径以页面显示为准；
3.也可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”，具体路径以页面显示为准。