如您使用联通宽带,光猫LOS灯或光信号灯亮起红灯,一般是线路故障引起的,如您检查室内线路安装牢固,可以向当地10010客服热线进行反馈或通过中国联通APP“服务-报障-在线报障”反馈,我们会安排专业工程师为您处理。
温馨提示:具体功能和操作路径以实际页面为准。
‘贰’ 网络光信号一直闪红灯怎么解决
光猫设备光信号闪烁红灯,代表光纤猫接收不到信号。一般原因有:
1,接头处光纤熔接不合格或者断裂;
2,分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏;
3,光交箱处接头未插好;
4,线路某处受损断裂等。
总的来说,这种故障就是光纤线不通,用户无法自行维修,需要专门的人员和光纤检查工具,建议致电网络运营商报修。
‘叁’ 家里网络亮红灯了怎么办
如是使用的联通宽带网络,宽带网络亮红灯无法正常使用的情况建议用以下方式核查:
查看周围其他用户是否也存在无法正常使用的情况
拔掉电源线重新插入尝试
把猫和电脑单独链接测试网速是否正常,查看电脑端提示什么数字或文字
若光猫闪红灯,说明尾纤或光缆皮线没有光信号源,亦或是光缆被挂断、基站掉线等问题,请插紧进户光纤头或联系维修人员处理
‘肆’ wifi光信号显示红色上不了网怎么办
解决方法有以下几种:
一、路由器软件故障。有可能是路由器的内部程序出现了错误,导致系统崩溃,这种情况需要你先将路由器断电,然后等5分钟左右时间再重新启动路由器。
二、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。
三、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
四、路由器坏了。路由器硬件损坏的几率不大,但还是有可能是硬件出了问题,这种情况需要你保修到运营商处,更换一个新的路由器。
五、区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。
‘伍’ wifi光信号一直闪红灯怎么解决
wifi光信号闪红灯的方法。
1.宽带欠费,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客户宽带欠费过久而暂停宽带服务,这种情况只需缴清欠费即可。
2.室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
3.室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。
4.光猫光接口有问题,这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。
5.区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。
‘陆’ 光信号灯闪红灯,无法上网怎么办
光信号灯闪红灯,无法上网的解决方法:
1、“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开,也就是光猫和光纤连接出现问题,虽然工作人员还在安装的时候检查连接,但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法:试着重新将尾纤接入,不要太用力,容易导致光纤弯折断裂。
2、由于组成光纤的材料是玻璃和塑料,所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。
解决办法:一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕,而且用户自己也无法修复,建议立即打电话找宽带维修人员,光纤断裂维修是很方便,而且很便宜的。
3、光猫出现故障,这类故障出现的概率还是很小的。
解决办法:找工作人员来换一个光猫。
4、剩下的原因大概就上联分光器故障,这类故障会导致局域网出现问题,一起一个地区的许多用户都无法连接网络。
解决办法:断电之后静等几分钟,之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。
5、宽带欠费
现在宽带基本都是后付费模式,因为欠费的时间太久,运营商直接关掉了宽带,这种情况下需要去缴清⽋费才能恢复。
‘柒’ 宽带上的光信号闪红灯怎么解决
如果是光猫上的LOS灯变红色或者闪烁的话,通常是由于存在以下几种情况导致:
【1】光猫光接口有问题,需要更换光猫;
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系宽带所属运营商进行报障处理。