电信网外网好用内部网络没有信号

A. 电信有信号没网络是怎么回事儿

电信的网络没有信号的话，应该是你欠费或者是其他的问题，你或者把手机关掉，以后重启一下试试

B. 电信宽带可以上网但是网络电视却没有信号

尊敬的电信用户，您好！很高兴能为您服务。
根据您的描述。您可以进行以下操作：
一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。
二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。

三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。

四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电安徽电信客户服务热线10000+4+1咨询。

C. 宽带用着好好的没信号了怎么回事

建议查看是否所有的网络连接服务都无法使用，如果是所有的网络业务都无法使用，可能存在两种情况：

1. 宽带到期欠费，业务被暂停使用，建议核查续费后继续使用；

2. 宽带故障，可以通过营业厅、便捷保障号码、人工客服等方式进行宽带故障的核查报修；

以上两种情况无法判断的情况，也可以直接拨打人工客服或至当地主营业厅由工作人员帮您核查确认，并进行报修登记。

D. 电信网络没有信号是怎么回事

您好，您可以重启宽带猫试一下，如果还是不行，可能是您的宽带线路问题，您可以拨打10000号报修，安装维修人员会上门帮您检修的。安徽电信公众号为您服务。

E. 我家电信的宽带总是没有信号，怎么办啊

您好，电信宽带没有信号无法使用网络，请您查看下宽带猫是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，用户可以致电电信客服进行反馈报障处理，报障后会有工作人员上门排障，更多套餐、手机卡、宽带活动，尽在上海电信网上营业厅。

F. 电信宽带网没有信号了，是怎么回事

先确认无线路由器是否配置正确端口是否获取到地址。如果端口没有获取到位置，将网线直接插猫宽带拨号。如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。一般是路由器硬件故障。如果原来可以上无线网络，是突然不能上的。则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，再尝试连接。

G. 外网连猫正常上网，连路由时wan口总收不到信号。

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

1.笔记本网卡设置问题，在网络属性一栏，将IP和DNS设置为自动获取
2.如果您宽带绑定了MAC，您需要致电客服请求临时解除，然后使用路由器连接宽带，所有设备连接路由器上网。
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请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

H. 电信宽带的WIFI可以用，但是电视显示没信号，怎么解决，而且之前也无法投屏

电信宽带WiFi正常，说明运营商网络没有问题（除非是其IPTV平台坏了）。一般情况下，故障应该在家里面的光猫与机顶盒和电视机的连接方面，电视显示无信号，首先检查机顶盒与电视机的连线是否松脱，然后检查一下机顶盒与光猫连接线，还有电源插头等都要注意。

I. 电信宽带没有网络是怎么回事

一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。

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电信宽带故障报修方法：

1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。